公关礼仪决赛试题

1、1 / 12一、不定项选择题（可单选、多选、全选）1.请问社交场合中的礼节包括哪几个方面？（A.衣、食、住、行、访、谈B.衣、C.衣、食、访、谈D.衣、2.合十礼通常用于以下那些国家？（ ）A .欧洲B.东南亚 南亚地区C.区D.美洲3.相互见面和离不时最常见的礼节是（ ）A.微笑B.拥抱C.握手D.4.请问握手的顺序和介绍的顺序分不是（A.尊者居前B.尊者居后C.尊者居后、尊者居前）食、住、行行、访、谈我国的傣族聚居目视）2 / 12D.尊者居前、尊者居后3 / 125.握手原则有哪些？（ ）A.女士主动将手伸向男士C.年轻者主动将手伸向年长者B.男士主动将手伸向女士D.年长者主动将手伸向年

2、轻者E上司主动将手6.握手的顺序，男女之间谁应先伸手？（）A.男士先伸手B.同时伸手C.女士先伸手D.谁先伸手都无所谓7.握手的顺序，长辈与晚辈之间谁先伸手？（）A.长辈先伸手B.同时伸手C.晚辈先伸手D.谁先伸手都一样8.握手的顺序，上级与下级之间谁先伸手？（）A.下级先伸手B.同时伸手C.上级先伸手D.谁先伸手都无所谓9.主人与客人之间欢迎时， 应由谁先伸手？（）A.客人先伸手B.主人先伸手C.同时伸手D.谁先伸手都一样10.主人与客人告辞时，应由谁先伸手?（ ）A.客人先伸手B.主人先伸手C.同时伸手D.谁先伸手都一样11.同辈相见谁先伸手?（ ）A.异性：男士先伸手 同性：年龄大的先伸

3、手4 / 1212.当面介绍时，长辈与晚辈之间应先介绍谁?（ ）A.先介绍长辈，后介绍晚辈B.先介绍晚辈，后介绍长辈13.当面介绍时,男女之间应先介绍谁?（）14.当面介绍时,两个妇女之间应先介绍谁？（ ）A.先介绍职务大的,后介绍职务小的B.先介绍职务小的,后介绍职务大的C.先介绍年长的，后介绍年轻的D.先介绍年轻的，后介绍年长的15.因公求见某人，你既有介绍信又有名片，现在应先向对方递 上什么?（ ）A.名片B.介绍信和名片同时递上C.随便一个D.介绍信B.异性：女士先伸手C.异性：女士先伸手D.异性：男士先伸手同性:无所谓同性：年龄小的先伸手同性:无所谓C .没有要求D.要考虑两人的职务

4、A.先介绍男士,后介绍女士B.士先介绍女士,后介绍男C .没有要求D.要考虑两人的年龄5 / 1216.名片交换顺序正确的有（A.客先主后B.身份低着先17.行握手礼时，错误的是： （A.男士能够带着手套B.C.身份高者先D.主先客后）不能跨着门槛握手6 / 1218.正式场合年轻女士裙子下摆可在（ ）。A. 3-6厘 米B. 4-7厘 米C .3厘 米 左右D .4厘米左右19.男士穿西装时， 领带夹应不在七粒扣衬衫上数的哪一个纽扣 之间。（ ）A.第四与第五B.第二和第三C.第三和第四D.第五和第六20.依照公关人员的着装要求，以下选项错误的是（ ）A.只是份暴露，不穿无袖装，不露内衣B.

5、只是分透视（宁露不透）C .套裙一定要穿长袜，不能光腿和穿短袜D.不能过份杂乱（不超过3个颜色）E.重要宴会能够穿黑皮裙21.正式场合女士穿衬衫时哪些是错误的（ ）A.下摆悬垂在外B.下摆在腰间打结C.最上面的纽扣不用扣D.内衣能够显露出来22.请问公关人员职场着装的“六忌”是什么？（ ）A.鲜艳、杂乱、宽大、暴露、透视、紧身B.鲜艳、杂乱、短小、暴露、透视、紧身C.时尚、杂乱、短小、暴露、透视、紧身D.保守、杂乱、短小、暴露、透视、紧身23.参加舞会时下列哪些行为是错误的（）C.能够双手迎握D.能够交叉握手7 / 1227.社交礼仪的原则有哪些？（）A.真诚尊重的原则B.平等适度的原则C.自

6、信自律的原则D.信用宽容的原则28.请问一下哪一个不是现代公关礼仪的职能（ ）A.塑造形象B.沟通信息C.联络感情D .广告宣传E.增进友谊29.在社交场合初次见面或与人交谈时， 双方应该凝视对方的什 么位置才不算失礼。 （ ）A.双眉到鼻尖的三角区域内 睛30.进出电梯时应注意（ ）A .注意安全B.A.女士不能主动邀请男士B.C.同性之间能够相邀共舞D.左右24.西餐中表示这一道菜不用了， （）A.餐桌上B.餐巾上 食盘上男士能够拒绝女士的邀请 跳舞时双方胸部相距30厘米应该将刀、 叉放在什么地点？C.菜单上D.）D.随25.西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成什么形状（A.八字形B.二字形C

7、.十字形 意形状26.接待工作应注意以下哪两个环节？（）A.迎接B.握手C.送行D.介绍B.上半身C.头顶D.眼领导先进后出8 / 1231.商务活动中“三到”指(32进出电梯时应注意什么？(的什么权利？( )A.知情权B.询价权C.购买权D.拒绝权34.公共关系学中三个最差不多的概念是()A.组织、公众、传播沟通B.关系、舆论、形象C.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念D.信息、关系、沟通三要素”。D.手势36.组织公关活动的一般过程是()A.公关调查公关实施公关策划公关检测B.公关策划公关调查公关实施公关检测C.公关调查公关策划公关实施公关检测D.公关策划公关调查公关检测公关实施C.

8、领导后进先出D.与熟人同乘要讲先来后到A.眼到B.口到C.意到D理到A .注意安全B.领导先进后出C.领导后进先出D.与熟人同乘要讲先来后到33“公众必须被告知”这句话的实质，确实是要正确对待公众35.通话者的()、态度和使用的言语被人们称做“电话A.内容B.情感C.声音9 / 1237.公关调查对象的确定取决于公关调查()10 / 12A.任务B.范围C.目的D.方法38公关人员应具备哪些公关意识？()B塑造形象的意识D.传播沟通的意识F.立足长远的意识G.危机治理意识39.公共关系树立组织形象应遵循的原则有( )A.有效性原则B.经济利益最大化原则C.总体性原则D.符号化原则40.某人在组

9、织公关部中要紧负责评估组织的形象和公关工作的 效果，以查找出现问题的缘故。他属于( )A.公关打算人员B.公关技术人员C.公关调查分析人员D.公关传播人员41.在公关人员心理素养中，其最差不多的要求是( )A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理42.学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重 视塑造自己的( )A.文化形象B.产品形象C.社区形象D.环境形象43.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是( )A.尊重公众的意识C.真诚互惠的意识E.创新审美的意识11 / 12A.报告B.演讲C.会议D.谈判12 / 1244.成功的公关打算应具备下列条件( )A.有创意B.有调查C.有约束D.可行性E.有风险45.杂志作为公关传播媒介有下列传播优势( )A.时效长B.针对性强C.感染力强D.传播迅速E.印刷精美、表现力强46.学校、社会福利机构属于( )A.公益性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织47.公关人员日常业务中最一般的内容包括()A.文字撰写B.设计与创作传播资料C.D .策划与组织活动E.游讲48.公共关系活动的行为方式有