2019年企业管理知识试题1272

1、2019 年企业管理知识试题多选题1、在提交招股说明书后，公司组织相关人员进行了一系列的实地调查，结果显 示，在环渤海地区建立生产线的利润空间远不如预期的大。因此，董事会决议， 募集的资金将用来投资于市场前景看好的生物工程产业。 关于董事会的行为， 下 列说法错误的是 ()A. 董事会密切跟踪市场动态调整经营策略，其决议符合公司利益，为有效决议B. 董事会无权单独决定改变招股说明书所列的募集资金用途，其必须将作出的 决议报送证监会，征得证监会的同意C董事会无权单独做出改变资金用途的决议，其作出的决议必须经股东大会认 可并经证监会同意后才有效D董事会无权做出改变资金用途的决议，但如果该决议事后得

2、到股东大会的认 可，公司仍可公开发行新股； 若得不到股东大会的事后认可， 该公司只能采取非 公开的方式发行新股单选题2、根据我国立法法的规定，下列享有规章制定权的组织有 ()A. 国务院办公厅B. 国家旅游局C. 国务院法制办公室D. 县级人民政府单选题3、计算机软件系统包括 A. 程序、数据和相关文档B. 操作系统和办公软件C数据库管理系统和编译系统D.系统软件和应用软件多选题4、下面 () 是针对外部性的公共政策。A. 国务院针对太湖、淮河流域的环境污染问题对沿湖流域内的污染企业做出关 闭和限期治理的规定B. 公共交通优先政策C. 排污权的交易D. 鼓励私人购买小汽车多选题5、银行市场环境

3、分析的主要任务包括() 。A. 分析购买行为B. 进行市场细分C选择目标市场D. 实行市场定位E. 确定目标客户单选题6、以下不是项目失败的原因。A. 计划要求在太短的时间完成太多的任务B. 财务估算不到位C有一个中心计划编制部门执行计划编制D.管理层项目管理经验不足单选题7、根据金融风险管理过程中各项任务的基本性质，将整个金融风险管理的程序 分为六个阶段，其最后一阶段是 () 。A. 金融风险管理方案的实施和评价B. 风险确认和审计C风险报告D.风险管理的评估多选题() 。8、按照企业财务制度的规定，下列支出不得列入产品成本的有A. 资本性支出B. 产品制造费用C. 投资性支出D. 借款利息

4、E. 非常损失简答题9、B 公司是一家生产企业，其财务分析采用改进的管理用财务报表分析体系。 该公司 2009 年、2010年改进的管理用财务报表相关历史数据如下：要求：B公司2011年的目标权益净利率为25%假设该公司2011年保持2010 年的资本结构和税后利息率不变， 净经营资产周转次数可提高到 3 次，税后经营 净利率至少应达到多少才能实现权益净利率目标？单选题10、为了真正了解各业务部门的 IT 服务需求，并为其提供令人满意的 IT 服务， 企业需要进行 ，也就是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户的服务质量水准的流程。A. 服务级别管理B. 服务协议管理C服务需求管理D.服务目标

5、管理多选题11、下列属于中国银监会统一监督管理的金融机构是（）A. 财务公司B. 金融资产管理公司C. 政策性银行D. 证券公司E. 农村信用社多选题12、根据市场营销的 4R 理论，零售银行的下列做法正确的有 () 。 银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报 将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户 及时倾听客户的渴望和需求，及时答复、作出反应 通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系AB.C.D.简答题13 、手机市场的消费者行为博能公司于2000年16月间在北京地区进行了手机使用与购买状况的最终用户市场调查，调查结果表明： 手机用户对手机性能的满意度最高，对售后服务的满意

6、度最低。 有近 40%的用户买过两部以上的手机，其中公司职员和个体劳动者占绝大多数； 近2/3 的用户平均 12年更换一次手机，随收入增加更换手机的频率也在增加。 在曾经换过手机的用户中， 47%的用户由于样式、功能过时而更换手机。对消费者购买手机产生影响的因素主要有以下几种：(1) 电视广告、他人介绍、报纸广告是购买手机的主要信息来源。(2) 诺基亚、摩托罗拉、三星三个品牌的广告给消费者留下较深的印象。(3) 购买手机时，手机用户最关注通话质量，其次是性能、通话与待机时间；潜在用户最关注价格，然后才是性能、品牌。(4) 打折降价和以旧换新是消费者最关注的两种促销方式。(5) 从 100030

