扭转孩子课业的有效方法--第三部分

1、第四章 为什么孩子成绩不好(1) 孩子表现不佳，不要急着责怪他，不如先找出导致这种情况的原因，原因消失后，成绩也就会跟着进步了。 孩子明明不笨，可是为什么成绩不理想？过去成绩不错，为什么现在越考越差？这是父母经常提到的问题。孩子的学习成绩与能力预期间产生落差、功课退步时，不仅孩子遭遇挫折，父母及教育人员也很沮丧，无不希望能拉孩子一把，将孩子的成绩提升上来。要协助孩子克服低成就并反败为胜，关键在于了解孩子成绩不理想的原因，并运用有效的方法协助孩子克服这些障碍。 成绩好或不好，原因有很多，本章根据有关文献及笔者的研究，针对能力不错但成绩不理想的学生，分别从学校、家庭及孩子等三个方面作详细的分析说明

2、。 学校的问题 学习成绩主要是表现孩子在学校的学习成果，孩子成绩不理想，首先肯定跟学校有关系。课程规划、教材教法、师生关系、同学互动、作业评估和班级管理等都会影响孩子的学习效果。 课程缺乏弹性，孩子学习兴趣低落 学校老师一般多采用团体教学方式，在一个三四十人的大班级中，要适应每一位学生的个别差异实在不易。在多数学生能力属中等的大环境中，课程教科书不得不以中等智能的学生需求为主，因此能力差异较大，如智能较低或较聪明的孩子也就不易适应。智能低的孩子再努力也赶不上别人的进度，当然就不会有兴趣学习，这样一来，即使原有一些潜力却也无从发挥；聪明的孩子则会觉得课程太简单，老师教的他早就会了。 美国最近的研

3、究发现，五六年级中等及中等以上程度的学生约有78%88%可以通过老师还没有教到的内容的理解力测验，大多数小学教师可以为10%15%的学生删减40%50%的基础正规课程。非常聪明的学生在英语及数学课程上可以删减70%80%。笔者曾以聪明的学生为主体，针对老师还没教到的教材内容进行测试，发现即使老师还没教到，聪明的孩子也都已会了大部分内容。以数学来说，有的孩子的测试成绩达到80分，甚至98分。在老师还没有教之前，就能考98分，可以想象这样的孩子在上课时会多无聊。 笔者访问学校时，常问资优生对于一般课程的看法，是不是可以花较少的时间学会，答案都是肯定的。问题是他们要跟一般孩子花相同的时间，结果不但学

4、习兴趣提不起来，而且也浪费了宝贵的时间，潜力当然也就无法得到发挥。 孩子一开始上课，就有个别差异的问题。一般来说，学校课程是根据普通能力学生设计的，由于课程内容简单，聪明的孩子不必认真听讲，就容易养成散漫的习惯；在家里也不必花很多时 间准备学校功课，有些孩子就会把时间花在电视、漫画或电子游戏上，因其成绩仍表现不错，父母也不在意。这些孩子在小学低年级功课简单时，凭其聪明，即使不认真念书，也会有不错的成绩；但年级越高，课业越复杂、越多时，就渐渐跟不上了，再加上基础没打好，散漫的学习习惯已经养成了，于是就形成了低成就。 聪明的学生语言表达能力比较好，喜欢课上发言，但在大班级教室中，老师常常滔滔不绝地

5、讲课，学生安安静静地听课，这是一般的教学模式。聪明的学生可能比较喜欢思考性、操作性的作业，较讨厌单调机械式的练习，但目前学校的作业一般仍以练习为主，甚至有些家长还会要求孩子多做额外的练习，认为练习越多，功课就会越好。有个资优班的学生告诉笔者，他每天都忙着做作业，单单一个科目就做了7种作业，几乎所有的时间都用在重复练习上了，连思考的时间都没有，日子过得痛苦极了。 在以中等智能为导向的学校环境中，不聪明的孩子反而比较容易适应，越聪明的孩子对学校课程、教材教法反而越没兴趣，影响就是导致他们没有兴趣学习、学习效果不佳、浪费时间，潜力当然也就没法发挥了。 竞争激烈，强调外在动力，忽略内在动力 学校常是一

6、个竞争激烈的环境，整洁、秩序、墙报、合唱、美术及各种体育活动都在进行比赛，而每天大大小小的考试更是重要的比赛内容。比赛结果，成绩优异的受到赞美、奖励，但绝大部分同学都不是受奖人。记得笔者在初中时，老师为班上订了85分的标准分数，对于成绩达不到这个标准的学生，少1分就打1下，有些人逢考必挨打，被打习惯后就几乎麻痹了。现在虽然体罚的现象减少了，但考试还是一样多，老师虽不体罚学生了，但会公布成绩，按分数高低排出名次。学生只要一听到“名次”两个字就惶惶不安，考不好的挨一顿责骂是少不了的，而受到老师夸赞的也只有那么少数的几个人，其余没被赞美的无疑就被宣告：“你们考得不够好！” 在竞争激烈的环境中，强调的

7、是团体比较，许多大人总认为“别的孩子能，为什么你不能”，过于强调团体竞争的结果就是，许多孩子经常感受到失败和挫折，因而容易丧失自信心。团体比较及外在奖励使孩子处处都要跟别人比较，要靠成绩赢过别人来博取老师、父母的认同，因而孩子的学习动机是外在的。有的孩子经历过多的挫折和失败后，容易认为自己不行、自己不够好、不可能受到老师父母的赞美，结果外在动力消失了，追求好成绩的意愿就降低了，原有的一些能力也就渐渐消失了。 笔者曾经访问过一个资优班 ，资优班老师看到我来访，很高兴地说：“蔡教授，您能来看我们太好了！您知道吗，我们为资优班努力了3个月了!”见老师这么认真，我真的很感动。但另一方面，我也想了解学生

8、们的看法，于是找了学生来座谈，学生看到我仿佛看到救世主一般，他们急切地说：“蔡教授，您来看我们真是太好了，请您救救我们！您知道吗，我们每天都要考试，每次考试都公布排名，如果考差了，老师就不断地说我们资优生怎么考这么差，连普通班学生都不如！”考试公布排名，其实就是宣判不属于前几名的学生们：“你们不行！你们太差了！”因此，每次考试，大多数同学都感到失败、挫折，即使是资优生，也一样挫折连连。 笔者撰写本书时，正是利用休假赴美国康乃狄克大学担任访问学者，初二的孩子也随同在康州一所初中就读。从教育的观点来看，我发觉美国的教育制度比较重视个人的比较。当然学校也有不少考试，但考试方式多样化，不限定纸笔测验，

