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文档简介

1、仅供个人参考不得用于商业用途广告公司管理制度目录:第一部分理念与原则第二部分办公制度For personal use only in study and research; not for commercial use第三部分人事制度第四部分财务制度结束语For personal use only in study and research; not for commercial use第一部分略第二部分办公制度一作息时间For personal use only in study and research; not for commercial use9 : 0012 : 30 是你干重要事

2、务的时刻,务必不要迟到2 12 : 3013 : 30 是小憩时间3.一阵轻松之后,13 : 3018 : 00,则是你继续动作事务的时候。4公司实行五天工作制,即每星期一至星期五,原则上星期六、星期日不上班,如果你手 上的工作需要你加班,请你一定作好记录。5按劳动法有关规定,每周工作40 小时。二.著装礼仪1 在你精力充沛的上午仅供个人参考不得用于商业用途(1)衣著1 大方庄重的著装,可以显示公司的专业素质和个人的精神壮态,因此,你的著装并不仅 仅是自已的爱好,你需要了解公司的著装原则,男士的高雅精明之形象,应为:浅色衬衣+正式西装+深色皮鞋你当然不必是名牌,但要记住衣装可显素质与气质的真理

3、 ”,包装好自已,有行头衣装,也是专业之需。在周一至周六的工作时间,你应该:衣著规范,一丝不苟切忌著花哨,无领、无袖装不得著短裤子凉鞋2 女士的优雅形象,多靠自已选择,虽然公司不规定职业装束,但应以职业套装的风格来 选择,不可穿著过分时装化,透明化和奇异化。淡雅地体现自然气质 +商业服务的装扮,是对客户和他人的尊重毕竟,我们是专业工作者,而非模特。在周一至周五的时间请不要穿无袖衣裙,超短裙,露背装和时装拖鞋。自然、得体的面容淡妆对女士是需要的, 它却是一种职业要求,也是女性的力量。3 你的头发最好不要奇特,能显示你的精神与朝气即可,但男士最好不要染黄发,有胡须的话,最好每天清除一下杂草”,但仍

4、然不要奇异过份。(2)电话要求:电话铃声响过第三遍,必须有人接听,接电话时,请首先说您好,佳意传信”,然后再礼貌讯问与解答:请问,您找谁? ”好的,请等等”您看这样好吗? ”若对方找的人不在或岀差,则请说明事由,记下备忘。仅供个人参考不得用于商业用途不要忘了:接电话要记下对方的电话,传真,姓氏,公司,以便联系。仅供个人参考不得用于商业用途(3)接待要求:对待客人(客户或企业关系者)均应保持和蔼态度。微笑,是员工最起码应有的表情,不宜使客人久等,无论当时能否解决,均应问清何人何事,并迅速作出高效率处理,给客人留下良好印象。三. 办公用品使用制度1. 保持电脑使用顺畅,工作会轻松许多,因此要经常抽

5、空整理电脑 .1).所有文件都要做岀档案登记,以备他人查找;2).已完成的文件,要及时复制M0 交由专人管理。2. 公司的长途电话, 原则上只能作联络公务, 如你因私事需要使用长途电话, 应向公司行 政申请并进行登记,公司将根据电话结算清单,在你的工资中扣除.3. 所有的办公用品,都由公司统一购买,统一领用登记,如你因特殊情况需要购买办公用品一定要事先提出申请,否则不予报销.4. 如果你损坏了办公设备(包括电脑,打印机,扫描仪,办公桌椅等),请你负责修理或酌情予 以赔偿.四. 资料管理制度1.如你需要借阅设计资料,请于当日下班前归还原位,为了工作方便,一定不要将资料借回家 中及带出公司.2.设

6、计资料需要裁页,或需要带出公司,请事先征得总监或行政主管的同意,并做出登记。3.公司的其他书籍(非设计类),由行政部门统一管理,若需借阅,请你办理登记手续, 并在借阅期间保持书籍完整,按时归还。客户资料,是公司的机密文件。 你只能查阅你工作范围内的资料,查阅时,请履行登记手续,于当日归还,并不得带出公司。第三部分人事制度一.公司架构1.公司性质*注册资金 50 万元之广告代理发布公司(特业),除固定资产部分,各股东按股份岀资共同承担有限 责任。*经营范围包括平面设计印刷,CI 策划,项目策划,陈列宣传广告代理,礼品,品牌代理。仅供个人参考不得用于商业用途会计(1 人)创意总监(1 人)市场推广

7、总监(1 人)设计师(2 人)业务主任(2 人)二. 薪酬1. 发薪方式员工之每月薪金以翌月十日作为发薪日,由银行转帐存入员工帐户或以其他方式发放,如遇上假期或休假,则提前一天。2. 薪酬调整2.1 试用期满,若员工表现良好,可获签定正式聘用合同,员工之基本工资将获调整.2.2 调整薪酬将透过工作表现评核报告,评估员工在过往一段时间内之工作表现,以作相应调整.然而调整与否,全由公司决定。1.基本工资正式员工及试用员工之基本工资以月薪计算。2各项津贴4.1 岗位津贴岗位津贴是根据员工所从事职务的性质、技术要求、工作时间、责任轻重等而确定,不同职位的员工获得不同数额的职位津贴。4.2 生活津贴不同

