E旅游管理系统操作手册

1、旅游管理系统操作手册兰州易凯数字科技有限公司第一章 系统介绍1.1 系统功能结构1 1 1 档案管理1、基础资料2、客户信息3、采购信息4、旅游信息5、酒店信息6、个性设置1 12 销售管理1、国内游2、出境游3、港澳游4、入境游5、省内游6、报价单管理7、销售控制8、统计分析1 13 财务管理1、财务结算2、出纳管理3、应收帐款4、应付帐款5、统计报表11系统维护11权限管理第二章系统运行环境2系统运行硬件环境服务器：最低配置 Pentinum-MMX200以上，64M以上内存，建议配置P11233以上，128M内存,200M以上剩余硬盘空间。客户端：最低配置 Pentinum-MMX200

2、以上，32M以上内存，建议配置 P11233以上，64M内存，100 M以上剩余硬盘空间。22 系统运行的软件环境操作系统： WINDOWS9X/2000/2000Server/NT4 /XP数据库： Microsoft SQL Server7.0 及以上版（建议 Microsoft SQL Server2000 ）23 操作系统设置将您计算机的系统时间设置成短日期的格式，具体步骤为：（ 1 ）、打开控制面版；（2）、打开区域选项；（ 3）、选择日期选项；（ 4）、将短日期格式设置为 :yyyy-MM-dd 格式（ 5）、将日期分隔符设置为：-2网络版网络要求10M以上局域网。33.1.1第三

3、章系统的安装安装数据库系统的安装、启动、退出1 、如果您使用的是单机版， 那么您的电脑中需要有 office2000（ 及以上版本 ）软件中的 Access 组件。 （注意，当采用完全安装 office 时， Access 组件就被安装到电脑系统中了） ，如果您还没有安装ofice,请您安装，安装方法参考 office安装说明。2、如果您使用的网络版或SQL数据库的单机版，那么您需要安装Microsoft SQL Server数据库,详细参照 Microsoft SQL Server安装说明。SQL Server 2000 的某些功能要求在现在以SQL Server 2000企业版安装作以下安

4、装说明（注："安装SQL Server 2000 组件”，出现下一Microsoft Win dows 2000 Server以上的版本才能运行）将企业版安装光盘插入光驱后，出现以下提示框请选择个页面后，选择”安装数据库服务器”。MicrosoftS(SCSdrver2000Enterprise BMIon麼弟 SQL Servfii 2000 tai4 (£)云tt 皿Strvec舸创 的先氓峯理申衣装组件LlhlNIT辭：2000Enterpifee EdHion妄叢 Analysis- Service ti)安装 EtMlish Oumjr(宙选择"下一步&

5、quot;，然后选择"本地计算机"进行安装。 Ml.戏i9?住用轉】CTOS oft SQL Ssrzsr安装向导*»铲导允5 髦s吟或修改T _9xjSU要在其上甸逹器的SQL Server兵洌我修改现律 SQL Seiv-f实融计篁就的名称.灵有，汁代碧窘翌的監的裁鶴的瓊瓠耗勇州汀3租a SEK+WtiCl+ -占 二 *-才产3梶计翼机回上一歩I壬占® ”成消广昙!游摄聲沾oltJ在"安装选择"窗口，选择"创建新的SQL Server实例."。对于初次安装的用户，应选用这 一安装模式，不需要使用"高

6、级选项"进行安装。"高级选项"中的内容均可在安装完成后进行 调整。安装选择<上一歩坐I卞一步叫.>1取消 I从妄若选坂中选择一于.金迪庭I晴or芬云卖网;碱姿装常戸axKiSL - - ' ' - - a - ' - -z !- - - 1* - :-iilrr: : BBi'raii 'F :茁心 愛'苜奔匸上<马亂 湘或爲加爼许（U豔§盂品畑任何受吏持的操债銃上仓健新 的SQL Sevei湎实劇或安装容户遍王員上一歩咅忘E > 威消n.在"用户信息"窗口，输入

7、用户信息，并接受软件许可证协议。用尸病JB0=茁下面輪入您的名宇.S育必要输入公司名称.公司 :rw*软件许可证跡a最终用尸iWWK-ril'CEDSOFT SQL SJJRVEfL J®务蟲产晶的fR笛甥许坯证S要烦知-谙认基闽读：本皋终用戸许可蜥溟丄:勵璃 体了号Microsoft Coipovatioft疋俺有关上塞 嗨cr益呂oft軟件产品_口-.产品螂计亘机软件，并可能包括祁关福.印刷林4艮，嚎机'或电子文档 （，俨崩3 .奉飞协船 的T*惣正第履孑卜充条就可能随本俨封一起提 帶 您U昙至軌 复制或里.其£云式莖用样"产品" &

