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文档简介
1、面向流域梯级电站设备检修多项目人力资源配置研究及应用 面向流域 梯级电 站设备 检 修多项目 人力资 源配置研究 及应用重庆大学硕士学位论文 (专业 学 位)学生姓名 : 赵亨 付 指导教师 :陈友 玲 教 授 兼职导师 :代述 明 高 级工程 师 学位类别 :工程 硕士( 工业工 程领 域) 重庆大学机械工程学院 二 O 一 三 年五月The Research and Application of Human Resource Allocation in Multiple Projects of Oriented Cascade Power Station s Equipment Maint
2、enance A Thesis Submitted to Chongqing University in Partial Fulfillment of the Requirement for Professional Degree By Zhao HengfuSupervised by Prof. Chen Youling Pluralistic Supervised by Sen. Eng. Dai Shuming Specialty :ME.Industrial EngineeringCollege of Mechanical Engineering of Chongqing Univer
3、sity, Chongqing, China May 2013重庆大学硕 士学位论 文 中文摘要摘 要项 目 管 理经 过 半个 多 世纪 的 发展 以 来, 伴 随着信 息 技 术的 快 速发 展 和应 用 ,以 及 企业 经 营管 理 模式 的发 展 变化 , 企业 中的任 务 日趋 项 目化 。 在企 业多 个 项 目的并行实施过程中, 项目之间在资金、 时间、 人力等资源上存在共享与冲突问题。而企业中的资源是有限的, 因此在资源有限的情况下如何配置各项目 的资源需求,以满足项目实施的要求成为了项目管理研究的重点问题。 论 文 以 企业 多 项目 中 有限 人 力资 源 的优 化 配置问
4、 题 为 中心 , 在分 析 和总 结 国内 外 相关 研 究成 果 的基 础上 展 开应 用 性研 究。本 文 首先 就 多项 目 管理 的发 展 , 多项 目 中资 源 配置 的 研究 现状 , 以及 多 项目 中人力 资 源配 置 常用 的 研究 方法 进 行 归纳 和 总结 , 并针 对 水电 站设 备 检修 行 业提 出多项 目 检修 环 境下 的 人力 资源 配 置 研究问题。 本 文 的 核心 内 容包 括 两个 部 分, 第 一部 分 在介绍 流 域 梯级 电 站设 备 检修 特 点的 基 础上 , 分析 多 项目 检修 人 力资 源 配置 对组织 结 构的 要 求, 并 构建
5、 面向 梯 级 电站 设 备检 修 多项 目 人力 资源 配 置的 组 织结 构。第 二 部分 针 对水 电 站设 备检 修 作 业的 特 点, 构 建具 有 自主 性的 柔 性化 检 修人 力单元 , 且通 过 建立 多 项目 检修 人 力 资源 配 置的 模 型, 运 用遗 传算 法 进行 求 解, 以实现 多 项目 检 修中 对 有限 检修 人 力 的定量化配置调度。 本 文 的 研究 具 有一 定 的理 论 意义 和 实践 意 义,在 国 内 外众 多 学者 理 论研 究 的基础上,选取某流域 A 检修公司为研究对象,从理论到实践展开研究工作,为检修公司实现人力资源的优化配置提供一种新
6、的思路和解决途径。关键 词: 梯级电站;设备检修;多项目; 人力 单元; 人力资源配置I 重庆大学硕 士学位论 文英 文摘要ABSTRACTSince project management developed for more than half a century, the task of enterprise has increasingly been project with the rapid development and application of information technology, the changes and development of the managem
