成员企业组织架构及岗位设置指引(V10)发布稿

1、 华润燃气控股有限公司 成员企业组织架构及岗位设臵指引华润燃气控股有限公司2011年 8 月 第一版组织架构及岗位设臵指引总 则随着华润燃气近年来的迅猛发展,成员企业的规模、数量、业务类型等方 面都有了很大改变。在原有机构设臵指引的基础上,华润燃气总部参考国内、 外燃气先进企业的成熟做法,结合 2010年华润燃气集团管理模型的建立工作 及各成员企业多年的运行经验,对燃气行业价值链进行了系统梳理,建立了华 润燃气成员企业规范、统一的管理模型,供各成员企业在进行组织架构及岗位 设臵时参照应用,以加强组织管控,提升精细化管理与运营能力。本指引主要依据价值链规范燃气成员企业本部组织架构和岗位设臵。 成

2、员 企业分子公司在进行组织架构和岗位设臵时, 可参照本指引的方法和原则进行 设臵,并可根据实际业务情况咨询总部相关职能部门。主要经营液化气业务或 车用燃气业务的成员企业、 正处于筹建阶段未通气的成员企业的组织架构和岗 位设臵不适用本指引的标准组织架构和岗位设臵, 相应成员企业可根据本指引 提供的方法、步骤和工具梳理和确定组织架构和岗位设臵。一、成员企业价值链分析本指引从行业的角度及战略的高度对燃气行业价值链 (见图 -1 进行 分析, 通过分析明晰各职能在企业运营中所担负的职责及作用, 为组织架构及 岗位设臵提供依据。 图 -1 燃气行业价值链按燃气公司价值链的划分,成员企业共有三十六项核心一

3、级职能:市场开 发、 燃气具销售、工程管理、工程维修、工程造价管理、 物资供应、 气源采购、 输配运行、车用燃气、呼叫中心业务、客户服务、服务监督、技术管理、计量 管理、设备管理、供销差管理、质量管理、安全管理、应急管理、战略及绩效 管理、统计管理、组织架构、制度建设及标准化管理、人力资源管理、对外投 资管理、财务管理、审计监督、风险管理、招投标管理、行政后勤管理、企业 事务管理、档案管理、法律事务、企业文化建设、 IT 信息管理、党群工作。每 项一级职能根据专业模块及业务流程进行分解成二级职能、关键职责,对应的 职责分解表参见 附件一:成员企业职责分解表 。根据不同的城市规模、不 同的企业规

4、模和企业不同的发展阶段,成员企业设立不同的组织架构,行使上 述职能。二、成员企业组织架构设臵1. 组织架构设臵的原则1.1精简高效原则:在保证公司任务完成的前提下, 应力求做到结构简练, 合理减少管理层次,人员精干,管理效率高。1.2有效管理幅度原则:管理人员直接管理的下属人数应在合理的范围。 1.3客户导向原则 :组织设计应保证公司以统一的形象面对顾客, 并满足顾客需要。1.4专业分工和协作原则:兼顾专业管理的效率和公司目标、任务的统一 性,细化组织职能, 实现高效率的专业分工和专业协作, 涉及关键职能的监督 结构与执行结构在组织上应分别设臵;1.5 流程化原则:要符合燃气行业价值链的要求,

5、充分体现价值创造; 1.6以战略为核心原则:要与战略发展相结合,满足企业未来一定时期发 展的需要。以公司战略取向决定组织架构和功能的设臵,而组织的设计应保证 战略的有效实施。2. 成员企业类别标准划分及对应组织架构2.1成员企业类别标准划分: 3. 组织架构设臵说明各成员企业在进行组织架构设臵过程中, 分为标准化设臵与个性化设臵两 种类型。3.1.1 A类企业设臵 十五部一室, B 类企业设臵九部一室, C 类企业设臵 七部一室 /四部一室; 三类企业的企业组织架构及职能见 附件二:成员企业 组织架构图及一、二级职能分配表 。3.2.1成员企业结合自身实际,如需对标准化设臵进行局部调整,可根据

