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文档简介
1、中国股份制商业银行开展研究摘要:中国股份制商业要按现代企业制度要求和标准来设计自己的金融制度和业务运作程序,要坚持保障质量、讲求效益前提下的规模优先原那么,以规模扩张和盈利增长为内容,努力实现其持续快速安康开展的目的。同时,要建立体系,以市场和客户为导向建立商业银行市场营销的组织架构。 我国股份制商业银行的开展,不仅要在现有资本构造下通过内部资源的合理有效整合,控制其和风险,进步资金运用效率,实现现有资本的最大化增值,横向延伸其生命曲线;而且要改变资本构造,开拓金融市场,进展,积极吸纳外部资源,不断扩大业务范围,实现资本的最大化增值,在横向延伸其生命周期线的根底上不断延伸其纵向生命周期线,形成
2、一种良性循环和扩张。一按现代金融企业要求构筑运作体系中国股份制商业银行一开始就要按现代金融企业制度要求和标准来设计自己的金融制度和业务运作程序,要按国际银行业惯例办事。1.集约经营。商业银行资金的集约化经营,可以防止由于资金分散和信息不完备所造成的贷款决策失误。而信贷资金的集约化经营,银行根据自身的经营目的和总体统筹安排信贷资金的运用,能产生整体效益和长远效益。经营集约化有利于消除商业银行资金营运盲目性和资本资源配置效率低下的现象。2.业务组合。商业银行确定资产组合时,应根据其开展战略、经营方案和能承受的风险度确定目的市场和客户群,确定贷款种类的构成、授信方式的搭配、贷款展期的可能性和贷款组合
3、集中程度等,并运用方差、标准差、协方差等方法,运用组合理论,寻找有效边界,建立有效组合,以求在既定风险下收益最大化或既定收益下风险最小。3.高效。现代金融企业制度要求商业银行有一个高效的融资体系。一是高效的负债业务体系,它具有优化负债构造,多渠道、高效率筹措营运资金的功能;二是开拓创新的中间业务体系,重视中间业务领域的开拓和新业务的开展,能选择最有利的组合和时机,不断进步资金营运效益;三是多元化的投融资体系,它以资产业务和投资业务为根底,特别重视建立完备的风险管理制度,坚持资金营运的“三性统一平衡原那么,以形成限制劣质资产产生的约束机制。4.科学管理。商业银行要进展业务组合和集约经营,首先要坚
4、持资产负债的比例管理。资产负债比例管理的关键在于比例指标体系的优化设置。一是资产负债比例管理的指标体系设置要服从商业银行“三性平衡的经营目的;二是资产负债比例管理的比例指标的调整和变动要建立在本钱预测的根底上。我国商业银行在经营管理方面曾有过片面追求量的现象因为决策者通常是通过制订存贷款增长率来测算效益目的,进展效益管理,这容易导致银行从事高收益、高风险的业务经营;而资产负债比例管理那么是根据资金运动“三性平衡的内在要求,商业银行重视资产负债质量的进步来实现经营目的。5.以人为本。以人为本就是要建立一支高素质的队伍,目前尤其要重视培训一批综合素质过硬的客户经理和国际化人才。股份制商业银行根据规
5、模扩张需要,要合理增加人员,并根据市场变化和业务开展需要不断进展构造调整,保证市场营销类人员占比逐步进步,后台处理和支持保障类人员占比逐渐降低;新业务人员占比逐步增加,传统业务人员占比逐渐减少。为调发开工的积极性,要建立和完善竞争鼓励机制,通过将可分配资源向最能为银行创造价值的员工倾斜,形成有效鼓励。6.科技兴行。科学技术是消费力。所以,银行应建立以网络为根底,集市场开发、经营管理、业务处理和客户效劳为一体的先进的信息系统,通过信息系统的重组再引导整个银行业务流程、经营管理形式和功能的再造,从而进步其经营管理程度与业务运作效率。要重视开展虚拟银行,努力开展网上银行业务,通过完善,使网上银行能平
6、安、高效地为客户办理清算和交易等中介效劳,并为其提供相应的咨询和高层次理财效劳。二保证资产质量和盈利增长前提下的规模扩张1.保证资产质量优化策略。信贷资产当前仍然是股份制商业银行资产组合的主体和利润的主要来源,保证资产质量优化非常重要。要通过建立先进的贷款机制、贷后管理机制、稽核评审制度和责任制度,将贷款的不良率控制在最低限度,确保每年新增的不良资产不高于呆账准备金提取率。要改造传统的授信业务流程,建立并完善全程信贷稽核评审机制,对信贷失误责任、信贷操作的合法合规性和贷款质量进展认定;要加大稽核频率和覆盖面,加强稽核监视的严肃性,建立有效的预警预报系统。2.产融结合与资产质量优化。我国产融结合
7、推动金融资本形成的条件日趋成熟。经典学提醒,银行资本从产业资本中别离出来后,银行就不再介入企业的消费和流通过程,但银行资本保值增值必须通过产业资本的循环和周转来实现,这就是企业经营失败造成银行信贷资产损失的理论根据。这是因为,商业银行的所有经营活动和收益都以产业资本循环和周转过程为根底,而商业银行的经营活动和收益又始终脱离产业资本的循环和周转过程,它表现为商业银行资本循环和周转的非完好性矛盾,这也是由于信息不对称造成银行经营风险的重要原因。解决这一问题的有效措施是建立产融结合机制,通过产融结合,推动金融资本的形成。产融结合,建立新型的银企关系,一方面要引导和支持银行向企业参股或合资经营;另一方
