造价咨询部管理制度

1、造价咨询部管理制度工程造价咨询部管理制度为了规范造价咨询部工作， 结合公司现阶段实际情况， 特制定本 制度：一、部门工作职责1、负责及时、准确完成公司交办的造价咨询工作，对造价咨询 成果负责；2、负责拟定部门的工作制度，报董事会批准后，组织实施；3、拟定造价咨询部门人员招聘计划，报经理办公会议批准；4、拟定部门的年度工作计划， 报经理办公会议批准并组织实施；5、负责造价咨询成果文件的信息化管理及资料归档；6、负责行业主管部门对口检查的衔接、落实、接待等工作；7、负责配合公司财务完成年度部门财务核算工作；8、协助公司财务部门收取造价咨询费。9、负责领导交办的其他工作。二、造价咨询部人员岗位职责（

2、一）总经理助理（分管造价咨询部）岗位职责1、主持造价咨询部的全面工作。2、负责造价咨询业务的分配并组织实施。3、负责咨询业务中各子项、各专业间的技术协调、组织管理、 质量管理工作。4、根据咨询实施方案， 有权对各专业交底工作进行调整或修改 并负责统一咨询业务的技术条件，统一技术经济分析原则。5、动态掌握咨询业务实施状况， 负责审查及确定各专业界面协调各子项、各专业进度及技术关系，研究解决存在的问题。6、负责与相关部门的沟通协调。7、审阅重要咨询成果文件， 审定咨询条件、 咨询原则及重要技 术问题。8、负责处理复核人、校核人、编制人员之间的技术分歧意见。9、负责审批最终成果文件， 并按规定签发最

3、终成果文件和相关 成果文件，对审批后的成果文件质量负责。10、督促将咨询成果文件信息化及资料归档。11、负责造价咨询人员的业务考核，提出初步分配方案。12、负责工程造价确定与控制管理办法的实施及考核造价管理 人员业绩。13、主持造价咨询资质的申报准备工作。（二）造价咨询部经理岗位职责1、协助公司分管领导（总经理助理）做好公司造价咨询工作， 服从分管领导工作安排。2、负责与湖南省工程建设监理有限公司有关造价咨询工作的沟 通和协调。3、负责造价咨询成果文件的审核。4、负责造价咨询费用的及时收取。5、负责造价咨询合同的签订6、完成公司安排的其他工作（三）项目负责人（造价工程师 ）岗位职责1 、负责本

4、专业的咨询业务实施和质量管理工作， 指导和协调概 预算人员的工作。2 、在公司负责人的领导下， 组织本专业预算人员拟定咨询实施 方案，核查资料使用、咨询原则、计价依据、计算公式、软件使用等 是否正确。3 、动态掌握本专业咨询业务实施状况， 协调并研究解决存在的 问题。4 、校核咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理， 引用的 技术经济参数及计价方式是否正确。5 、校核咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使 用是否符合规定的咨询原则和有关规定， 计算数字是否正确无误， 咨 询成果文件的内容与深度是否符合规定， 能否满足使用要求， 各分项 内容是否一致，是否完整，有无漏项。6 、组织编

5、制本专业的咨询成果文件， 编写本专业的咨询说明和 目录，检查咨询成果是否符合规定， 负责校核和签转校核后的成果文 件，对校核后的成果文件质量负责。（四）预算人员岗位职责1、依据咨询业务要求，执行作业计划，遵守有关业务的标准与原则，对所承担的咨询业务质量和进度负责2、根据咨询实施方案要求，展开本职咨询工作，选用正确的咨 询数据、计算方法、 计算公式、 计算程序，做到内容完整、 计算准确、 结果真实可靠。3、对实施的各项工作进行认真自校， 做好咨询质量的自主控制。 咨询成果经校核后，负责按校核意见修改。4、完成的咨询成果符合规定要求，内容表述清晰规范。三、部门工作纪律1、应遵守国家法律、法规，维护

6、国家和社会公共利益，遵守公 司的各项规章制度，忠于职守，恪守职业道德，自觉抵制商业贿赂。2、应遵守工程造价行业的技术规范和规程，保证工程造价业务 文件的质量。坚持科学的态度和实事求是的原则。3、坚持公正的立场，公平地处理有关各方面的争议。4、不泄露有关保密的事项。5、不擅自接受业主额外的费用，也不得接受承包商的任何费用 及礼品。6、应保守委托人的商业秘密。7、与委托人有利害关系时，应当主动回避。8、对违反国家法律、法规的计价行为，有权向国家有关部门举 报。四、造价工程师职业道德行为准则第一条 遵守国家法律、法规和政策，执行行业自律性规定，珍 惜职业声誉，自觉维护国家和社会公共利益。第二条 遵守

