地产营销打响移动互联之战

1、页眉.地产营销打响移动互联之战如果你想买一套二手房，打开手机上的一款置业应用APP，输入你想要买房的位置范围，对应这一位置，系统推荐了20 名经纪人给你，通过查看这些经纪人的过往成交记录、买卖方评价等，选取了 3 名经纪人，将你所要购房的房源特征告诉经纪人。 这几名经纪人开始针对你的要求，向你提供房源信息、看房服务等，直到最后你买到房子。与传统方式不同，在这一次的二手房交易中，你不再需要在电脑上或者走进一家二手房门店去寻找一套二手房，而是通过手机来实现；此外，你不再像以前一样，接到无数素不相识的经纪人的电话，而是通过寻找经纪人来找房。这只是移动互联网带来的改变的一种。 仅一年时间内， 地产界基

2、于营销变革的探索就从电子商务转移到了移动互联网。 其中既包括开发商、二手房中介，也有房地产 PC互联网甚至传统媒体。 4 月 22 日，易居中国正式推出“口袋乐居” 、“口袋经纪人”、“口袋家居装修钱管家”三款房产家居类移动客户端 APP产品；此前，北京房地产中介最大份额占有者链家地产已经推出掌上链家； 传统媒体楼市传媒总裁蔡鸿岩也不甘落寞，他单独成立研发团队于去年率先推出针对企业用户的“i 楼市”。抢滩者中有人看重的是移动互联端口背后的广告价值，也有人更看重线下的配合， 但没有人知道这场战争的未来能否打造出真正的商业模型。1 / 7页眉.移动互联网的诱惑前不久举办的北京春季房地产交易会上，出

3、现了一个新事物， 被称为数码房展的“楼盘码” 。许多参展楼盘都放置了一个供参展观众手机扫描用的二维码， 展会组委会也第一次将参展商的二维码印在参展导示图背面，观展者只要扫扫二维码就可以了解楼盘详细的情况。上述楼盘码只是楼市传媒手机客户端探索的一部分。早在 2011 年 4 月，“i 楼市”针对 iPad 的 APP就已经上线； 2012 年，针对手机的 APP上线。 iPad 版 APP针对的是企业用户，手机版 APP针对的是个人用户。“i 楼市”的一个主要功能就是多媒体楼书的功能。企业用户登录 APP以后，可以用 iPad 向用户展示地图找房、动态显示楼盘的位置信息，并能通过三维户型展示、

4、实景漫游，来模拟现场看房。而个人用户可以通过这款 APP查找全国各地的楼盘和社区的信息。易居中国所推出的 “口袋乐居”，前身是已超百万级下载量的 “口袋房产”，这是一个集信息平台、工具平台、数据平台和交易平台等多项功能于一体的手机客户端。 该产品的创新在于开拓了房地产互联网产品除“房源型”、“资讯型”、“交易型”后的第四大维度导向“房价型”产品。其“口袋经纪人”定位于二手房房源管理移动平台，可随时随地使用。“口袋家居装修钱管家”则定位于装修需求消费者的移动百宝箱。这场看似是媒体竞争的战争， 中介服务上也不甘落寞。链家地产早于去年就与IBM 合作研发了 SE销售管理系统，既掌上链家。易居集团高级

5、副总裁兼乐居互联网集电商公司总经理贺寅宇的感受颇深。“今年是移动互联网的爆发年。很多研究机构预测，今年整2 / 7页眉.个移动互联网人数会高达 5.2 亿， PC互联网迈入 5 亿用户群时代花了很长时间，但移动互联网只花了两年时间。 ”手机 APP让买房卖房走入新时代除了房子本身的质量、环境等客观条件之外，销售模式、宣传渠道将成为决定房产销量的重要因素，移动互联网就是一个重要渠道。近年来，移动互联网发展迅猛，对很多传统行业产生了巨大的影响，最典型的如房地产行业。包括安居客、搜房、九九房、新浪乐居均推出了基于手机平台的移动 APP，这些 APP可覆盖至苹果和安卓的智能手机，随着智能手机的普及，

6、这显然会成为房地产行业的全新增长点。对于消费者来说， 传统看房费时费力，往往还事与愿违。在网上看好的房源，实地考察后又觉得不满意， 想要了解附近其他的房源信息，要么去中介，要么回家查电脑，这对于上班一族来说，是一件相当头痛的事情。手机 APP的推出，则可以很好地解决这个问题。消费者只要在搜索栏输入楼盘名字， 即可了解楼盘的详细信息， 包括楼房的坐向、面积、楼层、售价、小区绿化率等。更重要的是可以随时随地看房，只要轻轻点击“样板房” ，屏幕就立即进入立体画面，画面会跟随着客户的位置变化而作出视角的变换， 宛如亲到现场。 而小区周边环境方面， 结合地图快速定位并在街景上标示出对象， 可让消费者对附

