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文档简介
1、201X 大学生暑假社会实践心得体会范文:健身房实践201X 大学生暑假社会实践心得体会范文:健身房实践小编推荐:100 个社会实践报告题目社会实践报告范文大全社会实践调查报 告大全社会实践报告大全打工社会实践报告大全社会实践报告心得体 会大全点击查看更多社会实践报告社会实践报告范文 实践内容:在健身房做会籍顾问 实践目的:通过实习了解健身房的系统工 作,做外展和接待客户,掌握销售这方面的知识提高了自己对健身这 一行业的更好认识,同时锻炼自己的社会实践能力。作为一名大学生,我们不仅仅要把学习搞好,还要在实践中去不断的锻炼自己,增 强自己的实际能力。在这个假期我进行了为期两周的社会实践,日子 虽
2、短,但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍顾问。说实话, 在做这件工作之前我还真的没听过健身会籍顾问这一说法,也不知道 它到底是干什么的。这次锻炼是让自己系统的学习了一下,也知道了 所谓的销售一行是真的不简单。所谓的健身会籍顾问, 其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的.外场比较辛苦, 就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号码,发传单不是重要 的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再打电话,约 顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和 俱乐部之间的关系.总而言之我的感受就是,有点麻烦了,需要脸皮超 厚的人才能来做。 培训了一天就开始上场了。做
3、这一行之前我先把它 百度了一下,了解一下它的大概工作状况,结果,百度的结果让我汗 颜(百度上讲会籍顾问工作的难度在 逐渐加大,成功率较低,个别时第 1 页共 9 页第 2 页 共 9 页候低至约 1%。人均日带顾客 2 人。 ) 呢,一开始还不信,信誓旦旦的 以为自己可以做好,但做了几天后我发现,成功率简直不单单是1%,连这个点都达不到。我绝对没撒谎,经过自己这俩周的实践,得出结 论,成功率是很小很小的,这点我指的是在广范围内所遇人群的成功 率。 一开始,先做外展。外展,也叫室外宣传,是用来发展新会员的 一种方式我所要做的是了解我们俱乐部和宣传单页的内容,我们的服 务项目,健身规模,我们的卡种
4、都有哪些,里面的器材包括哪些,分 别是锻炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分,我们需要在人流 量多的步行街或者是银座门前边吆喝边发传单还要过滤出有兴趣的顾 客,当场问人家要电话号码,这往往是最尴尬的时候,因为大多数人 都不会给你电话号码的。有很多人会在我面前直接不接传单,更有的 把传单接着就扔了,还有点连看我们都不看一眼,如果再碰到挺热的 天,坏了,那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家 说上好几分钟,什么方式都用上了,比如我会说 ( 我看您的身材那么 好,肯定是经常锻炼的吧,来我们健身房看看吧,第一次是免费体验 的,如果好的话就留下来锻炼,觉得不好呢,就当成是散步了,看您 那么
5、有健身意识何必错过这个机会呢,况且这也影响到我的个人业 绩,再说,电话号码是我留的,肯定不会给您打骚扰的,您就给我留 个号码吧。如果有优惠活动了,我会及时通知您的。 ) 哎,反正能说的 我都说了,能把电话号码要来就可以了。几率是我发 30 张传单最多有 一个给电话号码的。真悲催。 号码要来了,第二步就是打电话了,把 要来的电话给客户打,问什么时候可以过来看看,客户的一贯反应都 是( 嗯,好的,有时间我就去的 ) 。但是,有时间 ?那到底是神马时候呢 ? 这个就不知道了。所以第二天就接着打,后来我学聪明了,直接跟客 户约好几点过来,到点我就打,但通常情况来的人是很少的。几率是 打10 个电话号码
6、来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝,我 打的次数第 3 页 共 9 页多了,就会直接挂掉我电话,有的一听到我的声音就开始 挂,很有很多直接把我拖黑名单里。更有甚者对我说 ( 你以后别再给我 打骚扰了,我不去的 )哎,又一个悲催的工作。 终于,客户来了,这 个时候我开始给顾客介绍,带他在健身房里转一圈再坐下好好的谈 谈,这个时候是比较轻松地,但是,要做的事,必须逼单,因为健身 是一种冲动性的消费,在顾客有意向的时候让他签单时最好办的,他 一旦回家后再说想想那就很难再说动他了。通常来的人当中 10 个事可 以办 3 个单的。 最后,签单了,那可是我最兴奋的事情了,努力终于 有回报了,客人终