7、“诚信、公正、精业、进取”的原则，以高质量的 服务和优秀的业绩，赢得社会和客户对造价工程师职业的尊重。第三条 勤奋工作，独立、客观、公正、正确地出具工程造价成 果文件，使客户满意。第四条 诚实守信，尽职尽责，不得有欺诈、伪造、作假等行为第五条 尊重同行，公平竞争，搞好同行之间的关系，不得采取 不正当的手段损害、侵犯同行的权益。第六条 廉洁自律，不得索取、收受委托合同约定以外的礼金和 其他财物，不得利用职务之便谋取其他不正当的利益。第七条 造价工程师与委托方有利害关系的应当回避，委托方有 权要求其回避。第八条 知悉客户的技术和商务秘密，负有保密义务。第九条 接受国家和行业自律性组织对其职业道德行

8、为的监督检 查。五、造价工作流程（一）造价咨询工作流程1、造价资料接收登记：造价部文员负责登记。2、业务分配：以业务分配单形式，注明项目名称、编制人、完成时间、其他要求等。3、编制：编制时间自分配单次日起计算，含编制、审核、修改，正式提交成果文件，4、审核：编制人自检 - 项目负责人初审 -造价部经理审核 -公司分 管领导审批。5、成果文件提交及存档：成果文件经公司分管领导审批后并按 规定缴纳相关费用后方能发出，一天内将电子文档报造价部存档。6、对审：与相关方的对接审核。审核结果及电子文档在定案后 三天内报造价部存档。（二）造价咨询业务工作顺序1. 从委托单位拿取资料同时填写表 -1-1委托人

9、提供资料清单 ， 向总经理助理汇报。2. 公司分管领导填写表 -2造价咨询项目交办单 指定项目负责 人或承办人，造价部文员登记造价咨询台账 。3. 项目负责人会同专业人员填写表 -3 造价咨询项目基本情况 表。4. 项目负责人填写表 -4 工程造价咨询项目实施方案 。5. 专业人员填写表 -5现场勘测记录表（项目负责人联系建设 单位、施工单位，掌握勘测的数据情况） 。6. 表-6 ，为落实咨询业务工作中需要解决的问题而召开的会议中 确定的主要内容所做的记录。7. 专业人员依据工程资料和建设工程计价规定计算出数据， 约定 时间地点与施工单位对账后出具（内部）初审结果。8. 专业人员填写表 -7

10、造价咨询专业人员报核前需阐明的问题9. 专业人员填写表 -8 附造价咨询项目校核、复核、审核记录 表和（内部）初审结果一同报项目负责人校核，修正后报复核 人复核，修正后报审核人审核，修正。填写表 -8工程造价咨询 质量控制流程单。10. 出具初审数据文件向建设单位或委托人发出征求意见函 ， 征求意见后进行修改，双方均无异议后定案，将成果文件装订成册 3-5 份，经施工单位、建设单位、委托人等盖章签字。11. 专业人员填写表 -9 工程造价咨询成果文件签发单经公司 有关部门签字后公司盖章。12. 项目负责人或专业人员将工程造价咨询成果文件及须返 还委托人的工程资料一同送交委托人签收（索要表 -1

11、0 工程造价咨 询成果文件 签收单和表 -1-2 咨询方返还委托方资料清单 ），同时 索要表-11 客户满意度调查表 （经委托人盖章）。13. 项目负责人或专业人员填写表 -12 造价咨询工作总结表 。14. 项目负责人或专业人员填写表 -13工程造价咨询项目档案交 接表同时将归档要求应具备的资料整理排序移交档案室签收。表-1-1委托方提供资料清单委托单位：日期： 年 月曰委托项目名称： 项目类型：序 号须提供资料内 容份数页 数原件/ 复印件备注1工程招标文件2补充招标文件 及答疑3图纸交底答疑 纪要4投标报价文件5询标澄清文件6工程发承包合同7中标通知书8补充施工合同 协议书9图纸会审纪要