7、ent mode of enterprises operation. In the process of parallel implementation of enterprises multiple projects, there are shared and conflict problems on money, time, manpower and other resources between projects, and the enterprise's resources are limited, so how to configure the resource requir
8、ements in the case of limited resources to meet the requirements of project implementation has become the focus in the study of project managementThis paper put forward applied research on the basis of analyzing and summarizing related research results at home and abroad, and took projectenterprises
9、 optimized configuration of human resources as the center. At first, this paper talked about the development of multiple project management, research status of resource allocation in multi-project, and summarized and concluded research methods of resource allocation in multi-project, and put forward
10、 research content of human resource configuration under the environment of multiple projectsThe core content of this paper includes two parts, the first part analyzed the demand of organizational structure in maintenance multiple project of human resource allocation, and built the s operation team f
11、or the unit of human cell structure of multiple projects maintenance. According to the characteristics of the maintenance work, the second part built human resource configuration model in the unit of group, and through the establishment of maintenance project of using the genetic algorithm to implem
12、ent, and realized the scheduling maintenance to limited manpower during examine and repairing the multiple projectsThere has been certain theoretical significance and practical significance in this paper, and the author selected some basin A repair company as the research object, on the basis of the
13、oretical research of so many scholars in home and abroad. The author also provided new ideas and solutions for maintenance company to achieve the optimal allocation of human resources from theory to practiceKey words: cascade hydropower stations; Equipment maintenance; Multiple projects; The human e