8、gt; 前表示塑回意接遵去山协 叔:备顶盔款 -如霖栄i兔意±购盅？中的塞款0诸栄鎏安装第使用津 “*产品"；口譴买灶.弃姦欝莹凱£款,',-创慾昱否接受前庇许可证协®中的所育第隸g q果侈选S "否： > 安装程序将关闭. 如果要妄装Microsoft SQL E蛀IT吐 曲*罄必滇畫受此悔边上一步逍I 是也 否 I在"安装定义"窗口，选择"服务器和客户端工具"选项进行安装。我们需要将服务器和客户端 同时安装。安装走賈xj可从下到云装定型丰选择一T 0宙a誇器托5户舞工理厂懊连接10蔚助/

9、上一歩下一步=® ”«消IF在"实例名"窗口，选择"默认"的实例名称。这时本 SQL Server的名称将和 Windows 2000服 务器的名称相同。例如笔者的Windows服务器名称是"Darkroad"，则SQL Server的名字也是"Darkroad"。SQL Server 2000可以在同一台服务器上安装多个实例，也就是你可以重复安装几 次。这时您就需要选择不同的实例名称了。建议将实例名限制在10个字符之内。实例名会出现在各种SQL Server和系统工具的用户界面中，因此，名称越

10、短越容易读取。另外，实例名称不能是"Default"或"MSSQLServer"以及SQL Server的保留关键字等。在"安装类型"窗口，选择"典型"安装选项，并指定"目的文件夹"。程序和数据文件的默认 安装位置都是 "C:Program Files'Microsoft SQL Server'"。笔者因为 C盘是系统区、D盘是应用区，因此选择了 D盘。注意，如果您的数据库数据有10万条以上的话，请预留至少 1G的存储空间，以应付需求庞大的日志空间和索引空间。

11、兰空岂 2SJl|>安装最富用的谊g.逵说一«用尸采用就种妥装-只安装必需的迤頊.广启定戈也I熔可以选择5妄装醐班.產识高级用PS用社种玄熱月的立件灭 程序捌半浏览 ® 一” I 3>： . .=rD5?£t SOL Server鐵据文件擁览 ®. - . W7QL Servtr程序文件書瞞寵上的空间: 系轨弓謝器上的空间:数据文件呃动證上的空闾一E193391 K 36544 K可用：T20ei2J10&90217206121帮助OP I Jt步® 下一步迎 冲 學消 I图10在"服务账号"窗口，请选择

12、"对每个服务使用统一账户."的选项。在"服务设置"处，选择" 使用本地系统账户"。如果需要"使用域用户账户"的话，请将该用户添加至 Windows Server的 本机管理员组中。金对毎个服务使HFMfcP.自动启动 曲$曜匸沖服萼.r自定义每平服务的设置広n亠服矣r < 討"O感:犁&电書更M用尸迤）帮助程I <止一步） I下7堪）刃I "'取消I图11在"身份验证模式"窗口，请选择"混合模式."选项，并设置管理员"

13、sa"账号的密码。如果需要更高的安全性，则可以选择"Windows身份验证模式”，这时就只有 Windows Server的本地用户和域用户才能使用 SQL Server 了。请选择“混合模式”，并记录 sa账号的密码，在使用数据库工具建立数据库时需要使用到该账号。xj选择身份验证模式 诩口已口她身愷蒞liE複戎（翌J 帛混合镇式（Mndog身宿琏迁和5此£申61身滞隘证5迥添加sa登录S码|5Pfg1CjM确认密码IBr空密E马t不推荐）tn蔚助 < 上TS迦下一忘® >1 或消SIB'图12在"选择许可模式"窗

14、口，根据您购买的类型和数量输入（0表示没有数量限制）。"每客户"表示同一时间最多允许的连接数，"处理器许可证"表示该服务器最多能安装多少个 CPU。笔者 这里选择了 "每客户"并输入了 100作为示例。2d * abv Ba-ba |1 ff BfPEBj進择许可®式SQL Serv&r 2000*1$种客户氓许可握式何叼处理器许可证-以住更等垂上的每台处理器®需要单独的 匚三報b处理器许可'证-丽叼 毎客户-每?访问WfcresdtEQL Swivel 2000的设备都需 -弓箜事要单独的容户躊逹

15、问许可证q r-诸$击需助張钮洪明确Sfi?坯选许嚴模式的皆靈.许可模式m设番处理器许可证B1H瑁罪旦J错肋世I图13然后就是约10分钟左右的安装时间,安装完毕后，出现该界面，并新增了以下的菜单。0隸強蠶專戶"55 Sr单击*完感"1?耳戒安笠过程.图14斑查询分W爵商M!(>导入和导出述 服药管理磊服尋垂嘩冥里工M 客尸端眸实用工具 醱机丛书 暉爭件採查器_ 1-1图15SQL Server 安装完成）3.1.2 安装应用软件按照界面提示安装至完成。32 系统的启动321 数据库启如果你安装的是网络版或 SQL数据库的单机版，那么在系统启动前需要启动 SQL数据库。