7、于递上信用卡了,这时我会给他写一份合同,这可 是我最高兴的时刻了。 说句实话,做会籍顾问真的不是好做的,特别 累,确切的是必须磨练嘴皮子跟脸皮,必须脸皮超厚才能要电话号 码,也必须脸皮很厚的一个电话接一个电话的打,还要学会怎要跟客 户交流怎样抓住客户的心思,说话的时候要讲究技巧,针对不同性格 的客户说不同的话。我必须要有耐心,也要与毅力,在大热天里走在 步行街上发传单是很不好受的、有的时候我为了跟一个客户我会一天 发一条短信,那几天下雨,就会给人家发短信说雨天路滑,开车小 心。天热了就发天气炎热,注意防暑。给开店的发生意兴荣,给学生 发在学习的同时别忘记给自己放松一下。顾客来了,会陪他们聊会儿
8、 天,和那些老会员聊聊,熟悉了就让他们帮忙介绍朋友或者快到期的 续卡。反正过得是很充实的,我也不知道自己居然可以也能做到为了 一单生意电话短信追踪很多天。 最让我自豪的不是自己在这里签了几 单的生意,很重要的一点是,我在一起实践的几个同学中做的是最认 真的那个。有的时候经理会跟我们一起出去,后来就让我们几个自己 出去,这时候,他们都会跑到大公园里面坐着,有的时候聊天,有的 时候打牌。到点了,就随便逛逛就回来了。一开始我很看不惯这种行 为,也许自己会和他们一样,刚开始的工作激情退去后就会变成这 样。但是,我没有,我始终做到了再没有人监督第 4 页 共 9 页的时候也去按时发传 单,要电话号码。虽
9、然我偶尔偷偷懒,但是自己的大部分时间都在工 作。这点,是最令自己自豪的。也许付出就会有收获吧,整个俱乐部 的人都看到了,临走的时候激励跟我说,他管理会籍顾问这么长时间了,看的出来我工作比他们都负责,没人时候也能认真对待,我挺适 合干这一行的。欢迎我寒假再回到这里来实习。嘻嘻,看来自己 的付出是没有白费的,至少我得到了认可,这点对我来讲是很重要 的。如果一个人在做一件事的时候可以得到别人的认可与赞同这想必 是对自己付出的最好回报。 实践,累吗,当然累。可是,收获是很大 的。日子过得很充实,在这里学到了锻炼,系统的了解了健身这一行 业,也知道该怎样去做一个好的销售者,就像是第一天培训时经理对 我说
10、的,最好的销售是把自己销售出去。他说三流的销售是和顾客谈 单,二流的销售是跟顾客成为朋友,而一流的销售就是跟顾客成为知 己,让他觉得离不开你。这,对我来讲,是很受益的一课。 实践结束 了,但这段经历会伴随着我继续走下去,帮助自己在未来的旅途中更 好地成长。 社会实践报告范文 “从考试完的那一刻起,我们就要全 力投入到暑期实践的工作中去 . ”这是班长的口号,其实,早在考试之 前,就已经进行了实践的启动仪式的部分了,我没有参与其中的策划 和会场布置,但是我担任了礼仪的任务,别小看这个小小的角色,可 也是有学问的,也马虎不得的。懂礼仪的同学向我传授了如何伸手做请的姿势,如何走路,退到哪,手放哪,过
11、道不宽,我与另一位礼仪 该如何配合,要领悟的东西还真不少呢。活动不到个把小时,我们都 处于十分兴奋的状态,时刻准备着随机应变。总而言之是累并快乐 着。等到实践的主体部分,先是部分男同学做调查问卷,一部分整理 数据,之后大家通力合作完成视频的拍摄工作,其实也是比较繁琐 的,但是任务分配开来,思路清晰了,工作效率也提高了不少。万人签名那天我的工作是做宣传,并号召广大群众来签名,我们早上早早 起来集合,之后一起骑自行车到指定地点天津奥林匹克公园进行条幅 签名,因为大家都在一起,所以也没有觉得怎么累,也没觉得这段路 有多么长。不管是进园的还是出园的,我们尽量都会请过来参与我们 的活动,最好玩的当属小娃
12、娃们在家长的陪同下在红色的条幅上歪歪 扭扭写上自己的大名时,尽管他们或许还不明白这个活动的意义,但 他们迟早会知道这个活动是要保护青少年的利益的,名字叫“护 蕾”。我们一直都知道:我们相信我们的付出一定会有回报的,青少年的健康平安就是最 好的回报。我相信等他们长大,也会继续我们今天做的事情,让世界 更美好。附送:201X 大学生暑假社会实践心得体会:宣传实践201X 大学生暑假社会实践心得体会:宣传实践小编推荐:第 5 页共 9 页第 6 页 共 9 页100 个社会实践报告题目社会实践报告范文大全社会实践调查报 告大全社会实践报告大全打工社会实践报告大全社会实践报告心得体 会大全 点击查看更
13、多社会实践报告 社会实践报告范文 我在酷 暑中迎来了作为大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会 实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天 气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验 社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的 才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所 在。 我的社会实践单位是 *网校* 分校。工作内容就是发报纸做宣 传,到书店与客户交流做宣传,打电话预约客户,上门安装课件,并 在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里,我经历了很多以前没 有的事,就比如第一天发报纸遭受驱逐,遭受路人的冷眼以及拒绝
