人才培养方案的设计

1、一、掌握人才培养方案的含义、一、掌握人才培养方案的含义、框架、制订流程框架、制订流程二、分组研讨二、分组研讨 制订调研方案、设计调查问卷制订调研方案、设计调查问卷 确定某专业的培养目标与规格确定某专业的培养目标与规格 提炼培养模式并画出示意图提炼培养模式并画出示意图今天的任务今天的任务一、人才培养方案的含义一、人才培养方案的含义二、人才培养方案的框架二、人才培养方案的框架三、如何制订人才培养方案三、如何制订人才培养方案 教育机构为实现教育目的和培养目标而要教育机构为实现教育目的和培养目标而要实施的一切活动及其安排的总体规划实施的一切活动及其安排的总体规划。 人才培养的蓝图，教育教学的纲领性文件

2、，人才培养的蓝图，教育教学的纲领性文件，开展专业建设和人才培养工作的主要依据。开展专业建设和人才培养工作的主要依据。评估教育教学质量的主要标尺。评估教育教学质量的主要标尺。 学生全面了解所学专业的最佳途径，制订学生全面了解所学专业的最佳途径，制订个人学习计划的指南。个人学习计划的指南。 用人单位选用毕业生的重要参考。用人单位选用毕业生的重要参考。一、人才培养方案的含义一、人才培养方案的含义人才培养方案是学校办学理念、办学思想的集中体现，反映学校的专业建设的水平和办学水平。人才培养方案是学校办学理念、办学思想的集中体现，反映学校的专业建设的水平和办学水平。围绕区域发展总体规划和主体功能区定位对不

3、围绕区域发展总体规划和主体功能区定位对不同层次、类型人才的需求，合理确定中等和高同层次、类型人才的需求，合理确定中等和高等职业学校的人才培养规格，等职业学校的人才培养规格，以专业人才培养方案为载体，强化学生职业道德、职业技能、就，强化学生职业道德、职业技能、就业创业能力的培养，注重中等和高等职业教育业创业能力的培养，注重中等和高等职业教育在培养目标、专业内涵、教学条件等方面的延在培养目标、专业内涵、教学条件等方面的延续与衔接，形成适应区域经济结构布局和产业续与衔接，形成适应区域经济结构布局和产业升级需要，优势互补、分工协作的职业教育格升级需要，优势互补、分工协作的职业教育格局。局。2011教育

4、部关于推进中等和高等职业教教育部关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见育协调发展的指导意见对所有教育教学对所有教育教学活动的设计和实活动的设计和实施规划，教学计施规划，教学计划只是其中的一划只是其中的一部分。部分。面向对象：教师、面向对象：教师、学校管理人员、学校管理人员、学生、用人单位学生、用人单位对学习活动的对学习活动的设计和实施规划，设计和实施规划，不涉及教育活动。不涉及教育活动。面向对象：教面向对象：教师、学校管理人师、学校管理人员、学生员、学生培养方案培养方案教学计划教学计划活动主题活动主题活动活动目标目标活动活动内容内容学期学时分配学期学时分配学分学分合计合计1 12 23

5、34 4学习引导教育学习引导教育2066441综合安全教育综合安全教育2066441心理健康教育心理健康教育2066441生活生存教育生活生存教育30 10 10 101.5礼貌礼仪教育礼貌礼仪教育206681社会实践教育社会实践教育320 160 160 14.5小计小计430 34 194 22 180 20素质教育活动设计素质教育活动设计两个认识上的误区两个认识上的误区（1）制订人才培养方案是系主任和制订人才培养方案是系主任和教研室主任教研室主任( (专业负责人专业负责人) )的工作的工作 制订人才培养方案是全体教师的工作，人制订人才培养方案是全体教师的工作，人才培养方案是本专业全体教师

6、（含基础课教才培养方案是本专业全体教师（含基础课教师）在专业负责人的组织下进行教研活动的师）在专业负责人的组织下进行教研活动的产物。产物。（2）人才培养方案可以随意调整人才培养方案可以随意调整 人才培养方案是指导教育教学的纲领性文人才培养方案是指导教育教学的纲领性文件，其权威性与严肃性不容置疑。件，其权威性与严肃性不容置疑。二、人才培养方案的框架二、人才培养方案的框架 什么专业？什么专业？ 招收什么人？招收什么人？ 培养什么样的人才？培养什么样的人才？ 用什么来培养？用什么来培养？ 怎样培养人才？怎样培养人才？ 谁来培养？谁来培养？ 在哪里培养？在哪里培养？一、专业名称一、专业名称二、招生对象

7、与学制二、招生对象与学制三、培养目标与人才规格三、培养目标与人才规格四、就业范围与职业资格四、就业范围与职业资格五、人才培养模式五、人才培养模式六、课程体系六、课程体系七、课程内容描述七、课程内容描述八、素质教育活动设计八、素质教育活动设计九、毕业标准九、毕业标准二、人才培养方案的框架二、人才培养方案的框架十、专业教学团队十、专业教学团队十一、教学环境与教学设施十一、教学环境与教学设施十二、教学进程安排十二、教学进程安排十三、教学实施与教学评价十三、教学实施与教学评价十四、专业建设委员会论证意见十四、专业建设委员会论证意见十五、学校与企业审批意见十五、学校与企业审批意见附件附件1 1：专业人才

8、需求与专业改革的调研报告：专业人才需求与专业改革的调研报告附件附件2 2：专业核心课程标准：专业核心课程标准 附件附件3 3：专业教育教学管理制度：专业教育教学管理制度二、人才培养方案的框架二、人才培养方案的框架4个功能给学生看给教师看给管理部门看给用人单位看2个结构主体文本支撑文本5大内容目标规格培养模式课程体系教学条件评价方式人才培养方案人才培养方案人才培养方案系统设计流程 调研阶段调研阶段 设计阶段设计阶段 论证修订阶段论证修订阶段调研方案调研方案深入调研深入调研调研报告调研报告支撑条件支撑条件考核评价考核评价方式方式论证论证修订修订课程体系课程体系与内容与内容目标规格目标规格培养模式培

