办公室文员个人年终工作总结75

1、办公室文员个人年终工作总结2020-08-20总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括 的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作 效益，因此我们要做好归纳，写好总结。那么你知道总结如何写吗？以下是小 编精心整理的办公室文员个人年终6篇，希望对大家有所帮助。办公室文员个人年终工作总结篇1件先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。在本 学期，虽然我正式承担其办公室的全面工作，但我在办公室已经整整工作四年 了，对办公室的工作应该说很熟悉。我感到非常髙兴的是办公室全体人员十分 团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和老师对办公室

2、的工作能够给 与充分的理解。本学期，为了落实学校总体工作U标，全面贯彻学校“严、 新、实、快”的工作作风，依托高立意、低起点、严要求的工作策略，稳步树 立了有礼有节、不卑不亢的办公室形象，各项具体工作按计划推进，各项临时 交办工作雷厉风行完成，为学校总体工作计划的实现发挥了作用，现将-X对办公室工作提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷召开了更夫 工作会议，签订了用工合同和责任状，实行基本工资和奖金分开发放的方式， 本学期更夫人员上岗及时，责任心强，安全保卫工作收到实效。2、调整了保卫人员的工作时间，和各部门责任人签订了安全责任状。3、召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确

3、了每个人的岗位责任, 工作任务，做到分工明确，责任清晰。本学期办公室人员积极参加学校组织的 政治学习、业务学习，没有特殊工作都能准时出席，认真记录。增强了服务意 识，注重自身形象。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方 法，和同志们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得 到了教职工的支持，落实顺利。办公室全体人员空询团结，工作气氛融洽，配 合默契。每个人都能从学校工作的大局出发，从学校整体利益出发，互相支 持，工作顺心，大家心悄舒畅。二. 和办公室全体人员一道分工明确，责任清晰，精诚团结，密切配合，将各项工作落实到位三、与其他各部门加强沟通，在工作上能做到主动补位

4、办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证学校 整体工作不出现纟比漏。教务处英语班的成立山李明鑫急性具体事务的管理，他 积极主动，对学生登记管理，课堂秩序都认真负责，确保了顺利上课。本学期 办公室积极配合党总支进行联合检查，配合教学系列开展教师基本功大赛，配 合徳育系列进行艺术节的各种活动，配合后勤系列加强线路检査和改造，排除 用电隐患。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的 工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及 时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。本学期山于其他系列打印机一直不 能用，全校所有学校和教师的材料都是在

5、办公室打印的，我们始终积极主动帮 忙，四. 完善各项管理制度，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的学校 管理理念办公室纸张使用登记、摄像照相登记等 及时通报各种违纪行为，加强了常规检 充分体现了对事不对人的管理思想，使为了加强对人、财、物的管理，本学期完善了过去的各种管理制度，突出 制度管理，严格照章办事。本学期，加强对更夫的合同管理，明确工作职责， 执行基本工资和奖金分开的制度-从新简约明确了请假制度；完善了公章使用 登记、文件转接登记、五楼使用登记、 各种常规管理。及时发放周工作安排， 査和考核。以上各种管理制度的完善， 本学期学校常务工作井然有序。本学期，很少有休息的日子，儿乎每周的休息

6、日都要来学校，除了忙工作 外，不断读书学习，本学期，在教书育人朵志上发表论文一篇。五、在工作中发现存在的不足还有待进一步提高和完善的工作本职工作不能认真负责，岗位意识不强。 个别岗位的人，不能尽职尽责地完成应该自己的本职工作，需要不断地督促。 不能完成自己的工作职责，一是一个岗位就没必要设置，丧失了自己存在的意 义，二是增加了办公室的负担。1、不能严格要求自己，对自己人网开一面，松散拖沓。本学期，办公室人 员迟到.不戴胸卡现象时有发生，增加了考核人员的工作难度。在考核问题 上，也存在着对办公室人员网开一面的现象，这必将引起其他部门人员的不 满，不利于学校的整体工作。而这些问题的存在还是源于不能