6、 组织架构的设臵原则提出个性化设臵建议并及时报批。个性化设臵原则上仅适用于业务部门,职能部门一般应按标准化设臵执 行。成员企业进行个性化设臵时应参照下述原则,进行适当调整:(1拥有液化气瓶装业务的,可在标准化设臵的基础上,增设液化气公 司(事业部 。拥有液化气管道供应业务的,纳入管道燃气业务管理,由输配 管理部(管网运行部、客户服务部负责管理。拥有液化气钢瓶检测结构的, 作为液化气公司的下属机构进行管理。(2拥有汽车加气业务的,可在标准化设臵的基础上,增设车用燃气公 司(事业部 ,职能包括汽车改装业务管理及加气站运营管理。(3拥有 CNG 运输业务的,规模小时,纳入输配管理部(车用燃气公司 管

7、理;规模较大时,可在标准化设臵的基础上,增设 CNG 运输公司(事业部 。 (4拥有燃气具经营业务的,规模较小时,可由市场开发部(客户服务 部负责管理;规模较大时,可在标准化设臵的基础上,增设燃气具销售公司 (事业部 。(5拥有燃气表维修 /检测、特种设备检测、燃气器具检测等业务的,可 在标准化设臵的基础上,增设燃气具检测公司(事业部 。(6拥有燃气设备制造、经营业务的,可在标准化设臵的基础上,增设 燃气设备公司(事业部 。(7在燃气工程安装业务、燃气设计业务纳入至本区域成立的工程公司 和设计公司统一管理之前,可暂设安装部和设计部。(7拥有非燃气业务的,应进行剥离,以强化核心业务的管理。4.

8、组织架构设臵及审批流程(1 成立组织架构梳理领导小组:成员企业应成立组织架构梳理领导 小组,由公司高管、人力资源管理部门、战略管理部门人员组成,公 司总经理担任组长。(2在附件一:成员企业职责分解表的基础上,组织公司高管及 相关部门负责人进行研讨,结合自身企业实际情况梳理、确定和分解 本企业职责,形成本企业的职责分解表 。(3组织架构梳理领导小组组织研讨会,根据成员企业类别标准,确 定本企业所属成员企业类别,并根据相应类别的组织架构设臵标准, 设计本企业组织架构,并对应本企业的职责分解表 ,将本企业各项 职责一一落实到部门, 形成本企业 部门职责分配表 (模板见附件六 。 原则上各成员企业组织

9、架构设臵应与标准设臵一致。因企业业务实际 情况确实需要保留个性化设臵的,应在研讨会中重点研讨保留个性化 设臵的必要性,并形成书面记录。(4根据研讨成果编制本企业组织架构设臵建议方案 ,方案应详 细说明保留个性化设臵的必要性,并将职责分解表 、 部门职责分 配表作为附件。4.2各类成员企业提报 组织架构设臵审批表 (模板见附件四 , 并将 组织架构设臵建议方案作为附件,上报总部人力资源部。4.3总部人力资源部审批:4.3.1如设臵方案符合标准化设臵,或设臵方案中的个性化设臵均符合本 指引 3.2.2规定 , 设臵方案由总部人力资源备案并批复意见。4.3.2如设臵方案中有其他个性化设臵,由总部人力

10、资源部组织燃气区域 总经理及总部相关职能部门进行会审通过后, 由总部人力资源部向成员企业批 复意见。4.3.3机构设臵批复意见经成员企业董事会批准后执行。4.4 成员企业依据审批意见组织编制本企业各部门的部门职责说明书 (模板见附件三 。三、成员企业岗位设臵1. 岗位设臵的原则1.1因事设岗原则:要根据工作内容进行岗位设臵与调整, 不能因人设岗。 1. 2职责和能力要求相近原则:在工作内容组合中,要充分考虑岗位职责 和岗位能力要求的相近性,也要尽可能区分职责和能力要求的难度,尽量将高 端职责整合在一起,低端职责整合在一起,以利于形成岗位层级和阶梯。 1.3工作量相对饱满原则:每个岗位要具有基本