16、点开 始/程序/Microsoft SQL Server/服务管理器，如下图：点击 开始 / 继续 前的按钮便可启动数据库。 （如果在 当启动 OS 时自动启动服务 前面把勾选中， 那么在计算机启动时数据库就自动启动了）322 应用软件的启动从桌面上双击E8旅游管理软件 V5.1版快捷方式启动本系统如下图：1、如果你是网络版或 SQL数据库的单机版，那么在首次进入软件时会提示数据库连接配置，如下图：填写数据库连接配置，其中：数据库服务器IP是指安装SQL数据库所在的计算机的 IP，数据库数据库登陆用户名默认的为 sa,数据库登陆密码就是在安装SQL数据库时设置的密码，数据库名就是在软件服务器端

17、创建的本软件的数据库名。 填写好之后点确定，软件进行数据库连接测试，如果测 试通过，则出现如下界面： 默认用户名：系统管理员，没有口令。点确定按钮就可进入软件系统。如下图：2、如果你安装的是单机版 ，那么会弹出如下界面： 默认用户名为系统管理员，口令为空，点击确定便可进入系统。如下图：3 3 系统的卸载进入控制面板双击添加 /删除程序，如下图，选中 进行删除。E8旅游管理软件 V5.1版，点击添加/删除按钮,第四章档案管理点击 档案管理 ，进入档案管理模块，如下图：41基础资料点界面左侧的 基础资料 ，出现如下界面： 基础资料管理里面共有如下功能：基础资料里的功能主要是预先设置一些在业务操作过

18、程中常用到的数据，以所在业务操作时提高效 率，当然，如果不去填写基础资，直接进行业务操作也是可以的，只是在操作过程中，一些常用的 数据每次都得录入而已。现以 省份地区设置点 省份地区设置A 增加点击工具栏的 增加为例说明基础资料的录入及维护。，如下图：按钮，如下图： 先设置大的分类，是属于国内还是国外，再确定区域，编地区代码（注意地区代码不充许有重复， 编代码是可按一定的规则去编，这样有利于以后的操作，如用 093 代表甘肃省，用 01代表兰州，用 二位数代表地方，如用 01 代表中山铁桥，那么甘肃省兰州市的中山铁桥的代码就为0930101，甘肃省兰州市的平沙落雁的代码就为 0930102，以

19、此类推。 ），数据填写好之后，点确定即可。 B 修改 如果要修改那一个数据时，当点中列表中那行，然后点击工具栏上的 中的那行），如下图： 把需要修改的数据修改好之后，按 确定 即可。 C 删除 当需删除数据时，点击列表中需要删除的行，然后工具栏上的修改 按钮（或者双击列表删除 按钮，就可以把选中的数据按钮，删除掉了。如果想批量删除，那么先用鼠标框选要删除掉的数据，然后工具栏上的 这样就把选中的所有数据全部删除掉了。 D 查询或排序显示 如果想查询其中部分数据或想让列表中的数据按一定的顺序排列显示时，点击击工具栏上的 按钮，界面如下图所示： 在快速查询条件 里输入地区代码或名称或助记符，击回车或

20、点快速查找按钮，就可把符合条件的数 据查询出来。（注意，支持模糊查询，如在名称输入框中输入甘肃省，回车，那么就可找到名称以甘 肃省开省的数据。 ） 如果要查询符合条件的一批数据，那么在综合查询条件中输入条件 （注意，要用那一个条件， 条件前面的框中的勾选定） ，如果还需要按一定的顺序显示， 那么还需在排序设置中设置排序。 点确定按钮即可。 如果只需排序 ，那么，只在排序设置中设置排序。之后，点确定按钮即可。 E 导出数据 如果需要将数据库是的数据导到 Excel 数据库中，那么点击工具栏上的 F 打印数据 如果需要打印当前列表中的数据，那么点击工具栏上的 格式设置，操作方法参看 其他各功能的操

21、作方法与操作手册中的省份地区设置打印设置） 相同，不再删除查询需把之后，导出 按钮即可。打印 按钮即可。（注：打印时的打印描述了。42 客户信息点击界左边的 客户信息 客户信息中的具体功能为： 1、 客户资料管理 点击 客户资料管理 ，便可进行其操作， A 增加点击工具栏的 增加 按钮，如下图：，界面如下图：界面如下图：先设置客户类型，如地同行、同体、散客等，再确定代码（注意代码不充许有重复，编代码时可按一定的规则去编，这样有利于以后的操作，方法同省份地区代码的编法）,数据填写好之后，点确定即可。要注意的是，对应供应商名称是指，当一个供应商与这个客户是同一家单位时,可通过点击2这个图标来进行选

