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文档简介
1、第一季度销售工作总结(精品)一、第一季度完成的工作1 、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下, * 市场完成销售额 157万元,完成年计划 300万元的 52%,比去年同期增长 126%,回款率为 100%;低档酒占总销售额的 41%,比去年同期降低 5 个百分点;中档酒占总销售额的 28%,比去年同期增加 2个百分点 ;高档酒占总销售额的 31%,比去年同期增加 3个百分点。2 、市场开发情况上半年开发商超 1家,酒店 2家,终端 13家。新开发的 1家商超是成县规模最大的 * 购物广场,所上产品为 52°系列的全部产品 ;2家酒店是分
2、别是 * 大酒店和 * 大酒店,其中*大酒店所上产品为 52°的四星、五星、十八年, * 大酒店所上产品为 42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区 4家,乡镇 9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是 42°系列产品。3 、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督, 督促其执行统一批发价, 杜绝了低价倾 销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导, 并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签, 使产品的销售价格符合公司指导价。 按照公司对商超、 酒店及零店产
3、品陈列的要求进行产品陈列, 并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、 陈列产品多的终端粘贴了专柜标签, 使其达 到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。4 、品牌宣传、推广为了提高消费者对“ * 酒”的认知度,树立品牌形象,进建立消费者的品牌忠诚度, 根据公司规定的统一宣传标示, 在人流量 大、收视率高的地段及生意比较好的门市部, 联系并协助广告公司制 作各式广告宣传牌 35 个,其中烟酒门市部及餐馆门头 29个,其它形式的广告牌 6 个。5 、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表, 并及时报送销售周报表、 销 售
4、月报表和每月要货计划, 各类销售数据档案都采用纸质和电子版两 种形式保存。对20XX年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行 汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本 月及累计的销售情况分别从经销商、 单品、产品结构等几个方面进行 汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况, 指导以后的销售工 作。二、第二季度工作计划 尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、 经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此, 我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快 提高自身业务能力,做好各项工作。1 、努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各
5、种渠道去学习营销方面 ( 尤其是白酒营销方面) 的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的 营销工作有一定的知识支撑。 其二是经常向公司领导、 各区域业务以 及市场上其他各行业营销人员请教、 交流和学习,使自己从业务水平、 市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。2 、进一步拓展销售渠道* 市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进 行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、 餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年 主要对系统人数和接待任务比较多的工商、 教育和林业三个系统多做 工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。3
6、、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据, 让一些分析和对策有更强的数据作为支撑, 使其更具科学 性,来弥补经验和感官认识的不足。 了解和掌握公司产品和其他白酒 品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向, 以便应对各种市场情 况,并及时调整营销策略。4 、与经销商密切配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。 凡是遇到经销商发火的时候一定要 皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就 让他发,此时再委屈也要忍受。 等他心平气和的时候再给他解释原因, 让他明白,刚才的火不应该发,
7、让他心里感到内疚。遇到经销商不能 理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会 用多种方法控制事态的发展。5 、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、 部门之间互相支持帮助、 学 习成长热情高涨的集体。作为一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能 够发挥自己的长处。在业务学习中,把握产品的特点,找出产品的卖 点,与销售部成员一起为下个季度销售创造佳绩而努力。在外贸公司工作,听起来是一份很好的工作,我刚开始的也是这么认为的, 可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事, 因为 外贸公司面临着很多的困难
8、, 我也是在工作后感觉到了公司生存的压 力。虽然我工作的时间并不是太长, 但是我知道了其中有很多的问题 需要我们来解决,其中的苦楚也只有自己清楚了。工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”,我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下工作 总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题, 因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识, 关键问题是做到与客户互信互利, 才会 有生意做。必须留意以下几个方面:一、公司经营产品及价格定位:a. 公司的主营产品如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向 更多的产品经
9、营, 战线拉得太长, 从前线业务到工厂搜索与售后跟进 需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。 本行业内各个企业报价的平均水平 和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低 ) ,自己的产品报价与市场行情差价, 及如何以达到报价的正 确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心 竞争力。b. 报价表公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表 (pricel
10、ist) 。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。 因为它决定了公司业务 开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。 不同的价格就会 培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品 / 服务策 略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经 过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分, 不能过低,也不能过高 ; 好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。 因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性, 并同时判断你对产品的熟悉程度 ; 如果一个非常简单普通的产品你报 一个远离市场的价位, 甚至几天都报不出来, 这说明你的诚实性不够, 你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈, 以目前中国市场所见是供大于求, 要想异军突起, 特别注意服务和经常学习,避免出错。二.公司(包括业务员 )给客户的信心及信誉度如何 ?般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:、做好质量营销。、树立客户至上服务意识。、强化与客户的沟通。、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值 ; 另一方面通过改善服务和促 销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低 货币和非货币成本。 从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能 性。5 、建立良好的客
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