天津科技馆物业管理招标方案

1、天津科技馆物业治理招标方案一、单位概况天津科技馆位于本市河西区隆昌路 94号,占地面积30000平方米, 建筑面积21000平方米,其中展厅面积 8660平方米,设13个展区,共有 322件套展品.建筑分为 A、B、C区,展厅为 B区,有一、二层,天文展厅、宇 宙剧场；A、C区为办公区.馆内供电设有变电室、变压器2台1千KAS ,双电源供电.主建筑由配电室配送供电.锅炉房供冷供暖设施有1台n蒸汽锅炉、2台滨化锂机组、9台空 调机组、新风机组及通风设备.设有职工食堂,供应早、午两餐.二、物业需求1、场馆环卫保洁；2、场馆院区绿化养护、室内外花卉摆放维护；3、食堂供餐效劳；4、平安保卫效劳,监控、

2、消防泵房值班与维护；5、展厅效劳检票、电梯操作效劳与维护；6、变、配电室运行值班与维护治理；7、冬夏季供冷供暖设备运行及维护治理；8、展馆建筑外檐、幕墙、球皮等清洗；9、其他临时性工作任务.三、工作内容1、场馆卫生保洁展厅、剧场保洁工作：展厅面积 8660平方米,宇宙剧场包含天象厅面积812平方米.对建筑物内墙、地面、屋顶、门厅、楼道、门窗及 附属设施、卫生间、电梯等处,每天随时保洁.局部大型展品63件套,每月定期保洁两次,到达开馆时间内整洁干净.院区、办公区卫生清洁工作： A区一层、C区一至三层办公区： 楼道、卫生间、会客议室、局部办公室面积553平方米,院区及道路面积13800平方米.对外

3、围院区道路、设施、绿地、车棚、厕所等,每天 进行清扫、整理等卫生工作.展馆玻璃幕墙、建筑外墙、球形剧场外皮每年根据实际情况的需要, 不定期进行清洗.2、绿化养护场馆院区绿地面积6200平方米,室内外、楼道等花卉摆放 11处,需 求各型花卉60盆左右.负责定期修整和养护绿地植被,按要求摆放室内 外花卉.做好日常维护养管.3、食堂供餐食堂面积300平方米,提供就餐效劳,负责供应早、午两餐.其中 早餐50人左右,午餐员工 110人左右,外卖学生午餐200500人之间,另设雅间假设干可承担包桌.4、场馆安保馆区范围内值班巡逻,维护平安秩序,视频监控、消防系统和泵房的 值班操作与日常维护.5、展厅效劳负

4、责展厅、剧场4个出入口检票效劳工作.负责电梯、扶梯在开馆时间内进行平安操作及现场效劳和设备维护, 保证游客平安.6、变、配电室值班负责平安运行,保证送电,按规定进行日常维护.7、锅炉房负责冬、夏季供冷供暖,机组管道、中央空调系统设备的平安运行及 维修.8、其他临时性工作任务(如：进馆时的保洁开荒工作,大型展览活 动前的卫生清整工作等).四、岗位设置1、后勤保证(1)卫生保洁岗8 ;(2)院区卫生及绿化养管岗 2 ;(3)食堂效劳岗10 ;小计：202、平安保卫(1)平安员岗8 ;(2)传达室门卫岗 4 ;(3)收发兼外围车辆治理岗 1 ;(4)北门门卫岗1 ;(5)总控室及消防泵房监管岗 5

5、;(6)展厅检票员岗 5 ;(7)展厅电梯扶梯操作工岗 1 ;小计：253、设备运行(1)锅炉房、暖通岗13 ;(2)变电室值班运行维护岗 6 ;3配电室值班运行维护岗 3 ;小计：224、物业公司治理工程经理岗1 ;小计：1物业人员各岗总计：68五、工作责任主要是物业工作内容、岗位责任、工作时间要求等内容.详见附件一六、质量标准主要是物业治理工作的效劳质量考核标准.详见附件二七、招标要求1、物业效劳实施时间为 2021年9月1日正式开始,7月底之前完成 物业效劳协议签订,8月初双方开始准备工作,8余额0日物业公司进驻, 双方开始交接工作,交叉试运行,做到平稳交接和过渡.2、物业效劳协议及预算