22、取，这样一样，这个客户的应收帐与对应的供应商的应付帐就合并在一起了。如 果要取消一个已经设置好的对应供应商名称时，点击后面的清空按钮就可以清空了。B修改 如果要修改那一个数据时，当点中列表中那行，然后点击工具栏上的 中的那行），如下图： 把需要修改的数据修改好之后，按确定即可。C删除 当需删除数据时，点击列表中需要删除的行，然后工具栏上的修改按钮（或者双击列表删除 按钮，就可以把选中的数据删除按钮,删除掉了。如果想批量删除，那么先用鼠标框选要删除掉的数据，然后工具栏上的 这样就把选中的所有数据全部删除掉了。D查询或排序显示 如果想查询其中部分数据或想让列表中的数据按一定的顺序排列显示时，点击击

23、工具栏上的 按钮，界面如下图所示：在快速查询条件 里输入代码或简称或助记符，击回车或点快速查找按钮，就可把符合条件的数据查 询出来。（注意，支持模糊查询，如在简称输入框中输入甘肃省，回车，那么就可找到名称以甘肃省 开省的数据。） 如果要查询符合条件的一批数据，那么在综合查询条件中输入条件（注意，要用那一个条件，需把条件前面的框中的勾选定），如果还需要按一定的顺序显示，那么还需在排序设置中设置排序。之后,点确定按钮即可。如果只需排序，那么，只在排序设置中设置排序。之后，点确定按钮即可。E导出数据如果需要将数据库是的数据导到Excel数据库中，那么点击工具栏上的F打印数据如果需要打印当前列表中的数

24、据，那么点击工具栏上的 格式设置，操作方法参看 特约商店管理的操作方法与查询导出按钮即可。打印按钮即可。（注：打印时的打印操作手册中的 打印设置）客户管理 相同，不再一一描述了。4. 3米购信息点击界左边的采购信息采购信息中的具体功能为：2、供应商管理点击 供应商管理，便可进行其操作，界面如下图：A增加点击工具栏的增加 按钮，如下图：先设置服务类型，如地在接社、保险公司、票务公司等，再确定代码（注意代码不充许有重复，编代码时可按一定的规则去编，这样有利于以后的操作，方法同省份地区代码的编法）,数据填写好之后，点确定即可。要注意的是，对应客户名称是指，当一个客户与这个供应商是同一家单位时，可，界

25、面如下图:通过点击也这个图标来进行选取，这样一样，这个供应商的应付帐与对应的客户的应收帐就合并在一起了。如果要取消一个已经设置好的对应客户名称时，点击后面的B修改如果要修改那一个数据时，当点中列表中那行，然后点击工具栏上的 中的那行），如下图： 把需要修改的数据修改好之后，按确定即可。C删除当需删除数据时，点击列表中需要删除的行，然后工具栏上的清空按钮就可以清空了。修改按钮（或者双击列表删除 按钮，就可以把选中的数据按钮,删除掉了。如果想批量删除，那么先用鼠标框选要删除掉的数据，然后工具栏上的 这样就把选中的所有数据全部删除掉了。D查询或排序显示如果想查询其中部分数据或想让列表中的数据按一定的

26、顺序排列显示时，点击击工具栏上的 按钮，界面如下图所示：在快速查询条件 里输入代码或简称或助记符，击回车或点快速查找按钮，就可把符合条件的数据查 询出来。（注意，支持模糊查询，如在简称输入框中输入甘肃省，回车，那么就可找到名称以甘肃省 开省的数据。）如果要查询符合条件的一批数据，那么在综合查询条件中输入条件（注意，要用那一个条件,条件前面的框中的勾选定），如果还需要按一定的顺序显示，那么还需在排序设置中设置排序。 点确定按钮即可。如果只需排序，那么，只在排序设置中设置排序。之后，点确定按钮即可。E导出数据如果需要将数据库是的数据导到Excel数据库中，那么点击工具栏上的F打印数据如果需要打印当

27、前列表中的数据，那么点击工具栏上的 格式设置，操作方法参看 操作手册中的 打印设置） 3、签证收费标准签证收费标准是把供应商的收款标准收录起来， 点击签证收费标准，界面如下图： 先点击工具栏上的选择供应商，点击之后如下图：删除查询需把之后,导出按钮即可。打印按钮即可。（注：打印时的打印以便在进行业务操作时能方便的调用该数据。40©查诲刷新查看打E.供应商资料序号勛记筲机替代码1所尿邀区tl!110JOL平童保畝司平董f呆险笛司十Z10302中S太平洋保殓瓷祠TB甘肃省3SDOnt庶游亭翻月尺算有诵公目甘肅省44OD0L飞无it浙邨良ii可飞砒游有跟i頑甘肃省7Stfi播社駅游自眼瓷司