9、笔试与其他作业、作品、表演、发表和讨论等都是评估的依据，评估之前老师会给出评分的依据，学生根据要求准备妥当后去应试。评分之后，老师会把学生叫到面前，给他看自己的成绩，也会指出孩子表现不错的地方。学生通常不会知道其他同学的分数，他们强调的是学生自己与自己比较，而非与其他同学竞争。除非正式代表学校参赛，获奖同学的奖状才会公布在宣传栏上，或作品做得很好，值得同学学习、欣赏的才会贴在教室或放在走廊橱窗里，否则一般学习是没有成绩排名或分数压力的。 值得一提的是，老师的评价也重视孩子的努力程度：对于聪明的学生，如果其努力程度不及应表现的水平，虽然作品也许做得比资质差的同学好，但分数不见得比资质差的同学高；

10、如果能力不是很好但仍看得出来很认真努力的学生，老师评分时便会给出较高的成绩。学生如果在学校表现不错，老师也会写信给家长，让家长知道孩子在学校表现得很好。 每个孩子能力不同，不能以是否“赢过别人”来衡量自己的价值及努力的程度，即便是资优生，也不见得样样优秀。资优生在有些领域的能力不如普通班学生是很正常的，如：有人读书很棒，体育却不行；有人计算机、数学很精通，其他功课却很普通；也有人体育方面样样比他人强，功课却一塌糊涂。如果过分强调竞争，就一定要赢别人才是好学生，结果赢不了的人就很容易丧失学习的兴趣与动机，即使他们有能力也没有发挥的动力，甚至还有初中学生因嫉妒同学成绩好，而自己老是赢不了他，就愤而

11、拿刀将同学捅成重伤的事件。 处在今天这 个充满竞争的社会里，学校难免也要提供机会让学生与别人竞争，而竞争也是激发其潜能的一种方法，因此学校不必完全排除竞争，重要的是避免竞争的消极影响，如只有考试前几名的学生才算好学生、考输了就全盘否定、考试的目的在于赢别人、成绩排名决定人的价值，以及公布排名施予学生压力等。 事实上，考试的目的是诊断学习成果，以及挑战学习的潜力，如果已经尽力了，就应该肯定自己的努力成果。倘若自己觉得某些地方还有缺陷，就应谋求改进，避免重蹈覆辙，这才是最重要的。父母及教育人员要鼓励孩子自己与自己进行比较，订立适宜的目标，并努力去达成，进一步再借由外在的鼓励，逐渐建立起追求成功的内

12、在驱动力，那么孩子的潜力就会不断地得到发挥。 师生关系不佳，孩子学习动机不足 笔者曾以问卷的方式调查过中小学生，发现造成低成就的学校因素中，最主要的是学习动机与学习兴趣低落，以及不喜欢该科目的任教老师。 一个具有教学热诚且讲课活泼生动的老师，能够激发学生的学习动机与兴趣，而经常鼓励学生、关心学生或重视学生的老师，不仅会使学生喜欢该科而成绩进步，也会使其信心提升。因此，学校老师如果能认真准备教材、活泼教学，而且关心学生、积极营建良性的师生互动，不仅会使学生喜欢老师，也会提升学生的学习动机与学习兴趣，甚至原来成绩低落的学生也可能因换了好老师而使潜能被激发出来。 在小学五年级的一个班级中，有两个同名

13、的学生，他们都叫伟明，但二者的表现大相径庭，一个很好，一个很差。有一天开家长会，其中一个家长向刚接手的新老师介绍说自己是伟明的家长，老师大赞伟明各方面表现都不错，伟明的父母听了很高兴。谈了一阵子，老师发现他们居然是成绩不好的那个伟明的父母，心想糟了，但也只得硬着头皮继续讲，但她顺势拐了个弯，说虽然孩子表现不错，但仍有很多地方需要改进。伟明的父母听了老师夸赞自己的孩子的话而深受鼓舞，也记住老师提到的孩子需要改进的地方。回家后，他们把老师夸赞的话及建议告诉了孩子，孩子听了老师的夸赞及看到父母高兴的样子，信心大增。过去成绩都停留在70分左右的他，在学期末将成绩跃升到85分，班上的排名也前进了10名。

14、 这个例子告诉我们，老师及父母对孩子要抱有肯定的期望，这样就有可能发生“比马龙”效应。家长期望孩子会表现好，相信孩子会进步，那么孩子也会朝这样的期望去努力，常常结果正如所预期的那样。因此，正向积极的师生互动是很重要的。 另一方面，如果老师不喜欢 学生，学生也讨厌老师，学生就会因为不喜欢该老师而排斥他所教的科目，即使有能力，也没有兴趣与动机学习，当然也就不会有好的成绩和表现。学生不喜欢老师，也许是老师太严厉了，经常责罚学生，或许是老师没有教学热诚，经常照本宣科，也可能是学生感受到老师讨厌自己的结果。 有个成绩原本不错的学生，在小学五年级时，有一次因为作业写得潦草，老师便当着全班同学的面讥讽他的作

15、业像“鬼画符”，并将其作业簿毫不留情地从四楼教室扔到了一楼，他从一楼喘嘘嘘地捡回来重写，老师仍旧不满意，再扔一次。这种戏码经常上演，给孩子的心灵造成了极大的创伤，孩子自尊心大受打击，自信心消失殆尽，于是丧失了学习动机，视上学为痛苦的事，功课也一落千丈，后来成了明显的低成就学生。 老师当然不希望见到学生不认真做功课，遇到这样的学生难免会有情绪反应，但教育人员要注意行为表现对孩子的影响，如果任意发作负面的情绪，伤害了学生的自尊心，降低了其学习兴趣，到头来师生关系不佳，还造成学生成绩低落，老师也会觉得没有成就感。 一般而言，老师对资优生常有较高的期望，因此学生一旦某方面表现得不是很好就很容易遭到责骂