9、养模式论证论证广泛研讨广泛研讨三、如何制订人才培养方案三、如何制订人才培养方案（一）专业调研是起点（二）准确定位培养目标、规格是关键（三）提炼培养模式是难点1.专业调研的基本步骤专业调研的基本步骤（一）专业调研是培养方案设计的起点2.专业调研的基本方法专业调研的基本方法3.调查问卷的设计调查问卷的设计4.专业调研报告的撰写专业调研报告的撰写1.1.专业调研的基本步骤专业调研的基本步骤第一阶段：调研准备第一阶段：调研准备成立调研小组，制定调研方案，设计调研表格与问卷。第二阶段：深入调研第二阶段：深入调研1.开展专业调研，做好调研记录。2.信息分类，数据分析，归纳整理。第三阶段：广泛研讨第三阶段：

10、广泛研讨召开专题研讨会，讨论调研中发现的问题，提出教育教学改革建议。第四阶段：形成调研报告第四阶段：形成调研报告完成调研报告。成立调研小组成立调研小组组长：组长：专业负责人（专业带头人）专业负责人（专业带头人）成员：成员：至少至少3 3名专业教师名专业教师请以45人为一个小组，讨论后制定一份专业调研方案时间：30分钟 调研目的调研目的 调研目标调研目标 调研主体调研主体 调研对象（单位、人员）调研对象（单位、人员） 调研方式与内容调研方式与内容 调研结果要求调研结果要求 调研计划调研计划调研对象调研对象行业与企业行业与企业本校毕业生人力资源部门人力资源部门与人才市场与人才市场同类学校同类学校校

11、企合作现状与意向，对毕业生的评价与意见岗位工作过程，工作内容岗位工作过程，工作内容（工艺标准，工作环境等）（工艺标准，工作环境等）专业对应的岗位（群）；职业专业对应的岗位（群）；职业资格；人员结构；对员工的要资格；人员结构；对员工的要求；人才需求与来源渠道求；人才需求与来源渠道行业发展现状、发展规划、趋行业发展现状、发展规划、趋势预测、人才需求预测势预测、人才需求预测行业企业调研行业企业调研调研内容调研内容 调研对象：调研对象：企业人事经理、车企业人事经理、车间领导、操作工人、公司领导间领导、操作工人、公司领导 企业分类方式：企业分类方式：按规模按规模 （销售额），按性质（国企、民企销售额），

12、按性质（国企、民企、私企等），按行业、私企等），按行业企业调研企业调研本专业的就业率与市本专业的就业率与市场供求关系场供求关系人力资源部门与人力资源部门与人才市场调研人才市场调研专业点，招生、就业情况，主要特色 同类学校调研同类学校调研毕业生调研毕业生调研收入，职业发展，对学校教育教学工作的意见调研内容调研内容黑龙江职业学院黑龙江职业学院黑龙江省装备制造产业群黑龙江省装备制造产业群能源装备制造产业能源装备制造产业航空、汽车制造产业航空、汽车制造产业标准件、工量具制造产业标准件、工量具制造产业重型机床制造产业重型机床制造产业机械制造与自动化专业机械制造与自动化专业学院定位学院定位 专业定位专业定

13、位 哈尔滨职业技术学院黑龙江职业学院黑龙江农业工程职业学院黑龙江农业经济职业学院据统计，黑龙江省十二五期间据统计，黑龙江省十二五期间装备制造业年增就业人数装备制造业年增就业人数4万万人，人，其中其中30%是高级技能人才。是高级技能人才。专业布点情况专业布点情况 工、农、商工、农、商 国内龙头企业国内龙头企业13家，规模以上企业家，规模以上企业1200家。家。200520042003 200220012000 南通纺织职业技术学院市场营销专业调研 市场营销专业多年来一直高居人才需求榜前列，其中，市场营销专业多年来一直高居人才需求榜前列，其中，消费品行业对营销人才的需求巨大。消费品行业对营销人才的

14、需求巨大。 零售终端管理人员的短缺问题日益显现，纺织、服装、零售终端管理人员的短缺问题日益显现，纺织、服装、食品行业急需连锁直营与加盟式终端零售营销人才。食品行业急需连锁直营与加盟式终端零售营销人才。 据南通人才交流中心发布的据南通人才交流中心发布的20112011年人才市场供求情况，年人才市场供求情况，共登记招聘单位共登记招聘单位13321332家，职位需求家，职位需求14.214.2万个。在各类万个。在各类招聘职位排名中，招聘单位对市场营销方面人才的需招聘职位排名中，招聘单位对市场营销方面人才的需求达求达2.12.1万人，居于首位。万人，居于首位。 从江苏看，全省近从江苏看，全省近8080

15、所高职院校，虽然几乎都开设市所高职院校，虽然几乎都开设市场营销专业，但每年毕业生（含电子商务、营销策划场营销专业，但每年毕业生（含电子商务、营销策划专业）却不到专业）却不到2 2万人。而人才市场对市场营销人员的万人。而人才市场对市场营销人员的需求量一直高居榜首，一般招聘人数占整个需求量需求量一直高居榜首，一般招聘人数占整个需求量1515左右，毕业生人数远远不能满足市场需求。左右，毕业生人数远远不能满足市场需求。2022-1-28常州机电职业技术学院行业背景全国全国江苏江苏常州常州20082008年，物流法人企业从业人员达年，物流法人企业从业人员达2133.82133.8万万人；人；824824