8、职级的员工获得不同数额的生活津贴,各项国家规定之补贴均在内包干。4.3 每月之岗位/生活津贴与基本工资一并发放。2 .公司人员架构(9 人)秘书(1人)总经理(1 人)仅供个人参考不得用于商业用途三. 福利1社会保险仅供个人参考不得用于商业用途按照国家规定,员工试用期满后,员工个人档案应统一转由公司托管,公司将为员工办理相关社会保 险,公司和员工将各自承担有关社会保险基金的费用:*养老保险基金+失业保险基金2.午餐公司将按每人四元的标准为上班员工订购盒饭,公司承担2 元,个人承担的每餐 2 元将在当月工资中扣除,因故当日不在公司进餐者此条不适用。3 年假3.1 公司根据员工工作年限及表现,将给

9、予员工有薪休闲假,每年每个7-10 天,按员工年资计算。年资满 1-3 年休假 7 天年资满 4-5 年休假 8 天年资满 6-7 年休假 9 天年资满 8 年以上休假 10 天3.2 员工应提前半个月呈交年假申请表,得到总经理批准方可休假,应在不影响业务及工作原则下安排, 公司将集中在年底前安排。四假期1假日及休假制度1.1 我国法定的节日,元旦一天,春节三天,五一节三天,国庆三天,我公司按此执行。1.2 至于中西文化交流与约定俗成的习惯所形成的气氛与节日,圣诞节,端午节,中秋节等,公司将适 时酌情考虑,在保证工和效率的前提下,让大家能够轻松一下。1.3 每年一至两次,公司将组织员工集体活动

10、,届时你可以带上你的伴侣。你的工作成绩,与他(她)的支持是难以分开的,借此机会,好好表现一下。2.请假制度2.1 若你有较重要的个人事务急需处理,或是你身体不舒服,你可以口头向总经理或其他负责人请假, 半天以内是不会扣工资的,但请记:你手上的工作,一定要安排好或请他人代做2.2 若你要请一天以上的假,应提前作好工作并写一张假条,请总经理签字批准,这张假条将作为计 算工资的依据交仅供个人参考不得用于商业用途至财会部门,事假一天或以上开始计扣工资。仅供个人参考不得用于商业用途2.3 病假(病假一定要有市级医院证明)同事假一样,因为不能工作,工资自然会扣减,病假一天以 上开始计扣工资。2.4 上班时

11、间因公外出,须经行政部同意及告知预计返回时间。2.5 同任何企业一样,若旷工,又没有特殊理由,公司只能加作考虑,当月的工资和其它福利也将被扣 除。若你请假期限间正好遇上法定假期,仍会按请假来计算时间,工资也会按照累计的天数来扣除,所以一定要记住提前一天来报销。五加班制度1 首先,公司鼓励提升员工的工作效率,原则上不要求员工加班,因业务之需,可由部门主管决定加班时间。2 .在超时工作达 60 分钟以上,480 分钟以内或无条件补休时,公司则会视员工所承担业务的工作量、工作性质、工作时间、工作成绩给予员工超时工作补薪,计算方法略。3加班时间超过 480 分钟后,补休一天,则不予补薪。4.加班一小时

12、后,以每分钟为计算单位。5超时工作必须事前填写加班申请表及取得部门主管之同意,并于加班后,交上级确认,以便安排补薪事宜。6 若公司需员工超时工作,员工必会在事前接获上司之通知。7.公司对所有超时工作之要求,会严格审查,并只有在极需要及工作紧迫的情况下,才会批准员工超时 工作。六辞职与辞退规定1 若你工作不开心,或有其它原因想离开公司,请务必提前一个月向公司提岀申请,并办理业务交接 手续,以保障公司的正常动作。2 若你严重违反了公司的 聘用合同”,或行为及工作质量达不到公司统一要求,公司会对你予以辞退,如已造成一定的损失,公司将扣除当月工资作为补偿。如果对公司造成了难以弥补的损失,公司也会依靠

13、法律来解决。3 你在离开公司之前,首先应完成业务交接工作,然后归还办公用品,这些工作完成之后,方可同财 务结算当月的实际工资。七奖惩制度仅供个人参考不得用于商业用途公司提倡同心同德,协力作业的团体精神,同时鼓励员工为公司作出个人突出或特殊的贡献,届时公司将对其作岀应有的奖励.1.公司奖励分以下形式:l 单项业务考核奖励,一般在业务结束的当月予工资一起发放.l 日常工作成绩突岀,按季度考证进行奖励.l 年终对全年工作成绩考证后发放的奖金(年终奖).l 节假日发放的奖励.2 .奖励形式:l 奖金l 有薪假期l 其他形式3 惩罚分为以下方面:3.1 负责业务不慎(粗心或不负责任)所造成的业务直接损失

