社工培训管理制度参考

1、社 工 培 训 管 理 制 度、机构内部培训制度(由同工直属领导或督导负责)(一)岗前培训(1) 机构文化和制度培训。目的是使同工了解机构发展史，熟 知机构宗旨、机构理念和服务范围；学习和掌握机构行政管理制度、 工作制度。(2) 岗位培训。培训部门要对新同工拟任岗位进行专业培训， 使其熟悉岗位职责、日常工作流程、工作要求及工作要领等。(3) 案例研究及模拟实习。以案例形式讲解本机构在开展活动中的经验和教训，使新同工尽快了解工作模式，掌握一些基本原则和工作要求。(二)在职培训(1) 岗位及项目培训。是对在职人员进行岗位或项目知识、专 业技能、规章制度的培训，丰富专业知识，提高专业水平，每次培 训

2、集中解决一至二个问题，边学习边提高。(2) 转岗培训。对机构同工进行内部调动时进行的培训，为其 适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。（3）待岗、下岗培训。对考核不合格人员，或不胜任本职工作 人员， 或经常违规违纪屡教不改人员的培训， 以期达到胜任本职工 作为目的。（4）升职培训。同工职务晋升后的培训， 针对新岗位的要求补 充必要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。（5）常规培训。初级督导、督导助理培训及同工之间的分享讨 论、角色扮演、案例分析等技巧方面的培训；讲师、会议主持、记 录等能力方面的培养。（6）学习小组：为鼓励同工采取自主 +朋辈学习模式，学习范 围包括专业服务相关的理论、

3、 实务技巧， 同工可自发组织形成学习 小组（ 2 人以上），选取一个明确的主题进行学习，机构给予组员 每个月 2 小时的工作时间进行学习、 讨论和分享， 学习小组的期限 为半年（ 1-6 月第一期、 7-12 月第二期），每位成员须在学习小组 结束后撰写专业文章或学习心得，篇幅不少于一篇，字数不限。二、同工参加外部培训制度1、注册社工继续教育培训 （注册社工需要完成一年 80 个学时 的培训）（1）免费培训：如果同工有加班积累的调休时间，在工作时 间参加培训可以调休参加培训（主管领导批准即可）；没有加班时 间可以调休， 要在工作日参加培训的， 需要填写 同工培训申请表 需经主管领导审批。个人休

4、息时间参加培训则不需填写申请表。（ 2）收费培训：需填写同工培训申请表报上级主管及机构领导审批（3）培训后提交材料：同工参加培训后须填写同工培训报 告，并按照实际工作需求在团队会议或机构会议与其他同工进行 分享。2、非注册社工继续教育培训（1）免费培训：非注册社工参加培训要在培训主办方有剩余 名额的情况下， 经得培训主办方的同意后才能参加培训。 培训申请 按照注册社工培训申请流程进行审批。（2）收费培训：非注册社工参加收费培训需填写同工培训 申请表报上级主管及机构领导审批。（3）培训后提交材料：同工参加培训后须填写同工培训报 告，并按照实际工作需求在团队会议或机构会议与其他同工进行 分享。3、其他外出培训（ 1）市内、市外培训：同工参加市内、外与目前工作紧密相 关的公益服务相关讲座、培训、工作坊、交流等，培训申请参照以 上流程进行。（ 2）个人外出培训：同工个人自愿参加市内外学习培训，提 升自身能力的，不能占用工作时间，所产生的费用同工自理。三、培训制度附则 为保障机构人才队伍建设，本着对机构及同工负责任的态度， 特制定以下附则：由机构出资的培训， 参加的同工在培训后 6 个月内离职的， 机