3 贝尔宾团队角色理论

1、贝尔宾团队角色理论一、以下是对各角色特点的简单评析，请参照对比，仅供参考：代号名称说明CW实干家l 典型特征：保守；顺从；务实可靠。l 积极特性：有组织能力、实践经验；工作勤奋；有自我约束力。l 能容忍的弱点：缺乏灵活性，应变能力弱；对没有把握的主意不感兴趣。l 在团队中的作用² 把谈话与建议转换为实际步骤。 ² 考虑什么是行得通的，什么是行不通的。 ² 整理建议，使之与已经取得一致意见的计划和已有的系统相配合。 ² 实干家就是好的执行者，能够可靠的执行一个既定的计划，但却未必擅长制定一个新的计划。CO协调员l 典型特征：沉着；自信；有控制局面的能力l

2、积极特性：对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄，看问题比较客观l 能容忍的弱点：在智能以及创造力方面并非超常l 在团队中的作用² 时刻想着团队的大目标，明确团队的目标和方向 ² 选择需要决策的问题，并明确它们的先后顺序 ² 帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限 ² 总结团队的感受和成就，综合团队的建议SH推进者l 典型特征：思维敏捷；坦荡；主动探索l 积极特性：积极，主动，有干劲，随时准备向传统、低效率、自满自足挑战，有紧迫感，视成功为目标，追求高效率。l 能容忍的弱点：好激起争端，爱冲动，易急躁，容易给别人压力；说话太直接，虽然SH总是就事论事，却

3、经常伤人不伤己。l 在团队中的作用² 寻找和发现团队讨论中可能的方案。SH一旦找到自己认为好的方案或模式，SH会希望团队都follow这一方案或模式，因此SH会强力的向团队成员推销自己认为好的方案或模式。 ² 使团队内的任务和目标成形 ² 推动团队达成一致意见，并朝向决策行动。经常自觉不自觉的，SH在团队中扮演一个二领导的角色，即SH可能不是名义上的领导，但却给人二老板的感觉。PL智多星l 典型特征: 有个性；思想深刻；不拘一格l 积极特性: 才华横溢；富有想象力；智慧；知识面广l 能容忍的弱点: 高高在上；不重细节；不拘礼仪l 在团队中的作用：² 提供

4、建议； ² 提出批评并有助于引出相反意见；² 对已经形成的行动方案提出新的看法。RI外交家l 典型特征: 性格外向；开朗；热情；好奇心强；联系广泛；消息灵通；l 积极特性:有广泛联系人的能力；不断探索新的事物；勇于迎接新的挑战；l 能容忍的弱点: 事过境迁，见异思迁，兴趣马上转移；l 在团队中的作用：² 提出建议，并引入外部信息；² 接触持有其他观点的个体或群体 ；² 参加磋商性质的活动；ME监督员l 典型特征: 清醒；理智；谨慎l 积极特性: 判断力强；分辨力强；讲求实际l 能容忍的弱点: 缺乏鼓动和激发他人的能力；自己也不容易被别人鼓动和激

5、发；缺乏想象力，缺乏热情。l 在团队中的作用² 分析问题和情景 ² 对繁杂的材料予以简化，并澄清模糊不清的问题 ² 对他人的判断和作用做出评价。 ² 基本上ME就是那种特喜欢给别人泼冷水的人。ME 们靠着其强大的分析判断能力，敢于直言不讳的提出和坚持异议。但 ME 对于一个成功的团队是非常必要的，因为 ME 就是团队的守门员。一个没有守门员的球队没法赢。TW凝聚者l 典型特征: 擅长人际交往；温和；敏感，是人际关系的敏感者（注意RI是外界信息的敏感者）l 积极特性: 有适应周围环境以及人的能力；能促进团队的合作；倾听能力最强。l 能容忍的弱点: 在危急时

6、刻往往优柔寡断，一般很中庸。l 在团队中的作用² 给予他人支持，并帮助别人 ² 打破讨论中的沉默 ² 采取行动扭转或克服团队中的分歧FIl 典型特征: 勤奋有序；认真；有紧迫感l 积极特性: 理想主义者；追求完美；持之以恒l 能容忍的弱点: 常常拘泥于细节；焦虑感（注意和SH的不同，SH有紧迫感，但FI是焦虑感）；不洒脱l 在团队中的作用² 强调任务的目标要求和活动日程表 ² 在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的内容 ² 刺激其他人参加活动，并促使团队成员产生时间紧迫的感觉二、贝尔宾团队角色理论的应用（一）角色齐全。唯有角色齐全，才

7、能实现功能齐全。正如贝尔宾博士所说的那样，用我的理论不能断言某个群体一定会成功，但可以预测某个群体一定会失败。所以，一个成功的团队首先应该是实干家、信息者、协调者、监督者、推动者、凝聚者、创新者和完美主义者这八种角色的综合平衡。（二）容人短处，用人所长。知人善任是每一个管理者都应具备的基本素质。管理者在组建团队时，应该充分认识到各个角色的基本特征，容人短处，用人所长。在实践中，真正成功的管理者，对下属人员的秉性特征的了解都是很透彻的，而且只有在此基础上组建的团队，才能真正实现气质结构上的优化，成为高绩效的团队。 （三）尊重差异，实现互补。对于一份给定的工作，完全合乎标准的理想人选几乎不存在没有

8、一个人能满足我们所有的要求。但是一个由个人组成的团队却可以做到完美无缺它并非是单个人的简单罗列组合，而是在团队角色上亦即团队的气质结构上实现了互补。也正是这种在系统上的异质性、多样性，才使整个团队生机勃勃，充满活力。（四）增强弹性，主动补位。从一般意义上而言，要组建一支成功的团队，必须在团队成员中形成集体决策、相互负责、民主管理、自我督导的氛围，这是团队区别于传统组织及一般群体的关键所在。除此之外，从团队角色理论的角度出发，还应特别注重培养团队成员的主动补位意识即当一个团队在上述八种团队角色出现欠缺时，其成员应在条件许可的情况下，能够增强弹性，主动实现团队角色的转换，使团队的气质结构从整体上趋于合理，以便更好地达成团队共同的绩效目标。事实上，由于多数人在个性、禀赋上存在着双重、甚至多重性，也使这种团队角色的转换成为可能，这一点也是为我们测试结果及实践所证实了的。三、贝尔宾团队角色模型的局限尽管可以把贝尔宾团队角色和管理团队剖面放在一起进行比较，但我们必须意识到贝尔宾团队角色代表的是一种对任务和活动实施自我管理所表现出的个人行为特征，而非个性类型或思维类型。 尽管有各种测试帮助你确定理想团队角色，但这并不代表在实践中你不能够担当其他角色。在大型项目中团队活