7、00元不同价位的手机均有一定的市场，可能选择3000元以上手机的被访者占 12%。问题： 消费者获得产品信息的来源一般有哪些案例中消费者的主要信息来源属于哪些单选题14、ABC会计师事务所拟为A公司提供20X8年财务报表审计业务，在考虑沟通问题时遇到以下事项，请代为做出正确的专业判断。（假设A公司20X7年度财务报表由EFG会计师事务所审计）在审计的过程中，对于一些影响特别重大、性 质十分特殊的沟通事项， 或者在与治理层下设组织、 人员进行沟通无法达到沟通 目的的情况下，ABC会计师事务所可能需要与治理层整体进行沟通，以下各项说 法中不正确的是（）。A.如果发现A公司管理层存在重大舞弊行为，就

8、需要考虑与董事会整体进行沟通B对于ABC会计师事务所自身与财务报表审计相关的责任， 由于内容十分重要， 应当直接与股东大会进行沟通C如果A公司董事会和监事会不仅抵制 ABC会计师事务所的沟通，而且在出现 意见分歧时以解聘相威胁， 在这种情况下， 可能需要与股东大会 （股东会）进行沟 通D.如果发现A公司管理层存在重大舞弊行为，而且 A公司董事会中的大多数成 员都兼任高级管理职务，可能需要与股东大会 （股东会）进行沟通单选题15、以企业价值最大化作为财务管理目标存在的问题是企业价值的确定比较困难不能避免企业的短期行为没有考虑除股东和债权人以外的其他利益相关者的利益没有考虑投资的风险价值() 。A

9、BCD多选题16、下列各项中，属于会计工作岗位的有 （） 。 ABCD出纳岗位稽核岗位 成本核算岗位 单位内部审计单选题17、下列关于财务比率的表述，正确的是 （） 。A. 盈利能力比率体现管理层控制费用并获得投资收益的能力B. 杠杆比率用来判断企业归还短期债务的能力C流动比率用于体现管理层管理和控制资产的能力D.效率比率用来衡量企业所有者利用自有资金获得融资的能力多选题18、中华人民共和国公司法 规定，公司经理对董事会负责， 其职权有A. 决定公司的经营计划B. 主持公司的生产经营管理工作C制定公司的基本管理制度D. 提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人E. 向股东会会议提出提案单选题19

10、、企业还款能力变化的直接反映的是 () 。A. 经营状况B. 财务状况变化C管理状况D.与银行往来情况多选题20、根据外商投资企业法律制度的有关规定，中外合资经营企业的下列文件中， 应当经中国注册会计师验证和出具证明方为有效的有 () 。A. 合营各方的出资证明书B. 合营企业的半年度会计报表C合营企业融资的项目评估报告D.合营企业清算的会计报表1-答案： A,B,C,D 解析 本题考查改变招股说明书所列资金用途的程序以及擅自改变资金用途的 法律后果。 证券法第 15 条规定，公司对公开发行股票所募集的资金，必须 按照招股说明书所列的资金用途使用。 改变招股说明书所列的资金用途， 必须经 股东

11、大会作出决议。 擅自改变用途而未作纠正的， 或者未经股东大会认可的， 不 得公开发行新股， 上市公司也不得非公开发行新股。 可见， 改变招股说明书所列 的资金用途，必须经股东大会决议或者认可。 A 选项，根据法条，董事会无权 改变募集资金的用途，公司法第22条第 1款规定，公司股东会或者股东大会、 董事会的决议内容违反法律、 行政法规的无效。 该题目中， 董事会决议的内容违 反了证券法 >>的规定，因此其决议无效。故A项说法错误，入选。B、C选项， 根据法条， 董事会改变募集资金用途的决议只需经股东大会认可即可， 无须报送 证监会同意。故B C项说法错误，入选。D选项，根据法条，未

12、经股东大会决 议或者认可， 上市公司不仅不得公开发行新股， 而且也不得非公开发行新股。 民 悦日化公司为上市公司，上述规定对其适用。故 D项说法错误，入选。2-答案： B立法法第 71、72、73 条对有规章制定权的机关作了规定。第 71条：“国务 院各部、委员会、中国人民银行、审计署和具有行政管理职能的直属机构，可以 根据法律和国务院的行政法规、 决定、命令，在本部门的权限范围内， 制定规章。 部门规章规定的事项应当属于执行法律或者国务院的行政法规、 决定、命令的事 项”；第 72 条：“涉及两个以上国务院部门职权范围的事项，应当提请国务院 制定行政法规或者由国务院有关部门联合制定规章”；

13、第 73条：“省、自治区、 直辖市和较大的市的人民政府，可以根据法律、行政法规和本省、自治区、直辖 市的地方性法规， 制定规章。 地方政府规章可以就下列事项作出规定： （一）为执 行法律、行政法规、地方性法规的规定需要制定规章的事项；（ 二） 属于本行政区域的具体行政管理事项。”总结起来，国务院各部、委员会、中国人民银行、 审计署和具有行政管理职能的直属机构， 有权制定部门规章； 国务院有关部门可 以联合制定规章；省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府，有权制定地方规 章。本题中，属于上述享有规章制定权的组织只有 B项国家旅游局。3-答案： D 解析 计算机的软件分为系统软件和应用软件。 系统