14、, 还有公司上司对自己严厉的批评等。中途还有想退出的念头,不过最 终还是坚持学下习来网了。 一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题:1. 听从安排,安排的事情不要问为什么。 2. 认真做自己该做的 事,不管什么时候,不要泄气。 3. 不管自己的工作能力如何,一定要 积极,向上,努力。做不了最 (!) 优秀的员工,但必须做到是最努力 的。 4. 人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出 与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户。 5. 客户的培养是需要 时间的,不要急于求成,可能会适得其反。 6. 了解客户的需要是最重 要的。 7. 保持微笑,准备好问题,认
15、真聆听,然后分析问题,引入产 品,解决问题。 还有一个问题是对于自己最重要的:第 7 页 共 9 页然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是 学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实 践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多 少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会 ,只要有知识和能力 , 智慧,我 们就可以找到好的工作。实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们 的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的 表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松 松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰
16、辛, 尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而 成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要 耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够 好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专 业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而 判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓: 一屋不扫何以扫天下 ?现实,就是这样。以上就是我这些日子来的 体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢 ! 社会实践报告 范文 我打过工,知道学生打工很不容易。学生是廉价劳动力,有的公 司很江湖,我们辛辛苦苦赚来的钱还
17、少给,有的是托着不给,还有的 干脆就不给了。今年寒假我来到一家公司打工,我的运气还不错,遇 到了一个好老板,工作没有上次累了。 那么现在自然先是得选择好打 工的种类。时下大学生打工无非是做家教,搞推销,出卖劳动力。 据 说现在做家教就等同于骗钱。这可是我们班上十几位做家教的同学一 致的心得体会。再说由于这学期就要结束了就算想骗也没有地方骗了热情,热情过后是积极的工作态度。最重要的最后领的工资虽第 8 页 共 9 页因此做家教显然行不通。搞推销,说句老实话,其实我是很想干这行 的。不就是告嘴皮子混饭吃吗,那还不容易 ?可转念一想,还是不行, 只因为自己面目狰狞。加上五短身材,我的哥们一致要求我不
18、要去现 丑。说是影响市容,极易让外国游客对广州产生误解。我知道什么叫 金玉良言。什么叫忠言逆耳。为了顾全大局,推销也只好作罢 - 说实话,推销实在太苦了。我怕我受不了。 我寒假每天早晨 6:30 起来,下午 6: 30 下班。我每天很早的来到公司把所有的窗户都打开,把窗户擦 了一遍,然后又把桌子擦了一遍,地扫了扫又拖了拖,桌子上的文件 全部都整理了一遍。到 7:45 的时候其它的人都陆续的来了。我刚来主要是跑跑腿,给元老 们倒倒水,跟元老们去送送货 ,听听他们的工作经验,慢慢的我干了 将近半个月,老总让我在电脑上发信息,回信息,教我一些有关公司 的基本知识。我慢慢的开始进入工作状态。每天对象是电脑,一天下 来,我的眼睛都成肿的了。打工可真累,我是深有体会呀 ! 但是打工不 仅可以增加收入,减轻家里的负担,还可以通过打工锻炼自
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