8、面组建企业集团公司,逐步向金融业浸透。同时,开展银企共同创业活动,通过创办股份公司,实现银企资本浸透和人事结合,推进产融结合向高级阶段开展。3.施行规模扩张策略。从商业银行开展的一般规律和同业竞争格局考察,商业银行讲求规模经营。因此,股份制商业银行应坚持保障质量、讲求效益前提下的规模优先原那么,以体制优势为动力,以规模扩张和盈利增长为内容,努力实现其持续快速安康开展的目的,以防范和抵御参加WTO后形成的各类金融风险。1加大业务开展力度。对于股份银行来说,开展是第一要务。根据目前国有商业银行垄断地位难以动摇的现实,股份制商业银行首先要选择个人银行业务与公司银行业务并重且个人银行业务优先开展的战略
9、,重视个人银行业务的快速开展。在个人银行业务方面,要通过快速增加发卡量,扩大客户群,使其成为吸收存款和创造利润的重要业务,实现规模和效益的高增长。同时要不断创新银行卡功能,增加高附加值效劳,建立以客户为效劳中心的个性化效劳形式和多元化经营方式,开拓更为广泛的个人银行业务领域。公司银行业务要坚持表内、表外业务并举开展,不断进步中间业务的比重,以最终确立综合比较竞争优势。要逐步改变过分依赖信贷业务的风险收入构造状况,进步或有债权、类表外业务和金融类效劳业务对利润的奉献率。随着参加WTO,经济外向型程度将显著进步,必然促使国际业务市场潜力大大增加,股份制商业银行应不失时机地抓住这一时机,积极推动本外
10、币一体化经营,拓展国际业务。要内强素质,外树形象,加速开拓市场,择优开展客户。2施行战略联盟策略。战略联盟是实现规模经营进而抗风险和实现利润最大化的重要举措。战略联盟是遵照优势互补、风险共担的原那么,全方位、多层次地与战略伙伴保持长期而稳定的合作关系,到达增加资本、扩张规模、拓宽经营领域、进步管理程度、提升市场形象等目的。股份制银行一般都是新型的商业银行,机构网点的设置必然要受到一定的限制,在效劳网络覆盖面上存在盲区和薄弱地带,需要结合银行同业建立广泛、稳固的业务合作关系,并通过内外资源的有效整合,以弥补银行效劳范围、机构网络和管理才能的缺陷,不断进步市场占有率,获得更快开展。三建立完善的商业
11、银行市场营销体系1.目的:构建适应中国国情的市场营销体系。要以市场和客户为导向建立商业银行市场营销的组织架构,科学地界定各部门的管理职能,并在银行各层次之间实行营销垂直化、一体化管理;在各区域市场,由银行按“矩阵式方式组织营销管理体系,即设立客户经理部,客户经理部内部再按不同客户群体进展细分,如同业客户、公司客户、个人客户等,各客户经理分工负责不同的客户,覆盖整个区域市场。同时,要根据详细情况的变化和开展,不断完善分销网络体系,疏通分销渠道,积极开展 银行、网上银行、POS和 ATM等化分销渠道,努力进步其技术程度,保证产品销售和金融效劳畅通无阻。2.重点:实现产品为中心向客户为中心的战略转移
12、。现代市场营销强调以客户和市场为中心,并在此根底上建立一种与客户及的和谐关系与良性循环。银行作为经营货币商品的特殊企业,同样要以占有客户为其生存与开展的根底,谁拥有了较大的客户群尤其是优质客户群,谁就能在剧烈的银行同业竞争中处于领先地位。国外成功的银行都确立了以客户为中心的理念,其经营也通常是围绕为客户提供最优质的效劳来安排和设计的。首先,满足客户需要优先于银行产品推销,商业银行要协调并调动全行各方面的资源为客户提供效劳,满足客户多方面、多层次的需求;其次,银行客户关系战略集中于银行的目的客户,因此银行内部要加强合作,形成团队精神做好效劳工作;再次,商业银行根据客户面临的困难、需求及市场变化而
13、不断进展调整、改变和创新;商业银行以满足客户需要为先,为客户提供解决问题的方案和方法,满足客户的各种需要是商业银行的责任。3.手段:施行持续关系营销方法。持续关系营销法是指产品或效劳提供者采取有效的营销策略和手段,同客户维持亲密的关系,在掌握客户各种信息的条件下,对客户现时的偏好和将来的需要进展深化分析,并在控制本钱的条件下尽可能满足客户要求,在产品的选样、发送等方面提出适宜的参考建议。现代银行业的营销策略正在将商品和金融业两种不同领域的营销技术推进到更高的层次,持续销售法应运而生。施行持续关系营销法,就是要充分挖掘客户对金融产品消费者或效劳提供者的各种产品和效劳的消费潜力,实现银行的持续市场
14、营销策略。持续关系营销法是一种在产品销售中由积极适应消费需求变为商家更加积极主动的促销活动,银行做好持续关系营销活动,一是要建立客户信息库,并进展挑选和分析;二是要进展市场分割,加强针对性效劳;三是要持续金融创新,逐步完善市场营销体系。4.动力:创金融品牌,树银行形象。中国银行业品牌匮乏,各商业银行缺乏各具特色的企业形象。随着体制改革的深化和市场经济的开展,国内居民收入的增加和生活程度的进步,以及商业银行对市场营销的重视,新型的金融消费正在迅速崛起,消费方式也正趋向多样化,理财、融资、投资等越来越多的金融商品和效劳走进了百姓日常生活,并在很大程度上满足了人们的金融消费需求。与此相适应,金融产品和金融效劳创新的加快,整体形象、品牌形象和产品形象
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