14、lement ;The human resources allocationII 重庆大学硕 士学位论 文 目录目 录中文摘 要I 英 文 摘要 II 1 绪 论1 1.1 研究背景 1 1.2 国内外研究现状 2 1.2.1 多项目 管理研究 现状. 2 1.2.2 资源约 束多项目 调度问题 研究现状. 3 1.3 研究目的及意义 5 1.4 研究方法和内容 6 1.4.1 研究方 法 6 1.4.2 研究内 容 6 2 论 文研 究 的相 关理 论综 述. 8 2.1 多项目管理研究的理论背景. 8 2.1.1 项目与 项目管理 8 2.1.2 多项目 管理 10 2.2 多项目人力资源
15、配置研究的理 论背景. 11 2.2.1 资源配 置在多项 目管理中 的意义 11 2.2.2 资源配 置在多项 目管理中 的主要问 题. 12 2.2.3 多项目 人力资源 配置理论 14 2.2.4 多项目 人力资源 配置研究 方法综述16 3 面 向流 域 梯级 电站 设备 检修 人 力资 源配 置 组织 架构 研究20 3.1 流域梯级电站设备检修概况20 3.1.1 流域梯 级电站概 况 20 3.1.2 流域梯 级电站检 修特点. 21 3.1.3 流域梯 级电站检 修多项目 特点. 22 3.2 不同组织结构下多项目人力资 源配置需求分析 23 3.2.1 水电站 传统检修 组织
16、结构 分析. 23 3.2.2 人力资 源配置对 组织结构 的要求 24 3.2.3 不同组 织结构对 人力资源 配置的影 响分析25 3.3 电站设备检修多项目组织结构 设计30 3.3.1 组织结 构的设计. 30 III 重庆大学硕 士学位论 文 目录 3.3.2 组织结 构的优点. 32 3.3.3 部门职 能、职责 设计33 4 面 向流 域 梯级 电站 设备 检修 人 力资 源配 置 模型 研究. 35 4.1 梯级电站设备检修人力资源配 置问题的提出. 35 4.2 检修人力单元的构建36 4.2.1 检修人 力单元的 设计36 4.2.2 检修人 力单元的 运作38 4.2.3
17、 检修人 力单元的 评估41 4.3 人力资源配置的问题描述 41 4.4 人力资源配置模型的构建 43 4.5 基于遗传算法的模型求解过程. 45 4.5.1 遗传算 法求解的 一般流程 45 4.5.2 模型的 求解思路. 47 5 应 用分 析. 49 5.1A 检修公司背景介绍 49 5.2A 检修公司检修多项目人力资源配置 实例 分析. 49 5.2.1 实例说明. 49 5.2.2 实 例分 析. 50 6 结 论与 展 望. 56 6.1 结论 56 6.2 展望 57 致 谢58 参 考 文献59 附 录 :A 作者在攻读学位期间发表 的论文 63 B 作者在攻读学位期间取得的
18、科研成果. 63 IV 重庆大学硕 士学位论 文 1 绪论1 绪 论1.1 研究 背景 从学科上来讲, 项目管理 从属于管理学, 是指在项目活动中运用专门的技能、知识、工具 以及 方 法, 使 得 项 目能 够 在有 限资源 的 限定 条 件下 , 达到 或超 过 预设的 需 求和 期 望。 伴 随着 社会 的 发展 进 步, 学术界 针 对企 业 多项 目 的发 展 有如下 定义: 项目 管 理是 以 项目 为对 象 的系 统 管理 方法, 它 通过 一 个临 时 性的 专门 的 柔 性组 织 ,对 项 目进 行 高效 率的 计 划、 组 织、 指导与 控 制, 以 实现 项 目全 过程 的
19、 动 态1,2管理和项目目标的综合协调与优化 。 项 目 管 理经 过 半个 多 世纪 的 发展 以 来, 伴 随着信 息 技 术的 快 速发 展 和应 用 ,以 及 企业 经 营管 理 模式 的发 展 变化 , 企业 中的任 务 日趋 项 目化 , 越来 越多 的 项 目管 理 问题 呈 现在 企 业管 理者 面 前。 其 中因 企业项 目 规模 的 扩大 、 数量 的增 多 、 地域 的 扩展 等 所带 来 的项 目资 源 有限 性 的冲 突问题 会 愈加 明 显。 在 企业 多个 项 目 的并 行 实施 过 程中 , 项目 与项 目 之间 在 资金 、时间 、 人力 等 资源 上 存在
20、着或 强 或 弱的 争 夺关 系 , 往 往 一个 企业 中 的资 源 是有 限的, 因 此在 资 源受 限 的情 况下 如 何 配置各项目的资源需求,以满足项目的工期要求成为 了 项目管理研究的重点问题。 从企业 资源 的 重要 性 来看 , 人力 资 源无 疑 是其最 重 要 的资 源 。 人 力 资源 是 一种 特 殊而 又 重要 的 资源 ,是 各 种生 产 力要 素中最 具 有活 力 和弹 性 的部 分 ,将人力资 源 合理 地 配置 到 企业 并行 项 目中 去 是企 业 项目 管 理中 的 关键 任 务。 人力 资 源 的主 观 能动 性 决定 了 项目 实施 过 程中 其 他资