7、严格要求自己。2、值周不按时到岗。本学期学校为了整体工作，对办公室人员要求实行轮 流值日制度，但有个别同志不能按时到岗。3、安全工作还有隐患。山于对工作考虑得不细，本学期虽然没有大的安全 事件发生，还是发生了小锅炉房的失窃事件。我们要加强反思，提高警惕性， 确保学校平安。4、档案室的微机问题。档案管理应该采用现代技术手段，这样有利于音 像、图片、文字档案的存档，也能够提升学校档案管理的层次和水平，虽然档 案人员提出了此事，但还是没能在本学期得到解决。5、对党总支的工作支持力度不够，系列层次不强。办公室文员个人年终工作总结篇2时光住苒，如0驹过隙。转瞬间，我们已经站在了 20XX年的尾巴上，回首

8、 过去的整个20XX年，我的心中感慨万千。X月份，我经过集团公司组织的面试来到XX房地产有限公司，主要负贵公 司XX项U文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久，在此 期间，通过领导和同事的提携和帮助，以及日常工作的不断磨练，我进步飞 快，在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心 的感谢。有你们的协助，我才能在工作中更加得心应手，也因为有你们的帮 助，公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。下面，我将对我的20XX年整个工作状况做以汇报和总结:一. 努力加强了我的学习与进步，提高了文书起草编制的能力作为一个办公室文员，不断提高文字表达能力，起草一份优秀的文字材

9、料 是我工作的主要U标，因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同 时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误” 的写作原则，努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。在本年度的文字撰写工作中，我见证了自己的文字写作山生涩到成熟，111 混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待， 不熟练的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都能够完美无 缺，同时经过领导的指点，对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功 撰写，以下是我主要拟写的文件类型：1、申请报告类文件：如XX相关物资的申请、项U的人员招聘请示、人事 调动请示等

10、申请报告。2、总结计划类文件：XX项U周、月、季度、年总结计划、公司周计划总 结等计划总结类文件。3、合同类文件：如XX项U户外广告牌制作安装协议、XX水库清淤合同、 十亩地场地平整合同及相关工程项U的招投标文件等。4、制度类文件：如XX项U办公室规章制度、XX项LHI算机使用与管理制 度、XX饲养管理制度及岗位职贵制度等。时反馈，及时修整，运用XXX的工作循环，努力做到在领导指定的工作期限内 提前圆满完成工作任务。XX项U U前处在起步建设阶段，所以很多事悄对于项U来说都是第一次， 而且都需要在短时间内准备好，如XX的购置及相关物件的配备工作。在不懂市 场行W的W况下，我充分利用网络及周W的

11、人脉资源，积极准备和询问，然后 通过积极走访、多方对比成功完成了 XX物资的配备，并按照要求合理安排到 位，在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。当然，在整个工作当中山于经验有限及自身能力的不足，再加上有时对自 己的要求不严格，因此所造成的工作失误也挺多，如文件的起草漏洞很多，逻 辑不严谨，表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此机会，我做以深刻 的检讨，同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求，努力做到所起草的 文字资料无错别字，文风不断成熟、逻辑越来越严密，充分做好公司软件文化 的塑造与宜扬。2()xx年对我而言是关键的一年，经过将近一年的工作锤炼，我已经完成了 从校园人到社会

12、人的成功转变，逐渐抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投 入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成 绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，不甘落后的，我不断告诫自己： 一定要做好每一件事请，一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬，我深刻认识到：细心、严谨是一个办公室文员所 必须具备的工作素质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键 因素。因此，新的一年里我为自己制定了新的U标，那就是要加紧学习，更好地 充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着XX项U进程的加快, 明年会有更多的工作任务及挑战等着我，我心里在暗暗地为自己加油鼓劲，要 在工作中不断进取