6、,经政府采购招投标谈判,在符合资质条件的物业公司中,择优、择低确定,物业费用采取总额包干.3、保洁物品及耗材,不定期保洁工程及其它预算费用采取甲供形式.4、物业所需各类工具设备由物业公司负责.5、物业公司遵守物业法规,承担本馆的物业治理、效劳及平安责任, 到达物业工作质量标准.6、对符合物业公司用工标准的原有现岗人员,经物业公司考核合格,可以转聘为物业员工.7、本馆对物业公司的物业效劳工作实施监管,按质量标准对物业服务工作考核.财务部门对物业费使用情况进行监督天津科学技术馆2021年6月22日附件：附件一：物业治理岗位与责任附件二：工作质量标准附件三：物业效劳要求附件一：物业治理岗位与责任:物

7、业治理岗位与责任表岗位名称人数工作内容岗位责任工作时间人员要求安保19保安员8昼夜24小时值班、巡逻.负责展厅、剧场、馆区外围、A、C区办公区的值班巡逻,疏导观众,维护现场平安秩序,保护馆内设施、财产平安.2人/每班,四班三运转.50岁以下男性门卫4传达室门卫大门口人员、车辆出入,员工自行车棚的治理.四班三运转55岁以下男性收发兼车辆管理1传达室收发员收发治理各类报纸、函件、邮件、快递物品.治理各种车辆停放秩序.开馆日白班,1人/每班55岁以下男性门卫1北门门卫北门区域出入治理.开馆日白班,1人/每班55岁以下男性总控室5总控室自动消防系统、泵房、监控设备的操作与日常维护.监控四班三运转、消防

8、泵房白班1人经培训、低压电工本50岁以下电梯、扶梯操作1电梯、扶梯操作工4部扶梯、2部升降梯平安操作.开馆日白班,1人/每班55岁以下持证检票员5展厅前台2人,后台1人,剧场1人,动手园区1人开馆日白班男2名、女3名小计25食堂10治理员1负责食堂的全面治理工作.定期、 定时检查各项制度落实情况,及时 提出修正和处理意见；对食堂的安 全治理负责；遵守平安操作规程, 杜切不平安隐患；负责食堂各 项设备设施的治理；负责编制食堂 的菜谱；负责开餐前的准备工作； 负责食堂的消杀工作,保证食堂的 卫生；负责食堂人员考勤,检查督 促食堂员工文明、热情、礼貌效劳 的情况,虚心听取就餐人员的意见 和建议,随时

9、改进效劳工作；采购.每天早斑体检合格会计1本钱核算、账目收支治理每天早斑体检合格厨师1协助治理员做好本钱限制工作；安 全使用各种厨房设备设施；检查各 种原材料质量,保证饭菜质量；虚 心接受消费者的意见,不断的提升 个人业务水平,以到达消费者的满 意；钻研烹调技术,增强学习,参 加培训,努力提升业务水平,增加每天早斑体检合格菜式品种,注意色、香、味、型, 主要菜式及季节菜式的转换,保证 菜品质量；搞好卫生工作,保持炉 灶、台、铲、桶、盆等用具的清洁.二厨1负责豆浆、汤、面、稀饭、早午餐主食制作.每天早斑体检合格MU6负责食品原料的去皮、清洗、宰杀 和加工,保证需要当好厨师的助 手；负责餐具的清洗

10、、消毒等工作； 负责餐厅的设备、环境的卫生；正 确使用各种清洁剂；负责做好食堂 的收尾工作；负责规定范围的卫生 保持工作.早午餐制作、售卖.每天早斑体检合格保洁8展厅、剧场、保洁.7展厅一层 5020平方米, 含名人 园、动手 动脑区、 临时展 厅、餐饮 区、前后 门厅、二 层3500 平方米、 三层287 平方米、 宇宙剧场 525 平 方米及 卫生间5 间.地面、门窗、玻璃、楼梯及扶手、 门厅、垃圾筒、剧场椅套、地毯清 洗、宇宙剧场椅面整理,连廊、二 层地面清扫,地毯吸尘.展厅地面、 展厅玻璃、照明设施保洁、玻璃幕 墙内侧、门窗玻璃、玻璃护栏、门 面、门簧及阴阳角、幕墙夹层内垃 圾、楼梯阶

11、梯、扶手、梯面、低位开馆日白 班,早7点 开始到闭 馆.墙面、电梯轿厢四壁、天花板、地 面、门槽.自动扶梯扶手、扶梯玻 璃、光滑金属面、金属脚踏板.门 厅地面、玻璃门及门簧阴阳角.引 导牌等设施.卫生间地面、墙面、 隔板、洁具、门窗清洁,每天随时 保洁.大型展品63件套每月两次保 洁.办公区卫生清洁1A区一层 公共走 道、门厅117 平 方米、会 议室、会 客室含 地毯、卫 生间 2 个.C区 一、二层 公共走 道、门厅, 三层公共 走道236 平方米、 馆工办公 室4间、 会议室2 个、卫生 间2个A区公共走道地面、玻璃、2卫； 会议室、会客室地面、地毯吸尘、 桌面、沙发坐椅；C区一至三层地