14、,如:收支业务费用错误;流程执行错误;制作 命令错误;时间控制失误等.3.2 丢失或泄露客户商业资料(机密),公司商业资料(策划报告,合同等),造成公司经营困难,客户流失或 造成直接经济损失者.3.3 玩忽职守,损失公司设备或不按公司规定作业,造成公司财务丢失(被盗等)或引起火警者.3.4 有意或无意破坏公司作业,人际关系,公司声誉者.3.5 将公司业务介绍他人或炒单者。4.处罚形式:有以上任何不良行为,公司将视其情节轻重和直接经济损失多少,对当事人进行一定的处罚。包括:l 扣发工资或奖金l 开除出公司(辞退)仅供个人参考不得用于商业用途l 追究其法律责任第四部分财务制度一、报销制度电讯1.

15、高级管理者的家用电话费及正式员工的BP 机使用费用,暂时不予报销。2. 手提电话,由公司统一购买,个人保管,公司每月定数额报销话费,超岀部分自理。交通1 若你在市内有公务,一般情况下你可乘坐大巴,中巴,车票公司予以报销。2 的士 ”车票一律不予报销,经批准后可报销,除了以下两种情况:a)陪同客户(报销时单据上必须写明客户单位名称及起止地点)b)加班很晚,没有其他乘座.差旅1. 若你因公务岀差,请不要乘坐飞机,船的头等仓和火车的软卧,若有特殊情况,需经总经理批准。2. 住宿标准为二星级宾馆,标准上限为200 元,有特殊情况需住宿三星级以上的宾馆,须经总经理批准。3. 岀公差每天可有 30元的餐饮

16、、交通补贴,如岀差地点为北京、上海、深圳、珠海、广州等地,则每 天可有 50 元的餐饮、交通补贴。4. 若你出公差住宿在亲友处,每天可有6 0元的住宿补贴,出差地点为上述城市的,每天可有100 元的住宿补贴。I 请客1. 在本公司招待客户吃饭,可按每人8-10元左右的标准购买盒饭。2. 在酒楼招待客人或给客户送礼,应经总经理批准。(报销时单据上必须写明客户单位名称即客户人数)二. 报销手续1. 一般办公开支借款,需填写借款单,由总经理签字后交予财务,借款金额必须在一百元以上,五百元以 内,且三天内必须清帐.仅供个人参考不得用于商业用途2. 因公司业务需要,员工为购买物品、应酬及支付紧急交通费垫

17、支资金时,需提前向公司提岀申请。经批准后,在费用发生时索取发票作为报销凭证,并及时填写支岀证明单,于每周五在财务领取现金报销,现金支岀额不得超过五百元.3. 支付制作企业进度款,需承办人填写支票申请单,由总经理签字,交财务办理.4. 结算业务,由承办人填写付款申请单,由财务审核合同,填岀付款意见后,由总经理签字,再交予财务办 理.5. 费用报销须正式发票或金额在一百元内盖有财务章的收款收据,如不符和上述规定,经财务确定,可用其他正式发票代替.6. 报销单据应分类贴好,并在费用发生之日起三天内交予财务人员审核,由财务人员送总经理签字后方可报销.7. 差旅报销应在岀差返回三日内完成,差旅补助由财务

18、按规定的金额填写现金支岀,由总经理,财务,本人签字方可支取.不遵循财务规定者,一律不予报销.三合同管理制度1 .业务合同1.1 业务合同一式两份,客户服务部和财务部各持一份.1.2 收到第一笔款时,由客户服务部主管开岀业务单交给财务记帐。1.3 合同签定后,由设计总监发岀工作传票,各执行人员,根据工作传票内容,负责自已本职和上下 对接工作,与自已有关的工作传票,由个人保管,业务完成后交给客户服务部作业务评估。(此评估为发 放奖金的依据)2.加工合同2.1 加工合同一式两份,客户服务部和财务部各持一份2.2 加工付款应严格按照合同执行。客户服务部主管负责填写加工单,经总监签字后,与收款单位的 发

19、票一起交财务办理。结束语良好愿望和行动意志,引导我们成为商品社会中的广告人我们要学会用商业理性,用系统与权变的眼光,去安排好我们的工作顺序,主次轻重区分岀公事与私事的节奏仅供个人参考不得用于商业用途明确自己当天及各时期的任务,既有高效的工作效率,又能很好的休息,娱乐.我们应该记住:商业的契约精神仅供个人参考不得用于商业用途仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur fur den pers?nlichen fur Studien, Forschung, z

20、u kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l etude et la recherche uniquementades fins personnelles; pasades fins commerciales.TO员BKOgA.nrogeHKO TOpMenob3ymoiflCH6yHeHuac egoB u HHuefigoHMucno员B30BaTbCEBKOMMepqeckuxqe员EX._以下无正文_仅供个人参考不得用于商业用途仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur fur den pers?nlichen fur Studien, Forschung, zu kom

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