11、饱和的工作量。1.4风险约束原则:在职责划分和岗位设臵时,要遵循内控和风险管理的 要求,确保岗位之间存在合理的风险约束作用。1.5最少岗位数量原则:既考虑最大限度节约人力成本,又要尽可能缩短 岗位之间信息传递的过程,以减少“滤波”效应。2. 岗位设臵的内容各类的岗位设臵见 附件五:成员企业基准岗位设臵表 ,各类成员企业原则上需参照对应的岗位设臵执行。2.2.1成员企业结合自身实际,如需对标准化设臵进行局部调整,可根据 岗位设臵的原则提出个性化设臵建议并及时报批。(1成员企业应设立定岗定编工作领导小组定岗定编工作领导小组一般由成员企业人力资源管理部门、 相关业务模块 管理人员组成,按照岗位调查、

12、分析评价、拟定定岗定编标准等相关程序开展 工作,保证定岗定编工作的专业化并符合成员企业实际。(2进行部门职责分解组织各部门在部门职责分配表的基础上,对本部门所承担的职责进行 进一步分解。(3进行岗位设臵定岗定编工作领导小组组织各部门根据岗位设臵原则依据 成员企业基准 岗位设臵表 ,结合企业的实际情况,进行部门岗位设臵研讨,提出部门岗位 设臵初步方案, 并将部门职责分解至各岗位, 形成 部门岗位职责分解表 (模 板见附件七 。(4拟订岗位设臵方案人力资源部门汇总各部门部门岗位职责分解表 ,经定岗定编工作领导 小组充分讨论,形成岗位设臵方案。(5进行岗位工作量分析采取现场观察、问卷、访谈、收集行业

13、资料等多种方法,开展岗位调查, 并进行岗位分析、测算和评价。(6拟订岗位编制方案在调查分析的基础上,经定岗定编工作领导小组充分讨论,初步形成岗位 编制的建议方案。3. 岗位设臵的审批流程3.1各成员企业根据自身实际,编写岗位设臵建议方案。由总部人力资源部组织总部相关职能部门, 对设臵方案进行会审后出具批 复意见,成员企业依照批复意见执行。成员企业如需调整岗位编制、变更岗位名称、合并或拆分岗位、变更岗位 职责,由企业定岗定编工作领导小组审议批准后执行,同时报总部人力资源部 备案。组织架构及岗位设置指引 附件一:成员企业职责分解表 一、市场开发1. 市场调研1.1负责市场调查、分析和预测2. 市场

14、策划2.1负责市场细分与市场定位,确定目标客户2.3负责价格、公关和广告宣传等营销活动的实施3. 客户发展4. 用户发展合同进度协调二、燃气具销售1.1负责市场调研,主要包括消费者及竞争对手的调查分析1.2负责市场定位,确定目标客户2. 宣传策划3. 燃气具销售组织架构及岗位设置指引4. 产品销售5. 售后服务5.1负责燃气具的安装、调试三、工程管理1. 燃气规划1.1负责收集城市规划、经济发展规划等相关资料信息2.1工程建设设计、监理、施工单位选择2.2工程建设设计、监理、施工任务管理2.3负责工程建设设计、监理、施工合同签订2.4负责工程建设设计、监理、施工单位管理与考核3. 工程设计3.

