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文档简介

1、适应新形势适应新形势 转变服务观念转变服务观念医务人员素质教育医务人员素质教育如果没有生存竞争、没有危机感如果没有生存竞争、没有危机感就不可能进步就不可能进步老百姓就不可能得到优质服务老百姓就不可能得到优质服务更不可能得到实惠更不可能得到实惠如果没有危机感、没有压力如果没有危机感、没有压力就不可能进步就不可能进步人无近虑，必有远忧人无近虑，必有远忧河两岸的鹿群河两岸的鹿群这边因为没有狼群鹿很虚弱，数量不多把这些鹿换到对岸后，马上被狼消灭那边有狼群鹿很健壮，数量较多把这些鹿换到对岸后，逐渐衰弱缺乏竞争压力的计划经济体制使我们变得很虚弱，缺乏竞争压力的计划经济体制使我们变得很虚弱，很难适应市场经济

2、体制很难适应市场经济体制我们是不是会被我们是不是会被“狼狼”吃掉？吃掉？医疗资源过剩医疗资源过剩医疗市场放开医疗市场放开私人医院、私人医院、 独资医院、独资医院、 合资医院合资医院 股份制医院不断涌现股份制医院不断涌现医药分家、药店竞争医药分家、药店竞争老百姓可以自由选择医院、医生和药店老百姓可以自由选择医院、医生和药店激烈的市场竞争已经拉开序幕激烈的市场竞争已经拉开序幕从供方市场从供方市场需方市场需方市场从卖方市场从卖方市场买方市场买方市场单元化市场单元化市场多元化市场多元化市场技术市场技术市场服务市场服务市场单种形式单种形式多种形式多种形式优势市场优势市场竞争市场竞争市场（公立医院的优势消

3、失）（公立医院的优势消失）从计划经济转向从计划经济转向 市场经济市场经济从病人求医生到从病人求医生到 病人选择医院和医生病人选择医院和医生从医疗资源不足到从医疗资源不足到 医疗资源过剩医疗资源过剩从医生坐等病人到从医生坐等病人到 医生要有市场意识和竞争观念医生要有市场意识和竞争观念在这市场竞争日益激烈的年代在这市场竞争日益激烈的年代 不懂不懂市场营销市场营销就会逐渐被淘汰就会逐渐被淘汰面对市场竞争的压力面对市场竞争的压力计划经济时代留下来的老观念计划经济时代留下来的老观念是我们的最大敌人是我们的最大敌人不转变观念，就无法适应新的形势不转变观念，就无法适应新的形势就会陷入被动局面就会陷入被动局面规模、设备、技术、专家的竞争规模、设备、技术、专家的竞争已经退居第二位已经退居第二位观念、理念的竞争成为第一要素观念、理念的竞争成为第一要素从技术决定一切到观念决定一切从技术决定一切到观念决定一切影响我们的往往不是事物本身，影响我们的往往不是事物本身，而是我们对事物的看法。而是我们对事物的看法。对事物的看法会影响我们的行为。对事物的看法会

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