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文档简介
1、1HR在面试中如何运用压力面试?职场竞争是很激烈的, 每个人都面临很大的压力, 一个人承受 压力的能力,对于工作也是至关重要的。而且任何一个企业都不是完 美的,或多或少有这样那样的问题,流程不畅、关系复杂都存在,如 果求职者不能承受压力,可能会出现撂挑子不干的情况,给管理带 来潜在的风险。所以一个求职者的抗压能力,是一种很重要的能力,在的时候, 是必须要考察的。但是现实中很多面试官不知如何考察, 经常是做一 些无用功。比如会问: 你抗压能力强吗?如果这项工作需要承担很 大的压力,你能承担吗?。诸如此类的,也是被很多面试官经常问到, 是无法考察求职者的抗压力能力。HR在面试中如何运用压力面试那么
2、,如何才能有效的考察候选人的抗压能力呢2追问细节这是一种很有效的方法,求职者可以准备很多说辞,可是每一 个问题是有很多细节的,不可能准备的全面。一个简单的例子:你一般业余时间都做什么?看书、看电影、运动最近在看什么书?管理方面的书书名叫什么?3高效能人士的七个习惯这本书的作者是谁?那个出版社出版的?不记得了就这样一直可以问下去,如果求职者能回答上来作者是史蒂芬?柯维,还可以问,这本书讲了那七个习惯。通过不断的追问细节,就 可以探知求职者回答的真伪。如果没有认真读过这本书,是无法编下去的,如果是其他的一 些事情,可能面试者有机会虚构,因为这件事情除了当事人,谁也不 知道,这样的情况作为面试官也不
3、好判断。所以,推荐两个工具:SMART法则和5W2H法则帮助我们识别真伪。SMART:S(Specific)具体明确的、M(Measurable)可衡量的、4A(Acceptable)可达到的、R(Realistic)相关/实际性、T(Timed)时限 性。5W2H法则是:Why为什么、What是什么、Who谁做的、When何时、Where何处、How怎么做、Howmuch费用成本。可 以从这些角度去挖掘细节,很容易看出求职者说的是否是真实情况。对求职者的提出质疑或否定也就是 找茬,在面试的过程中,对求职者的表现进行质疑, 或者对优点提出疑问,让求职者感到压力。比如问求职者:你期望的薪酬远远高
4、于你的实际能力你认为自己已经很丰富了,但实际上和别人的差距很大面试中,经常会聊到优缺点,经常有求职者会说自己有亲和力, 人际关系好。面试官就可以这样问: 你说你有人际关系好,那我可 以不可以理解为你好5说话,容易受到他人的影响呢?这点可不好?这类的问题,是为了考察求职者在面对质疑时, 是如何应对的, 如果能表现镇定、不慌乱、不愤怒,就是一种优秀的品质,也说明有 较强的抗压能力。反之,就是抗压能力不够。还有很多其他的压力问题,比如抓住求职者的错误施加压力,限制时间问题等。在面试中,有一位求职者是 追求完美,不过在中 有两个错别字,就是一个很好的机会,可以问求职者: 这是一个追 求完美的人不该犯的
5、错误,你该如何解释?,面对这样的提问,求职 者多是不知所措。限制时间的问题有很多 请你用一分钟时间简述一下自己的经 历请用一分钟总结一下你今天的表现压力面试可以考察求职者的抗压能力、 反应能力、总结能力等, 是一种很好的方法,但是压力面试如果运用的不好,也会带来一些负 面影响,让求职者感觉到咄咄逼人、不够通情达理、不够友好,从而 对企业的印象很差,不愿意去这样的企业工作。6在面试过程中, 不能一直采用压力面试, 求职者一直处于一种 紧张的状态,增大了心里防御,也是不愿意说出内心真实想法的。为了避免这些问题,在面试中,要灵活运用,在气氛比较轻松的时候,可以抛出压力问题,套让求职者觉得这是在讨论问题,而不是人身攻击,也能消除求职者的戒备心理,更好的表达自己。压力面试时一种不错的面试方法,但对面试官的要求比较高。 在面试前,要对招聘的职位有清
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