28、»）啊山腋肪喟跟公甘肃皆6订票3OD0L甘論省患73050?.甘壽省&BOJOLS鸵大谄楼闊聲犬酒鉴.甘肃省9BOD02耒乎手拥程.亍1奇芳手拥整厅甘诵宵10询占603031牛大诩卫三州SP直甘肃省11签证SODO'i签证服务中心1赛证眼等中右伽言这时选择供应商（注意，如果供应商不在默认的列表中，则需通过查询找得），双击或先在列表中选定后点工具栏上的选择 按钮都可将供应商选定，选定后如下图：如果该供应已经录入过他的各种不同的收款标准的话，在列表中就会列出来， A 增加项目 点击工具栏上的增加项目 ，如下图：填写相应数据（注意：代码不能有重复的），点击确定即可。修改项目

29、，如下图:B修改项目 双击列表中要修改的项目或先在列表中选定再点击工具栏上的 修改需要修改的数据后，按确定按钮即可。删除项目，便可删除。C 删除项目 选定列表中需要删除的行，点工具栏上的打印按钮，如下图：打印 按钮，就会把选定的打印数据导到Word文件中，以D打印数据 当需要打印当前数据时，点击工具栏上的 选择需要打印的项目，点击工具栏上的 便进行排版打印处理。如下图：其操作方法与签证收费标4、餐费收费标准、订票及收款标准、保险费收费标准、车型及收费标准 准相同，不再一一描述了。5、接社收费标准地接社收费标准是把供应商的收款标准收录起来，以便在进行业务操作时能方便的调用该数据。点击地接社收费标

30、准，界面如下图：，默认方注意：其种界面显示有三种方式（二种报价方式同时显示、只显示包价、只显示单价） 式为二种报价方式同时显示，用户可根据需要，随时任意切换界面显示方式。先点击工具栏上的选择供应商，点击之后如下图：TT违3|丄査诲刷新查看打E3逞岂_序号1称机祐代码1所屈遣区tl!1f粥IODOL平童俣隔公司平甘肃誉十£1030?中国太呼澤保蜀:祠:保TB甘肃雪320001施游亭翻購.芻有说仝目1旅斫無脈备有晤甘肃省科44OD0L飞无脱浙1512艮ii可飞天嵌游有陨i冠甘肃省7S嗣土4UJU2咗110山駄游有眼住司1|»）啊山愉肿喟眼公y肃皆6仃票SODOL票务疽閘公昂甘探

31、f省鬼73030f馆mr彎凰蓉申疋.甘需皆&eOJOLS鲜大洒楼冏聲犬酒藝.甘肃省9BODOZ耒予手拥程.亍1茹爭手拥密厅10询占60303牛K観三:牛向信1牛大惇a三州牛冏&甘肃省11签证5021SiO疇中心【赛证眼务中右）,双击或先在列表中选这时选择供应商（注意，如果供应商不在默认的列表中，则需通过查询找得 定后点工具栏上的选择 按钮都可将供应商选定，选定后如下图：如果该供应已经录入过他的各种不同的收款标准的话，在列表中就会列出来， A 增加项目点击工具栏上的增加项目 ，如下图：首先确定是以包价形式还是以项目单价形式来进行录入收费标准，制定旅游线路及报价具体（1）以包价形式

32、 注意，以包价形式来录入地接社收款标准时，需要先把旅游线路制定好档案管理旅药产昂见后面的 旅游信息 中的目 旅游线路及报价操作 点击 点击选择旅游线路按钮，可选取收费的线路，如下图：双击列表的线路或先选定再点工具栏上的选择按钮，都可选取目标旅游线路，选取后如下图: 再填写其相应数据（注意：代码不能有重复的），点击确定即可。（2）以项目单价形式如果是以项目单价形式来录入报价数据，那么点击以项单价形式选项，如下图： 填写其相应数据（注意：代码不能有重复的），点击确定即可。其他操作（修改项目、删除项目、打印 ）与签证收费标准操作方法相同。6、各种一览表是对各种对应收费标准进行查询的，其操作方法与前边

33、描述的查询是一样的4. 4旅游信息点击界面左边的旅游信息，界面如下图：旅游信息中的具体功能为： 点击 旅游线路及报价，便可进行其操作，界面如下图：（注意代码不充许有重复，编代码时可按一定的规 ）。线路基本信息填写好之后，先保存一下。A增加 点击工具栏的增加 按钮，如下图：先设置线路基本信息，如线路代码、线路名称等 则去编，这样有利于以后的操作，总分类必须选择 通过点击如下部分，可以切换到不同的信息录入区进行数据录入。，出现如下界面:（1）行程信息维护 a 、增加行程斤程I选点击，之后点击界面下边的红色增加按钮填写相应数据后，点击保存即可。 b、修改行程在修改行程前，须将现在数据保存一下， 点工

