收费系统软件简易使用说明书

1、收费管理系统简易使用说明一、基本资料1、帐户设置1-1、部门设置选择菜单“基本资料”“帐户设置”“部门设置”弹出“部门设置”的窗口1-2、人员类别设置：选择菜单“基本资料”“帐户设置”“人员类别”弹出“人员类别”的窗口1-3、国家/民族设置：选择菜单“基本资料”“营业设置”“民族/国籍”弹出“民族/国籍”的窗口1-4、卡类设置：选择菜单“基本资料”“帐户设置”“管理电脑设置”弹出“管理电脑分布”的窗口2、营业设置2-1、管理电脑设置：2-2、营业网点：选择菜单“基本资料”“营业设置”“营业网点”弹出“营业网点”的窗口2-3、窗口设置：选择菜单“基本资料”“营业设置”“窗口设置”弹出“窗口设置”

2、的窗口2-5、营业班次设置：选择菜单“基本资料”“营业设置”“营业班次设置”弹出“营业班次设置”的窗口2-6、窗口分组设置：选择菜单“基本资料”“营业设置”“窗口分组”弹出“窗口分组”的窗口3、操作员设置：   选择菜单“基本资料”“操作员设置”弹出“操作员设置”的窗口4、系统参数设置：选择菜单“基本资料”“系统参数”弹出“系统参数”的窗口二、帐户管理1、开户发卡1-1、个别开户：选择菜单“帐户管理”“开户发卡” “个别开户”弹出“个别开户”的窗口必须先填写“姓名”、“学号/工号”、“卡号”、“交款额”；再选择“部门”、“人员类别”、“卡片类型”；最后按“发卡”把

3、卡片在发卡机上写卡。 1-2、批量开户：选择菜单“帐户管理”“开户发卡” “批量开户”弹出“批量开户”的窗口在查询条件框内选择“卡号”、“学号/工号”、“姓名”等随意一项，在第三个空白处填上所选择的条件“卡号”、“学号/工号”、“姓名”等相应的资料，按三角符号，检索资料相对应的人员，按“发卡”之后就按个别开户的操作进行：先要把人员资料导进系统之后才能批量开户。 （建议此项由系统维护员操作）    2、充值个别充值：选择菜单“帐户管理”“充值”（IC收费系统按充值就要把卡放在发卡机上） “个别充值”弹出“用户资料显示”的窗口；选择“卡内码”按“读卡”放卡，

4、读出卡内码之后“按检索”显示“检索结果” 该卡的相关资料，则按“充值”弹出“充值窗口”。在“充值窗口”内的“充值金额框”输入充值金额按“确定”3、销户3-1、个别销户：选择菜单“帐户管理”“销户”（IC收费系统按充值就要把卡放在发卡机上） “个别销户”弹出“用户资料显示”的窗口；选择“卡内码”按“读卡”放卡，读出卡内码之后“按检索”显示“检索结果” 该卡的相关资料，则按“销户”弹出“提示窗口”。确定销户按“是”，则弹出 “注销用户窗口”确定注销按“确定注销”。4、卡回收（IC系统）选择菜单“帐户管理”“销户”（IC收费系统按充值就要把卡放在发卡机上） “卡回收”，弹出“卡回收窗口” 。填写应退

5、卡费金额按“卡回收”弹出“提示窗口”卡回收成功。5、补卡4-1、个别补卡：选择菜单“帐户管理”“补卡”“个别补卡”弹出“用户资料显示”的窗口；选择“卡内码”按“读卡”放卡，读出卡内码之后“按检索”显示“检索结果” 该卡的相关资料，则按“补卡”弹出“补卡/换卡窗口”。必须要修改卡号（输入新卡的卡号）、选择是否收新卡费或退旧卡费（收新卡费打钩不收新卡费去掉钩，退旧卡费打钩不退旧卡费去掉钩）。按“确定”放新卡在放卡机上，则弹出 “提示窗口”补卡/换卡成功。5、挂失解挂5-1、挂失：选择菜单“帐户管理”“挂失解挂” “挂失”弹出“用户资料显示”的窗口；选择“卡内码”按“读卡”放卡，读出卡内码之后“按检

6、索”显示“检索结果” 该卡的相关资料，则按“挂失”弹出“提示窗口”。挂失成功。5-2、解挂失：选择菜单“帐户管理”“挂失解挂” “解挂失”弹出“用户资料显示”的窗口；选择“卡内码”按“读卡”放卡，读出卡内码之后“按检索”显示“检索结果”该卡的相关资料，则按“解挂失”弹出“提示窗口”。解挂失成功。7、信息变更7-1、个别变更：选择菜单“帐户管理”“信息变更” “个别变更”弹出“用户资料显示”的窗口；选择“卡内码”按“读卡”放卡，读出卡内码之后“按检索”显示“检索结果”该卡的相关资料，修改所需要修改的选项（“卡号”、“学号/工号”、“姓名”、“部门”、“人员类别”、“卡类别”、“民族/国家”），修

7、改好所需的选项之后按“信息变更”弹出“提示窗口”信息变更操作完成。 7-2、批量变更：选择菜单“帐户管理”“信息变更” “批量变更”弹出“批量信息变更”的窗口；按“设置检索条件”选择或填写相关的选项（“卡号”、“学号/工号”、“姓名”、“部门”、“人员类别”、“卡类别”、“民族/国家”），选择或填写好“设置检索的条件”，按“检索”在“批量信息变更窗口”内显示依据检索条件所检索出来的用户。打钩全选或手动选择相关用户之后，按“信息变更”弹出“询问窗口”确定按“是”另外弹出“批量信息变更”选择所需要变更的选项，选择或填写变更的响应选项之后，按“确定”弹出“提示窗口”批量更新完成，工有多少非帐户更新。

8、8、消费纠错：9、帐户查询：  9-1、个别查询：  9-2、批量查询：    三、营业管理1、开始营业   2、停止营业：3、下传数据：4、采集数据：5、系统锁定：当操作员暂时离开又不想退出系统，为防止他人非法进入操作系统，使用本功能：    选择菜单“营业管理”，单击“系统锁定”，进入系统锁定窗口界面即可；四、财务报表1、每班报表：    2、每日报表：      五、操作

9、明细1、操作员明细：2、窗口机明细：    3、营业点明细：  六、系统维护1、数据备份：    2、任务设定    任务设定菜单中包括两项任务：即时间同步执行时间、下传最近更新资料（全部用户资料下传以后用户卡资料的变动）执行时间。根据用户实际情况设置。七、退出系统   需要退出收费系统按“退出系统”；弹出提示询问窗口“是否退出结束对系统的操作”；选择“是”退出收费系统，“否”则停留在收费系统。三、注册服务器：1、注册服务器客户机均需安装收费管理软件并进行服务