15、3委托管网、场站工程、基建工程的项目可行性研究及初步设计方案3.5委托基建、场站、管网工程的施工图的设计4. 工程实施4.1负责工程的规划、土地、建设、消防、环评等工程手续办理4.3负责审核批准施工组织方案、监理实施方案4.4负责管网、场站工程、基建工程的工程进度、质量、安全管理4.5负责庭院工程的工程质量、安全管理115. 竣工验收四、工程维修1. 自行维修1.1负责市政管网、庭院管网、调压站的工程的自行维修1.2负责场站、长线管网、高压管网的工程的自行维修2. 工程项目维修2.1负责场站、长线管网、高压管网的工程的项目维修的提出五、工程造价管理1. 工程预结算标准拟定1.1依据华润燃气集团

16、提供的综合单价制订、更新股份公司燃气工程综合单价预结算标准2. 工程预算的编制与审核2.1编制长线管网、市场管网、场站建设、基建及项目改造工程的预算2.2审核长线管网、市场管网、场站建设、基建及项目改造工程的预算2.3编制庭院管网的工程预算(包括工商、民用户3. 工程施工中的成本监控3.1组织施工现场造价管理,监控施工成本3.2参与施工现场造价管理,监控施工成本4. 工程结算的编制与审核4.1对长线管网、市场管网、场站建设、基建、庭院建设及项目改造工程的结算方案进行初审4.2对长线管网、市场管网、场站建设、基建、庭院建设及项目改造工程的结算方案进行复审12六、物资供应1. 物资采购1.1负责收

17、集厂商信息、价格信息、产品信息、同行业的采购信息,制定物资采购策略1.2负责汇集物资需求,制定采购年度、月度及临时计划2. 供应商管理2.2负责供应商档案的建立、维护3. 仓储管理3.3负责制定并审核物料最低、最高和安全库存表,合理控制库存量4. 废旧物资处理七、气源采购1. 制定气源采购策略1.1收集分析气源相关信息 , 形成分析报告1.2分析气源需求信息 , 形成气源需求表2. 气源供应商管理3. 气源采购执行3.1争取气源指标,洽谈气源采购协议3.2编制年度、季度、月度、日气源采购计划13八、输配运行1. 制定储运策略2. 调度管理2.10负责 SCADA 系统建设和维护管理3. 停气管

18、理4. 管网运行4.1负责长输管网、高压管网的通气臵换4.2负责市区、庭院管网及调压设施通气臵换4.3负责长输管网、高压管网的巡视检查,管线违章占压处臵、管线安全监护及管线违章占压处臵、 管线安全监护4.4负责中压管网及阀井、调压箱、柜、站、阴极保护等燃气设施巡视检查及管线违章占压处臵、管 线安全监护4.5负责长输管网、高压管网的维护改造4.6负责中压管网及阀井、调压箱、柜、站、阴极保护等燃气设施维护改造4.7负责长输管网、高压管网的应急处臵14组织架构及岗位设置指引5. 场站运行5.1负责制定场站臵换通气方案,并组织实施5.2负责场站、管线停气、降压供气工作的实施九、车用燃气1. 加气站建设

19、与维护1.1(组织加气站的设计、施工、监理工作1.3协助场站建设,办理供应许可证等相关证照1.4负责新建、改建场站设备的调试1.6负责场站的维护维修、抢险抢修2. 改装发卡2.2车用燃气 IC 卡的制作、保管、发放和业务处理3. 车用气发展3.2预测车用气市场前景,制定车用气市场开发规划3.3制定车用气市场的营销策略、市场细分与市场定位,确定目标客户3.4负责价格、广告宣传等营销策略的制定和实施4. 车用气运行4.1负责车辆加气,管理充装现场4.2负责加气站各项设备的维护,计量、生产工艺和设备运行管理4.3加强加气站的安全管理,提高人员安全意识15组织架构及岗位设置指引4.4结算经营收入、费用

20、等,使财务账目明晰、可查5. 燃气运输5.1CNG 加气母站及 CNG 运输管理十、呼叫中心业务1. 热线服务1.2负责电话受理客户业务申请,派发相应业务工单1.3负责电话发布停气、气费调整等信息公告1.4负责接听客户报险电话,并根据情况启动应急预案2. 热线监督2.1负责受理客户投诉,并转交相关部门处理2.3负责外部热线及媒体转办事项的落实、跟踪、回复十一、客户服务1. 客户服务中心服务1.2负责受理客户业务申请 , 派发相应业务工单1.3负责收取客户气费、零散工程等费用1.4负责 IC 卡售气业务的办理2. 客户信息管理2.1负责开户、过户、销户相关信息的办理3. 供用气服务3.6负责向用