16、所所高职院校开设物流管高职院校开设物流管理专业，理专业，20092009年年4 4月，国务院出台月，国务院出台关于物流业调整振兴规划关于物流业调整振兴规划20112011年年3 3月，月，国家国家“十二五十二五”规划明确提出规划明确提出“大力发展现代物流业大力发展现代物流业”，20112011年年8 8月国务院月国务院办公厅办公厅关于促进物流业健康发展政策措施的意见关于促进物流业健康发展政策措施的意见。20102010年，目前注册物流企业已经达年，目前注册物流企业已经达1 1万多万多家，其中年收入家，其中年收入20002000万以上物流企万以上物流企业和物流基地由业和物流基地由20052005

17、年的年的8 8家发展到家发展到20102010年的近百家年的近百家 。 6 6所所高职院校开设物高职院校开设物流管理专业。构建流管理专业。构建3 3个个保税区，保税区，4 4个个铁路货场和铁路货场和5 5个个综合物流园区的总体布局综合物流园区的总体布局。 20102010年，主营业务收入超亿元的物流企业达到年，主营业务收入超亿元的物流企业达到132132家家； 6262所所高职院校开设高职院校开设物流管理专业；物流管理专业；江苏省江苏省“十二五十二五”物流业发展规划物流业发展规划中提出，要把江苏打中提出，要把江苏打造成造成“现代物流强省、长三角物流业核心区和全国现代物流业发展先导区现代物流强省

18、、长三角物流业核心区和全国现代物流业发展先导区”。2022-1-28常州机电职业技术学院2010年全国、江苏、常州市物流行业现状单位：万亿单位：万亿*数据来源：中国物流与采购联合会、江苏省统计局、常州市经信委行业背景2022-1-28常州机电职业技术学院200520042003 十二五期间物流从业人员供需关系十二五期间物流从业人员供需关系专业建设背景人才需求*数据来源：中国物流与采购联合会人才市场（劳动力市场）分析报告人才市场（劳动力市场）分析报告华中人才发布华中人才发布20112011武汉紧俏人才和需求行业武汉紧俏人才和需求行业湖北发布人力资源供求状况湖北发布人力资源供求状况 总体岗位比求职

19、者多总体岗位比求职者多华中人才发布华中人才发布20112011年上半年职场热门行业和职业年上半年职场热门行业和职业武汉市武汉市20102010年公共就业服务机构市场供求状况分年公共就业服务机构市场供求状况分析及析及20112011年就业形势预测年就业形势预测20112011第二季度人力资源供求状况第二季度人力资源供求状况20092009年湖北省大学毕业生就业报告年湖北省大学毕业生就业报告2.2.专业调研的基本方法专业调研的基本方法文献调查法文献调查法实地观察法实地观察法访谈法访谈法问卷调查法问卷调查法文献调查法文献调查法是根据一定的调查目的而进行的是根据一定的调查目的而进行的搜集和分析文献资料

20、的方法搜集和分析文献资料的方法1.1.内容有针对性；内容有针对性；2.2.数量上要充足；数量上要充足；3.3.时间上要求新；时间上要求新；4.4.进行必要的鉴别。进行必要的鉴别。 优点优点 （1 1）超越时空条件限制）超越时空条件限制 （2 2）真实性、准确性高，比较可靠）真实性、准确性高，比较可靠 （3 3）实施方便）实施方便 （4 4）效率高、花费少）效率高、花费少缺点缺点 （1 1）滞后性）滞后性 （2 2）资料与调研目的不完全吻合性）资料与调研目的不完全吻合性 （3 3）对调查者的素质要求高）对调查者的素质要求高实地观察法实地观察法是指调查者带有明确目的，凭借自己的是指调查者带有明确目

21、的，凭借自己的感觉器官及其辅助工具，直接从社会生活的现场收感觉器官及其辅助工具，直接从社会生活的现场收集资料的研究方法。集资料的研究方法。两种记录方式两种记录方式：当场记录、事后记录：当场记录、事后记录四项记录要求：四项记录要求： 记录与观察内容一致；记录与观察内容一致； 同步记录；同步记录； 根据记忆补记根据记忆补记 记下个人的印象和感觉、分析意见、推论。记下个人的印象和感觉、分析意见、推论。优点优点 （1 1）简便易行；）简便易行； （2 2）真实可靠；）真实可靠； （3 3）直观生动。）直观生动。缺点缺点 （1 1）受时空条件限制；）受时空条件限制； （2 2）所得材料带有表面性和偶然性

22、；）所得材料带有表面性和偶然性； （3 3）对观察者的素质要求高；）对观察者的素质要求高； （4 4）花费较多的人力和时间。）花费较多的人力和时间。访谈法访谈法是指调查员通过有计划地与被调查对象进行是指调查员通过有计划地与被调查对象进行口头交谈，以了解有关实际情况的一种方法。访谈口头交谈，以了解有关实际情况的一种方法。访谈的过程实际上是访问者与被访问双方的互动过程。的过程实际上是访问者与被访问双方的互动过程。 当面访谈当面访谈/ /电话访谈电话访谈/ /网络访谈网络访谈个别访谈个别访谈/ /集体访谈集体访谈l集体访谈是邀请若干个调查对象，通过集体座谈的集体访谈是邀请若干个调查对象，通过集体座谈

23、的方式搜集有关资料的方法，即开座谈会。方式搜集有关资料的方法，即开座谈会。l开好座谈会：一要明确会议主题，确定参会人数，开好座谈会：一要明确会议主题，确定参会人数，让参会者提前准备；二是选好场合和时间；三避免让参会者提前准备；二是选好场合和时间；三避免权威人士左右其他人员发言；四是最后要总结。权威人士左右其他人员发言；四是最后要总结。l注意：敏感问题不宜采取此方法。注意：敏感问题不宜采取此方法。问卷调查法问卷调查法是调查者通过事先统一设计的问卷来向是调查者通过事先统一设计的问卷来向被调查者了解情况、征询意见的一种资料收集方法被调查者了解情况、征询意见的一种资料收集方法优点：优点： 突破空间的限

