《物流服务成本管理》

1、发达国家的物流服务成本占发达国家的物流服务成本占GDP约约10%；发展中国家物流服务成本占发展中国家物流服务成本占GDP约约20%；管理和分工协作是降低物流服务成本的关键管理和分工协作是降低物流服务成本的关键 物流服务成本管理物流服务成本管理 物流服务是服务制造型和服务型企业的生产物流服务是服务制造型和服务型企业的生产经营活动，对服务成本管理以提高服务效率。经营活动，对服务成本管理以提高服务效率。社会物流总成本：社会物流总成本：运输成本：公、铁、水、管道、航空、货代运输成本：公、铁、水、管道、航空、货代和货主费，占和货主费，占GDP6%存货持有成本存货持有成本(25%)：保险：保险(0.25%

2、)、仓储、仓储(0.25%) 、税费、税费(0.5%) 、运输、运输(0.5%) 、搬运、搬运(2.5%) 、贬值、贬值(5%) 、利息、利息(6%) 、过时、过时(10%)物流行政管理成本：存货持有成本和运输成物流行政管理成本：存货持有成本和运输成本的本的4%美国社会物流总成本美国社会物流总成本日本社会物流总成本日本社会物流总成本物流服务成本定义物流服务成本定义物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现产品实物运动过程中的包装、运输、存储、加工和物产品实物运动过程中的包装、运输、存储、加工和物流信息等所支出的人财物总和。流信息等所支出的人财物总和

3、。企业支付外部的物流费用企业支付外部的物流费用企业内部消耗的物流费用企业内部消耗的物流费用企业材料物流费用企业材料物流费用销售物流费用销售物流费用物流服务成本定义物流服务成本定义日本的物流成本划分：日本的物流成本划分：库存费：仓储费、设施折旧、人员工资、保险及税库存费：仓储费、设施折旧、人员工资、保险及税费，库存占用资金利息；费，库存占用资金利息；运输：采购销售过程中的人财物消耗，包括公路运运输：采购销售过程中的人财物消耗，包括公路运输费（路桥费、油耗和人员工资）、其它运输费、输费（路桥费、油耗和人员工资）、其它运输费、维护费和货主费；维护费和货主费；包装：为产品包装而耗用的人财物费用；包装：

4、为产品包装而耗用的人财物费用；物流服务成本定义物流服务成本定义装卸费：企业在保管和运输过程中装卸发生人财物费装卸费：企业在保管和运输过程中装卸发生人财物费用，包括设备摊销、能耗和人员工资等；用，包括设备摊销、能耗和人员工资等；物流管理费：为管理发生的费用，如差旅、交通、会物流管理费：为管理发生的费用，如差旅、交通、会议、交际、教育费及其它杂费；议、交际、教育费及其它杂费；物流信息费：为管理发生的财务、信息系统费，如信物流信息费：为管理发生的财务、信息系统费，如信息系统、软件和订单处理等费用。息系统、软件和订单处理等费用。物流服务成本定义物流服务成本定义欧美的物流成本划分：欧美的物流成本划分：库

5、存费：仓储、破损、人力费用、保险及税收，库库存费：仓储、破损、人力费用、保险及税收，库存占用资金利息（货物价值的存占用资金利息（货物价值的25%）；）；运输费：公路运输（城市间、内及区间运费）、其运输费：公路运输（城市间、内及区间运费）、其它方式运费（铁路、空运、货代、管道）和货主费它方式运费（铁路、空运、货代、管道）和货主费（运输部门运作、装卸、摆放）；（运输部门运作、装卸、摆放）；管理费：根据历史数据以库存和运输费为基础，由管理费：根据历史数据以库存和运输费为基础，由专家确定一个固定比例（专家确定一个固定比例（4%）；）；物流成本影响因素物流成本影响因素产品因素：不同产品物流成本占销售额比

6、重；产品因素：不同产品物流成本占销售额比重；产品易损性：消耗更多以保持产品完整和实用；产品易损性：消耗更多以保持产品完整和实用；搬运特殊：特殊工具、冷藏、加热或搅拌；搬运特殊：特殊工具、冷藏、加热或搅拌；价值密度和可替代性价值密度和可替代性物流成本影响因素物流成本影响因素物流环节：环节多少和时间长短；物流环节：环节多少和时间长短；服务水平：与成本正相关；服务水平：与成本正相关；核算方式：目前没有统一标准（分别以支付形态、核算方式：目前没有统一标准（分别以支付形态、物流功能和适用对象为标准）物流功能和适用对象为标准）空间因素：工厂与市场距离、交通条件和土地成本空间因素：工厂与市场距离、交通条件和

7、土地成本管理因素：物流计划和协调方法管理因素：物流计划和协调方法物流成本的构成服务企业广义物流服务成本材料物流服务成本狭义物流服务成本运费、存储费、包装材料费企业内运费、仓储费包装间接费、其它物流费广义物流成本生产企业广义物流服务成本其它企业外支付的费用物流成本的构成 计划分拨配送分拨配送产品存储产品存储原料存储原料存储进料进货进料进货计划处理计划处理销售物流服务水平物流服务水平信息处理定价信息处理定价销售费用确定销售费用确定运输运输计划运输计划运输包装运输包装运输线路运输线路运输调度运输调度运价确定运价确定 库存存储点数量地址和规模存储点数量地址和规模物料入库处理物料入库处理物料存储保管物料