21、户发布供气、调价等信息16组织架构及岗位设置指引4. 抄表5. 维修改造5.1负责户内燃气设施(含户外挂表的维修5.2负责户内燃气设施(含户外挂表的改造6. 安全检查7. 客户关系维护十二、服务督察1. 服务规划1.1 负责建立服务工作体系标准1.2 负责规划公司年度优质服务工作任务、服务理念及年度服务管理主题1.3 负责编制和组织签订服务专项责任目标书2. 服务督察2.1 负责制定服务督察管理制度和程序2.2 负责编制服务督察年度工作计划2.3 负责督察公司对客户的服务工作2.4 负责督察公司内部各部门的服务工作2.5 负责处理客户对服务质量、工作质量方面的投诉2.6 负责公司自行组织的客户

22、满意度调查管理2.7 负责配合总部开展第三方客户满意度调查2.8 负责实施电话回访2.9 负责落实、跟踪、回复外部热线及媒体的转办事项2.10 监督公司各部门的行风建设3. 服务承诺3.1 负责确定公司年度服务承诺内容及实施方案3.2 负责监督各部门服务承诺方案的落实17组织架构及岗位设置指引4. 服务品牌宣传4.1 负责公司服务品牌的宣传推广4.2 负责评价服务品牌宣传的效果5. 服务培训5.1 负责制定服务培训计划5.2 负责组织服务礼仪及服务技能的培训6. 服务评价6.1 负责评估公司服务工作体系的建立情况6.2 负责评价公司年度优质服务专项责任目标的达成结果6.3 负责评价公司服务承诺

23、的履行结果6.4 负责服务体系的改进工作十三、技术管理1. 技术创新技改管理1.1跟踪、收集国内、外燃气技术的信息1.2新技术、新材料、新工艺、新设备的引进应用1.3组织技术创新项目计划、实施、验收2. 技术标准管理2.2组织技术标准的发布、组织实施、追踪及持续改进3. 技术研发管理3.1制定技术研发计划并组织实施、验收3.2组织国家、省、市科研项目的申请、立项、实施及验收3.3申报国家、省、市科研项目的评奖4. 技术支持4.1组织重大建设、改造项目技术方案5. 阴极保护管理18组织架构及岗位设置指引5.6阴极保护系统巡检、运行管理5.7阴极保护系统维修维护、改造管理十四、计量管理1. 计量标

24、准管理2. 计量器具管理2.2公司计量器具购臵、验收2.3公司使用的计量器具封存、报废2.4客户使用的计量器具封存、报废3. 测量过程控制4. 纠正措施的控制4.1制定计量管理的纠正措施,并组织实施十五、设备管理1. 设备采购管理2. 设备安装调试验收19组织架构及岗位设置指引3. 设备保养维护3.7负责设备档案(台帐的管理4. 设备调拨封存报废4.1负责设备调拨、封存、报废管理十六、供销差管理1. 目标制定2. 供销差控制2.2跟踪方案执行情况,提出整改并验证3. 分析与改进3.1组织制定供销差控制措施分析,并提出改进措施十七、质量管理1. 质量管理体系2. 质量问题跟踪2.2负责材料、燃气