21、 源(包 括 资金 、 时间 、 设备 等) 的 有 效利 用 ,因 此 人力 资 源的 合理 配 置不 仅 有利 于项目 进 度、 成 本和 质 量目 标的 实 现 ,更 是 企业 战 略目 标 顺利 实现 的 重要 一 环, 它将有 助 于企 业 知识 的 积累 和创 新 , 极3大地提高企业的核心竞争力 。 从 水 电 站设 备 检修 企 业来 看 , 检 修 作业 主 要依靠 人 工 操作 完 成, 可见人力资源在检修资源中占有举足轻重的位置。 “流域、 梯级、 滚动、 综合” 的水 电资源集4中开发在全国已逐步形成多个流域电站集群 , 检修企业所承接的检修项目也随之增 加 ,并 行
22、检修 项 目争 夺人 力 资源 的 问题 日益突 现 。如 何 在检 修 企业 实施 并 行 项目 的过程中对人力资源采取合 理 的配置,是本文所要研究的主要 内容。 本文的选题,来源于横向项目“大型 水电站精益检修体系研究及实施应用 ” 。针 对 项目 过 程中 企 业在 转型 、 效益 增 长、 规模扩 张 时期 的 需求 , 借助 国内 外 在 多项 目 资源 优 化配 置 方面 的研 究 成果 , 为解 决检修 企 业在 实 施并 行 多项 目过 程 中 所遇到的 检修 人力资源优化配置问题而提出本课题。 1重庆大学硕 士学位论 文 1 绪论 1.2 国内 外研 究现 状 随 着 全
23、球经 济 一体 化 的迅 速 发展 , 世界 市 场竞争 日 趋 激烈 , 企业 对 日益 增 多且 规 模不 断 扩大 的 项目 的管 理 要求 越 来越 高。如 水 电设 备 检修 企 业面 对逐 步 建 成的 流 域梯 级 电站 所 带来 的多 个 检修 项 目并 行执行 的 情况 , 在检 修 资源 优化 配 置 方面需要提出更高的要求, 在项目资源有限的情况下降低 检修成本、 缩短检修工期、提升检修质量以及快速响应检修需求等,由此来满足市场的需要。 资源 受限的项 目调度问 题(Resource-Constrained Project Scheduling Problem, RCPS
24、P ) 是 当前 项 目管 理 领域 的 一类 热 点问 题, 它 要 求在 满 足项 目 资源 约 束 和时序 约 束的 条 件下 , 来安 排项 目 任务 的 开始 时间和 结 束时 间 ,达 到 以某 一目 标 ( 如成 本 最小 、 工期 最 短或 资源 配 置最 佳 等) 为最 佳 值 的项 目 执行 策 略。 为满 足 企 业多 项 目 管 理 的 发 展 需 要 , 随 即 也 提 出 资 源 受 限 多 项 目 调 度 问 题 ( Resource Constrained Multi-Project Scheduling Project ,RCMPSP ) , 即要求在满足项目
25、任务紧前 关 系和 资 源约 束 的同 时, 合 理规 划 项目 进度计 划 以优 化 项目 目 标函 数。 这 两 类5问题 都 属于 NP-hard 问题 , 其中 ,NP 是指 非确定 性多 项式(Non-deterministic Polynomial ,缩写 NP)。 目 前 , 在资 源 约束 项 目调 度 领域 的 研究 成 果,所 提 出 的模 型 和算 法 更多 的 是用来解决 RCPSP 问题的, 而针 对 RCMPSP 问 题的研究还处于初期阶段, 研究成果较少。 1.2.1 多项目管理研究 现状 多 项 目 管理 最 早由 克尔托比 和 艾琳托比 提出, 并 在 其著
26、作 多 项目 管 理 6一书中做了详细说明和分析 。 国外学者 在项目管理领域的研究, 主要 包括两种理论,即 项 目 组合 管 理和 项目 群 管理 , 这两 种方法 是 组织 战 略和 项 目目 标 构成联结7关系的纽带 。 项目组合管理 注重于 多项目 管理中的 战略决策问题, 以及 资源优 化89配置 问题 ,项目群管理则强调多项目战术层面的操作和多项目的过程控制 。 Scott Fricke 和 Aron Shenhar 针对多项目管理 中 的关键性要素进行了分析和研10究 ; Edwin Elton 和 Martin Gruber 在 20 世纪 50 年代提出了投资资产的价值和收