24、制，可大范围调查突破空间的限制，可大范围调查 有利于对调查资料进行定量分析和研究有利于对调查资料进行定量分析和研究 避免主观偏见干扰避免主观偏见干扰 具有匿名性具有匿名性 节省人力、物力、财力节省人力、物力、财力缺点：缺点： 只获得有限的书面信息只获得有限的书面信息 不适合文化程度低的群体不适合文化程度低的群体 问卷回收率和有效率比较低问卷回收率和有效率比较低调研调研目的目的通过调研了解计算机多媒体技术专业在市场中的用人需求通过调研了解计算机多媒体技术专业在市场中的用人需求情况，了解该专业学生所从事岗位情况，及岗位对员工要情况，了解该专业学生所从事岗位情况，及岗位对员工要求，以便能够更好的指导

25、教学。求，以便能够更好的指导教学。调研调研对象对象政府机关、企事业单位对外宣传部门、多媒体公司、数据信息公司、报政府机关、企事业单位对外宣传部门、多媒体公司、数据信息公司、报刊社、印刷厂、广告公司、图形图像公司、电视台、影视制作公司等行刊社、印刷厂、广告公司、图形图像公司、电视台、影视制作公司等行业的高级领导、中层领导及一线员工和技术人员。业的高级领导、中层领导及一线员工和技术人员。调研调研方法方法信息分析、个别访谈法、观察法、专题讨论法、问信息分析、个别访谈法、观察法、专题讨论法、问卷调研法、专家咨询、文献和统计资料研究方式卷调研法、专家咨询、文献和统计资料研究方式调研调研内容内容计算机多媒

26、体技术行业情况调研（专业所涉及到的行业、行业的现状、行业的计算机多媒体技术行业情况调研（专业所涉及到的行业、行业的现状、行业的发展情况、行业的未来规划）发展情况、行业的未来规划）计算机多媒体技术专业相关工作岗位调研（具体涉及到的岗位、各岗位具体做计算机多媒体技术专业相关工作岗位调研（具体涉及到的岗位、各岗位具体做什么事情、做事的环境）什么事情、做事的环境）各岗位人才需求情况调研（全国的从事相关工作的情况、本地区从事相关工作各岗位人才需求情况调研（全国的从事相关工作的情况、本地区从事相关工作的企业单位有数量、具体各岗位最近的企业单位有数量、具体各岗位最近3 3年的需求情况怎么样、根据现状预计今年

27、的需求情况怎么样、根据现状预计今后后3 3年内的岗位人才需求情况）年内的岗位人才需求情况）各岗位人才来源渠道调研（分析企业各岗位最近各岗位人才来源渠道调研（分析企业各岗位最近3 3年内通过自身培养、学校招年内通过自身培养、学校招聘、社会招聘、培训机构获得人才的数量）聘、社会招聘、培训机构获得人才的数量）各岗位对人才要求调研（对知识的要求、对实际技能要求、对工作态度要求、各岗位对人才要求调研（对知识的要求、对实际技能要求、对工作态度要求、对学历层次的要求、对工作经历的要求）对学历层次的要求、对工作经历的要求）看有否可能开展一些合作看有否可能开展一些合作调研提纲举例调研提纲举例调研表格举例调研表格

28、举例访谈人姓名访谈人姓名访谈人所在公司访谈人所在公司访谈人的职务访谈人的职务访谈时间访谈时间访谈记录：访谈记录：l前言（封面信）前言（封面信）l指导语指导语l问题及答案问题及答案l结束语结束语调查问卷调查问卷请分组讨论设计一份企业人才需求调查问卷时间：30分钟l 封面信的篇幅虽然短小，但在整个问卷中却具封面信的篇幅虽然短小，但在整个问卷中却具有相当重要的作用。有相当重要的作用。l 内容：内容：p 调查的主办单位或个人的身份调查的主办单位或个人的身份p 调查的内容、目的与意义调查的内容、目的与意义p 关于匿名的保证，消除被调查者的顾虑关于匿名的保证，消除被调查者的顾虑p 对被调查者回答问题的要求

29、对被调查者回答问题的要求p 调查者的个人身份或组织名称调查者的个人身份或组织名称p 如是邮寄的问卷，写明最迟寄回问卷的时间如是邮寄的问卷，写明最迟寄回问卷的时间p 对被调查者的合作与支持表示感谢。对被调查者的合作与支持表示感谢。前言（封面信）前言（封面信）尊敬的企业领导： 为了掌握我省装备制造行业的发展现状及其对数控为了掌握我省装备制造行业的发展现状及其对数控技术专业技能型人才的需求，了解我校数控技术专业毕技术专业技能型人才的需求，了解我校数控技术专业毕业生就业现状和职业发展情况，推进教育教学改革，使业生就业现状和职业发展情况，推进教育教学改革，使本专业的人才培养适应区域经济建设和社会发展的需

30、要，本专业的人才培养适应区域经济建设和社会发展的需要，我们特进行此次调查。我们特进行此次调查。您的回答对我们至关重要，调查您的回答对我们至关重要，调查数据将作为科学研究的依据。数据将作为科学研究的依据。 本问卷不用填写姓名，答案也没有对错之分，本问卷不用填写姓名，答案也没有对错之分，请您请您根据情况如实填写根据情况如实填写，我们将对调查内容严格保密。，我们将对调查内容严格保密。 衷心感谢您对我们工作的支持！衷心感谢您对我们工作的支持！ 学校数控技术专业调研小组学校数控技术专业调研小组 2012年年10月月关于匿名的保证关于匿名的保证对被调查者回对被调查者回答问题的要求答问题的要求调查者的个人身