34、具栏上的保存按钮后，再双击或先点击选中行程列表中要修改的数据行再点红色修改按钮，这时可弹出修改窗口，如下:修改相关数据后按确定按钮即可。C删除行程便可将数据删除双击或先点击选中行程列表中要删除的数据行再点红色删除按钮 掉。（2）门票/实物计划信息维护 方法与行程相同（3）门票/实物计划信息维护 方法与行程相同(4)(6)(8)(9)用餐计划信息维护 方法与行程相同 购物计划信息维护 方法与行程相同 报价信息维护 方法与行程相同 按客户报价信息维护 方法与行程相同 按地区报价信息维护 方法与行程相同 备注信息维护如果需要增加本线路的一些备注说明时，点击翌:樂，界面如:这时在界面可录入备注信息。如

35、果在基础资料模块中的文本信息中已经录入过常用的一些提 示，那么可以通点点击红色调入按钮直接调入，之后再加以修改，点击红色调入按钮如下图：双击要选取的行，则会选定（如果再双击则会取消），选好之后按工具栏上的选定按钮，便可把选定的数据读入到备注输入框中。（10）销售须知信息维护方法与备注相同（11）计调须知信息维护如果需要增加本线路的计调须知时，点击！热一住週塾，界面如:在计调时须要操作的项前把勾选中要派寻游 厂要派领队雯订至17妻订辜 厂要派地接壮 厂幸团蜡耳检旅昏社 如果还有文字性说明，则输入便可。所有信息输入完成后，点击工具栏上的保存，便可把信息保存下来。 （12）打印线路信息点击工具栏上的

36、打印按钮，如下图：选中需要打印出来的数据，如下图：这时按工具栏上的打印 按钮，便可把打印的数据发送到word文档中，下图： B修改 如果要修改那一个旅游线路的数据时，先点中列表中那行，然后点击工具栏上的 者双击列表中的那行），如下图： 把需要修改的数据修改好之后，按保存即可。C删除 当需删除某条线路数据时，点击列表中需要删除的行，然后工具栏上的删除以便排版打印。如修改按钮（或按钮，就可以把选中的数据删除掉了。如果想批量删除，那么先用鼠标框选要删除掉的数据，然后工具栏上的 按钮，这样就把选中的所有数据全部删除掉了。D查询或排序显示 如果想查询其中部分数据或想让列表中的数据按一定的顺序排列显示时，

37、点击击工具栏上的 按钮，界面如下图所示： 在快速查询条件 里输入线路编号或线路名称或助记符，击回车或点快速查找按钮，就可把符合条件删除查询的数据查询出来。（注意，支持模糊查询，如在线路名称输入框中输入甘肃，回车，那么就可找到名 称以甘肃开头的数据。）如果要查询符合条件的一批数据，那么在综合查询条件中输入条件（注意，要用那一个条件，需把条件前面的框中的勾选定），如果还需要按一定的顺序显示，那么还需在排序设置中设置排序。之后,点确定按钮即可。如果只需排序，那么，只在排序设置中设置排序。之后，点确定按钮即可。E导出数据导出按钮即可。如果需要将数据库是的数据导到Excel数据库中，那么点击工具栏上的F

38、打印数据打印按钮即可。（注：打印时的打印如果需要打印当前列表中的数据，那么点击工具栏上的 格式设置，操作方法参看操作手册中的 打印设置）4. 5酒店信息点击界面左边的 酒店信息，界面如下图：酒店信息中的具体功能为：1、店资料管理点击 酒店资料管理，便可进行其操作，酒店资料管理与供应商管理相同，不再描述了。2、酒店报价酒店是把供酒店的报价收录起来，以便在进行业务操作时能方便的调用该数据。具体操作与 地接社收费标准相同，不再描述了。点击5. 1第五章销售管理销售管理 ，进入销售管理模块，如下图:国内游点界面左侧的 国内游 ，出现如下界面:5. 1.1 团队计划点击团队计划，如下图：A 增加团队点击

39、工具栏上的 增加 按钮，便可增加团队，如下图：首先填写团队编号（注意：在编团队编号是应尽量按一定的规律去编，这样有利于日后数据查询,团队编号不充许重复）,线路名称可通过点击来选取，如下图:双击或先点击选中线路再点击工具栏上的选择按钮都可选取线路，选取线路后如下: 选取线路后，系统会自动把在旅游线及报价中录入的线路数据读入，以供编辑。其中报名1应人I 占廉小童f，系统会根据本线路的游客报名情况自动汇总上去的，不用编辑。当你修改出团日期时，行程里的日期会自动跟关变动，基本数据填写好之后，最好先保存一下。 其他数据的录入与旅游线及报价中的操作方法是一样的，请参照旅游线及报价的操作。如果本条线路已经有

