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文档简介
1、精品医德医风问卷调查表性别:年龄:文化程度:职业:督查医院名称:为准确掌握全县医疗卫生系统医疗服务质量、医德医风建设情况,了 解广大群众对医疗服务、医德医风的看法和期待,以便及时加以改进,推 动全县医疗卫生事业持续、健康发展,特开展医德医风问卷调查,请表达 您的真实看法(在您认为符合您意见的括号内划“/),谢谢您的大力 支持!1. 您在初入院时,是否得到医务人员和蔼接待。()A.是 ( ) B.般()C冷淡2. 您的主管医生态度如何?()A.亲切负责()B.一般()C.态度生硬3. 您对主管医生的查房工作感到满意吗?()A.满意 ()B.较满意 ()C不满意4. 护理人员态度如何?()A.亲切
2、负责()B.般()C.态度生硬5医务人员对您的病情告知、治疗方案和注意事项交待得满意吗?()A.满意 ()B.般()C.不满意6. 您对护士发药时指导您按时按规格服药满意吗?()A.满意 ()B.较满意()C不满意7. 有无医务人员对您进行健康教育?()A.有 ()B.没有8. 您在住院期间,医院是否坚持推行了住院费用“一日清单制”?()A.有()B没有()C听说有,但我不知道9. 您在住院期间,医院有多收、舌L收和私自收费的现象吗?()A.没有()B.有10. 您所接触的医务人员是否有收受“红包”的现象?()A.没有()B.有11. 您所接触的医务人员是否存在“开大处方”或“大检查”的现象?
3、()A.没有 ()B.有12 .您认为“120 ”出动是否及时?()A.及时()B.不及时()C.没有经历过,不知道13. 您对医院的安全防范满意吗?()A.满意 ()B一般 ()C.不满意14. 您对医院的服务质量、医德医风的总体评价是:()A.满意()B.较满意 ()C不满意15. 您对医院(或其他科室)最不满意的是什么?有什么意见或建议?- 可编辑 -院领导满意度调查表医院名称:为准确掌握全县医疗卫生系统医疗服务质量、医德医风建设情况,了 解医务工作者对医疗服务、医德医风的看法和期待,开展在卫生系统职工 对医院领导相关情况调查,以便及时加以改进,推动全县医疗卫生事业持 续、健康发展,请表
4、达您的真实看法(在您认为符合您意见的括号内划“V”),谢谢您的大力支持!一、你对院领导工作总体印象?1、很满意 2 、满意 3 、一般 4 、较差 5 、差二、你认为本届领导近三年来对医院建设成就较大的是:1、医院房屋建设 2 、仪器设备 3 、人才培养进修 4 、医疗基 础设施建设三、你认为医院内部管理是否规范?1、规范 2 、比较规范 3 、不规范四、你认为院长管理是否民主?1、很民主 2 、民主 3 、较民主 4 、一言堂五、你认为医院工资分配方案是否公开、公平、公正,你是否很满意?1、满意 2 、较满意 3 、一般 4 、不满意六、院长对医疗质量和医德医风建设工作是否重视并参与督查?1
5、、很重视并参与 2 、较重视有时候参与 3 、不关心和不参与七、你认为院长对人才培养和在职教育是否重视?1、医护技都重视 2 、重医技轻护 3 、都不重视八、你认为院领导对职工的福利是否关心?1 、非常关心 2 、较关心 3 、一般 4 、不太关心九、医院发生医疗纠纷或医疗事故后,医院领导是否组织医院内部职 工召开会议?1、召开 2 、不召开 十、你认为院领导班子是否团结协作?1、团结 2 、较团结 3 、一般 4 、不团结 十一、你认为院领导业务水平和管理才能如何?1、很好 2 、较好 3 、一般 4 、较差 十二、你认为院领导成员工作作风与态度如何?1、严谨 2 、较严谨 3 、一般 4 、较懒散 十三、院
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