12、10施工单位送审的工程结 算书11施工单位工 程量计算底 稿12设计变更、施工 签证13隐蔽工程和 中间验收记 录14地质勘探报告15甲供材料、设备明细单16与造价相关技术资料17会议纪要、文函18施工图纸、竣工 图纸1920委托方提供人：咨询方接收人：注：本表一式2份，提供人接收人各1份表-1-2咨询方返还委托方资料清单委托单位：日期： 年 月 日委托项目名称： 项目类型：结算审核序 号须提供资料内容份数页数原件/ 复印件备注1工程招标文件2补充招标文件及 答疑3图纸交底答疑纪 要4投标报价文件5询标澄清文件6工程发承包合同7中标通知书8补充施工合同协 议书9图纸会审纪要10施工单位送 审的

13、工程结 算书11施工单位工 程量计算底 稿12设计变更、施工 签证13隐蔽工程和 中间验收记 录14地质勘探报告15甲供材料、设备明细单16与造价相关技术 资料17会议纪要、文函18施工图纸、竣工图纸192021咨询方送还人：委托方接收人：注：本表一式2份，送还人接收人各1份表-2工程造价咨询项目工作交办单日期： 年 月 日项目名称项目计划 编号项目总投 资万元承办部门造价部咨询范围、 咨询目标咨询企业 指定项目 负责人及相关人员项目开始 时间年计划完成月日时间年月日委托单位交代事项咨询操作 中需注意 的重点、难 占八、相、关单亠 位 及 联 系 人单位分 类单位名称联系 人联系人电话委托单

14、位建设单 位施工单 位设计单 位监理单 位分管领导签发：项目负责人（或承接人）：注：1.本表一式二份（项目负责人、分管领导各 一份）。2. 本表由分管领导填写，本表发出三天内由项 目负责人（或承接人）编制并向部门经理报批建 设工程项目咨询实施方案。表-3造价咨询项目基本情况表工程名称建筑面 积项目地址结构类 型总投资（或 原报造价）元资金来 源建设单位联系人地址电话委托单位联系人地址电话施工单位联系人地址电话设计单位联系人地址电话咨询单位联系人公司地址电话委托咨询 内容项目委托时间项目计划完成时间备注注：本表由项目负责人会同专业造价咨询人员填 写。表-4工程造价咨询项目实施方案日期：年 月 日

15、项目名称项目计划 编号项目总投 资万元实施方案 编制依据委托单位或建设 单位提供资料咨 围 目询范 、咨询 标项目负责 人咨询报告 初稿时间咨 询 人 员 组 成 及 分姓名分工内容备注项目实施 计划安排咨询操作 过程中重 点、难点 的具体实 施措施造价部主任审批意见：技术负责人审批意见：注：本表由项目负责人填写，一式三份（项目负 责人、部门经理、总经理助理各一份）。表-5现场勘测记录表建设单 位参 加 人 员建设单位施工单 位施工单位工程名 称咨询 单位勘测地占八、勘测日 期年月日勘测内容本表一式3份建设单位、施工单位、咨询单位各 一份表-6会议纪要一、会议时间：二、会议地点：三、会议召集人

16、：四、参加会议的单位及人员：五、会议议题：六、会议纪要如下：相关人员确认签字：会议记录人（咨询单位）：年月日表-7造价咨询专业人员报审前需阐明的问题序 号需阐明的问题内容1问题解决情况2工程类别3材料价格4其它具体说明：项日期:目名年 月 日专业造价咨询人员: 项目负责人： 造价部经理：说明：此表用于送审前，与工程造价咨询质量流程表 一起报项目负责人表-8工程造价咨询质量控制流程单编号:工程名称咨询类别建设单位项目 编号约定 作业 期年月日至年 月日项目负 责人专业 咨询人 员姓名专业资格姓名专业资格土建装饰管道电气校 核 意 见专业咨询人员签名（并盖资格章）： 日期：年 月日项目负责人（签名