31、份及组织名称调查者的个人身份及组织名称对被调查者的合作对被调查者的合作与支持表示感谢与支持表示感谢关于我省装备制造行业和我校数关于我省装备制造行业和我校数控专业毕业生工作情况的调查控专业毕业生工作情况的调查调查的内容、目的及意义调查的内容、目的及意义报关和国际货运专业报关和国际货运专业人才需求调查问卷人才需求调查问卷尊敬的企业领导：尊敬的企业领导： 您好！您好！ 为了深入了解当前企业对报关和国际为了深入了解当前企业对报关和国际货运专业人才需求情况及能力和素质要求，为我货运专业人才需求情况及能力和素质要求，为我们的专业设置和教育教学改革提供必要的支持，们的专业设置和教育教学改革提供必要的支持，我

32、们制定了本调查问卷，希望听取您的宝贵意见。我们制定了本调查问卷，希望听取您的宝贵意见。本次问卷仅为调查研究所用，没有其他任何商业本次问卷仅为调查研究所用，没有其他任何商业用途，我们保证企业的所有信息均不外流。用途，我们保证企业的所有信息均不外流。 感谢您对高职教育教学改革以及人才培养提感谢您对高职教育教学改革以及人才培养提供的支持和帮助！供的支持和帮助！ 广东广东 职业技术学院经济管理系职业技术学院经济管理系 2010.7.10 l 指导被调查者填写问卷的一组说明或注意事指导被调查者填写问卷的一组说明或注意事项，可以附有样例。指导语对于问卷的作用项，可以附有样例。指导语对于问卷的作用就相当于一

33、部新机器的使用说明书。指导语就相当于一部新机器的使用说明书。指导语有卷头指导语和卷中指导语之别有卷头指导语和卷中指导语之别l 指导语要简明易懂，内容包括：指导语要简明易懂，内容包括：p 选出答案做记号的说明；选出答案做记号的说明；p 选择答案数目的说明；选择答案数目的说明；p 填写答案要求的说明。填写答案要求的说明。指导语（填答说明）指导语（填答说明）下列共下列共1212道题，其中道题，其中110110为选择题，您为选择题，您可以根据提示进行单选或多选。可以根据提示进行单选或多选。“多选多选”表示您可以选择多余一个的选项，只要您表示您可以选择多余一个的选项，只要您认为合适的都要选上。选择时，请

34、您在所认为合适的都要选上。选择时，请您在所选答案对应的小方框内划选答案对应的小方框内划“”。此外，。此外，如果您选择如果您选择“其他其他”这一项，请务必在所这一项，请务必在所给横线处写明相关内容。给横线处写明相关内容。11121112题为问答题为问答题，请您根据自己的实际情况在划横线处题，请您根据自己的实际情况在划横线处填写相应内容。填写相应内容。选择答案数目的说明选择答案数目的说明选出答案做记号的说明选出答案做记号的说明填写答案填写答案要求的说明要求的说明指导语指导语l 调查者所要了解的问题及其答案是问卷的调查者所要了解的问题及其答案是问卷的主要内容。主要内容。 问题及答案l 问题的类型归结

35、起来可以分为三类：问题的类型归结起来可以分为三类：p 开放式问题开放式问题p 封闭式问题封闭式问题p 混合型问题混合型问题p 在问卷中只提供问题，不提供答案选在问卷中只提供问题，不提供答案选项，由被调查者自由回答。项，由被调查者自由回答。例：你对聘用的我校毕业生有哪些不满意的地方？例：你对聘用的我校毕业生有哪些不满意的地方？开放式问题和答案开放式问题和答案你是哪一年从我们学校毕业的？你是哪一年从我们学校毕业的？你的工作岗位是什么？你的工作岗位是什么？事实问句此问句是要求被调查者依据现有事实此问句是要求被调查者依据现有事实来回答问题，不必提出主观看法来回答问题，不必提出主观看法。 这类问题常用于

36、了解这类问题常用于了解被调查者的特征被调查者的特征。 您认为该专业学生必需学习的课程有哪些？您认为该专业学生必需学习的课程有哪些？您认为该专业学生最需的职业证书是什么？您认为该专业学生最需的职业证书是什么？贵单位希望在哪些方面与我校开展交流与贵单位希望在哪些方面与我校开展交流与合作？合作？您认为我校在计算机应用专业人才培养上您认为我校在计算机应用专业人才培养上有哪些方面需要改进？有哪些方面需要改进？意见问句主要是用于了解被调查者对有关问题的意主要是用于了解被调查者对有关问题的意见、看法、要求和打算以及产生的原因见、看法、要求和打算以及产生的原因。由于没有限制答案，被调查者可以根据自己由于没有限

37、制答案，被调查者可以根据自己的想法回答问题，因而能够得到较为深入的观的想法回答问题，因而能够得到较为深入的观点和看法，有时还能获得意外的信息资料。点和看法，有时还能获得意外的信息资料。开放式问题的优点开放式提问方式适合于答案复杂、数开放式提问方式适合于答案复杂、数量较多或者各种可能答案还不清楚的量较多或者各种可能答案还不清楚的问题，在动机调查中的应用尤为广泛。问题，在动机调查中的应用尤为广泛。1 每个被调查者的答案差异较大，增加了编每个被调查者的答案差异较大，增加了编码和统计分析的工作量。码和统计分析的工作量。2 回答此类问题需要花费时间和精力，容易回答此类问题需要花费时间和精力，容易遭到拒答

38、和产生理解偏差。遭到拒答和产生理解偏差。3 调查人员在记录时也会发生遗漏、误解等调查人员在记录时也会发生遗漏、误解等差错。差错。4 对被调查者的表达能力要求较高。对被调查者的表达能力要求较高。开放式问题的缺点封闭式问题指在设计调查问题的同时，还封闭式问题指在设计调查问题的同时，还设计各种可能答案让被调查者从中选定自设计各种可能答案让被调查者从中选定自己认为合适的答案。己认为合适的答案。封闭式问题封闭式问题分为两种基本类型：封闭式问题分为两种基本类型：两项选择题多项选择题您对我校毕业生是否满意？您对我校毕业生是否满意？ 是（）是（） 否（）否（）您是否打算与我校开展校企合作？您是否打算与我校开展