16、：“你不是资优生吗，怎么连这个也不会？像你这么差，干脆回去普通班算了！”资优生因此排斥资优，且逃避和讨厌老师。 聪明学生的另一个特点就是学习速度快，课堂上的内容很快就能听懂，甚至老师还没教他就懂了，作业做得也比其他同学快。当听懂了或做完了，孩子容易因厌烦而表现出一些老师认为不专心的动作，结果招来老师的责骂、排斥，变成老师讨厌的坏学生，甚至误认为学生故意跟老师作对。老师如果讨厌学生，认为学生不专心、不努力，给成绩时就难免会受到这方面的影响。有的老师看到学生很快把作业做完了，就会再给其他作业或叫他做一些杂务，结果这些学生反而受到某种形式的惩罚。有些聪明的孩子因此“学乖”了，作业不求快，表现不求太好

17、，不必思考，有想法也不要表现出来，变成跟老师期望的大多数学生一样，优异的能力也就被压抑了。 教育上我们常说“要把每一个孩子提升上来”，意思并非要每个孩子都用相同的方法学相同的东西、学到相同的程度，就如同每餐吃多少饭一样，不需要每个人都相同。把每个孩子的成绩提升上来是指让每个孩子的潜能都充分地发挥出来。虽然各人的学习步伐有快有慢，但还是要依其学习速度给予公平的受教机会，协助他们尽可能发挥出应有的潜能。能力优异的孩子学习速度较快，学得较深入， 可以学会较高层次的内容，教育上我们应该鼓励他们杰出，而不是把他们拉回来跟大家齐头并进，仿佛工厂制造同一规格的成品一样。 同学压力，表现普通较易被认同 在学校

18、里，孩子每天与同学在一起互动，当然会对孩子的发展产生影响。人都有社会的需求，也就是需要被人接纳、受团体欢迎。年级越高，同学的地位越重要，他们不但彼此学习，相互模仿，同学间的肯定、支持及正向积极的关系更是孩子快乐及情绪稳定的来源，而不快乐常是因与同学吵架、相处不和谐的关系造成的。如果孩子跟同学相处不来，缺少朋友，就很可能因此情绪不稳定而影响学习成绩。 有位原本功课不错的学生，初二时，突然成绩严重退步，父母很紧张，每天盯着他做功课，但成绩依然没有起色。后来笔者有机会接触到这个学生，他告诉我：“同学都不喜欢我，过去这3个月，我没有跟同学讲过一句话。”在3个月的团体生活中，他没人理睬，没有可以讲话的朋

19、友，心里的压力可想而知。孩子在意的是同学的关系不良，不知道该怎么办，虽然外表安安静静，但内心却起伏不定，上课不专心，心里想的仍然是“同学不理我”，回到家也心绪不宁、无法专心，课业成绩于是节节退步。所幸笔者将孩子的困扰告诉了他的家长，于是家长积极到学校与老师一起了解原因，并寻求解决的方法，适时地帮助孩子解决了这个问题。当同学关系不和谐的压力解除后，这个孩子的功课就进步了，并考进了重点高中。 可见同学间的互动对孩子学业成就有很大的影响，父母及教育人员平时也要注意孩子交友的对象及同学彼此间的互动情形。 个别差异较大的孩子，如身心障碍或较聪明的孩子，因与大多数同学的特征不同，使得他们在交友上常遭遇较大

20、的困难。 聪明的孩子由于记忆力强，反应快，学习能力好，表现自然较佳。例如老师提问题时，别的同学还搞不清楚老师究竟在问什么时，聪明的孩子就已经举手抢着回答了。其他同学就会心想：他怎么那么聪明，我怎么这么笨！这种想法会伤害到自尊心，而聪明的孩子也成了其他学生不快乐的原因。发成绩单时，聪明的孩子由于成绩好常得到老师的赞美；班上有对外比赛时，老师指定的往往也是聪明的学生。谁不希望被老师赞美、重视？但班上有了聪明的同学，其他人的机会就减少了。因此，聪明的学生难免成为同学们嫉妒的对象。如果其聪明又骄傲，以反应快速及优异表现击败别人为乐，则更容易被同学们排斥。 一般而言，人对于与自己特质近似的人较易亲近，相

21、处也较无压力。聪明的孩子由于与一般孩子差异 大而不易被了解、接纳，同时他们也可能不了解别人，如容易因别人反应慢而不耐烦，若同学又重复了以前讲过的话，聪明的孩子就会说：“你已经讲过多少遍了!”这样不耐烦的反应常会造成他人的压力。聪明往往就是心智成熟，也就是心智上跟年龄较大的孩子较为接近，当他们与生理年龄相同的同学编在一个班时，常会觉得班上的同学幼稚，而班上同学也会觉得聪明的孩子很难了解。因此，聪明的孩子容易觉得孤单，缺少朋友，甚至被嫉妒、排斥，社会需求也因而不易得到满足。 人总是需要被团体接纳或被别人肯定，聪明的学生也不例外。但在大多数同学表现中等的班级里，聪明学生往往就要在“表现杰出而孤单”或

22、“认同多数而压低表现”间作选择。如果选择要有较多的朋友，则可能因此倾向于认同于一般同学的标准，如考试成绩、作业质量和学习速度等。要一个能考100分的孩子考75分并不困难，这样一来，聪明孩子的潜能就可能因不想表现而刻意隐藏了。原本可以表现得很好的孩子却变成表现平平了，成就与能力间有了明显的落差。 人与人之间融洽相处需要社会能力与技巧，而社会能力与技巧也需要学习。学校往往重视课业表现而忽略待人处世，聪明的学生如果重视待人处世、了解个别差异、学会尊重别人，并以自己擅长的成就热心助人，人际关系一样可以很好。聪明的学生未来可能是各行各业的领导者，成功的领导者除在专业领域要有杰出能力外，也需要良好的社会能

23、力，与不同能力的人维持良好的关系。因此，教育人员对于聪明学生的辅导，除提供弹性而具有挑战性的课程外，也不能忽略待人处世的教导，让聪明的孩子可以做个功课好、品行佳、人缘好的快乐学生，不要因功课好而成为人人讨厌的不快乐的学生。如果孩子因在学校不快乐而产生适应问题，甚至放弃功课好而成为低成就，这是父母与教育人员所不愿意见到的。 人际关系问题不是只有聪明的学生才会碰上，如何待人处世是每个孩子都需要学习的能力。即使一般能力的孩子也难免会在重视学业竞争的学校中和同学相处不好，这都会带给孩子困扰，使孩子的情绪受到影响，势必就会使其无法专心读书，功课也将因此而受到影响。他们的表现与实际能力间一样有很大的落差，