27、11益评估的组合原理和方法 ;Suvi Eloncn 的研 究提出了项目组合管理的约束,其内 容 包括 : 项目 组 合管 理的 组 织、 多 项目 之间可 共 享的 资 源和 技 术、 多项 目 间 的12信息快速传递等 ;Mark Lycett 提出项目群管 理的目标是为了组织 战略的实现和项 目 管理 效 率的 提 升而 对一 类 在区 域 上相 近或在 性 质上 相 似的 项 目进 行集 成 管 理13;Van Der Merwe 研究指出在 多项目管理 研 究中, 组织结构问题的研究 是 对多项14目管理 开展深入研究工作的 基础 和重点内容之一 ; 随后 Brian Hobbs 、
28、Monique Aubry 等 人 针 对 项 目管 理 办公 室这 种组 织 形式对 多 项目 管理 的 影响 进行 了分 析 研2重庆大学硕 士学位论 文 1 绪论 究 , 分析 和 设计 了 项目 管理 办 公室 的 功能 ,系统 的 研究 了 项目 管 理办 公室 的 特 点15和作用 ;Kevin Desouza 、Roberto Evaristo 在 研究中也分析和设计了项 目管理办公 室 的功 能 ,提 出 了项 目管 理 办公 室 的设 计原则 , 指出 了 项目 管 理办 公室 这 种 组16织形式在多项目管理中的重要意义 ;Mats Engwall 、Anna Jerbra
29、nt 提出如何在多17项目间优化配置组织内外有限的资源是多项目管理研究的重要问题 。 目 前 , 国内 学 者也 对 多项 目 管理 进 行了 批 量研究 , 主 要围 绕 项目 组 合管 理 和项目群管理进行, 但研究还不够深入, 研究成果较少。 文献18 提出多项目管理是适 应 企业 发 展和 项 目管 理理 论 发展 与 实践 的一种 新 的管 理 思想 与 方法 ,并 且 指 出建 立 管理 信 息系 统 ,以 加强 多 项目 主 体之 间的信 息 沟通 与 共享 , 是提 高多 项 目 组合管理的有效价值途径; 文献19 从项目管理的 四个发展阶段入手进行了分析和研究 , 指出 多
30、项目 管 理是 计算 机 技术 、 网络 技术以 及 项目 管 理理 论 结合 的结 果 , 并对项目的组合管理、 项目群管理、 项目群的生命 周期等进行了分析和总结; 资料20从 多 项目 管 理的 概 念和 特点 等 方面 对 多项 目管理 进 行了 系 统地 介 绍, 并分 析 和 归纳了多项目管理的类型; 文献21 从项目组合 管理产生的背景、 项目组合管理的概念 、 特点 、 优缺 点 及其 构成 要 素进 行 了全 面的分 析 和总 结 ,项 目 组合 管理 是 提 高企业管理水平和企业竞争力的管理方式,是多项目管理的 发展趋势。 关 于 多 项目 管 理方 面 的研 究 文献 总
31、 体上 来 说 已初 具 规 模, 研 究内 容 主要 集 中于 多 项目 管 理思 想 、项 目组 合 管理 、 项目 群管理 、 多项 目 管理 组 织结 果设 计 等 方面 , 目前 , 随着 项 目复 杂化 、 多样 化 、急 促化的 变 化特 点 ,多 项 目管 理的 研 究 逐渐涉及到 企业多项目管理的组织结构变革和多项目资源优化配置。 1.2.2 资源约束多项目 调度问 题研究 现状 项 目 管 理过 程 中往 往 存在 资 源的 共 享与 冲 突问题 , 这 方面 的 研究 内 容主 要 是资 源 的优 化 调度 算 法研 究, 对 于资 源 约束 下的单 项 目调 度 问题
32、, 国内 外已 取 得 大量 的 研究 成 果。 本 文研 究内 容 所涉 及 的是 资源约 束 下的 多 项目 调 度问 题, 下 面 仅对该方向的已有研究内容和成果做简要 说明 。 为解决在资源有限的情况下,平衡多个项目之间的资源配置问题,Pritsker 首22先提出了精确算法 0-1 规划法 ;Mohanthy 通 过对整数规划模型运用仿真机制进23行测试, 并产生较优调度方案, 解决了多项目 调度的工期优化问题 ;Drexl 针对非抢先式任务条件下的资源均衡问题, 在复合式算法研究中引入了 Monte Carlo 启24发式算法 ;Deckro 针对用整数规划建立的以 多项目工期最短
33、为目标的模型,利25用分解法进行了求解 ;Ghomi 借鉴排队论 的 思想,提出了基于排队论的多项目26多资源 优化调度模型 ;Fatemi Ghomi 利用 General Purpose Simulation System 语言 建 立了 多 资源 约 束下 的多 项 目进 度 计划 调度模 型 ,得 到 优化 后 的进 度计 划 和 资3重庆大学硕 士学位论 文 1 绪论 26源分配方案 。 Kurtulus 对多项目调度问题进行了实例研究( 含有 3 个子项目) ,引入项目延期的惩罚函数到基于有限规则的启发式算法中,并提出 4 种基于惩罚函数的优先规 则 : 最 大 工 期 和 惩 罚
