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文档简介

1、南星街道立体城管三年发展规划近年来,在南星街道党工委、办事处的高度重视下,街道城市管理 工作取得了长足进步,地区生态环境质量和城市面貌明显改善, 居 民居住环境质量明显提高,各项管理标准得到较好落实,城市管理 模式由突击式管理向预防式管理转变,初步建立起全覆盖网格式城 市长效管理体系,取得了一系列好成绩。但随着南星地区经济社会 的持续快速发展,城市管理的内涵和外延也在不断发展变化, 市民 群众对城管服务的标准要求也在不断提高,这就要求我们进一步更 新理念,主动延伸管控范围,从“路面”向“立面”空间拓展, 注 重“里外”结合、强化“背面”整治,走全面发展的品质化管理道 路。为此,结合南星街道的实

2、际情况,现制定南星街道品质化立体 城管三年工作规划:一、指导思想以科学发展观为指导,坚持城管工作创新发展、为民服务的宗旨, 围绕“环境立街”战略部署,紧紧抓住城管工作“抓重点、破难题、 上水平”这一主线,实施“五面”长效管理工程,健全完善全面覆 盖的立体化城市管理网络,完善市政配套、优化人居环境,提升空 间品位、改善立面形态,强化长效管理、铸造品质城管,努力把南 星地区建设成“环境洁、秩序优、管理强”的生活品质区域,显著 提升城管竞争力,为改善民生保障、共享生活品质提供完备的城管 服务保障。二、总体目标区委、区政府打造全国最清洁城区的要求,围绕“五面”实现“五 化”,进一步解决城市管理中市容环

3、境热点、 难点问题,健全城市 品质化长效机制,全面提升市容秩序面貌,将南星地区建设成为全 国一流的宜居区域。具体目标是:-“路面”洁化。即以“没有垃圾、没有痰渍、没有牛皮癣”为目 标,严格落实分类保洁制度,实现街巷保洁全覆盖,动态垃圾随脏 随扫,不断提高保洁质量,建设清洁的生活环境,保洁工作排名继 续保持全区领先。-“屋面”绿化。即以生态街道建设为目标,大力开展安静小区、 绿色社区、规范养犬社区以及生态社区的创建等活动,提高绿化率, 倡导生态环保理念,培育健康生活方式,提升生态环境质量,营造 全国一流的宜居区域。-“立面”亮化。即以改善空间秩序,提升立面品位为目标,通过 庭院改善、平改坡、上改

4、下、道路改造等,从整体布局上丰富完善 建筑景观、公共设施和标志标牌,实现道路沿线无乱搭乱建、无倚 门设摊、占道经营等,营造立面空间无视觉污染的生活环境。-“背面”序化。即以规范化管理为目标,特别注重本地区的各种 容易忽视的卫生死角和城管薄弱之地。 针对食品安全、工地乱象等 热难点问题,开展部门联合执法专项整治活动,及时处理各类突发 性公共卫生事件等,以整治促长效,落实长效管控标准。-“里面”强化。即以提高市民文明卫生素质为目标,开展宣传教 育活动,搭建政府与民沟通、协调城管工作的服务平台,以民主促 民生,积极引导市民支持、参与城市日常管理;以提高城管人员业 务技能为目标,加强城管队伍建设,培养

5、出一支“管理依法、服务 优良、群众满意”的管理员队伍。三、年度目标1、2009年一一城管年度目标考核保持一等奖,街巷清洁度考核名 列全区前茅,初步建成“立体城管”管理架构。2、 2010年 城管年度目标考核争创第一名,“立体城管”模式 特色明显,成效显著。3、2011年南星地区以“立体城管”为特色的管理模式在全市 打响品牌,本地区成为全市乃至全省的最清洁地区。四、工作思路1、坚持建管并重,促进相互提高。 以建设来夯实管理基础,以管 理来维护建设成果,形成建设与管理的有效衔接及功能互补。2、坚持条块结合、落实块抓条保。 深化以街道、社区牵头负责、部门联动监管的条块结合管理机制,整合部门资源、形成

6、块抓条保 的管理合力。3、坚持突出重点、达到全面覆盖。 发挥优势先导作用,推动重点 工作取得新突破;同时,针对薄弱环节,合理安排、分步推进、积 极拓展管理覆盖面,不留管理盲点。4、坚持标本兼治、确保长效管理。 以制度化的途径,巩固创建成 果,健全机制,有力促进街道市容环境卫生管理水平再上新台阶。5、坚持以人为本、实现共建共享。 扩大城管居民民主参与,在共 建中共享,共享中共建,着力满足市民群众最迫切的城管服务需求, 显著提升人居环境生活满意度。五、工作措施1、 以提高保洁质量为重点,实施“路面”洁化工程。 严格按照道 路分类保洁标准,开展街巷长效保洁,构建“五分钟”保洁圈,将 街巷分类保洁作为