24、虽然不是“高智商低成就”，但却是“一般能力而低成就”，一样是人才的浪费。 因此，父母及教育人员在教育孩子时，对于待人处世、社会技巧等问题要加以指导，了解孩子的交友情形，观察孩子与同学、朋友间的互动，鼓励其结交益友，并学习他们的优点，互切互磋，这样不但 孩子会快乐，潜能也会因此而得到激发，甚至低成就的孩子也可能受到高成就同学的影响，见贤思齐而反败为胜。 教育阶段改变，孩子不适应 孩子在成长的过程中会经历不同的阶段，产生不同的变化，如果适应不好，就会影响其成就和表现，如家庭与学校间、小学进入初中、初中进入高中、高中迈入大学等都有可能产生变量。 当今家庭的孩子普遍不多，大都1个或两个，孩子小的时候，

25、父母常是宠爱有加，孩子是家庭的中心、父母关注的焦点，父母给予了无微不至的照顾，甚至可以说是娇生惯养。孩子上学之后，在三四十人的大班级中学习，老师不可能像父母那样把每个孩子都当成焦点，孩子必须学习与所有的同学一样公平分享老师的关爱，如果处处像小霸王，要别人礼让，要得到像在家里一样的待遇，难免就会遭遇挫折或产生不满。 孩子由小学进入初中、初中升到高中、高中进入大学，其间都会有所变化。一般来说，小学是级任老师制，一个班级老师不会多，老师与学生相处的时间比较多，较了解孩子，对孩子的管理也会注意细节。小学到初中由于没有升学压力，因此教学正常。孩子进入初中以后，级任老师制变成科任老师制，孩子要适应的老师多

26、了，每一科的老师与学生相处的时间则相对减 少了，加上高中升学考试的压力使学业负担增加、考试频繁，3年初中生活就是在大大小小的考试中度过的。 老师在意学生的考试成绩，考得不理想的难免会受到老师的指责；同时对正值叛逆期的初中生，学校的管理也会较为严格。孩子在这样的体制下，被动地读书、考试，行为活动受到管束， 就很容易形成被动的习惯。 进入高中之后，学校老师通常会给予孩子较大的自主空间，让他们自己念书、自我负责，不会再像初中一样考试频频。大学则变化更大，大学教授重视知识的传授，对学生的管理几乎采取开放的方式，大学的课程是学分制，学生要自己选课，除了期中考及期末考外，平常几乎不考试，有些考试甚至以报告

27、代替。有些教授上课不点名，学生按自己意愿上课，所以上了大学后就完全靠自己主动学习了。 不同阶段的变化差异很大，不少孩子在教育环境改变时，由于前一阶段已养成固定的习惯，往往在衔接的过程中产生不适应的问题。笔者调查低成就的学校因素时，发现换了环境而适应不良也是原因之一。因此，父母及教育人员要特别注意家庭与学校间以及不同教育阶段间的转接可能对孩子造成的影响。 家长教养子女时要注意孩子在家里养成的习惯，到学校之后会不会有适应上的困难；也要及早为小学五六年 级及初三、高三衔接时可能面临的问题做准备。各级学校对于新生应注意到其过去的环境特征而予以引导，若孩子在进入新环境前能有所准备，进入新环境后得到引导，

28、就不会因适应不良而导致成绩退步。其实，年级不同、换了老师都可能导致教学方式、要求发生改变，这些都是学生要重新去适应的。父母及教育人员要注意孩子先前的经验，了解孩子与新老师相处的情形，关心、协助孩子适应新老师与新环境，这样其潜能的发展才不会受到阻碍。 家庭的问题 家庭对孩子的影响从孩子很小的时候就开始了，而且这种影响非常深远，就如金斯贝瑞曾指出：“家长是孩子的第一任老师，因此他们对子女的一生有着最大及最长远的影响，他们站在价值提供、态度形成和信息给予的第一线上。” 家庭是孩子出生后最早接触的生活环境，也是孩子最主要的成长场所。家庭经验对孩子的行为发展具有重大的影响，家庭的经济水平、家人关系、父母

29、教养子女的态度和方式，以及其他各种因素所形成的家庭生活气氛等，均与孩子的生活适应能力息息相关。孩子在稳定和谐的家庭中成长，父母为其提供了充满爱和温暖的环境，他就会具有安全感、自信心，潜能就能得以充分发挥，人格也能健全发展。 孩子在进入学校之前的生活及学习场所主要就是在家里，因此家庭也是学校的准备，孩子在家里做好学习之前的准备，自然有助于其在学校里的表现。孩子上学之后，经济上需要父母的支持，精神上需要父母的鼓励；放学后，生活的主要环境也是在家里，家庭继续影响孩子的学习也是很自然的，可见家庭影响的重要性。孩子从出生开始，就在父母所创造的环境中生活，父母知识、价值观念、生活习惯、教育方式和亲子关系等

30、因素的影响，并与家庭以外的因素交互作用，直接和间接地都会对孩子日后的发展与成就产生影响。 学校教育要获得成功，就不能忽略家庭的影响，天下父母没有不关爱孩子的，为孩子付出得也最多，无论是精神上、物质上还是时间上，有些甚至可以用“牺牲”二字来形容，这无非是希望孩子能够幸福、成功、出人头地。父母为孩子付出的爱是毋庸置疑的，但效果却不见得与之成正比，我们不是常听到或看到“爱之适足以害之”“枉费一番苦心”吗？父母如果过分宠爱孩子，事事为其代劳，就反而会培养出被动及适应能力差的孩子。又如父母过分关心孩子的学业，每天都不断地唠叨他，可能会造成亲子关系不佳而使孩子反其道而行之，故意做出违反父母愿望的行为，结果