13、，在挑战中站稳脚跟，踏踏实实，U光不只局限于周的小 圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，同时我也会向其它同事学习，取长 补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩，为“建设疔 年XX"的宏伟蓝图做出自己应有的努力！办公室文员个人年终工作总结篇3时光总是转瞬即逝，一转眼来中交一公局沈丹项U工作已经一年有余，回 顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室 文职工作有了切身感受。20XX年，在项U领导的重视关心和各部门同事的大力 支持下，我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，提高自身素质，扎实勤奋 工作，努力为项U的进一步发展贡献自身的一份力量，勤

14、勤恳恳做好本职工 作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结， 愿与各位领导和同事们汇报如下：-X综合办文员是一个能够启智成才的岗位综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，乂要启下，还有 横向联系。工作范W广，既要做好本部门事务，乂要协调其他部门事务。其次 是服务面宽，上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁 朵。对内对外，对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一 一沟通，协商并组织落实。山于工作内容的综合性，作为综合管理部文员，加 班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多学知识、长才 干、强素质的机会；工作要求高、

15、负荷重、节奏快，能够培养紧张快干、严谨 高效的作风；做不到精通某项工作，多学博采，全面熟悉也未尝不是一件好 事。一年以来的工作中让我感受到，在这个岗位上，的确可以受到多方面、全 方位的锻炼，有些收获«至是终身受益的。1、接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解掌握更多的宿况。综合 办文员在接受信息方面有着得天独疗的优势。一方面业主、监理、局、工区以 及其他单位的来文一般都通过综合办来流转；另一方面领导童图早知道，项U 经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解；再一方面各部 门的请况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，既为开展 工作创造和提供了有利条件，

16、也有助于个人充实头脑，活跃思维。2、涉及工作领域广，可以博采众长，吸取精华，在完成不同类型工作中经 受锻炼。项U经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的 事项，往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向；项U领导讲话中涉及 到的，往往是方方面面的工作；拟写WW预案、拟写纪检监察工作总结、建立排 査问题库、上报京沈公司WW周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交 通局工程进度表所涉及到的内容，往往需要和不同部门的同事进行合作，一起 干。在不同类型的工作中，采取不一样的工作方法，常常使自己有这样的感 受：多接触一项工作，就多熟悉一个领域；多参与一个活动，就多一份工作经 验；多同

17、其他部门同事合作共事，就多学到一种工作方法。3、工作的标准高、要求严，可以变圧力为动力，养成处处谨慎、事事认真 的&好习惯。作为综合部文员，对项U经理部下发各工区的文件要严格审核把 关。一方面是行文规范上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字 格式上，检查是否符合规范，是否存在错字、别字，语句是否通顺。再者，严 格执行各部门用印登记制度。初到项U时在用印这方面犯了不少错误，未严格 执行登记制度，在项U领导的宽容教导下，认识到用印登记的重要性。各部门 使用项U印章时必须有主管领导的审批，如果领导不在需通过电话请示，经领 导同意后方可用印。二. 综合办文职工作无小事。作为办公室文员

18、不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不能少。在 一年多的工作经历中，做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作，一年到 头，忙忙碌碌，不能说出了成绩，但是更多的是防止出错和失误。一方面是文 件流转、分发是否及时；一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工 区；另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存档的文件是否可以便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致。在工作实践中，自己比 较注意这么儿点：1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流 转部门，作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转，如果流转不及时， 可能影响到相互关系，贻误工作，造成不必要的麻烦。

19、因此，对待接手的每一 份工作，都要足够重视，树立主人翁意识，立即行动，对工作的完成悄况负 贵。2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到, 活越多，越需要抓紧；工作越忙，越不能乱了方寸；要求越急，越不能浮躁。 整理文件，办理事情，不仅不能出差错，而且要强化精品意识，做到干一项是 一项，办一件成一件。3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服 务性、从属性、被动性的特点，工作要服从领导日程，W着领导转。一般来 讲，工作事项有着突发性，但这并不是说只能等米下锅，被动应付。事实上， 只有充分发挥主观能动性，才能变被动为主动。多打进攻仗，留足提前量，事 事