39、校企合作？是（）否（）是（）否（）两项选择题回答项目只有对立的两项，也称是否法。这种回答项目只有对立的两项，也称是否法。这种问句的回答只分两种情况，必须二者择一。问句的回答只分两种情况，必须二者择一。优点：优点：简单明了，易于理解，可迅速得到明确的简单明了，易于理解，可迅速得到明确的答案，便于统计归类，分析也比较容易。答案，便于统计归类，分析也比较容易。不足：不足：回答者没有进一步阐明理由的机会，难以回答者没有进一步阐明理由的机会，难以反映被调查者意见与程度的差别，了解的情况也反映被调查者意见与程度的差别，了解的情况也不够深入。这种方法，适用于互相排斥的两项择不够深入。这种方法，适用于互相排斥

40、的两项择一式问题，及询问较为简单的事实性问题一式问题，及询问较为简单的事实性问题多项选择题多项选择题是对一个问题事先列出三个或三个多项选择题是对一个问题事先列出三个或三个以上可能的答案，让被调查者根据实际情况，以上可能的答案，让被调查者根据实际情况，从中选出一个或几个最符合被调查者情况的作从中选出一个或几个最符合被调查者情况的作为答案。为答案。由于所设答案不一定能表达出填表人所有的看由于所设答案不一定能表达出填表人所有的看法，所以在问题的最后通常可设法，所以在问题的最后通常可设“其他其他”项目，项目，以便使被调查者表达自己的看法。以便使被调查者表达自己的看法。A.外贸跟单员外贸跟单员B.外贸业

41、务员外贸业务员C.货代业务员货代业务员D.报关员报关员E.货代操作员货代操作员F.报检员报检员G.单证员单证员H.其他其他 例如：根据贵单位的实际情况，哪例如：根据贵单位的实际情况，哪个岗位的人才需求最为迫切？（个岗位的人才需求最为迫切？（ ）注意：注意：使用这种问句在设计选择答案时，应考虑所有可能出使用这种问句在设计选择答案时，应考虑所有可能出现的答案，否则，会使得到的信息不够全面、客观。现的答案，否则，会使得到的信息不够全面、客观。问题提供答案的排列次序可能引起偏见。问题提供答案的排列次序可能引起偏见。此外，答案较多，使回答者无从选择，或产生厌烦。此外，答案较多，使回答者无从选择，或产生厌

42、烦。一般这种多项选择答案应控制在一般这种多项选择答案应控制在8个以内，当样本量个以内，当样本量有限时，多项选择易使结果分散，缺乏说服力。有限时，多项选择易使结果分散，缺乏说服力。多项选择题优点：优点： 保留了是否式询问的回答简单，结果保留了是否式询问的回答简单，结果易整理的优点，避免了是否式询问的不足，能易整理的优点，避免了是否式询问的不足，能有效地表达意见的差异程度，是一种应用较为有效地表达意见的差异程度，是一种应用较为广泛的询问形式。广泛的询问形式。排序式问句顺位法是列出若干项目，由回答者按重要程度顺位法是列出若干项目，由回答者按重要程度或喜爱程度决定先后顺序，顺位方法主要有两或喜爱程度决

43、定先后顺序，顺位方法主要有两种：一种是对全部答案排序；另一种是只对其种：一种是对全部答案排序；另一种是只对其中的某些答案排序，究竟采用何种方法，应由中的某些答案排序，究竟采用何种方法，应由调查者来决定。具体排列顺序，则由回答者根调查者来决定。具体排列顺序，则由回答者根据自己所喜欢的事物和认识事物的程度等进行据自己所喜欢的事物和认识事物的程度等进行排序。排序。请您按照贵单位对我校毕业生下列方面的满意程度请您按照贵单位对我校毕业生下列方面的满意程度进行排序。（最满意填进行排序。（最满意填1010，次喜欢填，次喜欢填9 9，以此类推），以此类推）（ ）职业道德）职业道德 （ ）工作业绩）工作业绩（

44、）人际关系）人际关系 （ ）专业技能）专业技能（ ）团队精神）团队精神 （ ）吃苦精神）吃苦精神（ ）纪律观念）纪律观念 （ ）沟通能力）沟通能力（ ）创新能力）创新能力 （ ）心理素质）心理素质排序式问句注意：注意：调查项目不宜过多，过多则容易分散，很难顺位。调查项目不宜过多，过多则容易分散，很难顺位。所询问的排列顺序也可能对被调查者产生某种暗所询问的排列顺序也可能对被调查者产生某种暗示影响。示影响。优点：便于被调查者对其意见、动机、感觉等优点：便于被调查者对其意见、动机、感觉等做衡量和比较性的表达，也便于对调查结果加做衡量和比较性的表达，也便于对调查结果加以统计。以统计。排序式问句最后分别

45、统计五种情况分别所占的百分比，最后分别统计五种情况分别所占的百分比，确定总体满意程度。确定总体满意程度。程度评等式问句该问句的特点是调查人员对所询问问题列出程该问句的特点是调查人员对所询问问题列出程度不同的几个答案，请被调查者选择一个答案。度不同的几个答案，请被调查者选择一个答案。如专门用于测量效果或满意度的对称性量表。如专门用于测量效果或满意度的对称性量表。 三级制：好三级制：好/一般一般/差；满意差；满意/一般一般/不满意。不满意。 五级制：满意五级制：满意/较满意较满意/一般一般/不太满意不太满意/不满意；不满意； 好好/较好较好/一般一般/较差较差/差。差。将全部调查表汇总后，通过总分