31、就是致使孩子的成绩不进反退。 因此，如果孩子学习 成绩退步了，成就表现与能力所预期的水平产生了明显的落差，除参考上一节学校问题来探讨可能的原因外，也要从家庭环境及教养方式上进行检讨，家庭问题大部分都是父母可以掌握及改善的。那么哪些问题对孩子的成就可能造成不利的影响呢？根据笔者的研究发现，环境欠佳、沟通不良、期望值过高或过低、忽略其独立自主的能力等都是非常重要的因素。 环境欠佳，不利于孩子潜能的发挥 家庭环境不好，对孩子的发展难免造成不利的影响。家庭环境包括家庭社会经济水平及家庭学习情境。家庭社会经济水平包括父母的受教育程度及家庭经济水平。 以父母的受教育程度而言，教育水平高的父母可能会从事较专

32、业化的职业，在职业上的知识与技巧将会在潜移默化中影响孩子，使孩子不自觉地吸收了新的知识，从而有助于其发展。父母也可以其本身教育成就的成功经验引导孩子，孩子常以父母为认同对象，将父母的教育成就变成自己发挥潜能的动机。相反，如果父母教育水平低，那么他们对孩子知识上的指导及课业上的协助就很有限，而孩子即使潜能不错，也有可能因为认同父母的低教育成就而缺少动力。 就经济水平而言，经济水平高的家庭可以提供比较好的物质条件及比较多的文化刺激，如营养、医药、保健、文具、书籍、旅行及小区资源等。孩子从小得到较佳的照顾及较丰富的文化刺激，竞争条件上自然较有优势，尤其是对学龄前及小学低年级阶段的孩子，家庭环境的影响

33、更为明显。许多研究发现，家庭社会经济地位越高，孩子的语言发展越快，自我肯定程度也就越高，他们在学业上的成就与其父母的社会经济地位有明显的关系。相对而言，家境贫穷的孩子从小得不到好的物质照顾，家庭缺少文化刺激，潜能因而不易发展，孩子越小，受到不利竞争条件的限制越大。 家庭学习环境的布置也会影响孩子的学习效果，在安静适宜的读书场所，孩子比较能够专心地做功课，学习效果也比较好。相反，如果读书场所嘈杂，外在刺激太多，如孩子在正播放着电视节目的客厅做功课，或孩子做功课的周遭尽是些讲话声、嬉戏声等的干扰，要孩子专心致志地做功课就很困难了。孩子做功课不专心，即使潜能不错，效果也不会太好。 以上所提的家庭环境

34、，有的较难改变或需要较长的时间改变，如父母的教育水平及家庭的社会经济条件。要改善这些情况不是不可能，但常需一段时间的努力才能达成。 学习环境的布置则是父母可以控制的。如果条件允许，孩子能有自己的书房是最好的。若没有书房，只要家人多加注意，为孩子提 供安静的读书环境，即使是在餐厅、客厅读书也一样可以取得良好的效果。如果受客观条件的限制，如附近是闹市区，家里实在无法提供安静的读书环境，则要注意孩子是否能够忍耐和习惯，观察其读书效果，并鼓励孩子克服外在环境的影响。如果能因此训练出更佳的专注力，反而会成为孩子的竞争优势。 另外，父母也可以了解学校是否有开放教室，或附近是否有图书馆及供学生读书的场所，若

35、能充分运用这些资源，在学习环境的布置上便多了一项选择。 父母的受教育水平及家庭的社会经济条件虽然对孩子的成就有所影响，但这种影响并不是绝对的。有关研究虽然发现，家庭社会经济背景与孩子的学业成就成正相关，但这些研究一般都是以调查的方式从数量上统计多数倾向而得出的结果。 如果以个案的方式，针对个别家庭去分析，我们会发现，其实并不是所有家庭环境好的孩子的学业成就都很高；父母教育水平高的家庭中的孩子也有很失败的，而知识水平不高的父母或贫穷的家庭一样培养出了很多出人头地的孩子。因此，经济条件较佳、父母教育水平较高的家庭也不能忽略教育问题。如果能善用自己的经济及教育条件，多提供给孩子有利的文化刺激，多花时

36、间陪伴孩子， 那么孩子的成功是可以预期的。万一暂时失败、退步了，只要检讨并改进教育的方法，再加上有利的条件，孩子要取得进步是很快的。 另一方面，如果重视教育，知识水平不高的父母一样可以虚心请教他人的教育方法；虽然家庭物质条件不佳，但还是可以在心理上给孩子很大的支持，这对孩子的发展更加重要。 随着孩子渐渐长大，家长可以进一步利用学校环境来开发孩子的潜能，贫穷的环境反而较易训练孩子的坚强毅力与对挫折的容忍力，使得孩子具备了另一种竞争优势。 因此，对于环境欠佳而课业成绩落后的孩子，父母不能对他们完全失去信心，除了要尽力安排安静的读书环境外，也要学习教育孩子的有效方法，在心理上给孩子更多的支持，并善于

37、利用环境培养孩子的毅力，那么孩子小时候的暂时落后就可以得到逐渐改变，甚至后来居上。 沟通不良，家庭关系不和谐 家庭是孩子成长的摇篮，和谐的家庭关系不但有利于孩子的人格发展，而且还会增加孩子的成就动机，被关爱的孩子希望通过努力读书来达成父母的愿望，这是非常自然的事。而且和谐的家庭气氛可以给予孩子安全感，让他们放心地去从事自己的活动，去探索四周的环境，孩子的潜能也会因此而发挥出来。 家庭关系要和谐，关键是家庭成员之间要有积极良好的沟通。父母过于 权威、唠叨或与孩子相处的时间少，常会造成亲子关系紧张，而父母间沟通不良，甚至会造成婚姻破裂，对孩子的伤害更大。 笔者曾以问卷调查的方式研究家庭沟通与孩子学

38、业表现的关系，发现沟通良好的家庭中的孩子的学习成绩普遍较高，而成绩较差者则多是来自于家庭成员沟通较少的家庭，可见父母间及亲子间积极而良好的沟通及和谐的家庭关系对孩子发展的重要性。 父母的管教态度也会影响亲子间的沟通，温暖、尊重、接纳、鼓励、关怀和民主等积极的态度能增进信任与亲近感，有助于亲子沟通；而冷漠、权威或专制的消极态度则可能造成孩子逃避、畏惧的性格，不利于亲子关系的良性发展。父母冷漠，对孩子不关心，那么孩子回馈的也会是冷漠，这样当然无法进行有效的沟通。 另外，有些父母过于严肃或常以权威的姿态对待孩子，甚至经常责骂、体罚孩子，这样他们怎么可能与父母亲近呢？沟通要以彼此了解为基础，如果孩子害