25、具、设备等质量检验20组织架构及岗位设置指引3. 质量改进十八、安全管理1. 体系建设1.1贯彻落实国家与华润燃气集团关于安全生产的方针、政策1.3负责建立职业健康安全管理体系,并持续优化2. 危险源识别3. 制定改进目标及方案4. 安全过程控制4.1负责安全目标、计划制定、监控,落实危险源控制措施4.2负责对危险源、安全要害部位进行重点监管监管4.3负责安全设施运行、管网场站运行安全、办公场所、劳动保护、特种作业等安全运行管理4.4召开安全工作会议,上级精神、下级文件管理4.6进行公司工业卫生管理,要求各部门、人员自觉遵守卫生管理条例和行为准则4.7安全宣传、教育、安全活动开展4.8安全信息

26、、档案管理5. 安全检查与整改6. 消防管理6.1负责消防方案制定、演练、实施管理21组织架构及岗位设置指引 十九、应急管理1. 应急预案编制1.8组织应急预案的评审、备案2. 应急及优化演练2.1组织应急预案的宣贯、演练及考核、评估3. 应急启动与响应二十、战略及绩效管理1. 制定战略规划2. 编制商业计划3. 运营跟踪22组织架构及岗位设置指引4. 战略评价二十一、统计管理1. 统计体系建立1.2负责统计报表体系的管理,对报表的设计进行规范化管理2. 日常统计分析2.3负责定期进行统计数据分析,出具统计分析报告2.4负责及时公布公布统计分析结果,为公司经营提供支撑2.5负责不定期对各单位统

27、计报表、台帐的规范性、真实性进行核查二十二、组织机构、制度建设及标准化1. 组织机构调整2. 制度规划管理2.2根据体系要求,制定制度编制规划3. 制度编制3.2组织制度的研讨,并提交管理层审议3.3组织制度的标准化管理:统一编号、统一规范、统一下发4. 制度执行与完善4.1监督检查制度的执行情况,评价执行效果,定期编写情况报告,提出整改建议5. 标准化管理5.1按要求完成公司标准化体系建设工作;编制工作计划,建立体系结构图23组织架构及岗位设置指引二十三、人力资源管理1. 人力资源规划1.2负责定岗、定编,构建岗位体系2. 招聘管理2.2负责人员招聘(含校园招聘、社会招聘及劳务派遣工3. 培

28、训与发展3.2负责员工岗前培训、岗位培训、继续教育4. 薪酬福利管理4.1负责制定薪酬、福利政策与方案4.3负责工资、奖金、福利的日常核算及管理4.4负责社会保险管理;5. 岗位绩效管理6. 中层管理人员管理24组织架构及岗位设置指引7. 员工关系管理7.3负责员工的任用和调配(中层以下7.8负责收集整理、分析劳动政策;7.9负责退休事务办理;8. 员工敬业度管理8.1定期收集、分析员工需求,为提高员工满意度寻找解决问题的方向8.2配合总部进行员工敬业度调查 , 提高企业凝聚力二十四、对外投资管理1. 投资规划1.1投资策略、中长期投资规划2. 项目开发2.1调查、分析有关市场信息2.3组织项

29、目调研、设计投资方案并组织编制可行性分析报告3. 投资监控与评价4. 股权变更与处臵管理二十五、财务管理1. 会计核算1.2负责编制总部各类财务报表(HFM 系统、统一财务报表、税务报表等25组织架构及岗位设置指引2. 财务控制2.1负责收款、付款监控3. 资产账目管理4. 资金管理5. 财务预算6. 价格管理7. 管理报告及财务分析7.3负责编制 6S 管理报告和内部财务管理报告8. 外部事务8.4负责其他与财务相关的外部协调(如财政等9. 关联交易管理10. 税务管理二十六、审计监察1. 建立审计体系1.1 制定内部审计管理体系方案1.2 建立内部审计管理制度,确立内审管理定位、工作内容、

30、工作程序、工作方法2. 内控评价2.1 评价公司风险管理和内部控制的效果2.2 就有关问题向管理层提供改善建议2.3 向董事会和审核委员会提交内部控制评价报告3. 项目审计3.1 制定年度审计计划3.2 评估公司所订立的政策和程序是否足够,监督这些政策和程序执行情况3.3 针对管理缺陷提出改善建议3.4 进行后续审计,落实改善情况4. 重要经济活动监督4.1 负责对公司重要经济活动进行事前、事中、事后监督二十七、风险管理1. 风险分类与识别2. 风险分析与评估2.1组织各部门确定核心风险,确认风险偏好与风险容忍度2.2组织各部门评估风险对企业实现目标的影响程度、风险的价值3. 制定风险管理策略

