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文档简介

1、卖场年底大促前的培训一、卖场的本卷须知 销售前 销售过程 销售后销售前 1、援场的人员到担任的卖场后需求落实的任务： 1、了解本卖场货品库存和存放位置。 2、了解本卖场的货品折扣价钱。 3、明确分工义务 2、销售过程1、防盗认识要加强、防盗认识要加强 顾客拿了多少套衣服进试衣间要留意。顾客拿了多少套衣服进试衣间要留意。 顾客多的时候更要留意卖场的货品，以防货品丧失。顾客多的时候更要留意卖场的货品，以防货品丧失。 顾客试挂板时要留意把衣架收起来。要不然有空衣架不知道是顾客试衣还顾客试挂板时要留意把衣架收起来。要不然有空衣架不知道是顾客试衣还是少货是少货2、招呼顾客、招呼顾客 适当时激发顾客，假设

2、能用适当的言语激发顾客，容易加强顾客的购买愿适当时激发顾客，假设能用适当的言语激发顾客，容易加强顾客的购买愿望望3、期间也要留意挂板的整理、期间也要留意挂板的整理4、销售成交后要及时的帮顾客开票。、销售成交后要及时的帮顾客开票。 开票要留意，款号，颜色，码数，金额，小类号要写清楚开票要留意，款号，颜色，码数，金额，小类号要写清楚5、曾经确定成交的货品放在固定的位置，方便顾客付款后快捷的把货品、曾经确定成交的货品放在固定的位置，方便顾客付款后快捷的把货品给到顾客给到顾客 3、销售后1、顾客拿小票回来提货时，发货人要对照小票、顾客拿小票回来提货时，发货人要对照小票 上的款上的款号、颜色、码数、商场

3、电脑打印单的价钱后，再给顾客发号、颜色、码数、商场电脑打印单的价钱后，再给顾客发放货品。放货品。2、在顾客试穿期间来不及整理的货品，销售成、在顾客试穿期间来不及整理的货品，销售成 交后要及时的整理货品归位。如因客流量大来不及整理，交后要及时的整理货品归位。如因客流量大来不及整理，需将未整理的货品一致堆放在一处。需将未整理的货品一致堆放在一处。 货品归位要留意同一个款、同一个码数要放在一同，不货品归位要留意同一个款、同一个码数要放在一同，不能见缝插针。方便下一次更快捷的销售。能见缝插针。方便下一次更快捷的销售。 3、整理挂板、整理挂板 很多时候顾客试的衣服都是样衣，来不及整很多时候顾客试的衣服都是样衣，来不及整 理时会理时会影响到下一次的销售。因此如库存有货就卖库存，库存没影响到下一次的销售。因此如库存有货就卖库存，库存没货就卖挂版。货就卖挂版。二、活动方式 真丝6.8折， 棉5.8， 纺丝4.5折 特卖：固定价钱目的义务 1店：店：3.5万万/日日 两天共两天共7万万 2店：店：0.8万万/日日 两天共两天共1.6万万 3店：店：5万万/日日 两天共两天共10万万 4店：店：2万万/日日 两天共两天共4万万 5店：店：2.5万万/日日 两天共两天共5万万 6店：店：1万万/日日 两天共两天共2万万 7店：店：2.5万万/日日 两天共两天共5万万 8店：店：0.8万万/日日 两天

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