40、了游客报名，那么通过点击8报呂游客，可以看到已经报名的游客的基本数据，如下图：点击工具栏上的 另存为 ，可将本条线路另存为不同团队编号的团队，点另存为如下图： 输入相应数据，点击确定即可。点击工具栏上的 计调，便可对本团进行计调操作。如下图： 当在团队编辑中，设置了几项计调内容，那么，系统会自动显示出几项计调选项： 计调中各项的编辑与团队中的操作相同。B修改、删除、查询 与档案管理模块中的操作相同，不再描述。C、查看点击工具栏上的 查看 按钮，可查看选定团的信息数据，查看时，不充许对数据进行编辑。5. 1. 2录入游客资料点击录入游客资料，如下图：双击列表中的团队或先点击选中再点工具栏上的确定

41、，都可进行选定团队的游客信息录入界面，如 下图： 点击2，选取游客所属客户，如下图:点击工具栏上的 点击工具栏上的 点击工具栏上的 点击工具栏上的双击或点击选取列表的客户再点击工具栏上的选择按钮，便可选取客户。 填写游客其他信息后。点击工具栏上的保存按钮即可。下一个 按钮，可接上继续录入下一位报名游客的信息。 删除按钮，可已录入的游客信息删除掉。团队信息 按钮，可查看当前录入游客所在团的信息。收款 按钮，可对已录入的游客进行收款处理（收款前必须选保存该游客的信息数据）。具体收款操作见后面的收款帐单操作5. 1. 3线路行程线路行程与档案管理模块中的旅游线路及报价 操作方法相同，请参考。5. 1

42、. 4收款帐单点击收款帐单如下图：双击或点击列表中的团队再点工具栏上的确定，都可选取收款的团队，选取后，报名参加本团的游 信息就自动显示出来，如下所示：双击可选中要收款的游客，支持同时多选，当然，如果多选时，假如这些游客所属的客户不是同一客户时，系统会提示是否继续，因为收款关系到一个客户的应收款问题，所以操作时注意。选好游 客之后，点击工具栏上的收款 按钮，便可进入收款帐单界面，如下图：系统会自动读取这些游客所在的客户的客户编号和客户名称的，如果付款客户不是自动读取的数据,则可以通过点击3来重新确定。先确定收款方式W按时忻计网款广按客尸报价计算收款广按驱报怖计算收款，之后点击工具 栏上的增加项

43、目按钮，便可增加收款的项目及费用。如下图：项目名称列表框中系统会自动读在团队信息在编制的报价项目名称（注意：三种不同的计算收款方式对应着三种在团队信息中设置的报价内容），选取项目名称后，点击自动计算价格及金额按钮, 系统会自动读去团队信息中设置的相应的报价。点击自动计算价格及金额按钮后如下图：选定按那种类别，之后按确定，如下图：这样便把数据读了过来，（当然，如果有些费用项目在团队信息中没有设置的话，就直接输入项目名 称及其他数据）。数据填写好之后，点确定即可。这样可以增加不同的费用。点击保存可将数据保存到数据库。应收款合计是自动合计出来的，不充许修改。实收款数据将会从财务管理模版的收款单中自动

44、统计 得到（如果本收款帐单的收款已经在财务管理中进行的收款登记，则会自动统计得到）。如果要修改某一项收费项目，则双击或点击列表中的项目选定再点工具栏上的修改项目，这时会 弹出修改窗口，修改保存即可。如果要删除某一项收费项目，则双击或点击列表中的项目选定再点工具栏上的删除项目，这样会 删除掉收费项目。如果要删除当前收款帐单，则点击工具栏上的 掉。如果你收款的游客需要变动，则点击工具栏上的 界面重新选取。点击删除游客后，界面如下： 双击列表中的数据可进行选中或取消，修改报按确定即可。查看团队按钮，可查看当前所在团的信息。打印按钮，可将数据打印出来。点击工具栏上的点击工具栏上的删除单据按钮，这样就会

45、把当前的收款帐单删除删除游客 按钮来删除多选的游客,从面避免退出5. 1. 5费用预算点击费用预算如下图：双击或点击列表中的团队再点工具栏上的确定，都可选取费用预算的团队，选取后如下所示： 点工具栏上的自动统计按钮，会把当前团在计调操作列出的各项费用读过来（当然，如果计调 时没有列出相关费用，那么也就读不到费用数），如果当前费用预算已经有了数据，那么在自动统计 时会提示，提示是否覆盖原有数，如果点是则把原有数覆盖掉，重新从计调中读取费用数据，如果 点否，则取消读取。后点击工具栏上的增加按钮，便可增加费用项目及费用。如下图： 点击m,可选取供应商，如下图: 确定费用类别后，按确定按钮，就会进入到