7、近地理环境状况一目了然， 包括街景路线图、 交通路网、公园、学校、超市、银行等。这对于大多数消费者来说，节省了不少找房成本，相比以往花在打电话、交通上的大量开支，现在只需支付手机上网所产生的基本流量费用即可，更重要的是时间可以非常灵活。3 / 7页眉.而对于房地产商来说， 一个新楼盘推出，如果要吸引各地的客户，就必须利用多种媒体去广泛宣传， 花在广告上的费用，必定非常庞大。况且，即使通过宣传有相当部分客户对楼盘产生兴趣， 却可能会因为时间、距离等种种原因而不能亲临视察楼盘的环境， 导致最终未能达成交易。但如果开发了楼盘的手机 APP，消费者无论身处何地都可以随时“参观”样品房，全面地了解楼盘的

8、状况。而且，如果消费者通过手机 APP对楼盘进行了解后，还希望再亲临楼盘参观，那么，就已经有 60%机会能够达成合作了。这样的网上看房，大大节省了售楼处和房地产中介的人力物力。 而移动互联网的宣传方式， 所需成本更是比利用其他媒体宣传要低得多。另一方面，手机 APP还可以将小区生活延伸到网络上，这不仅丰富了住户的生活，更能成为楼盘的新卖点。社会越来越进步，人与人的交往反而变得越来越少， 但只要手机 APP上设置社区功能， 就能让住户联系更加密切。住户注册登录后，只要轻轻一按社区的图标，即可与小区里在线的住户进行联系，无论认识的还是不认识的。当然，用户还可以在上面组织小区活动，或发起各种讨论等。

9、 如果住户想出售或出租自己的住所， 也可以在社区上发布信息， 这等于免费为他们提供广告牌，让他们的信息被更多人看到。手机 APP带来的绝不只是丰富的楼盘信息和便捷的找房体验，更提供了一种真实生动、 深入互动的生活方式，真正带领用户“走进”小区，不仅将买屋卖屋结合创新科技，更让房屋买卖进入实境新时代。其实手机 APP营销和短信以及电话营销同样以手机作为载体，但4 / 7页眉.相比之下，手机 APP可以结合声音、图片、文字、视频、动画等，生动逼真，效果自然更加好，而且只需一次开发，成本也是相当低。手机 APP开发尚在起步在众多的手机 APP应用程序中，游戏、交友、阅读已经十分普遍。而以位置为基础所

10、提供的行动服务， 如美食餐厅、旅游景点信息搜寻，也早已为大家所熟知。但目前，房地产销售 APP，可以说是一个空白的市场，目前虽有一些以社区生活为主题的 APP 带有搜索房子的功能，但要说真正利用手机 APP进行房地产营销，还有很大一段距离，而开发手机 APP网络公司也寥寥可数。 最近新冒起的开发公司， 以开发可以兼容安卓、 苹果等多种系统的手机 APP为主打，就立即会引起众多企业的关注。 看来，有相当一部分企业已经看到了手机 APP的重大价值和发展前景。每一种营销媒介都有其优缺点， 都有其独特的作用， 就比如电视广告的兴起，并没有完全取代报纸的地位。 不能说手机 APP可以完全取代其他营销媒体

11、， 但是手机 APP将成为未来房地产最主要的营销媒体，这似乎合情合理。真正的商业模型在哪里？没有几个人知道移动互联网在房地产领域能否运作出成熟的商业模型。所谓商业模型，本质就是收费模型。易居集团董事局主席周忻说，“移动互联网现最重要的是做成一个平台， 让用户大量地使用，只有用的人多了，养成使用习惯以后，我们才可能发现商业价值。 ” 蔡鸿岩明确表示，“PC互联网可能不会把移动互联当做商业运作的砝5 / 7页眉.码，而只是 PC端的延伸。但我们用了独立的团队和投入，必须获得收益。”蔡鸿岩透露，在楼市传媒所做的移动互联探索中，企业用户目前是“ i 楼市”主要收入来源。“去年通过手机客户端净利润为 1

12、06 万，今年一季度营业收入约有 120 万。目前投入不到 500 万。”尽管“ i 楼市”自称已找到在移动平台上的收费模式，但其目前主要收入仍来自于电子楼书的制作费用以及手机客户端广告客户展示，这与传统的房地产广告制作相比，并没有本质的创新，只是由以前的纸质楼书，变成了电子楼书，并放到了移动平台上，而其移动平台本身还没有创造出独特的盈利模式。此外，只有 iPad 用户才能浏览电子楼书，个人手机用户无法浏览。易居集团 CTO崔兴龙称，“易居所探索的 APP 产品核心诉求是希望把用户、开发商以及所有的广告，包括结合用户的行为、 地点、时间和取向几个方面形成一个整体营销的思路。易居整体平台策略分两块， WEB和移动互联。浏览器部分就是传统的 PC广告精准的营销和营销效果定向投放的问题。而移动互联则属于精准营销， 通过定位出用户是什么样的购房人群， 在什么样的时间更多喜欢应用哪些东西， 制定适当的营销策略