12、面、楼梯及扶手、 玻璃、2卫；4间办公室、小会议 室的地面、桌面、沙发、纸篓；大 会议室地面、桌面、坐椅、楼道内 绿化植物保洁.开馆日白 班,早7点 开始.馆区院子卫生、绿化养2机动车、自行车车棚、馆区院内、厕地面、台阶、卫生间、垃圾筒、绿 篱修剪、绿地草皮养管、虫害治理、 绿地植物的防风、防冻工作、绿地 清洁.开馆日白 班,早7点 开始.管.鲜花租摆所2个.展厅前门外中大型花卉18盆,展 厅后门外花卉16盆,A区办公楼门 前大型花卉2盆,A区办公楼内小 型花卉4盆,C区一楼中型常绿植 物4盆,二楼中型常绿植物4盆, 馆长办公室、小会客室摆放应季花 卉两盆,保证花卉的质量与美观, 及时更换枯萎

13、花卉.幕墙、不定期清洗.球皮、外檐清选小计20暖通13司炉6锅炉平安运行2人/每班、三班倒持证机组运行3根据标准要求定期检查供冷、供热 机房内的各种电机、电器设备、自 动补水设备、自动加药设备,检查 冷冻机组做好设备运行记录,定期1人/每班、三班倒持证检查空调机房内的各种设备,定期 对电机轴承加油,检查电机轴承、 皮带是否异常,电机是否过热、过 流.定期清洗空调机组一次除尘过 滤网二次过滤严禁水洗.新风 机组、排风设备的维护.水质化验1白班机电维修3三班倒持证变配电9按平安标准操作、检查,做好变电 室内清洁；卫生,防水、防电、防 鼠工作,配合供电部门做好养护工 作,根据电业局规定及标准要求定

14、期检查、检测供电设备,保证运行 正常.变电2人/每班、三班倒配电1人/每班、三班倒持证小计22工程经理1全面负责,综合治理,与馆内有关部门沟通白班合计68附件二：岗位工作质量标准一清洁卫生工作内容及质量标准效劳内容质量标准1、对办公室及生活垃日产日清,专人清理,专人堆放,清理及时2、石材地面目视无明显尘土、污渍,无积水、杂物,无条绍现象,3、剧场地面、座椅、目视无明显尘土、污渍,无条绍现象,无异物,发现4、过道走廊附属设施.十/ pi彳/土序目视无明显尘土,发现异常及时处理闩1为在.r闩1力丁1乂百5、人行楼梯：扶手、6、扶梯：脚垫、扶手、目视兀明显尘,发现异常及时处理脚垫：突现本色,无明显尘

15、土、污渍；扶手、踏步：rrrr 曰,、rTrhXif口门 口,、r R z,卜工反恐1 H-t喈步、玻璃7 十十千 十代产 产自兀明显主土；玻璃：兀明显生土及条结现象.以,内日7国*牛/卜一|, 弓=甘曰44口 日普产生十A卜干甲7、1仄丁、中忙、忙厉8、护栏、栏身曰,况兀叨Jk土土,朋1不力J 反吼奸 巾20范埋每周擦拭一次,擦拭后到达目视无明显尘土、污渍,9、墙面附属设施：报目视无明显尘土警器、门禁器、天囱 10、馆内所有公共区域每周清洗擦拭一次,标准为目视无明显尘土、污渍A ATttT卤一|十冉十曲丁1口口 口 去1八、丁1日/ 口片?用二+r白 金77日 出r11、吸博门趣僧12、共享

16、大厅门内外儿明业灰土、儿梦明僧切日gp早市导物门及门斗：目视无明显尘土、污渍,玻璃无条给现象13、天棚含灯具每半年清洗擦拭一次,清洗擦拭完毕到达目视无明显/ /、士LA Irrv AV民kla Inv -rzi=r 主力、_L八,一民k 占 -rrrr i=r,r、 r、/一.、士14、侑宿垃圾相15、清运垃圾箱内垃圾相内垃圾不府超过2/3 ,相身兀明显生土、力侦产生垃圾及时清运到指定地点,分类存放,码放整洁,16、馆长办公室每日保4次文件柜内、桌面、抽屉等不在保洁范围内,桌子无明显尘土；地面尢明显尘土、杂物；17、会议室二氏姜1米1口 口丁4闩工 里怏里科企, 尔 JL上 卜儿明说宝 L、