39、怕父母就会避之而唯恐不及，父母又如何能了解孩子？彼此不了解，自然不会进行有效的沟通。如果父母采用权威的态度对待孩子，孩子也许会因为害怕而在表面行为上不得不配合父母的命令，但是孩子的困扰及问题根源仍然存在，父母的权威一旦消失了，问题行为就又会出现了。由于亲子关系不佳，消极反抗的情形时而发生，例如：表面上闭门在房内用功读书，实则在心理上排斥功课；父母要孩子好好表现，孩子偏偏就去闹事，让父母忧心。 教育方式也会影响亲子沟通，父母总是爱子心切，有的很在意孩子的一举一动及学业表现，甚至不断地念叨，有时也会因心急而顾不得倾听孩子的心声。面对父母的唠叨，孩子的情绪难免会受到影响，时间久了，当孩子面临困扰时，

40、他们宁可去找同学、朋友诉说也不愿跟父母交谈。结果父母不但受到了子女的排斥，而且与孩子之间的隔阂也越来越深，彼此了解也就变得更加困难了。 一个学业不佳的资优生说：“我最受不了父母的唠叨了，一看到父母就好像看到一把刀一样，他们嘴上那把 叨 总是会伤害到我，每次他们念叨完，见我进房静静地学习，以为我是在用功，其实我大部分时间都在呕气！坐在书桌前1个小时，真正学习的时间还不到10分钟。” 这个例子说明了唠叨的反效果，不仅父母感到累，孩子读书效率差，功课也不见好转。 东方人的个性一般较为含蓄，父母教育孩子时，较少赞美、鼓励孩子，认为他们表现好是应该的，当然公开赞扬就更是少之又少。另一方面，有些父母可能对

41、孩子的期望较高，喜欢拿他人的孩子与自己的孩子相比 较，因而对孩子的缺点非常在意，注意力也都放在了孩子不够好的地方。当孩子喜滋滋地拿回虽然不是满分却也已经是全班最高分的95分的试卷时，满心期待得到父母的赞美，但父母在意的却是另外的5分到哪里去了，甚至会因此责罚孩子，致使孩子在心理上排斥父母。 记得笔者曾经为低成就孩子的父母举办了一个成长团体，有一次要求每位家长谈谈自己孩子的优点，但每位家长开头说了孩子一项优点后，紧接着侃侃而谈的全是孩子的缺点，10分钟的谈话中有9分钟都在谈孩子的缺点。可见这些父母平常习惯指责孩子，而缺少赞美和肯定。笔者也曾问卷调查过高成就学生及低成就学生的家庭特征，发现高成就学

42、生的父母常赞美、鼓励孩子，而低成就学生则很少受到父母的鼓励与赞美，孩子认为缺少鼓励与赞美是影响其课业成绩的重要因素。 每个人都希望被肯定，鼓励、赞美能增进亲子关系并提高孩子的自信心。有信心的孩子由于相信自己会成功，所以容易产生努力的动机，潜能也比较容易得到发挥；而自信心低的孩子比较被动，凡事等待别人来指导，缺少主动探索的勇气，因此潜能比较不易得到发挥。 父母过于忙碌也是导致亲子沟通障碍的重要因素，由于父母忙于事业，亲子间相处的时间也就相对减少了，特殊行业的工作者，如警察、消防人员、军人、医护人员及其他需要夜间上班或出去应酬的父母，亲子相处的时间就会更少。亲子相处的时间少了，沟通就少了，就不太容

43、易培养感情。有些父母不见得工作忙碌，但在家里却只顾着忙自己的事或整日看电视，很少跟孩子交流，导致亲子间的沟通出现困难。亲子间缺少沟通时间，除父母的原因外，另一个原因可能就是孩子太忙碌。过多的补习和活动、紧凑的行程让孩子与父母失去了较多的相处机会，这样当然也会增加亲子沟通的困难。 家庭要和谐，除良好的亲子沟通外，父母双方的沟通也很重要，三代同堂的家庭更要重视祖父母与父母间的沟通。在同一个屋檐下，彼此沟通不良，紧张的关系容易造成家庭气氛不和谐。父母如果经常吵架，甚至面临婚姻破裂的危机，孩子夹在紧张的关系中，情绪极易受到影响，从而使得他们无法专心读书，心理上也缺乏安全感，此时他们担心的倒不是功课好不

44、好，而是家庭的危机与未来的何去何从。在这样的家庭中，孩子即使有优异的潜能，要想在功课上保持良好的成绩也实在很困难。 温暖和谐的家庭是成人快乐的泉源和事业的后盾，也是孩子努力上进的原动力，为了个人的幸福及孩子的健康成长，父母应该重视家庭的经营，通过良性而积 极的沟通建立和谐的家庭关系。父母即使意见不合，也应尽量避免在孩子面前吵架，以免让大人的情绪影响到孩子的发展。忙于事业的父母也许认为自己这么辛苦也是为了家庭和孩子，事实上，孩子除了物质需求外，更需要得到父母的爱、关心、了解等心灵上的支持。 因此，父母应多花些时间陪陪孩子，多从事有益于孩子身心发展的活动，以拉近亲子关系。平常多听听孩子的话，以关怀

45、、尊重的方式与孩子进行沟通和讨论。如果因父母过于忙碌，或采用消极的教育态度与方式而造成亲子关系不佳，影响了孩子的发展，甚至使孩子出现行为问题，那么父母忙碌的价值又何在呢？ 期望不适当，造成负面效应 人的行为常受期望值的影响，尤其是孩子自己和对他来说非常重要的人的期望，这往往是孩子行为准则及努力目标的依据，而孩子自己的期望又常受到他人期望的影响。在对孩子来说比较重要的他人中，最早接触、最常接近及最重要的就是父母。在一个充满爱及和谐的家庭中，孩子努力达成父母的期望是很自然的事。父母和孩子共同订立合理而具有挑战性的期望，孩子努力达成之后，由于符合了父母的期望，所以容易获得父母的赞美与鼓励，孩子也会感

