团队管制——让百万富翁为你打工_管制科学

1、团队管理让百万富翁为你打工_管理科4学论文和不合理Z分。在人们自动完成各自的角色任务，一切为实 现团队总目标的协同努力之下，团队目标终于达成。在达成团队 目标屮，领导者和员工都会发现，有的本领和战术很有用，有的相 互配合很成功。相反，有的本领和战术不管用，有的相互配合不 佳，令人遗憾。有用的、成功的就是合理的，没用的、不成功的 就是不合理的。一个目标达成，下一个目标出现。人们总希望做 得更好，因此达成目标的合作方法需要合理化：去除不合理的， 发扬合理的。这个过程就是合作的合理化过程。它推动着合作的 完善。可以说团队合作的目的是多方面的。其屮有两个重要的目 的：达到团队的总目标和到达团队成员的自

2、我实现，满足成员的 最高需求。正是这两个目的才打造出团队的魅力-合作力。合作 产生了团结,产生了狼群，实现现代人的孤独心理需求。因此团 队具有了其他组织没有的独特魅力。2团队管理如何进行有效沟通1团队管理如何进行有效沟通?一个团队不能有效地沟通，就不能很好地协作。而实际上， 沟通是一件非常难的事。例如，有业绩考核指标的销售员在一起 进行沟通时，业绩好的销售员为了保证自己的领先地位，很有可 能不把自己认为有效的那套方法全盘说出来;中层领导认为经理 说的或者做的并不对，但出于自己职位的考虑，他可能不会向经 理说出来;而有的员工出于对领导的不满等，不愿意把自己真实 的想法说出来，等等。下面的故事说明

3、，有效沟通并不是一件简单的事:两个旅行中 的天使到一个富有的家庭借宿。这家人对他们并不友好，并且拒 绝让他们在舒适的客房过夜，而是在冰冷的地下室给他们找了一 个角落。当他们铺床时，较老的天使发现墙上有一个洞，就顺手 把它修补好了。年轻的天使问为什么，老天使答到：“有些事并不 像它看上去那样。”第二晚，两人到了一个非常贫穷的农家借宿。主人夫妇俩对他们非常热情，把仅有的一点点食物拿出来款待客人，然后又让 出自己的床铺给两个天使。第二天一早，两个天使发现农夫和他 的妻子在哭泣，他们唯一的生活来源头奶牛死了。年轻的 天使非常愤怒，他质问老天使为什么会这样:第一个家庭什么都 有，老天使还帮助他们修补墙洞

4、，第二个家庭尽管如此贫穷还是 热情款待客人，而老天使却没有阻止奶牛的死亡。“有些事并不像它看上去那样老天使答道，“当我们在地 下室过夜时，我从墙洞看到墙里面堆满了金块，因为主人被贪欲所 迷惑，不愿意让別人来分享这笔财富，所以我把墙洞填上了。昨 天晚上，死亡Z神来召唤农夫的妻了，我让奶牛代替了她。所以 有些事并不像它看上去那样有些时候事情的表面并不是它实际应该的样子。而有效的沟 通则可以弄清楚事情的真相，也可以校正自己在某些方面的偏 差。曾经有人说，如果世界上的人都能够很好地进行沟通，那么 就不会引起误解，就不会发生战争。但事实上，世界历史上战争 几乎不曾屮断过，这足以说明沟通的困难程度了。那么

5、如何进行有效沟通呢?团队里，要进行有效沟通，必须明确目标。对于团队领导来 说，目标管理是进行有效沟通的一种解决办法。在目标管理屮， 团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案。 由于整个团队都着眼于完成目标，这就使沟通有了一个共同的基 础，彼此能够更好地了解对方。即便团队领导不能接受下属成员 的建议，他也能理解其观点,下属对上司的要求也会有进一步的 了解,沟通的结果自然得以改善。如果绩效评估也采用类似办法 的话，同样也能改善沟通。在团队屮，笔者认为，身为领导者，善于利用各种机会进行沟 通，甚至创造出更多的沟通途径，与成员充分交流等并不是一件 难事。难的是创造一种让团队成员在需要时可

6、以无话不谈的环 境。对于个体成员来说，要进行有效沟通，可以从以下几个方面 着手：一是必须知道说什么，就是要明确沟通的目的。如果目的不明确，就意味着你自己也不知道说什么，自然也 不可能让别人明白，自然也就达不到沟通的目的。二是必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下 次聚会的事情，显然不合时宜。所以，要想很好地达到沟通效果, 必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。三是必须知道对谁说，就是要明确沟通的对彖。虽然你说得很好，但你选错了对象，自然也达不到沟通的目 的。四是必须知道怎么说，就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么，也知道该什么时候说,但你不 知道怎么说，仍然难以达到沟通的效果。沟