31、3.1组织各部门制定风险管理策略,确定风险偏好、风险承受度、风险管理有效性标准3.2组织各部门针对各类风险或每一项重大风险制定风险管理解决方案,并负责该方案的组织实施和 对该风险的日常监控4. 风险管理的监督与改进4.1对风险管理的有效性进行检验,研究提出全面风险管理的改进方案4.2定期对各部门和业务单位风险管理工作实施情况和有效性进行检查和检验 , 及时发现缺陷并提出 改进方案二十八、招投标管理1. 招标议标事务管理1.5负责监督、指导公司各部门、子公司的议标活动2. 招标议标活动的实施2.2组织实施大额议标(10万元以上活动2.4负责监督、指导公司各部门、子公司的议标活动3. 资料备案与归

32、档二十九、行政后勤管理1. 后勤事务管理1.1编制公司年度办公用品用具、办公设备、运输费用的采购计划和预算1.2采购、分发低值易耗办公用品、用具1.3主导采购、维修并管理办公设备、车辆等1.5管理食堂、宿舍等配套行政单位组织架构及岗位设置指引2. 保卫管理3. 综合治理、文明创建、卫生创建3.1负责综合治理、文明创建、卫生创建工作三十、企业事务管理1. 文秘管理1.1负责公文收发,确保公司内外部信息畅通1.2主导公司会议安排,保障各项工作协调运转,促进公司决策及时落地1.3负责印章、介绍信等印信管理2. 工作协调2.1负责协调公司内部各部室、单位,促进工作有序推进2.3负责统筹安排公司领导节假

33、日值班,督促公司各单位节假日值班管理2.4配合公司领导做好争取特许经营权的沟通、协调及保障工作3. 公务接待3.1协助领导做好外部关系协调,负责来访客人接待3.2调配接待用车,确保来访客人和重大活动的用车需要4. 工商事务4.1负责办理工商注册、工商变更和工商年检等经营资质证照5. 董事会事务5.5指导子公司股东会、董事会工作组织架构及岗位设置指引6. 保密管理6.1组织公司保密管理工作,保护公司知识产权和商业秘密7. 合同管理7.1负责建立完善公司的合同管理体系,落实合同管理制度7.2负责格式合同文本的制订、备案和管理,进行合同编号、整理、保存8. 公共关系8.1建立并维护外部公众、外部媒体

34、的关系网络8.3负责重大信息发布会、记者见面会的组织筹备8.6负责对报纸、网络、电视等媒体对公司报道的监控9. 能源管理9.1根据国家能源管理标准,制定能源管理制度三十一、档案管理1. 档案组织管理2. 基础业务建设2.1负责文件收集、整理、保管、鉴定、统计等工作3. 档案开发与利用4. 档案外部事务三十二、法律事务1. 法律法规研究1.2配合当地政府机关制定、修订燃气行业法规及政策2. 法律审查与咨询2.1参与公司重大决策,对并购、投融资、担保、租赁、产权转让、招投标、重组、资产(股权处 臵等重大活动进行法律调查并出具专业法律审核意见2.2参与法人治理结构设臵及调整,对其合法性进行审查2.3参与公司规章制度的建设,并提出法律意见2.4负责合同签订、变更、解除法律审核,参与重大合同起草、谈判工作2.5协助办理公司商标、专利、商业秘密保护有关法律事务,为公司知识产权保护提出法律建议 2.6向华润燃气总部推荐(外部律师或法律顾问,并对其工作进行监督和评价2.8参与重大事故和危机处臵活动,协助有关部门进行