教育工作群众满意度整改方案和措施

1、教育工作群众满意度整改方案和措施赵戈小学2013年1 1月2013年我校电话随访及市教育工作群众满意度调查结果情况通报之 后，我校校长王作贵组织全体中层干部认真学习了群众满意度调查情况通 报，针对通报中提出的问题逐一进行分析，查找自身原因，在此基础上， 特制定如下整改措施，努力让本校辖区群众享受高质量的教育，办人民满意 的学校。一. 成立整改工作领导组组 长：王作贵副组长：付宗亮成员：隆树英曹培欣 刘鹏刘爱兰 李祥贞王健健二. 揭示的问题（一）解放思想、转变观念、与时俱进意识不够强。1. 部分教师工作中强调客观多，从自身找差距意识不够。2. 个别教师工作思路跟不上形势，转变教育发展方式、转变教

2、与学的方 式重视不够。3. 部分教师的教学方法比较陈旧。（二）学校管理有待进一步规范。1 .教师管理欠严格，教师的事业心、责任感不够强。2. 学校的各种规章制度较全，但在落实上做得不够到位。3. 学生的道德教育有待进一步加强。4. 教师与家长沟通不够。（三）教师素质有待提升，课堂教学水平有待进一步加强。（四）学生的课外活动、兴趣小组活动有待进一步深入。三. 具体整改措施（一）要进一步解放思想，转变观念，审时度势，与时俱进。1. 从学校班子人员做起，去掉落后、僵化的不良思想，换取积极奋发 向前的思想，带领全体教师紧跟新形势，搞好新工作。2. 加强师德教育，转变教师观念。老老实实做人，踏踏实实做事

3、，是我们做人做事的基点。在工作中要 进一步强化我们学校的核心价值理念，工作追求完美，努力做最好的自己。 大力弘扬孝敬父母、诚实守信、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结、尊师重 教等公德美德，激励大家努力工作，爱岗敬业。要树立优秀教师都是从自身 找差距，落后教师都是从客观找原因的理念。（二）加强管理，完善学校规章制度，向管理要质量，让管理出效益。1. 把小事做实、做细，使工作精细化。在日常工作中经常会出现这样的情况，一件事，最初的想法总是很好, 但在执行的过程中因为落实不够到位，最后导致达不到预期结果。如在培 养学生书写习惯、整理物品、做事认真等日常行为、学习习惯方面、教师 隔周教研组活动等方面，由于

4、只提出要求而缺少严格的督促检查，致使在落 实过程中不到位，最后导致活动效果欠佳。针对这种现象，我们将对各项 活动进行严格的监督检查，以达到预期效果。2. 加强教师管理，组织教师认真学习师德规范。要求全体教师增强事 业与工作责任感，积极教书育人，为人师表。3. 提高教师的爱岗敬业精神和服务奉献精神，让每位教师充分发挥自 己积极作用。4. 严格学生管理，加强学生的行为规范教育、道德品质教育、遵纪守 法教育，文明礼貌教育、爱家爱校，爱护公物、爱惜粮食，爱护农作物等教 育。5. 加强学生的安全教育，教育学生不要在公路上骑车玩耍、不要到河 里游泳，杜绝意外事故的发生。（三）进一步提高质量意识，以质量求发

5、展，以质量求生存。不断提升 教师的专业素质，提高课堂教学质量。1. 不断完善各项规章制度，充分调动广大教职员工的工作积极性，发 挥其最大效应，提高教育教学质量。2. 专家引领,提升教师专业素质。每学期定时组织收看教育专家、教研员讲座，从教育理念、教育方法、 教育技巧等多方面开阔教师眼界，提高教学能力。讲座后组织教师有针对性 地开展研讨活动，切实从专家引领中学到东西。教师做好自己的业务发展规划，明确自己的努力方向。3. 通过开展各项活动，提升教师基本功。每学期定期开展教学基本功竞赛活动，如:说课、写字、命制试卷等，以 竞赛促使教师个人基本素质的提升。4. 加强教学诊断，提高教师课堂教学水平。每学

6、期请教研员、教学管理干部、教研组长分层次有针对性地对部分 教师进行教学诊断，找出教师在教学中的优势及不足，跟踪听课，切实提高 课堂教学水平。5. 做实常规工作，提高教育质量。 执行计划突出一个“严”字。就是严格执行课程计划，科学合理地 编排课程表，开齐、开足课程计划中规定的各类课程，严禁教师随意增减课 程和课时，未经学校同意，任何人不得调课，教导处随时督查课程的执行情 况，做到及时公布，并将此纳入教师的工作考评之中。 检查工作坚持一个“细”字。就是在教学工作检查中，始终坚持“关 注整体，把握细节，落实过程，体现主体”的原则，既查课前，又查课中、 课后，全面了解掌握教师的教学工作情况，并作好记录

7、，同时与教师考核评 比挂钩。 奖惩兑现体现一个“实”字。就是根据教师的工作业绩实施奖惩，彻 底打破吃“大锅饭”的格局，以激发教师的工作热情，调动他们的工作积极 性。 课堂教学突出一个“抓”字。就是要抓好备课、上课、评课、作业 布置与批改、学生辅导各个环节。6做细监测工作，促使教学水平提升。 形成定时监测的制度。把好质量关，使学生对所学知识达到段段清的 目的，不断完善我校的月考制度。体现公平，月监测时各班（科）教师轮换 监考，流水阅卷。 监测后由教学管理干部、教研组长组织相关教师召开监测分析会， 认真进行试卷分析，及时进行查漏补缺。期末教学管理干部还要针对教学实 际写出质量分析报告。 经过监测发

8、现的弱势学科，采取教研组内提高外出学习充电一 一调换所教学科等方式，不断提高教师的业务水平，从而提高教学质量。7.扎实开展校本教研活动。教研活动做到“五落实”，即“时间落实、 地点落实、人员落实、内容落实、目标落实”。通过校本教研活动的开展， 提高自己的课堂教学水平。8加强与手拉手学校的横向联系，发挥好友谊单位的业务促进作用。加强与北京黑芝麻小学、丰台长辛店中心小学、海淀区培星小学的拉 手活动，定期组织教学管理干部和教师全方位地与拉手学校进行业务交流 活动，并做好外出学习教师的校内交流和总结工作。（四）进一步规范学生收费，增加透明度，坚决按上级文件政策收费， 杜绝一切不合理收费。在征订教辅材料

9、时，除寒假作业、署假作业、数学学具、科学学具、 劳动学具外，其余一律不给学生征订。确需征订的学具，要提前发家长告知 书，家长同意后才能征订。（五）开展丰富多彩的课外活动，充分挖掘学生的非智力因素，促 使学生综合素质的提高。关注每一名学生，使学生的身心健康及学业水平 都能得到发展。近几年业，学生中的肥胖、近视、心理问题越来越突出，我们要充分利 用学校心理咨询室开展各项活动，组织肥胖学生按时定期开展活动，认真上 好每天两次的眼保健操，关注学生的各种习惯，把每天的大课间活动组织好, 使每一名学生的身心都能得到健康发展。同时，利用每天第七课时间，开展 兴趣小组活动，力争让学生参与率达到1 00%,不断丰富学生的课余生活。四. 保障措施1.全体班子成员必须高度重视，以身作则，率先以范，确保各项整改内 容的落实，理清工作思路，改进工作方法，形成制度，形成长效机制。2严格对照相关制度执行，并在实施过程中，不断完善、修订相关制 度。3. 对整改过程中存在的问题，无论