8、存储保管搬运装卸配送搬运装卸配送流通加工和库存流通加工和库存 生产明确总量明确总量生产顺序和时间生产顺序和时间物料投放顺序物料投放顺序物料投放作业物料投放作业物料投放费用物料投放费用 采购供应商选择供应商选择采购时间采购时间采购数量采购数量采购费用采购费用 物流成本管理物流成本计划物流成本计划物流成本核算物流成本核算物流成本控制物流成本控制物流成本的核算物流成本的核算物流成本核算是降低物流成本的前提和基础。物流成本核算是降低物流成本的前提和基础。提高认识：第三利润源；提高认识：第三利润源；制定服务价格依据；制定服务价格依据；业务外包提供决策依据；业务外包提供决策依据；改善物流系统、更新设备决策

9、依据；改善物流系统、更新设备决策依据；促进物流运作和管理水平。促进物流运作和管理水平。物流成本的核算物流成本的核算物流成本核算的主要工作：物流成本核算的主要工作：正确确定物流成本、服务划分；正确确定物流成本、服务划分；建立统一计算标准；建立统一计算标准；结合会计制度，确定计算原则；结合会计制度，确定计算原则；统一计算口径与方法。统一计算口径与方法。物流成本的核算方法物流成本的核算方法会计核算方法：成本信息系统、全面、准确。会计核算方法：成本信息系统、全面、准确。双轨制：把物流成本与其它成本分开，单独建立核双轨制：把物流成本与其它成本分开，单独建立核算的凭证、账户和报表；算的凭证、账户和报表；单

10、轨制：把物流成本与其它成本采取相同核算的凭单轨制：把物流成本与其它成本采取相同核算的凭证、账户和报表。证、账户和报表。物流成本的核算方法物流成本的核算方法产品成本核算方法：产品包括含服务，如运输、保管、产品成本核算方法：产品包括含服务，如运输、保管、装卸和包装等为核算对象的服务；装卸和包装等为核算对象的服务；品种法：以服务品种为费用归集和分配核算方法；品种法：以服务品种为费用归集和分配核算方法；按照服务品种开设成本明细账；按照服务品种开设成本明细账；根据待摊费用或预提费用计划表分配；根据待摊费用或预提费用计划表分配；设置辅助服务成本和明细账，归集并分配费；设置辅助服务成本和明细账，归集并分配费

11、；分配制造费：人员福利、设备折旧、维修、办公、分配制造费：人员福利、设备折旧、维修、办公、水电费及其它。水电费及其它。分配废品或停工损失。分配废品或停工损失。物流成本的核算方法物流成本的核算方法例：某运输公司例：某运输公司2月份的客运和货运成本月份的客运和货运成本120000元，具元，具体见表体见表1，采用直接工资比例分配制造费用。已知客运，采用直接工资比例分配制造费用。已知客运直接材料费直接材料费15000，直接工资，直接工资50000；货运直接材料费；货运直接材料费60000，直接工资，直接工资10000；试用品种法进行成本核算。；试用品种法进行成本核算。解：按服务品种设客运成本明细账和货

12、运成本明细账，解：按服务品种设客运成本明细账和货运成本明细账，按直接工资分配制造费，按直接工资分配制造费，物流服务活动直接工资分配率分配额=分配率X费用客运50 000120000/60000=2100 000货运10 00020 000合计60000120 000物流成本的核算方法物流成本的核算方法客运成本明细账客运成本明细账月份直接材料直接工资制造费用合计215 00050 000100 000165 000货运成本明细账货运成本明细账月份直接材料直接工资制造费用合计260 00010 00020 00090 000物流成本的核算方法物流成本的核算方法分批法：以服务批次为费用归集和分配核算

13、方法；分批法：以服务批次为费用归集和分配核算方法；按照服务批次开设成本明细账；按照服务批次开设成本明细账；按照不同批次归集各种费用；按照不同批次归集各种费用；分别计算各批次服务成本分别计算各批次服务成本物流成本的核算方法物流成本的核算方法例：某物流公司例：某物流公司2月份送货月份送货4批，发生制造费批，发生制造费120000元，元，具体见表具体见表1，采用直接工资比例分配制造费用。已知，采用直接工资比例分配制造费用。已知4批批次直接材料费分别是次直接材料费分别是1万元、万元、万元、万元、2万元和万元和6万元，直万元，直接工资分别是接工资分别是1万元、万元、1万元、万元、2万元和万元和4万元，万

14、元， 试用批试用批次法进行成本核算。次法进行成本核算。物流成本的核算方法物流成本的核算方法解：按服务批次设成本明细账，按直接工资分配制造费解：按服务批次设成本明细账，按直接工资分配制造费批次直接工资分配率分配额=分配率X费用110 000120000/80000=1.515 000210 00015 000320 00030 000440 000600 000合计80000120 0001批次成本明细账批次成本明细账月份直接材料直接工资制造费用合计210 00010 00015 00035 0002批次成本明细账批次成本明细账月份直接材料直接工资制造费用合计215 00010 00015 00