7、创建杭州市“最清洁街道”的中心环节来抓。配 足配强保洁人员,加大保洁资金投入,管理上注重细节、注重质量、 通过组织开展“零失分社区”、“零失分街巷”评比等活动,调动 争先创优意识,落实问责机制,调动责任意识;依托专业化的保洁 管理,力争实现街巷清洁度全区第一,全力营造“南星洁美”形象。2、 以生态环境建设为重点,实施“屋面”绿化工程。 把省级生态 街道创建活动作为城管工作重要抓手, 以生态理念指导工作,努力 改善生态空间布局,倡导绿色文明,培育生态文化,推动生态发展。 加强农贸市场管理,强化市场内部设施的维护及环境卫生秩序管理,确保市民菜篮子集中供应安全;加强土地规划和屋顶违章拆违 工作。积极

8、开展“无违社区”创建,在加大对新违建监控的同时, 采取有效措施对老违建逐步处理;加强再生资源回收行业管理,消 除卫生状况差、经营混乱、管理不规范等问题,实行流动收购人员“三统一”规范管理。同时,通过设立8处高层监控点,对生态环 境质量全面监控,并定期对“屋面”废弃物等采取专项清理行动, 采取有效措施,不断优化环境、努力建设最佳人居环境。3、以道路市容改造为重点,实施“立面”亮化工程。 按照“立面 景观协调、户外广告规范”的街景亮化要求,高起点规划设计、开 展主要道路沿线立面景观整治,美化街景市容,消灭墙壁瓷砖脱落、 广告断字缺亮破损、杆线乱接等现象,打造几条立面景观样板路、示范路,显著提高道路

9、街景品位。同时,加快推进玉皇山南拆迁改 造进度,彻底消除撤村建居区域一直存在的市政基础设施不足的问 题,建成科学合理的公建配套,提高周边居民的出行、居住环境舒 适度。4、 以城管专项整治为重点,实施“背面”序化工程。在治理“摊 点乱摆”,使“十乱”现象得到有效遏制的同时, 更加关注背街小 巷等旮旯之地,进一步加强对市政工地、建筑工地、拆迁工地、储 备地块等环境卫生整治,做到安全文明施工。大力治理“三小”、“五小”行业,促使食品行业经营规范、证照齐全、卫生整洁。5、 以宣传教育培训为重点,实施“里面”强化工程。大力开展文 明宣教活动,弘扬社会主义荣辱观,培育文明道德新风尚,增强广 大居民社会公德

10、意识,提高文明素质,营造群众性活动的良好氛围。 充分发挥各类活动载体作用,组织开展好“每周义务劳动日”、“爱国卫生月”、“楼道整治日”、“携手 1+6',清洁进万家” 等活动,广泛动员居民群众参与城市管理日常工作, 营造“人人参 与、共建洁美南星”的良好氛围。调动一切力量,扩大城市管理在 市民群众中的参与度和认知度。同时,积极推进城管队伍标准化、 年轻化建设,全面提高管理员业务素养和沟通、协调等能力。 为确保上述措施的落实,我们必须建立健全以下几方面长效工作 机制:一是加强组织领导机制。将建设“立体城管”、实施“五面”长效 管理工程,做为城管民生工作的重点来抓。 成立领导小组,全面把

11、握工作方向和标准,做到责任到人、任务到边。建立部门联动、各 司其职、绩效挂钩的无缝隙化组织运行网络和考核办法,以有效整 合管理资源,统筹、协调解决疑难问题,确保立体城管建设的成长 性和实效性。二是落实经费保障机制。进一步加大对城市基础环境条件改善的资 金支持,保障城管专项资金投入。一方面加大对新增市政建设、道 路保洁、保序、环境治理等城管项目的配比经费,另一方面,要以 绩效评比为标准,奖优罚劣,充分调动城管人员的工作积极性。三是强化队伍建设机制。建立和完善与新的管理标准相配套的各项 规章制度,强化业务培训,增强管理作业能力,实行城管工作首问 负责制、AB岗制、节假日值班制、巡查督岗制等规章制度

12、,落实“四定”管理标准,开展“树城管新形象,创管理新业绩”活动,提高队伍的凝聚力和战斗力。四是抓好创新管理机制。继续加强管理举措创新,在城市管理指挥 中心建设、“ 4+4”联动工作平台实践基础上,继续向管理要效益, 通过驻街整治、代整治、督查抄告制等有效的管理办法, 结合南星 街道经济、社会发展的现状,建立运作高效的巡查管控机制、 快速 机动反应机制、程序规范的联合执法机制、民主参与的目标考评机 制等。五是形成合力强推进机制。“立体城管”对提升城管服务功能提出 了全面发展的要求,因此,必须深入挖掘现有资源,进一步完善部 门联席会议决策、城管月度例会沟通、协调等机制,努力形成城管 有机体,将各部门的力量凝聚在一起,统一标准、统一行动、统一 管理,全面推进街道城管事业的协调可持续发展。六是加大宣教引导机制。全方位、多角度地宣传报道街道“立体城 管”建设工

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