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文档简介
1、员工奖励惩罚制度织金县黔东家电有限公司员工奖励惩罚制度 为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证 公司目标实现特制定本制度。 奖惩原则: 奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落 后。一、奖励 : 奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓 励员工勤劳敬业。 奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级 和给与物质奖励。 1、团队奖 : 每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完 成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。奖励方式 : 通报表彰和颁发奖金2、优秀管理者奖 : 根据公司对
2、各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果, 年终评出优秀管理者,予以奖励。奖励方式 : 通报表彰和颁发奖金。3、优秀员工奖 : 根据各岗位员工工作业绩积累,奖励方式 : 通报表彰和颁发奖金。4、举报奖 : 公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗 窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报,凡属核查无误、情况属实 的有效举报,颁发举报奖奖励方式 : 为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人 员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。5、特殊贡献奖 : 为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者 ; 开发新项目有详细 实施方案,且实施后获得显著效益者 ; 为
3、公司解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社 会影响者由总经理授予特殊贡献奖。奖励方式 : 通报表彰和颁发一定数量的奖金。6、对有下列突出表现的员工,按不同事迹予以奖励。, 对改善经营管理,提高服务质量有贡献者 ;, 在服务工作 ( 生产 ) 中,取得优异成绩者 ;, 严格开支,爱护公物,节约费用显著成绩者 ;, 服务态度好,为公司获得荣誉者 ;, 发现事故苗头,及时准确采取措施,避免事故发生者 ;, 为保护国家与公司财产和人民生命安全,见义勇为者 ;, 年终奖为全年总工资 5%(当月有处罚及客户投诉的不能享受 )织金县黔东家电有限公司二、惩罚 :惩罚是对出错员工的教育,公司奉行有错必究的原则
4、,实行惩罚积分与罚款并 行的方式,即 : 每扣 1 分同时罚款的办法, (1 分为 10 元)1、 对下列违纪行为一次扣 1-4 分及相应罚款 :, 上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者, 随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者, 在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者, 长时间接打私人电话者, 上班时间未经允许从事娱乐活动者, 库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者, 上班时间穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋者。, 产品型号、价格弄错,销售报表和小票填写不规范,有错字错码,导致开单 不准确者。, 违反员工守则、卫生制度等公司相关工作制度者。 2 、 对违反下列行为之 一者一次扣 5-9 分
5、及相应罚款, 工作时间干私事,睡觉者, 对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者, 不服从主管领导的合理指令或工作分派者, 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者, 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者, 因服务态度问题导致客户投诉者3、对下列行为一次扣 10-19 分即相应罚款, 对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者, 在单位进行任何形式的赌博活动 ( 公司组织的娱乐性质的集体活动除外 ), 上班时间酗酒者。, 私自接受、索取回扣或礼物者。, 工作态度恶劣、侮辱他人者, 责任区域内卫生不达标者, 因过失泄漏公司机密者, 违反规定私自动用公司办公设备及车辆者, 知情不举,隐瞒他人严重违纪行
6、为者织金县黔东家电有限公司4、对下列行为一次扣罚 20 分,并予以除名处理,触犯国家法律法规的,将 移送司法机关处理 :, 在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者, 对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者, 蓄意破坏公司财物者, 触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者, 故意泄漏公司机密者, 因严重失职给公司造成重大经济损失者, 有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者, 散布对公司不利言论,或从事损害公司形象、利益之行为者5、受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分者6、员工有下列情况,应赔偿公司损失, 员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意
7、 损坏的根据视情况赔偿。, 员工丢失公司财物按照原价给予赔偿。, 其它造成公司损失者,视情节予以赔偿7、惩罚的实施, 员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为 ;部门经理对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定,经行政部核查后予以处罚 ;, 总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的直接 主管和部门经理按管理不力论处,处以与受罚员工相同罚分,凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱 的,处以受罚员工两倍的罚分;8、违纪罚款的缴纳 :, 对于员工违纪的处罚,部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴财 务部;, 罚款必须在罚单下达后 5 日内缴纳,逾期未交将加倍处罚
8、;, 对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理 ;9、员工申诉, 认为公司处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日 内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉,在总经理接受申诉期间,员工可以暂缓履行处罚。三、考勤制度, 上班与例会迟到或早退 1 分钟至 5 分钟,按 5 元扣除。, 上班与例会迟到或早退 5 分钟至 10 分钟,按 10 元扣除。, 上班与例会迟到或早退 10 分钟至 20 分钟按 20 元扣除。织金县黔东家电有限公司, 上班与例会迟到或早退 20 分钟至 30 分钟按 30 元扣除, 上班与例会无故旷工按 2 天底薪扣除。, 如在一月之内满勤,公司将给予 100 元奖励
9、四、凡犯有下列过失之一者,作辞退或开除处分,同时做罚款处理,触犯法 律者将追究其法律责任。 (1) 贪污、盗窃、赌博、营私舞弊 ;(2) 工作严重失职,违反操作规程,造成严重后果 ;(3) 恶意破坏公物或会员物品 ;(4) 道德败坏,乱搞男女关系等 ;(5) 经常违反公司规定,屡教不改 ;(6) 服务态度恶劣,与客户争吵 ;(7) 无理取闹,严重影响公司和社会秩序 ;五、优秀员工评选制度1. 每月评选一次优秀员工,符全以下条件员工均可参加 :, 文明礼貌 : 言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。, 爱岗敬业 : 热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到 位、完成任务好、不计时间报酬,兢兢业业工作,有协作精神。为了集体的利益,甚至牺牲个人利益。爱 护公司财产,节约意识较强。, 遵章守纪 : 遵守公司的各项规章制度 (全月无请假 , 迟到, 早退,旷工等) ,工作 无失职、失误记录。, 团结友爱 : 尊敬领导、友爱同事 ( 当面背后不讲不利于团结友好的言语 ) 。, 有良好的团队组织,在团队中员工能互相学习、支持工作,经常开展寓教于 乐的团队活动,员工精神面貌良好。六、员工投诉员工在工作中无论
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