46、到满足，努力的动机就会得到增强，潜能也就得以发挥。相反的，如果父母对孩子的期望不合理，不是过高就是过低，常造成消极负面的效应，对孩子的发展也会产生不利的影响。 父母在望子成龙和望女成凤的心态下，很容易制订过高的期望，例如：考试非要考到95分以上才行，如果孩子考不到，不是唠叨就是责罚。孩子的能力如果不够好，达不到父母的期望，就会觉得压力很大，形成焦虑和紧张的情绪。事实上，学校科目多且难易不同，不应以单一的标准来要求孩子，如果硬性规定，那么孩子就会觉得不合理，而且容易产生反抗心理。 有些父母虽然没有硬性规定要考多少分，但却喜欢拿孩子与他人进行比较，如经常说：“为什么XX能考100分而你就做不到？”

47、“XX同学考几分？为什么他的分数比你高？”在这种比较中，如果孩子老是被别人比下去（因为父母总有办法找到更高的标准来进行比较），孩子不仅会灰心丧气而产生厌学心理，有时更会迁怒于成绩高过他的同学。 父母对孩子的期望如果过高，时间长了，孩子就会觉得自己再怎么努力也不可能令父母满意，就很容易气馁，甚至干脆放弃。孩子如果放弃努力，即使潜力再好，也无法表现出好的成绩。笔者问卷调查造成低成就的原因中，期望过高而给孩子造成压力便是其中之一。 期望过高，免不了要对孩子提出过多的 要求。当孩子做完功课后，父母会要求他再多做些、多念些，复习之后又要求预习，数学做完后要再做英语作业，课内作业做完再加课外作业，总是见不

48、得孩子有空闲的时间，总希望孩子能把每一分每一秒都用在学习上。父母连续不断的要求会让孩子产生学习压力，觉得认真做完也没有用，反正父母一定会给自己更多的功课，于是他们便以拖拉的方式进行逃避，不仅读书没效率，潜力也浪费了。 期望过高会产生负面影响；期望过低，孩子不必努力就可轻易达成目标，潜力就不容易得到开发，同样也不利于孩子的发展。 期望过低，可能是父母对孩子不够了解或受过去教育背景的影响而形成的。有些家庭由于父母忙于事业，很少有时间与孩子在一起；有些则因为严厉或权威式的管教态度，以及消极的教育方式的影响，使得亲子之间无法进行良好的沟通，彼此了解有限，因此不容易配合孩子的能力制订适宜的期望。有些父母

49、误以为孩子能力很差，因而对孩子期望不高。 教育背景及过去的成长经验会影响父母对孩子的期望。教育水平不高的父母，如果以自己的成就标准来要求孩子，而孩子的实际能力又并不差的话，就很可能制订过低的期望而影响其进步。有些父母在年幼时受到上一代的严厉要求，于是非常能够理解这种痛苦，不希望孩子遭受相同的折磨，因此尽量不给孩子压力，孩子功课不好，父母也总安慰他说：“没关系，功课不代表什么。”“分数够及格就已经很不错了。”除非孩子能力真的很差，否则类似言论及过低的期望会造成孩子过于放松、安逸，并增长其惰性，潜力就不易得到发挥了。 父母对孩子期望过高或过低，不但会对孩子造成影响，而且也会影响父母对待孩子的态度。

50、期望过高，在教育孩子时就可能会采取严厉的态度；期望过低，也许会对孩子比较放任。不论严厉或放任，对孩子的发展均会产生不利的影响。 因此，父母应利用本书第二章所介绍的认识孩子潜能的方法，针对自己孩子的能力，为孩子制订符合其能力的合理且具挑战性的适宜的期望值。 期望值适宜固然重要，最关键的还是得到孩子的理解与接纳。孩子不了解则无所依循；如果排斥，孩子就可能拒绝配合，甚至反其道而行之。父母可以与孩子讨论沟通，让孩子明白自己的苦心，此外，平时也要重视亲子沟通，建立良好的亲子关系。孩子若觉得被关爱和了解了，他们自然就会去接纳父母的期望，并积极努力地达成父母的愿望。 教育态度不一致，孩子无所适从 父母教育孩

51、子的态度要一致，这样效果才会比较好；如果父母的教育态度前后矛 盾或步调不一，就很容易让孩子混淆不清、无所适从，影响其潜力的发挥。 教育态度不一致，包括不同时间、不同对象（如父母之间、祖父母与父母间及老师与父母间）在教育态度上存在的差异。 父母对孩子的管教态度前后一致，孩子才能清楚地了解父母的要求，教育也才会产生效果。如果随兴所至，时而严厉，时而宽松，同样一件事，有时可以，有时又不行，那么孩子将很难判断父母的心意与原则。父母心情好时，放任孩子做自己喜欢的事；心情不好，做相同的事换来的却是一顿责罚，孩子的心理就很容易不平衡。有时父母也会言行不一，如口头上说功课不是最重要的，或与人谈话时表示不会逼迫

52、孩子读书，但事实上，孩子成绩不理想时却会实行最严厉的惩罚，孩子因而觉得父母说一套做一套。父母的管教，无论是前后不一，还是言行不符，都会让孩子搞不清楚父母的要求，或抱有投机、试探的心理，这些都会降低教育效果。 对象不同，父母的教养态度也可能不同，例如：父母认为男孩是香火的继承者，因此对其宠爱有加；或认为男孩较调皮，所以需要严加管教。兄弟姐妹间得到的父母的教育态度不同，也会导致孩子心态不平衡。此外，有些父母“严以待子，宽以待己”，例如：要求孩子认真念书，自己却抱着电视不放；要孩子做事专心，自己却漫不经心；要孩子尊敬长辈，自己却对长辈没礼貌。这些双重标准不仅会让孩子迷惑、不服，而且也会降低父母的教育

53、效果。 父母教育孩子的态度常常受到教育背景及过去成长经历的影响，例如：受传统教育影响的父母，也许倾向于采用严厉的威权式的教育态度；受西式高等教育影响的父母，可能倾向于开放、尊重的教育方式；自认为曾受惠于严厉管教的父母，可能采用同样的方式教育子女；相反，饱受严厉管教之苦的父母则可能采用宽松、放任的教育态度。 许多夫妻经常因为孩子的教育问题而发生争吵，最常见的矛盾就是教育态度和观念不一致。孩子从父母双方不同的态度中衍生出投机心态，容易倾向于对自己有利的一方。所谓有利，往往就是能让自己轻松、放任。孩子只要能从家长中的一方找到庇护，那么要求较高的另一方的目的和愿望就很难达成了。 在家庭教育问题上，有父

