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文档简介

1、银行行长竞聘报告银行行长竞聘报告利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的储蓄重要事项稽核清单,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的 VIP 客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放 VIP 卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为VIP 客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP 服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高VIP 客户的占比。第二,要主动走出银行,积

2、极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台?癫槐稀 ?/P二、大力拓展中间业务,提升盈利能力在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要附送:银行行长竞聘演讲稿银行行长竞聘演讲稿第1页共2页利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理

3、,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的储蓄重要事项稽核清单,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的 VIP 客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放 VIP 卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为VIP 客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等 VIP 服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高 VIP 客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,压滤机滤布走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。二、大力拓展中间业务

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