34、imum duration and penalty ,DP 、最大惩罚imum Penalty ,P 、最大完全工期惩罚imum Total Duration Penalty ,TDP 及同步松弛和惩罚Simultaneously Slack and Penalty ,SSP 。 研究结果表2728明 P 规则在以最小化项目权重延迟为目标 时效果最优 。 Mats Engwalla 、Anna Jerbrantb 的研究指出,多 项目组织结构本身是影响多项29目有限 资源 优化 配置 的最 重要因 素 。 相应 的 国内学 者郑 敏也 提出 ,企 业多项目30之间的资源优化配置效果受多项目组织
35、结构和 企业管控模式的影响 。 国 内 在 多项 目 资源 优 化配 置 方向 的 研究 , 大多源 自 于 对单 项 目的 资 源优 化 配置研究基础。 文献31 基于单项目关键链管理 的研究, 分析和总结了多项目关键链管理的步骤, 并提出找出多项目间的资源冲突是多项目关键链管理的核心。 廖仁、陈 庆 新等 提 出一 种 基于 多优 先 规则 的 启发 式算法 和 关键 任 务优 先 调度 原则 , 并 在各 子 项目 中 的关 键 任务 同时 存 在资 源 冲突 时,提 出 在最 小 开工 、 最短 工期 、 最 先完 工 与剩 余 加工 时 间之 比最 小 的任 务 优先 安排, 并 通
36、过 实 例验 证 了所 提规 则 的 有2832效性 。 寿涌毅在文献33 中针对有限资源多 项目调度问题提出了一种新的拉格朗 日 分解 法 将多 项 目问 题转 换 为多 组 独立 的最大 流 问题 , 并采 用 梯度 优化 方 法 求得多项目资源配置的近似最优方案; 寿涌毅在文献34 中基于串行进度计划生成机制,提出一种随机抽样算法,能够有效缩短项目平均工期。 针 对 特 定领 域 的多 项 目资 源 (比 如 人力 资 源、重 点 设 备资 源 等) 优 化配 置 问题 , 国内 外 学者 也 展开 了一 些 研究 。 有学 者指出 人 力资 源 约束 下 的项 目调 度 问 题是多技能
37、项目调度问题 (Multi Skill Project Scheduling Problem,MSPSP ) : 即 通过对人 力 资源 的 能力 和 可行 时间 来 判别 其 是否 可行, 每 一个 人 员掌 握 了一 种或 多 种 技35能, 每一项活动需要一定数量的具有特定技能的人员, 不允许优先抢占 。 付芳、周 泓 针对 某 公寓 大 修项 目, 建 立有 关 人力 资源约 束 下的 多 项目 进 度管 理问 题 混 合整 数 规划 模 型, 并 采用 启发 式 算法 进 行求 解,证 明 了该 方 法能 够 快速 有效 地 解 决36实际问题 。 邓晓刚、 郭刚在文献37 中针对企
38、 业多项目管理中有限人力资源配置这 一 核心 问 题, 对 人力 资源 限 制下 多 项目 任务调 度 的过 程 进行 了 数学 描述 , 并 采用 基 于病 毒 遗传 算 法的 倒排 法 对多 项 目任 务进行 排 程, 实 现了 多 项目 并行 任 务 管理中的人力资源优化配置。4重庆大学硕 士学位论 文 1 绪论 1.3 研究 目的 及意 义 随 着 经 济全 球 化的 迅 速发 展 ,企 业 对日 趋 复杂的 项 目 管理 的 要求 越 来越 高 。因 此 ,传 统 的项 目 组织 结构 和 管理 方 法已 经不能 满 足现 代 企业 实 施多 项目 管 理 的要求, 需 要 考虑 实
39、 际情 况, 提 出切 合 实际 的多项 目 调度 方 案, 根 据实 际需 要 采 用有 效 的算 法 进行 问 题求 解, 对 优化 企 业项 目管理 效 果, 提 高企 业 竞争 力有 着 积 极意义。 人 力 资 源是 社 会各 项 资源 中 最关 键 的资 源 ,对 于 企业 资源 来 说, 人 力资 源 是企业 赖以 生 存和 发 展的 根本 , 现代 社 会的 发展、 企 业与 企 业之 间 的竞 争, 归 根 结底 是 人力 资 源的 竞 争。 企业 对 人力 资 源 的 管理和 配 置就 是 要在 满 足市 场环 境 的 要求 下 ,根 据 企业 自 身情 况, 从 组织 设