46、统计，可以将全部调查表汇总后，通过总分统计，可以了解被调查者的大致态度。若总分为正分，了解被调查者的大致态度。若总分为正分，表明被调查者的总体看法是肯定的；若总分表明被调查者的总体看法是肯定的；若总分为零分，表明肯定与否定意见持平；若总分为零分，表明肯定与否定意见持平；若总分为负数，则表明总体上是持否定看法。为负数，则表明总体上是持否定看法。程度评等式问句好好 较好较好 一般一般 较差较差 差差 （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） 2 1 0 -1 -2矩阵式问题可以采取表格式矩阵，也可以采取非矩阵式问题可以采取表格式矩阵，也可以采取非表格式矩阵形式。表格式矩阵形式。矩阵式问题矩阵式问题，

47、是将若干同类问题及几组答案集矩阵式问题，是将若干同类问题及几组答案集中在一起排列成一个矩阵，由被调查者按照题中在一起排列成一个矩阵，由被调查者按照题目要求选择答案。目要求选择答案。 贵单位对我校毕业生下列方面的表现是否满贵单位对我校毕业生下列方面的表现是否满意？程度如何？（请在相应空格内打意？程度如何？（请在相应空格内打“”） 满意满意较满意较满意 一般一般 不太满意不太满意 不满意不满意职业道德职业道德 工作业绩工作业绩 人际关系人际关系 专业技能专业技能 团队精神团队精神 吃苦精神吃苦精神 沟通能力沟通能力 纪律观念纪律观念 创新能力创新能力 心理素质心理素质 缺点：这种集中排列方式较复杂

48、，容易使被调查缺点：这种集中排列方式较复杂，容易使被调查者产生厌烦情绪。者产生厌烦情绪。矩阵式问题优点：节省问卷篇幅；同类问题集中排列，回优点：节省问卷篇幅；同类问题集中排列，回答方式相同，也节省了阅读和填写时间。答方式相同，也节省了阅读和填写时间。l 优点：优点：p 填写问卷十分方便，对文字表达能力也无填写问卷十分方便，对文字表达能力也无特殊的要求特殊的要求 ；p 所得的资料十分集中，而且特别便于进行所得的资料十分集中，而且特别便于进行统计处理和定量分析。统计处理和定量分析。l 缺点：缺点：p 封闭式问题所得的资料往往失去了开放式封闭式问题所得的资料往往失去了开放式问题所得资料中所表现出来的

49、那种自发性问题所得资料中所表现出来的那种自发性和表现力；和表现力；p 回答中的偏误难以发现。回答中的偏误难以发现。 封闭式问题封闭式问题混合型问题混合型问题，又称半开放半封闭式问题，是一混合型问题，又称半开放半封闭式问题，是一种介于开放式问题和封闭式问题之间的一种问种介于开放式问题和封闭式问题之间的一种问题设计方式，即在一个问题中，只给出一部分题设计方式，即在一个问题中，只给出一部分答案，被调查者可从中挑选，另一部分答案则答案，被调查者可从中挑选，另一部分答案则不给出，要求被调查者根据自身实际情况自由不给出，要求被调查者根据自身实际情况自由作答。作答。 结束语一般放在问卷的最后结束语一般放在问

50、卷的最后面，用来简短地对被调查者的合面，用来简短地对被调查者的合作表示作表示感谢感谢，也可，也可征询征询一下被调一下被调查者对问卷设计和问卷调查本身查者对问卷设计和问卷调查本身的看法和感受。的看法和感受。结束语 再次感谢您对我们工作的支再次感谢您对我们工作的支持！祝您的企业生意兴隆！持！祝您的企业生意兴隆！ 人才需求与专业改革调研报告人才需求与专业改革调研报告一、专业人一、专业人才需求与专才需求与专业改革调研业改革调研基本思路与基本思路与方法方法 二、专业二、专业人才需求人才需求调研调研 三、专业三、专业现状调研现状调研 四、专业四、专业教学改革教学改革建议建议 1.1.行业发展现状与趋势行业

51、发展现状与趋势2.2.行业从业人员基本情况行业从业人员基本情况3.3.职业岗位分析职业岗位分析4.4.职业资格证书分析职业资格证书分析 5.5.专业人才招聘渠道分析专业人才招聘渠道分析 1.1.专业点分布情况专业点分布情况 2.2.专业招生与就业专业招生与就业岗位分布情况岗位分布情况 3.3.专业教学情况及专业教学情况及存在的主要问题存在的主要问题 1.1.专业培养目标与专业培养目标与专业方向调整建议专业方向调整建议 2.2.专业课程设置的原则专业课程设置的原则建议建议 3.3.专业教学改革建议专业教学改革建议 4.4.专业师资与实训专业师资与实训条件配置建议条件配置建议 必须经专业建设指导委

52、员会集体讨论必须经专业建设指导委员会集体讨论必须组织相关学校和行业技术专家充分论证必须组织相关学校和行业技术专家充分论证关于关于专业人才需求与专业改革的调研报告专业人才需求与专业改革的调研报告 一、一、专业人才需求与专业改革调研基本思路与方法专业人才需求与专业改革调研基本思路与方法二、二、专业人才需求调研（既要有数据，又要有分析）专业人才需求调研（既要有数据，又要有分析）1 1、行业发展现状与趋势行业发展现状与趋势2 2、行业从业人员基本情况行业从业人员基本情况3 3、专业对应的职业岗位分析专业对应的职业岗位分析专业对应的职业岗位，从业人员的基本情况（包括人数、技术等级、年龄、专业对应的职业岗