17、并盖资格章）： 日期：年 月日复 核 意 见复核人签名（并盖资格章）： 日期：年 月日审 核 意 见审核人签名（并盖资格章）： 日期年 月日注：附工程造价咨询项目校审记录表。表-8附造价咨询项目校审记录表项目名 称项目 编号文件内容编制 人校 核 记 录存在问题：项目负责人签名：日期：修改情况：编制人：日期：校核人：日期：存在问题:复核人签名:复 核 记 录日期：修改情况:编制人日期：复核人日期:存在问题:审 核 记 录审核人签名：日期:修改情况：编制人：日期：审核人：日期：注：此页不够可以同样格式扩展表-9工程咨询成果文件签发单工程名称建设单位施工单位项目内容项目负责 人 意见项目负责人（签

18、字）：造价部负责人意见造价部主任（签字）：总经理助 理 意见技术负责 人（签字）：总经理 审批意见总经理（签字）:签发日期年月日注：1、本表是工程造价咨询文件签发盖章、提 成结算的依据；2、本表一式四份，总经理助理、部门经理、 办公室、存档各一份。表-10成果文件交付登记表编号:序号合同/项 目标记成果文件名称份数（含 存档）分发情 况交付时 间、地点签 收 单今收到怀化正诚项目管理有限公司送来签收单位: 经手人: 日 期:表-11工程造价咨询项目委托方满意度调查您对怀化正诚项目 管理有限公司 在项目（合同编号： ，成果报告书编号：）工程造价咨询服务过程中：1、对咨询人员服务态度和工作进度、效

19、率的评 价：很满意满意一般不太满意很不满意2、对咨询人员执业道德的评价：很满意满意一般不太满意很不满意3、对咨询人员专业技术水平的评价： 很满意满意一般不太满意很不满意4、对咨询人员表达、协调、沟通能力的评价： 很满意满意一般不太满意很不满意5、对咨询项目实施方案及项目专业技术人员配 备的评价：很满意 满意一般 不太满意很不满意6、对咨询人员执行相关执业规程和工作制度的 评价：很满意 满意一般 不太满意很不满意7、对咨询成果报告及附属技术文件质量的评价：很满意 满意一般 不太满意很不满意8、对咨询服务收费合理性的评价：很满意满意一般不太满意很不满意9、对咨询合同履行情况的评价：很满意满意一般不

20、太满意很不满意10、对造价咨询（控制）实际达到的目标、效果 的评价：优秀 良好 一般 较差 极差依据以上 1-10 项评价结果， 您对咨询服务的 总体评价：很满意 满意一般 不太满意很不满意请您说明对咨询服务的总体评价及存在问题的 具体说明：（注：总体评价若为很不满意需说明理由或分项 评价结果有半数以上为很不满意）工程造价咨询业务委托人：（公章）年 月 日表-12造价咨询工作总结表咨询项目 名称项目 编号委托单位服务 内容汇总小结：专业技术人员或项目负责人: 完善措施：技术负责人:日期:注：咨询服务总结应在完成回访活动的基础 上进行。总结应全面归纳分析咨询服务的优缺点 和经验教训，将存在的问题

21、纳入质量改进目标，提出相应的解决措施与方法，并形成总结报告交 技术负责人审阅。技术负责人应了解和掌握本单位的咨询技术 特点，在咨询服务回访与总结的基础上归纳出共 性问题，采取相应解决措施，并制订出针对性的 业务培训与业务建设计划，使咨询业务质量、水 平和成效不断提高。表-13工程造价咨询项目档案交接表档案编号：工程名称建设单位施工单位工作内容项目负责 人编制人有关问题 说明相关资料 是否存档是（否）档案管理员 （签字）奖惩情况相关人员签字编制人年 月 日项 目 负 责 人年月 日造 价 部 经 理年月 日总 经 理 助 理年 月 日注：1、本表一式四份作为提成发放的依据，总 经理助理、造价部经

22、理、存档各一份；六、部门工作人员待遇: 基本工资、福利、奖金按公司劳动人事制度执行，津贴工资 和月工作责任金统称为项目津贴，按如下规定发放：项目津贴：已审核工程造价X提成比例X完成质量情况X提交成果文件时间计算。1、提成比例：1.1预算：土建、装饰装修：100万元以下（含100万元）0.5 %。,100 500万元 0.4 %。，5001000万元 0.3 %。，1000万元以上0.25 %。；安装工程：100万元以下（含100万元）1.2 % ,100300万元1%, 300万元以上0.8 % （大型成套设备不计）;市政、园林、 公路、水利：按土建标准X 0.60.8。1.2结算编制及审核按预算标准X 1.2。1.3概算按预算标准X 0.7。1.4投标预算调