40、 计、 项目调 度 等具 体 方面 考 虑, 以实 现 人 力资源的管理和配置的最优化。 传统 人 力资 源 配置 的 优化 问题 就 是 指实 现 对现有 “ 人 力” 的 充分 利 用 。 简而言之 就是 要 充分 和 合理 地利 用 人所 具 有的 各方面 的 能力 , 包括 了 人的 智力 , 人 的体 力 ,人 的 创造 力 等等 ,通 过 与方 法 的结 合、与 环 境的 协 调统 一 ,以 创造 最 大 的经 济 效益 。 因此 , 如何 优化 配 置企 业 人力 资源 , 从而达到 上述 目 标的 实现 , 已不仅仅 是人力资源管理学 上的问题 , 也成为了令社会关注的一个 经
41、济学方面 的问题。 在多项目环境下,做好企业人力资源优化配置有以下几方面意义: 缩小成本,增加利润 人 力 资 源是 企 业拥 有 的可 再 生资 源 ,即 可 以重复 完 成 不同 的 项目 工 作。 但 在多 项 目管 理 中, 根 据企 业项 目 工作 的 需要 人员在 多 个项 目 之间 流 动, 合理 配 置 人力 资 源参 与 并行 多 项目 实施 工 作, 在 某些 项目停 工 时, 将 人员 调 配到 其他 项 目 ,或 者 当有 紧 急项 目 时, 可以 抽 调宽 放 项目 的人力 。 通过 有 效合 理 的人 力资 源 调 度以避免多个项目间存在的人力资源争夺冲突, 从而降
42、低企业成本, 增加企业利润。 通过多项目的优先级排序,达到项目交付的灵活性 面 对 企 业多 项 目实 施 要求 的 多样 性 ,基 于 项目交 付 时 间的 差 别, 对 企业 多 个项 目 实施 优 先级 管 理, 根据 项 目的 优 先级 采取人 力 资源 的 优先 配 置权 ,以 达 到 项目进程的控制,满足客户的要求,提高项目交付的灵活性。 有利于提升企业人力资源管理的能力 人力 资 源已 经 成为 企 业发 展 的第 一 资源 , 人才战 略 已 经成 为 企业 战 略中 的 一个 重 要组 成 部分 。 企业 通过 实 施多 项 目人 力资源 配 置管 理 ,一 方 面有 利于
43、提 升 企业 管 理层 的 领导 意 识和 团队 意 识, 增 强 其 组织、 计 划、 领 导能 力 ;另 一方 面 , 有助于企业技术人才的多技能培养和 提高,为企业提供强有力的知识、技术支持。 本文针对 流 域 梯级 电 站设 备 检修 项 目的 不 断增加 , 考 虑负 责 流域 梯 级电 站 设5重庆大学硕 士学位论 文 1 绪论 备 检 修的 企 业的 检 修人 力资 源 已不 能 满足 多项目 的 需求 , 在国 内 外学 者对 多 项 目资源优化配置研究的基础上,选择 A 检修公司为对象进行研究,对推动我国水电设备检修企业的发展有着 积极意义。1.4 研究 方法 和内 容 1.
44、4.1 研究方法 本 文 的 研究 首 先基 于 对项 目 “大 型 水电 站 精益检 修 体 系研 究 及实 施 应用 ”的分析, 提出企业依旧存在的问题, 通过与企业 沟通交流, 进一步理解企业的需求,提 出 本课 题 的研 究 方向 。研 究 中, 首 先对 文献、 资 料进 行 广泛 的 查找 和阅 读 , 对企 业 进行 调 研, 运 用综 合分 析 法以 及 工业 工程专 业 的方 法 进行 分 析研 究, 提 出 问题,结合定性与定量分析建立数学模型,并运用遗传 算法进行求解,并通过 A 检修公司的实例进行验证。 1.4.2 研究内容 本 文 从 企业 多 项目 管 理环 境 下
45、的 资 源调 度 问题入 手 , 介绍 了 国内 外 学者 在 多项 目 管理 和 资源 约 束多 项目 调 度方 面 的研 究成果 , 并总 结 和分 析 了多 项目 管 理 的发 展 及在 多 项目 人 力资 源配 置 研究 方 面常 用的思 路 和求 解 方法 。 随后 在前 人 理 论研 究 的基 础 上, 针 对流 域梯 级 电站 设 备检 修多项 目 的特 点 , 构 建 了适 合检 修 企 业检 修 多项 目 人力 资 源配 置的 组 织结 构 ,并 建立了 检 修多 项 目人 力 资源 配置 模 型 ,将 有 限的 检 修人 力 合理 地配 置 到恰 当 的检 修单元 中 ,实
46、 现 人力 资 源的 优化 配 置 ,以提高检修质量和缩短检修工期 。 第 一 章 绪论 , 提出 了 本文 的 研究 背 景, 研 究目的 及 意 义, 总 结和 分 析了 国 内外 学 者在 多 项目 管 理和 资源 约 束多 项 目调 度问题 方 面的 研 究现 状 ,最 后指 出 了 本文的研究方法和内容。 第二章相关理论综述, 第 1 节主要对项目和项目管理的概念 及其发展 进行了论述; 第 2 节围绕多项目人力资源配置研究 的理论进行了论述,主要包括资源配置 在 多项 目 管理 中 的意 义及 其 存在 的 问题 ,以及 多 项目 人 力资 源 配置 研究 的 基 础和常用的研究方