17、桌椅无明显尘土；地面无明显尘土、杂物；垃圾箱保洁时清空,更换塑料袋；窗帘、窗台无明显尘土；墙18、卫生间：地面、墙面、天花、大便器、小便器、手盆、台面、地面：目视无积水、无明显污渍、无明显尘土；墙面: 目视无明显灰尘、无明显污渍；大小便器：无明显污 渍、尘土、毛发、保持本色,无水渍；手盆：无明显19、叽也卫生1司小20、外围卫生友遇阻塞旭叼世仃外围干净整洁,目视无明显垃圾堆放,主要干路无卫二绿化工作内容及质量标准效劳内容质量标准4际侨人攵前攵百勺 尸批件六号甲 卬由 干日H早主刊牛千口十席百tr|、核为U口 3k件双不|生 兀叨近在1天仲俩见 心工E 7% H +在十格白、比2、里吉吕埋13、

18、冬季防寒友现及呵,孑日独行T浇灌封冻水时间适宜,防风举措得力、方式适工三安保工作内容及质量标准岗位效劳内容质量标准负责展厅、剧场、A、C区办公区、院区平安保1、巡视到位率卫巡逻,防火,防盗,消除平安隐患,维护现场安现98%全秩序.场2、按治理规章1、开馆时间接待观众时,重点维护好展厅、剧安严格治理.保巡逻场的现场平安秩序,认真进行平安检查,预防事故 发生.遇客流顶峰,及时疏导观众,保证观众参观 平安.治理院内各种车辆停放,维护院内平安秩序.2、夜间及公休日值班时,负责对展厅剧场、办 公区、院区进行巡查,及时消除现场隐患,预防安 全事故发生.按要求锁好有关出入口大门,认真做 好出入登记和值班记录

19、,每班及时向馆内值班负责 人汇报情况.3、着装整洁,文明上岗.门卫1、北门资水道门门卫负责北大门区域,北侧院平安秩序维护,疏导 观众,治理来馆参观车辆的停放秩序.2、南门传达室门卫负责来馆人员、车辆的接待,出入登记和物品 出门检查,看管员工自行车棚,维护机动车停放秩 序.认真执行门卫规章制度,做好值班记录.及时 向治理部门汇报值班情况.1、出入登记率98%2、人员、车辆进出、停放有序,收发负责收发、治理各类报纸、函件、邮件、快递 物品.做到工作仔细、准确、及时,记录清楚、不 出过失.配合门卫工作.准确率99%1、负责操作视频监控、自动消防系统、水泵房设备工作,发现异常情况及时通报馆区平安保卫巡

20、1、及时、准确逻人员,并向安保部汇报.2、熟练掌握馆内突发事件的应急处理方法,重点安保部位特征,通讯联系方法,各种设备的操作 技能.3、值班时间严禁脱岗,夜班不能睡觉,保持室 内整洁,无关人员不得进入总控室.4、认真填写值班和设备运行记录, 做好交接班.5、总控室的工作信息、影像资料、设备档案、 配备的工具与器材等,专人负责进行整理和保管, 预防泄密或遗失.6、遇突发事件时,保持镇定,根据应急预案规 定,迅速向安保部传递信息,配合做好应急处理工 作.7、负责总控室设备的日常维护、保证设备处 于正常工作状态.发现设备技术故障及时上报,配 合有关部门做好维修工作.电梯操作1、负责展厅电梯、扶梯运行

21、的平安操作.2、执行馆内电梯操作的规章制度,持证上岗.3、提示平安用语,疏导观众客流.4、做好日常设备维护,发现设备隐患故障及时 报告治理部门.监控到位90%2、设备完好率90%3、值班记录准确、完整98%设备平安操作100%5、每天做好设备运行记录四设备运行及日常维护内容及质量标准效劳内容质量标准1、变电室,配电间、变压器保养按平安标准操作、检查,做好变电室内清洁； 卫生,防水、防电、防鼠工作,配合供电部； 门做好养护工作,根据电业局规定及标准要 求定期检查、检测供电设备,保证运行正常.2、制冷、空调机房、冷却塔保养根据标准要求定期检查供冷、供热机房内的 各种电机、电器设备、自动补水设备、自动 加药设备,检查冷冻机组做好设备运行记 录,定期检查空调机房内的各种设备,定期 对电机轴承加油,检查电机轴承、皮带是否 异常,电机是否过热、过流.定期清洗空调 机组一次除尘过滤网二次过滤严禁水洗.3、资料齐全,治理完善,每日有设备运行记录,巡检记录运行人严格遵守操作规程及保养标准.4、上下水管线维护 5、电力管线维护元好、运行正常,无跑冒滴漏. 完好、正常,绝缘良