46、在档案管理模块中设置的各供应商的具体提供的服 务收费项目列表中，如下图：双击或点击列表中的项目再点击工具栏上的选择按钮，都可选取目标项目数据，选取后如下图:填写其他内容后，点击确定按钮即可。点击保存可将数据保存到数据库。如果要修改某一项费用项目，则双击或点击列表中的项目选定再点工具栏上的修改项目，这时会 弹出修改窗口，修改保存即可。如果要 删除 某一项收费项目，则双击或点击列表中的项目选定再点工具栏上的 删除掉收费项目。如果要删除当前费用预算单，则点击工具栏上的删除掉。点击工具栏上的点击工具栏上的核之后。点击工具栏上的删除项目，这样会删除单据 按钮，这样就会把当前的费用预算单查看团队按钮，可查

47、看当前所在团的信息。审核 按钮，可以将本单据审核掉，审核之后则不充许再修改本单据，除非反审打印 按钮，可将费用预算单打印出来。5. 1. 6计调操作点击计调操作如下图：双击或点击列表中的团队再点工具栏上的确定，可将需要计调的团队选定，之后再点击工具栏上的 确定 按钮，便可进入团队计调界面，如下所示：其中计调项目E行稈安林I 畔耐魁订车I圍订票I是自动根据团队信息中计调须知中设 置的计调项目得来的。通过切换不同的计调项目，可进行不同项目的操作。具体操作与团队编辑中的操作方法是相同的，请参照。计调操作后不用点保存，数直接保存到了数库存中。点击工具栏上的显示团队 按钮，则会显示当前所在团的信息。点击

48、工具栏上的打印 按钮，则会把计调数据打印出来。5. 1. 7收款帐单列表收款帐单列表可以将收过款的帐单列出来，以供查询统计。点击收款帐单列表如下图：系统会按日期的降序排把前 100张收款帐单列出来，如果需要查找更多帐单，则需点工具栏上的查询按钮进行设置条件查询。点击工具栏上的选定按钮，可将列表中的数据选定或取消选（双击也可以选定或取消选定某行I数据），当行选定后，后在选定列中这样显示3标框选，如下图： 然后点击工具栏上的 点击工具栏上的 相同，请参考。点击工具栏上的 点击工具栏上的 点击工具栏上的 点击工具栏上的 点击工具栏上的 点击工具栏上的 点击工具栏上的选定4SKI药，如果你需要同时选定

49、一批数据时，选用鼠选定 按钮，则会同时选定（或取消）所框定的数据，查询 按钮，可进行查询各对列表数据的列序操作，方法去档案管理中查询操作导出按钮，可将列表中的数据导出来电了表格中。 查看团队 查看明细 审核 反审核 删除 打印按钮，则可查看选定单据所在团队的信息 按钮，则可查看选定单据的付款帐单明细。 按钮，则可将选定的单据审核掉。按钮，则可将选定的单据反审核掉。 按钮，则可将选定的单据删除掉。 按钮，则可将列表中的数据打印出来。518 费用预算单列表本功能操作与收款帐单操作相同，请参考。519 游客列表本功能操作与收款帐单操作相同，5110 团队列表本功能操作与收款帐单操作相同，52 出境游

50、点击界面左边的本功能操作与出境游国内游，如下图： 操作相同，请参考。53 港澳游点击界面左边的本功能操作与港澳游国内游，如下图： 操作相同，请参考。54 省内游点击界面左边的本功能操作与省内游国内游，如下图： 操作相同，请参考。55 入境游点击界面左边的本功能操作与入境游国内游，如下图： 操作相同，请参考。56 报价单管理点击界面左边的 报价单管理 ，如下图：561 报价单输入点击 报价单输入 ，则进入报价单输入界面。如下图： 点击工具栏上的 增加 按钮，可新增报价。点击工具栏上的 修改 按钮，可进行修改选定列表中的报价表。点击工具栏上的删除 按钮，可将列表中选定的报价删除掉。现以增加一个新的

51、报价为例来说明本功能的操作，点击工具栏上的 基本操作与团队计划操作相同， 点工具栏上的从线路调入点工具栏上的从线路调入增加按钮，如下图:请参考。按钮，则会从以前编制的线路信息中调入基本数据，以供快速录入, 按钮后如下图：|«1 HillJ选择查询 刷新查看 打印 退岀旅游线路资料选择目标数据后，便可把线路中的相应数据调入到报价中，调入后如下图：填写其他信息后；当输入完计划人数、成本、报价后，系统会自动算出本次报价所得来的不同情况下的毛利情况; 按保存则可将报价保存下来。按工具栏上的 相同，请参考。按工具栏上的数据之用。按工具栏上的从团队调入转为团队计划转为线路编辑按钮，则会把数据从以前编制的团队表中调入，操作与从线路中调入按钮，可将当前编制好的报价导入到团队计划中，从而作团队计划按钮，可将当前编制好的报价导入到旅游线路编辑中去，操作与转为团队计划操作相同，请参考。按工具栏上的按工具栏上的可将当前编制好的报价打印出来。打印按钮，另存为 按钮，可将当前编