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文档简介

1、仓储式购物中心策划书一、调研背景市地产有限公司拟在高新区建一处仓储式购物中心, 为探测其方案的可行性,进而确定购物中心的商圈半径、 目标顾客等,为其市场定位提供科学依据,现委托XX市 场调研所在市范围内进行一次专项市场调研。XX市场调研所项目组经研究,特提出本计划方案, 供与地产有限公司交流参考之用并作项目操作之依据。二、调研目的通过与地产公司沟通,本次市场研究工作的主要目的 是:1. 探究消费者的购买心理、动机及其购买行为特点, 为市场细分及市场定位提供科学依据;2. 了解消费者对超级市场的认知,探察各超市的品牌 知名度;3. 探察对购物中心的接受程度,确定其商圈半径;4. 分析市场竞争态势

2、,明晰主要竞争对手的优势和弱 势及面临的机会和威胁(WOT分析)。三、调研内容根据上述研究目的,建议本次调研内容主要包括如下 各项:1. 探究消费者的购买心理、动机及其购买行为特点。 本部分旨在对消费者对超市的需要与期望进行深入的探 讨,以明确消费者在超市消费中所寻求的利益点,为市场 细分及市场定位提供科学依据。本部分所需要的主要信息 点将包括:(1) 消费者 ( 家庭 ) 平时购买日用品的习惯购买地 点、频率、数量和品种;(2) 导致该种购物模式的因素一方便快捷、价格实惠、 质量可靠;(3) 消费者对超市消费的认知;(4) 对超市各种特性重要性的评价 (排序法);(5) 消费角色提议者、决策

3、者、购买者、使用者和影 响者;(6) 消费模式有计划购买、冲动购买。2. 分析目前市超市竞争态势,明晰主要竞争对手的优 势和劣势,以及购物中心所面临的机会和威胁 (wo分析) 本部分是专门针对品牌的研究,旨在通过对市场上主 要竞争对手的比较评价,对整体的市场竞争态势进行描述 与评价,从而帮助客户进行评估,找出其竞争力所在,并 发现所面临的问题与威胁,以便于在制定市场营销策略时扬长避短。本部分所需信息将包括:(1) 目前市各超市的品牌知名度第提及、提示前、 提示后;(2) 品牌购买曾经购买、过去 3 个月购买过;(3) 对曾经光临过的超市的总体评价;(4) 对曾经光临过的超巾的特性评价。此外,如

4、有需要,还将对目前几家超市进行分日期、 时间段的人流量、客流量的测试。3. 探察消费者对购物中心的接受程度及对其发展的意 见与建议,从而确定购物中心的商圈半径及其投资规模。(1) 消费者对购物中心的接受程度 ( 五分法 ) ;(2) 消费者对其构想的评价及对其发展的意见与建议。4. 此外,还将收集包括消费者的年龄、性别、家庭收 入状况及职、比等在内的背景资料以备交互分析之用。四、目标被访者定义因本次调查是一项市场前景预测,我们在样本定义时 遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基 本反映消费者对购物中心的需求状况,从而确定其商圈半 径;二是样本要有定的针对性。由于超市购物需要有一 定

5、的购买与支付能力,因此,本次调查的母体是市区具有 超市购物经验的居民。基于以上原则,我们建议采用如下标准甄选目标被访者:1.1555周岁的市区域内常住居民。2. 本人及其亲属不在相应的单位工作。3. 在过去 6个月内未接受或参加过任何形式的相关市 场调研。五、数据收集方法 本项目的数据收集方法如下:1. XX市场调查所将根据与市地产有限公司探讨所达 成的共识设计问卷,问卷长度控制在 1 5分钟左右,问卷经 双方商讨确定之后正式启用。2. 采用以商城为中心、 1 公里为间隔半径等距抽样的方 法确定被访者。3. 采用结构性问卷进行街头面访凋查。六、样本量 根据以往的研究经验,考虑到统计分析对样本量

6、的要 求和成本方面的经济性,我们建议本次研究所需要的样本 量约为 300 个。七、访员安排1. 本次调查工作由XX市场调研所访问员负责完成。2. 正式调查前由xx市场调研所研究督导对访员进 行专门培训,以确保调查工作质量。八、质量控制与复核1. 本次问卷访问复核率为30%,其中15%电话复核, 15%实地复核;2. 我们将实行一票否决值,即发现访问员一份问卷作 弊,该访问员所有问卷作废;3. 为确保科学高效地完成调研工作,我们将成立专门 的项目小组为客户服务。九、数据录入与处理参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷 的制作与调查培训;在录入过程中需抽取10%的样本进行录入复核,以保证录入质量;数据处理采用P软件进行。十、研究时间安排(自项目确定之日起)时间程序123456i 78910111厂213Z1J16171'819202)12223!21 425)2i 6!2i 7:28方案与问卷设 计问卷试 访调查实施数据处 理与分 析报告撰 写与发 布、报告提交X市场调研所向地产有限公司提交调研报告书一份及所有 原始问卷,并提供包括调研报告、原始数据、分析数据、 演示文稿在内的光盘一份。如有需要,我们将向地产有限 公司作

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