14、软件是为了计算机能正常、 高效工作所配备的各种管理、 监控和维护系统的程序及其有关资料。 系统软件主 要包括如下几个方面： 1）操作系统软件，这是软件的核心； 2）各种语言的解释程 序和编译程序（如Basic语言解释程序等）；3）各种服务性程序（如机器的调试、 故障检查和诊断程序等 ) ；4)各种数据库管理系统 (FoxPro 等) 系统软件的任务， 一是更好地发挥计算机的效率， 二是方便用户使用计算机。 应用软件是为解决各 种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。 应用软件往往都是针对用户 的需要，利用计算机来解决某方面的数学汁算软件包、 统计软件包、 有限元计算 软件包。事务管理方面

15、的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。计算机 的作用之所以如此强大， 最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序， 从而 发挥强大的作用。4-答案： A,B,C 试题解析 政府对某些企业的生产行为明令禁止，或制定强制性的污染排放标 准等，是对市场的失效做出的纠正， 它可以直接制止负外部性经济的发生。 排污 权交易通过使企业排污要付出成本而把污染的外部性内部化。在城市交通方面， 许多国家的政府都采用了公共交通优先的政策， 而对私人小汽车的拥有和使用收 取较高的税费。制定这一公共政策的目的是为了控制私人交通方式对城市环境质 量、道路占用等方面的外部不经济性，使社会在交通方面的效益最大成本最小

16、。5-答案： A,B,C,D 解析 银行市场环境分析的主要任务是分析购买行为、进行市场细分、选择目 标市场、实行市场定位。6-答案： D 解析 计划要求在太短的时间完成太多的任务、财务估算不到位、有一个中心 计划编制部门执行计划编制都是项目失败的原因，因此选择 D。7- 答案： B 解析 风险管理程序的最后一个部分是确认金融企业正在使用的风险管理系统 和技术是有效的。风险确认和审计主要是指内部审计和外部审计对风险管理程序 的检查，这就要求内部审计中需要更高水平的专业技术， 用于保证了解和检查风 险管理职能的有效性。8- 答案： A,C,D,E 解析 按照企业财务制度的规定， 下列支出不得列入产

17、品成本： (1) 资本性支 出：如施工企业为购置和建造固定资产、 无形资产和其他长期资产而发生的支出。(2) 投资性支出：如施工企业对外投资的支出以及分配给投资者的利润支出。 (3) 期间费用支出：如施工企业、的管理费用和财务费用。 (4) 营业外支出：如施 工企业固定资产盘亏；处置固定资产、无形资产的净损失；债务重组损失；计提 的无形资产、固定资产及在建工程的减值准备；罚款支出；非常损失等。9- 答案：25%净经营资产净利率+ (净经营资产净利率-8%)X 37.5%暂无解析10- 答案： A解析IT系统管理职能范围：IT财务管理、服务级别管理、问题管理、配置及 变更管理、能力管理、 IT

18、业务持续性管理等。服务级别管理是定义、协商、订 约、检测和评审提供给客户服务的质量水准的流程。它的作用是：(1) 准确了解业务部门的服务需求，节约组织成本，提高IT投资效益。(2)对服务质 量进行量化考核。 (3) 监督服务质量。 (4) 明确职责， 对违反服务级别协 议的进行惩罚。11-答案： A, B, C, E解析 中国银监会是国务院直属正部级单位。它根据国务院授权，统一监 督管理商业银行、 城市信用合作社、 农村信用合作社、 政策性银行等银行业金融 机构，以及金融资产管理公司、信托投资公司、财务公司、金融租赁公司和由中 国银监会批准设立的其他金融机构。12-答案： C,D解析市场营销中

19、的4R理论认为，回报是营销的源泉，不计回报地提供服务可 能造成银行亏损，并不能持续地为顾客提供服务，因此营销目标必须注重产出， 注重企业在营销活动中的回报，故A选项的做法错误。将大部分营销预算投入到 对银行贡献较低的客户，效率较低，故 B选项的做法错误。13- 答案：消费者获得信息的来源一般有四个方面： 暂无解析14- 答案：B 解析 需要与治理层整体进行沟通的均是一些影响特别重大、性质十分特 殊的事项，或者在与治理层下设组织、人员进行沟通无法达到沟通目的的情况， 对于注册会计师对财务报表审计相关的责任虽然也十分重要， 但是尚未达到需要与治理层整体进行沟通的程度，与治理层直接进行沟通就可以了。15- 答案： AB、 D 的说法不正 解析 以企业价值最大化作为财务管理目标考虑了资金的时间价值和投资的风 险价值，有利于克服管理上的片面性和短期行为，由此可知， 确。企业价值最大化， 是指在权衡企业相