53、位，从业人员的基本情况（包括人数、技术等级、年龄、学历分布结构、工资收入等），过去三年人才招聘情况，未来人才需求趋势学历分布结构、工资收入等），过去三年人才招聘情况，未来人才需求趋势,对学历对学历与职业资格证书的要求。与职业资格证书的要求。4、专业对应的职业资格证书分析专业对应的职业资格证书分析专业社会通用的职业资格证书，社会认可度高、对学生就业帮助大专业社会通用的职业资格证书，社会认可度高、对学生就业帮助大的证书，这些职业资格证书和职业岗位之间的对应关系。的证书，这些职业资格证书和职业岗位之间的对应关系。5、专业人才招聘渠道分析专业人才招聘渠道分析专业所对应的岗位目前主要招聘渠道，能否满足需

54、要，其中学生所占比例。专业所对应的岗位目前主要招聘渠道，能否满足需要，其中学生所占比例。三、三、专业现状调研专业现状调研1 1、专业点分布情况专业点分布情况 主要统计设置该专业的学校数 2 2、专业招生与就业岗位分布情况专业招生与就业岗位分布情况 统计该专业近三年来在校生数和招生数，以及近三年来该专业毕业生就业的岗位分布情况。3 3、专业教学情况及存在的主要问题专业教学情况及存在的主要问题包括课程设置、教材使用、实训条件、考证率、师资情况等。四、四、专业教学改革建议专业教学改革建议1 1、专业培养目标与专业方向调整建议专业培养目标与专业方向调整建议根据以上调查结果，确定专业培养目标和专门化方向

55、。2 2、专业课程设置的原则建议专业课程设置的原则建议包括对课程模式、课程结构以及具体课程设置提出建议。3 3、专业教学改革建议专业教学改革建议4 4、专业师资与实训条件配置建议专业师资与实训条件配置建议主要对教师的能力要求、职业资格和实训场地、设备提出建议。 关于关于专业人才需求与专业改革的调研报告专业人才需求与专业改革的调研报告 1.1.培养目标与规格的确定培养目标与规格的确定通过系统的教育教学所要达到的通过系统的教育教学所要达到的目的，即目的，即“培养什么样的人培养什么样的人”。学生经过一定的教育与培训过程学生经过一定的教育与培训过程，最终要达到的状态和标准。，最终要达到的状态和标准。人

56、才人才培养培养目标目标（ 三）人才培养方案的制订三）人才培养方案的制订准确定位专业人才培养准确定位专业人才培养目标，是成功开发专业目标，是成功开发专业人才培养方案的关键人才培养方案的关键培养目标包括四个方面的内容培养目标包括四个方面的内容第一，第一，提倡素质教育，实现人在德智体美诸方面的提倡素质教育，实现人在德智体美诸方面的全面。这是社会主义教育的根本目的。全面。这是社会主义教育的根本目的。 第三，确定培养成为哪一级、何种类型的人才。第三，确定培养成为哪一级、何种类型的人才。这与职业教育的层次与类型紧密相关这与职业教育的层次与类型紧密相关中初级技中初级技能型人才是普遍共识。能型人才是普遍共识。

57、第二，充分考虑对综合职业能力的培养，这是职业第二，充分考虑对综合职业能力的培养，这是职业教育区别于其他教育的根本所在。教育区别于其他教育的根本所在。第四，明确培养人才的服务面向或就业方向：什么第四，明确培养人才的服务面向或就业方向：什么区域什么行业什么岗位生产、技术、服务、管理第区域什么行业什么岗位生产、技术、服务、管理第一线工作，为社会选择提供指导。一线工作，为社会选择提供指导。通用能力通用能力通识课程通识课程专业能力专业能力专业课程专业课程拓展能力拓展能力专业拓展课程专业拓展课程学生综合职业能力学生综合职业能力专业教育主渠道外的教育活动专业教育主渠道外的教育活动武汉职业技术学院武汉职业技术

58、学院 人才培养方案的系统设计人才培养方案的系统设计素质素质1 1：有较强责任心、敬业精神：有较强责任心、敬业精神素质素质2 2：有良好心态，诚实守信：有良好心态，诚实守信素质素质3 3：踏实肯干、工作用心：踏实肯干、工作用心素质素质4 4：有基础知识，具备可塑性：有基础知识，具备可塑性素质素质5 5：掌握专业技术，动手能力强：掌握专业技术，动手能力强素质素质6 6：掌握新技术，适应现代产业：掌握新技术，适应现代产业素质素质7 7：有挑战能力，适应工作压力：有挑战能力，适应工作压力 1学校在重视技能培养同时，要关注学校在重视技能培养同时，要关注教育，教育，的职的职业素养比专业能力培养更为重要。业

59、素养比专业能力培养更为重要。 2就业时就业时，减少熟练，减少熟练掌握工作技能的时间。掌握工作技能的时间。对星级酒店对人才的对星级酒店对人才的要求进行调查，结果要求进行调查，结果显示：员工的个性素显示：员工的个性素养（如踏实、勤奋、养（如踏实、勤奋、好学）以好学）以90%90%的得票的得票率位居首位，语言能率位居首位，语言能力以力以70%70%的得票率位的得票率位居第二，其他依次是居第二，其他依次是服务水平（服务水平（57.5%57.5%），），专业技能（专业技能（25%25%）。）。 只有只有8.5%8.5%的高职学生认为职业态度与素养是现在的高职学生认为职业态度与素养是现在工作岗位最需要的能

60、力，列调查所提供的选项中工作岗位最需要的能力，列调查所提供的选项中最后一位。最后一位。89.5%89.5%的行业企业人员认为，高职学生最应具备的行业企业人员认为，高职学生最应具备的能力：排名第一的是社会能力；的能力：排名第一的是社会能力；80.3%80.3%认为方认为方法能力排名第二；法能力排名第二；53.7%53.7%认为职业态度与素养排认为职业态度与素养排名第三。排名第四和第五分别为职业专项能力和名第三。排名第四和第五分别为职业专项能力和职业综合能力，分别占受访者的职业综合能力，分别占受访者的41%41%和和35.4%35.4%。 行业企业人员认为，高职学生最缺乏的能力排序行业企业人员认为