54、母扮黑脸、白脸之说，正如同东方文化强调的严父慈母一样。一般而言，在家庭里扮黑脸的常是父亲，母亲则常扮白脸。黑脸的父亲可能认为孩子必须要有责任心，从小要好好管教，不能放任孩子为所欲为，以免宠坏孩子；另一方面，父亲又忙于事业，觉得没有时间好好与孩子进行沟通，在做 法上讲求立竿见影，一个命令、动作就达到效果。孩子如果不听命行事或达不到父亲的要求，常常会招来一顿责骂，免不了遭受挫折。母亲看到孩子如此难过，就会产生保护孩子免受伤害的心态，于是就会安慰孩子，或责怪父亲不该如此严厉，或私下满足孩子的愿望以作为补偿。例如，父亲痛责孩子成绩不理想，不准孩子与同学出游，母亲则一边安慰孩子一边数落父亲的不是，并偷偷

55、塞钱给他让他和同学去看电影。在这样的家庭里，孩子可能会排斥、逃避父亲，不愿与父亲亲近，而倾向于采用母亲较宽松的标准来作为自己的行事标准。 当然，家庭中扮黑脸的不一定是父亲，也可能是母亲，但不论扮演何种角色，教育态度一旦不一致，教育效果就会大打折扣。 管教严厉的话，孩子会产生惧怕心理，也许会在表面上表示顺从，扮黑脸的看到孩子听话变乖了后就会觉得满足。而事实上，孩子在心理上可能会与其渐行渐远，不愿与之亲近，到头来你会不会若有所失，抱怨孩子像外人一样呢？管教宽松的话就会受到孩子的欢迎，扮白脸的看到孩子喜欢，自己也高兴。但对孩子放任自流，孩子就可能养成不良的习惯，父母最后又会不会后悔没有把孩子管好呢？

56、孩子如果为所欲为，连父母的话都不听，大人会感到无助，届时要改变教育态度和方法岂不是更困难？ 可见无论白脸或黑脸，过于严厉或宽松，都可能产生负面的效应。父母愿意检讨改进的话，就可以降低对孩子的负面影响。父母教育孩子的目标其实是一致的，都是希望孩子好，如果能相互沟通讨论、了解差异，协调不一致的管教及要求，并相互学习和鼓励，就可能逐渐形成一致的教育态度。孩子知道父母一致的明确要求后，就一定会努力按照要求来行事，以寻求更佳的表现。 此外，在三代同堂的家庭里，问题可能更复杂。我国有尊敬长辈的传统，祖父母在家庭中一般都享有较高的地位，他们往往疼爱孙子、孙女，因此常成为孩子的靠山。如果父母对孩子的要求稍有些

57、严格，祖父母就会疼孙心切而抱怨孩子的父母，并安慰孙子或孙女，使得孩子更加肆无忌惮，父母也束手无策。例如，父母要求孩子写字工整，一旦字迹潦草就会被父母责罚，祖父母看了便会安慰孙子或孙女：“乖孙子（孙女），别难过，你爸小时候的字比你写得还难看呢！”这样孩子要进步就很困难了。三代同堂之隔代教养，以及他们相互间教育方式不一致的情形越多、越严重，孩子就越会无所适从，消极的影响也就越大。 教育态度是经过长时间的成长经验及教育背景逐渐发展而形成的，一般人对于本身的教 育态度常会坚持己见，并自认为有理，对教育态度不一致的他方则持反对立场，例如：管教严格的一方认为孩子要尊敬长辈，不能没大没小，行事要有规矩，孩子

58、的责任感也要从小培养；管教宽松的一方或许会认为小孩要有快乐的童年，要让他自由自在地发展，不要约束孩子，不要给孩子太多压力，管太严会伤害孩子。由于彼此间的看法不同，也担心对方的教育态度不利于孩子的发展，从而努力寻求平衡。爸爸管得太严，骂得太凶，妈妈就会心疼，于是就会在补偿心理的作用下更加溺爱孩子；爸爸看到妈妈的做法，表示不认同，就会对孩子更加严厉，以免孩子被妈妈宠坏了。双方在教育态度上形成拉锯，冲突和吵架是在所难免的，孩子会越发地感到无所适从，父母的紧张关系很容易影响到孩子的情绪，功课也自然会受到不利的影响。 除上述情形外，教育态度不一致的矛盾也有可能存在于父母与学校老师之间。 老师受过专业的教

59、育训练，与家长不同，面对三四十人的班级，与爱子心切的家长在教育方法、认知及要求上有很大的差异。但教育要有效果，家长与老师仍然需要彼此合作、协调，在学校的课程安排、教材教法、作业设计及学生的行为规范方面，家长应多了解与支持，尽量避免负面的批评，以免降低教育的效果。例如：孩子考试成绩不理想，回家抱怨题目太难，父母立刻补上一句“老师怎么出这么差劲的题目”；孩子在做数学习题时遇到困难，家长抱怨数学老师“上课都在教些什么东西，怎么连这点东西都教不好”；孩子说上学没意思，家长安慰他“我以前也很不喜欢上学”。这些负面的批评或许可以自我安慰一番，但却容易让孩子对学校产生消极的态度而影响到学习效果。父母如果能尊师重道，肯定学校的教育成果，支持老师对孩子的要求，孩子在父母的影响下，学习态度也会更加积极，潜力自然就能够得到很好的发挥。 教育态度的形成是长期累积而形成的，不易立即改变，但教育态度毕竟不是与生俱来的，家长只要能经常进行自我检讨，就会改变并形成更加正确和合适的教育态度。 补习不适当，影响孩子专注力及读书时间 补习课程是许多学生都经历过的事情，有些孩子需要，有些则不需要。但多数父母总是不放心，觉得让孩子去补习一下课程才会比较安心，至于孩子是否喜欢、是否需要及是否有效则又是另一回事。才艺补习也是如此，甚至十八般武艺样样来，为