15、040 0003批次成本明细账批次成本明细账月份直接材料直接工资制造费用合计220 00020 00030 00070 0004批次成本明细账批次成本明细账月份直接材料直接工资制造费用合计260 00040 00060 000160 000物流成本的核算方法物流成本的核算方法分步法：以服务步骤为费用归集和分配核算方法；分步法：以服务步骤为费用归集和分配核算方法；适用于多环节、多功能的物流企业核算。适用于多环节、多功能的物流企业核算。例：某物流公司提供仓储（含装卸、搬运）和配送例：某物流公司提供仓储（含装卸、搬运）和配送（含分拣、装卸、搬运）服务业务，各步结转如下：（含分拣、装卸、搬运）服务业务

16、，各步结转如下：仓储成本明细账仓储成本明细账工资200保管费300折旧费50商品成本550配送成本明细账配送成本明细账商品成本550工资150运费100商品成本800作业成本法作业成本法以作业为间接费归集对象，通过资源动因确认、计以作业为间接费归集对象，通过资源动因确认、计量，归集资源费用到作业，再通过作业动因确认、量，归集资源费用到作业，再通过作业动因确认、计量，归集作业成本到成本对象的间接费分配方法计量，归集作业成本到成本对象的间接费分配方法作业成本法作业成本法服务需要作业，作业消耗资源并导致成本服务需要作业，作业消耗资源并导致成本界定物流服务作业单元，界定物流服务作业单元，确定物流服务中

17、涉及的资源消耗；确定物流服务中涉及的资源消耗；确认资源动因，资源成本归集到作业；确认资源动因，资源成本归集到作业；确定成本动因，将作业成本分配到服务中；确定成本动因，将作业成本分配到服务中；作业成本法作业成本法作业成本法作业成本法例：某公司将某产品送至异地，委托某物流公司接货、例：某公司将某产品送至异地，委托某物流公司接货、卸车并配送至所在地客户，物流公司核算服务成本：卸车并配送至所在地客户，物流公司核算服务成本：物流项目业务流程物流项目业务流程业务承接搬运仓储装货否配送客户接受是订单处理调度方案组织卸货仓储装货配送客户接受作业成本法作业成本法作业成本法作业成本法作业成本法作业成本法作业成本法

18、作业成本法资源消耗数据资源消耗数据部门成本性质成本额 总成本业务部工资、福利等间接成本2.02.0调度部工资、福利等间接成本1.51.5仓储部 装卸搬运外包等直接费4.05.0工资、福利、维修、折旧等 1.0行政部工资、福利、办公费等1.21.2服务部工资、福利等间接成本0.30.7赔偿等直接成本0.4各部信息费信息服务费1.01.0作业成本数据作业成本数据部门作业成本性质作业成本库业务部订单处理间接成本2.0调度部编制调度方案1.5仓储部配送部仓储1.05.6配送行政部行政管理1.2服务部问题处理0.3各部信息费信息服务1.0作业成本数据作业成本数据作业作业动因作业成本 作业动因数作业动因率

19、订单处理 票数2.0134149.25调度方案 发送到达批次 1.530500.00仓储整车天1.084119.04配送配送次数5.6365153.42行政管理 票数1.213489.55问题处理 处理次数0.320150.00信息服务 票数1.013474.62作业成本分配表作业成本分配表作业作业动因 物流动因 物流成本 其它动因 其它成本订单处理 134260.381081.61调度方案 30 50.25251.25仓储84240.28600.71配送3651752.681902.91行政管理 134260.231080.96问题处理 2020.03180.27信息服务 134260.19

20、1080.80完全成本法完全成本法核算物流服务产品成本和存货成本时，把一定时期内物核算物流服务产品成本和存货成本时，把一定时期内物流服务过程中所消耗的直接材料、人工、变动制造费用流服务过程中所消耗的直接材料、人工、变动制造费用和固定制造费用等全部核算的方法。和固定制造费用等全部核算的方法。固定制造费用与物流企业服务能力有关。固定制造费用与物流企业服务能力有关。单位物流服务成本受产量影响；单位物流服务成本受产量影响；利于扩大服务者积极性；利于扩大服务者积极性；不能反映真实业绩，以片面追求产量不能反映真实业绩，以片面追求产量完全成本法完全成本法完全成本法计算损益：完全成本法计算损益：营业利润营业利润=销售收入销售收入-（销售成品的变动生产成本（销售成品的变动生产成本+固定固定制造费用）制造费用）-（当期全部变动非生产成本（当期全部变动非生产成本+当期全部固定当期全部固定非生产成本）非生产成本）解：问题中不存在非生产性成本，原料和人工费被作为解：问题中不存在非生产性成本，原料和人工费被作为变动制造费用计入产品成本。变动制造费用计入产品成本。3月份利润月份利润=(470-(80+(10000+20000)/200-30000/200)X120=10800元，元，4月份利润月份利润=(470-(80+(10000+20000)/200-30000/2