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文档简介
1、调研报告的结构调研报告它在问卷及资料经过整理和分析以后,以文 字、数字和图形的形式对调研结果进行分析和说明,并以书 面的形式提交给客户。一调研报告的构成 一个完整的调研报告通常由以下几局部所构成:调研概 况、主要结论、样本概况、报告正文、营销建议、附件等。1、调研说明它主要对工程情况, 包括工程的背景、 调研区域与对象、 抽样方法、 主要调查内容、 分析技术等主要内容; 调研过程, 主要对调研人员及具体操作过程的一个简单说明;质量控 制,对公司的控制系统进行简单说明,为调研结果的准确性 提供佐证。2、样本概况 主要对调研对象即样本的年龄、性别、文化程度、职 业、家庭人口、家庭收入等方面进行分析
2、。3、主要结论 它是对调研所得结果的一个简单、精练的综合性概述。4、报告正文 它是以事实和数据为依据,对调研内容的一个详细、客 观的分析。5、营销建议 是根据调研结论,对客户目前所面临的问题提出可供采 取的方法。6、附件包含问卷、图表、技术细节说明、统计输出结果显示、 其他。二调研报告撰写的原那么在具体的调研报告撰写中,一般应遵循以下原那么进行:1、态度必须客观调研是市场信息的一种客观、科学的 收集与分析工作,其结论是建立在客观的事实与数字的根底 上的,因此也要求报告撰写人员以客观的态度来阐述调研结 果。2、结论必须鲜明由于调研结论是调研科学性的直接反 映,因此,模糊、模棱两可的结果只能说明调研设计的不科 学及调研实施的控制不力。3、论证必须充分结论的论证一般程序是论据论点结论 其中的论据一般为调研所得的客观事实或数字。4、语言必须精炼由于调研报告的信息量较大,因此以 最简短、精炼、明晰的语言对调研结果进行表述,将有利于 减少客户进行分析时的工作量。5、层次必须明晰它是就两方面而言的,一是论据、论 点、结论之间的层次必须是明晰的;一是对调研问题的阐述 必须是
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