47、法。 第三章梯级电站设备检修人力资源配置组织结构设计,第 1 节介绍了 流域梯级电站的基本 情况和梯级电站设备检修多项目的形成;第 2 节对水 电站传统的检修 组 织结 构 进行 了 分析 ,并 提 出了 检 修多 项目环 境 下人 力 资源 配 置对 组织 结 构 设计的要求;第 3 节 面向检修多项目,对企业检修人力资源配置的组织结构进行了设计。 第四章 梯级电站设备检修人力资源配置模型的构建,第 1 节提出了梯级电站6重庆大学硕 士学位论 文 1 绪论 设备检修人力资源配置的问题;第 2 节针对水电站设备检修的特点,构建了检修人力单元;第 3 节对检修多项目人力资源配置的问题进行了描述;
48、第 4 节构建了检修多项目人力资源配置的模型;第 5 节是基 于遗传算法的模型求解思路。 第 五 章 应用 分 析, 采 用仿 真 案例 进 行分 析 ,以演 示 如 何利 用 本文 方 法对 检 修多项目人力资 源进行配置。 第 六 章 结论 与 展望 , 对本 文 的工 作 进行 了 总结, 并 指 出论 文 的不 足 以及 对 今后研究方向的展望。7重庆大学硕 士学位论 文 2 论文研究 的相关理 论综述2 论 文研究 的相关 理论综 述2.1 多项 目管 理研 究的 理论 背景 2.1.1 项目与项目管理 1)项目的概念 项 目 是 一个 特 殊的 将 被完 成 的有 限 任务 , 它
49、是在 一 定 时间 内 ,满 足 一系 列 特定 目 标的 多 项相 关 工作 的总 称 。项 目 的定 义包含 三 层含 义 :第 一 ,项 目是 一 项 有待 完 成的 任 务, 且 有特 定的 环 境与 要 求; 第二, 在 一定 的 组织 机 构内 ,利 用 有 限资 源 (人 力 、物 力 、财 力等 ) 在规 定 的时 间内完 成 任务 ; 第三 , 任务 要 达到 一定质量 、 性能、 数量、 技术 等指标 的要求。 这三层含义 与项目的三重约束 ? 时间、费 用 和性 能 ,相 对 应 。 项目 所 要达 到 的目 标就是 满 足企业 管理 层 、客户、 供应商在 费用、 时间
50、和性能上的不同要求。 2)项目的特征 明确的目标 从 一 个 项目 的 确定 开 始, 项 目就 已 经确 定 了一致 性 目 标, 有 了明 确 的目 标 ,才能保证项目按照既定的方向发展 。 独特的性质 每个项目都有本身的独特性, 从项目的时间、 项目的目标、 项目的过程管理、项目的产品或服务等等方面都有别于其他项目。 项目 资源的约束性 每一 个 项目 的 实施 都 需要 各 种资 源 (人 力 、物力 、 财 力等 ) 的支 持 ,而 所用有或者说可用于项目的 资源是 有限的。 项目的确定性 每 个 项 目必 然 有确定的目标 点, 在 具体 的 项目实 施 过程中, 内部和 外部因素
51、难免 会发 生 不同 程 度的 变化 , 当项 目 的目 标发生 了 根本 性 的变 动 时, 它 就 不再是原 来 的项 目 ,而 是 成为 一个 新 的项 目 。因此 对于 一 个既 定 的项 目 ,项 目 的目标是确定性的 ,不会发生变化的 。 特定的委托人 该委托人 既是项目结果的需求者,也是项目实施的资金提供者。 结果的不可逆转性 项目的结果随着项目的结束而确定,不论其好坏。 危险性 8重庆大学硕 士学位论 文 2 论文研究 的相关理 论综述 项 目 管 理与 日 常运 营 管理 不 同, 项 目的 危 险性即 二 者 不同 的 关键 所 在。 在 项目 开 展过 程 中, 项 目所
52、 需的 各 种条 件 和所 处环境 会 有所 变 化, 同 时人 们认 识 问 题也 存 在着 一 定的 有 限性 ,从 而 会使 项 目的 实际情 况 与预 期 目标 产 生一 定的 偏 差 ,这样就造成了投入与回报的不定性。一个项目就是一次独一无二的冒险。 创新性 因 为 项 目具 有 独特 性 ,这 就 需要 项 目要 进 行不同 程 度 的创 新 ,而 在 创新 过 程中肯定就会包含着一定的不确定性,这样就会造成项目的危险性 。 3)项目管理的概念 PMI 对项目管理 所下定义为 ,项目管 理是在项 目活动中运用 知识、技 能、工38具盒技术,以便满足项目的需求 。 ISO10006 将项目管理定义为,项目管理是通过 对项目的计划、组织、监测和38控制 ,以达到一定项目目标的连续的过程 。 简 而 言 之, 项 目管 理
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