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文档简介
1、共共 同同 发发 展展 实实 现现 共共 赢赢-佳美口腔发展思路网络布局网络布局l自建口腔医院或门诊选址要慎重,大型社区、人流量大和广告位置好为首选;l口腔门诊加盟至少51%的控股权;l收购二线城市口腔医院eg.河南驻马店口腔医院;公司新的盈利点公司新的盈利点l口腔门诊或医院托管;l培训项目:门诊管理、医生和护士培训、种植牙项目(联合厂家);l义齿加工厂;l种植牙贴牌(需达到一定规模);l广告收入和进店费-达到一定规模时,可以学习国美的经验,渠道为王。门诊诊疗项目门诊诊疗项目l种植牙如果不是每个门诊都有种植医生和设备的话,可以在区域内成立种植专家团队,去没有条件的门诊进行支援;l牙齿美容-一个
2、有巨大潜力的市场,牙齿美容方面门诊可以进行更多的宣传和全方位的推广,种植、正畸、烤瓷牙和冷光美白都可以算为牙齿美容项目,媒体对于牙齿美容的广告和宣传基本为空白,如精品购物指南和瑞丽等,软文和硬性广告同时进行,可以联合厂家进行共同推广。公司和门诊的促销活动公司和门诊的促销活动l12、1、6、7、8月-牙齿矫正;l9、10、11月-种植牙推广;l2、3、4、5月-烤瓷牙;l9月20日、6月1日、3月8日等再进行相应的推广和促销活动。完善客户管理完善客户管理l进行电话回访;l强大的数据库:节假日、患者生日和促销活动进行短信和邮件群发;l会员卡:累计到一定金额给予相应折扣和赠送洗牙券,不限本人使用,全
3、国联网。寻找高端客户寻找高端客户l外资保险公司;l外国专家管理局;医生招聘医生招聘l专业口腔网站-康强、口腔人才网等;l公司招聘专线;l北京、上海、广州等专业口腔展会;l现有医生推荐,并有奖励机制;l口腔学术会议;l口腔人才QQ群;l聘请知名专家来巡诊或做名誉院长。医生激励体制医生激励体制l有诱惑力和合理的薪水;l良好的福利保险、旅游、体检等;l参加培训、出国学习和交流;l公司股权奖励。合作伙伴合作伙伴借势、互利借势、互利l体检中心-慈济、爱康和民众等;l整形或美容医院-伊美尔、叶子等;l国际知名牙齿护理产品厂家高露洁、P&G、LG日化等;l材料供应商的深度合作-BEYOND、3M、贺
4、利氏、ITI等。增加佳美的知名度、美誉度和权威性增加佳美的知名度、美誉度和权威性l参加北京市小学生的免费窝沟封闭;l挂牌牙防所;l医保(外地);l公益活动;l参加北京晚报读者俱乐部活动;l推广活动等。如何增加进门量如何增加进门量l中国移动VIP会员、国航知音卡会员等;l一卡惠、口碑网等合作;l银行系统的全方位合作;l民航系统的合作空姐对牙齿的特殊需求;l公司客户:IBM、思科等;l公司、社区、大学义诊和口腔知识讲座;l与资和信、福卡等发卡公司合作;l优体优券、24券洽谈团购活动;l与FESCO洽谈合作。 王 浩 唯 QQ:656206542010年7月15日补充补充由由“星巴克星巴克”想到的想
5、到的l读星巴克标准化作业与管理细节可借鉴的一些思路l“质量放在第一位,服务放在第二位,价格放在第三位”;l“你愈信任谁,你就检查谁,你愈检查谁,你就愈信任谁。l”员工不叫员工,称为合作伙伴;l企业的成功,消费者认同是一个方面,员工认同也是一个重要的组成部分,正所谓理应外合才能顺利前行;l三分之二成功企业的首要目标就是满足客户的需求和保持长久的客户关系。“在服务业,最重要的行销渠道是门店本身,在服务业,最重要的行销渠道是门店本身,而不是广告而不是广告”l借鉴: 充分发挥单个门店的作用,行销更灵活,门诊发掘身边资源l社区义诊l公司客户l体检中心l报摊加页宣传l超市商场l周边客户群体的发掘“星巴克不
6、愿意花费庞大的资金做广告与促销,而将本来用于广告的星巴克不愿意花费庞大的资金做广告与促销,而将本来用于广告的支出用于员工身上,通过精心培训每一个员工,让员工称为品牌的支出用于员工身上,通过精心培训每一个员工,让员工称为品牌的组成部分组成部分l借鉴 佳美的每一位员工必须佩带”佳美口腔“的胸牌,制作要精美,除了在家,在任何地点、任何时间都要佩带,具有很强的广告和示范作用。也可以进行星级评选。细节决定成败。门诊建议门诊建议l制作招牌牙病防治服务处;l门诊的背景音乐;l制作一种广告挂布,不违反城管规定,窗帘和广告二合为一。与星巴克进行合作与星巴克进行合作l门诊休息区可以品尝到星巴克的咖啡;l和星巴克共同发行消费储值卡;l星巴克的客户也是佳美的VIP客户;l。健康北京人健康北京人全民健康促进十年行动规划全民健康促进十年行动规划l对全市慢病防控工作面临的巨大威胁和挑战,市政府制定了健康北京人全民健康促进十年行动规划(以下简称规划),规划中提出了十年中将要实施的九大行动:1.健康知识普及行动;2.合
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