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文档简介
1、精品文章:2020公司培训计划方案批准:审核:编制:二。二。年二月一日目录第一部分公司2020年培训计划说明1.1、公司现状分析第二部分公司20二年培训工作重点第三部分公司培训管理实施流程3.1、 培训目的3.2、 培训原则3.3、 培训职责3.4、 培训计划的制定3.5、 培训的实施3.6、 培训效果评估3.7、 培训风险管理3.8、 培训档案的管理第四部分公司2020 年度培训课程计划4.1、 2020 年员工入司培训课程计划4.2、 2020年职能人员素质与技能提升培训课程计划4.3、 2020年中高层管理人员培训课程计划第五部分培训用费预算第六部分相关附件附件一公司员工培训签到表附件二
2、员工培训考核成绩表附件三内部培训效果评估表附件四培训训后总结检讨报告附件五员工外派培训申请表附件六培训预算与执行情况列表附件七外派培训协议书第一部分培训计划说明公司现状分析XXXX科技有限公司自XX年成立以来,己拥有员工120多人,年 销售额近1亿元人民币,公司正处于转型加速发展时期,公司员工的 基本素质状况如下:1.1 公司共有115名员工,其中男性83人,占74%,女性32人, 占26%;大专以上学历42人,占36.5%,公司30岁以上48人,占41.7%, 从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素质在业界属 于中等水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。1.2 公司领导十分
3、关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益 严峻以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对 未来的各项挑战。1.3 近年来,随着公司对市场占有率的逐步提高,销售额甚至出 现了逐月增长,如何从卖产品转型到卖服务是必经之路,这就要求各 部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服 务团队。体现主动性和工作的深度,开展系统全面的服务。要建立相 应的工作程序,体现规范化、专业化水平,强化实体店优势。1.4 公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需 要优化与改进,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级 管理人员管理技能与领导水平有待提高。
4、1.5 公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培 训对象及培训师资投入不够,培训效果评估也未落到实处。1.6 公司虽参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,很多好 的内容未在公司进行再转化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。1.7 公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素 质与能力,力求在公司内部打造学习型企业,形成学习型团队。但效果不明显,没有切实 的行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。第二部分2020年培训工作重点针对以上问题,结合公司2020年绩效制度、薪酬制度及销售计 划,2020年培训工作重点在以下几个方面:2.12020年度,公司培训工作要力争全面覆盖
5、,重点突出,要在 实际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提 高培训效果。2.22020年随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作 后各项培训与培养工作计划,帮助他们度过适应期。2.32020年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极 的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加 强其专业水准。2.42020年要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开 展中层管理人员管理技能提升培训,计划以外训带动内训I,坚持 培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主, 坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理 能力与领导水平。2.5对于新入司员工,2020年力争在一个月内对他们新进员工 入司培训,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员 工日常行为规范、服务标准等,让新进员工能快速融入公司环境。2.62020年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨 询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参 与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大
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