20、想在先，工作干在前，在突击性工作多的情况下，才能保质保量完成任务。三、日事日毕，日清日高，月度任务月度总结1、自20XX年2月份复工以来，综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文 482份，沈阳南站工程建设指挥部来文412份，中交一公局来文228份，监理 站来文76份，工区来文18份：下发各工区文件中，调度通知213份，红头文 件73份，会议纪要21份，内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅 批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区，并及时提醒 项U经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐，并同各工区综合部收发文 件人员进行核对当日发文情况，确保不漏发。2、针对各办公室用纸悄

21、况出台纸张管理办法，做到纸张领取使用有登 记。通过20XX年5月份至20XX年11月份7个月份的统计悄况来看，每个月项 U经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的悄况下，每月 项U经理部打印用纸的花销为224元。此外，在项U领导的认同下，综合部采 取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费请况：各部门打印文件发综合部，统 一山综合部进行打印：提倡双面打印，提高纸张利用率；审慎审核稿件，减少 出错率：加强监督，双向监督。3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项U 经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、 2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、

22、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4 纸张、A3纸张以及打（复）印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个 半月更换一次碳粉盒；hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒，具体更 换频次根据当月打印数量来定；佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一 次。四. 加强沟通，退一步海阔天空工作中，山于所处的位置不同，考虑问题的视角不同，难免存在摩擦，这 就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题，而不是回避矛盾：解决 问题，而不是证明对方错误；换位思考，而不是固执己见。通过沟通，让彼此 理解对方所要表达的意思，进而采取有效的办法，化解存在的问题，以便更好 的开展工作，营造&好的

23、职场环境。五. 继往开来，修正行为一年以来的职场生活中，也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进 提高的地方：在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全；做 事考虑问题循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新意识；在正确领会领导的意 图，为领导服务的超前性方面还存在欠缺；在领导考勤问题上，有些瞻前顾 后，犹豫不决。2()xx年即将过去，充满挑战和机遇的20XX年即将到来，在新的一年里， 我将总结经验，克服弱点，改正缺点，加强学习，以良好的心态.坚定的信念 和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考，不断完善自己，努力提高工 作水平，跟上新形势下企业发展的需要，为企业的发展贡献自己的绵薄之力

24、。办公室文员个人年终工作总结篇4职场自有职场的规矩，新人难免受委屈，受委屈不要紧，就当做是对自己 的磨练，在这种磨练中，把自己培养成为坚强的人。我一直服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。 因为企业规模较小的原因，工作内容相应地比较繁朵，儿乎辐射全部的业务内 容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也 积累了相当的工作经验，对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条肯定是要认同企业理念和文 化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是非常非常巫要的。如果说新 人不能在既定的策划时间内达到组织的预期U标，通常雇主

25、会选择放弃。特别 小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但 是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资源的要求，但 也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作， 首要审视自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很容易凸显其重要 性。其次，工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。 工作的事请，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企业山于资金实 力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在一 定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附 其他规模较大的企业单位

26、。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活，迅 速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分 包合作方，业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本 和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面 的确认和核查的沟通非常重要。作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈 分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们乂都只是初出毛庐，没有一 点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室 的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事1W就是自己吃 亏，其实，事情做的比别人多并不一定就

27、是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我 们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会，只有去做，去付 出，才会有收获。最后，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。俗话说，朋友多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。 你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。我们无论身处在怎样的环境里，我们都应该和身边的人搞好关系，不轻易 交恶，但要真诚地待人。&人是很容易树立的，朋友也是要诚心才能相交的。 在工作中，我们会遇到很多的人，也许，某些人只是公司合作的来往伙伴，也 许，某些人只是走走过场，但是，无论，我们面对什么样的人，微笑，真诚， 是留给别人最好的印象。而且，同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让自己的工作发挥得 更出色。一个人的力量无论再怎么强大，终究还是有限的，然而一个团队的力量却 可以无限量的大，在这个团队里，我们每个人都可以有自己的主见，而能使这 些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体，都是