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文档简介

1、货代销售实习周记着我国外贸出口的开展，国际物流货代行业竞争愈演愈烈， 已经 到 了鱼龙混杂的地步，而一名货代销售新人如何开发客户和客户保持 长期 的合作关系，最重要的是与客户沟通是否能得到客户的信任和认 同，也 可以这样说，能否揽货成功，这取决于沟通能力及相关货代知 识及公司 的优势，掌握并灵活运用销售技巧以到达揽货销售目标须要 付出坚持不 懈的努力，也是一个不断学习、积累，总结、提高的过程。 在这里，结 合实践工作，谈谈我的体会，与大家相互交流，学习。希 望能够抛砖引 玉，共同提高。1. 货代销售必备根底知识熟悉各家船公司主营航线及优势 熟悉世界各国根本港口和航线根本港口 货代操作根底流程，

2、建议在做销售之前在跑单外勤岗位实习3 个月熟悉各家船公司每月的 baf/caf /the 的变化及港口各项订舱费熟悉了解通关流程及 hs 编码分类及进出口检验检疫等各项特殊要求学习外贸根底知识和物流专业术语等各方面知识2. 海运价格市场观察了解公司在市场中的地位，优势航线的推广及劣势 同行价格的了解，多请教老业务员3. 不卑不亢 推销都是从被拒绝开始的，拒绝很正常，但要做到不卑不亢“揽货先揽腰本人不赞成这种说法 不赞成“客户永远是对的说法，客户的无理要求是无法满足 的，合理要求我们必须要做到4. 运用电子商务推广找海运物流专业电子商务网站 ，注册会员发布公司优势运价信 息， 进行公司优势航线的运价推广，让客户自动找上门，及时回复客 人询盘 及报价。5. 售后管理 做好售后效劳，跟进核销单退单及运价管理，跟进客户后期出货 计 划能揽到货，及时

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