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文档简介

1、售后服务质量记录表JL-ZD-ZL003-2008 统计周期： 2008年 6月28日-2008年7月 28日080704序 号用户名称故障时间维护时间设备编号故障现象故障处理处理结果服务人员1山东中轩08.07.0208.07.03A0804006变频不能启动，给 定频率后无显示反 馈频率，不能正常 启动处理中雷俊晖070912K2 真空接触器不能 分闸2河北文丰08.07.0308.07.04A7 单元通讯故障待处理严圣雄3大冶华鑫08.07.04触摸屏死机待处理4河北龙山08.07. 0308.07.04061106C10 单元通讯故障处理中杜亮5当阳华强08.07.1008.07.11

2、071108变频旁路系统掉电 急停待处理任鹏飞6石家庄热电08.07.1008.07.11070902A2 单元 IGBT 故障待处理冯勇7河北龙山08.07. 0308.07.04061106C10 单元通讯故障处理中杜亮8山西威顿08.07.1208.07.18070401C2 单元故障处理中敖祥志9大冶华鑫08.07.1208.07.15PLC 与主控断线急 停处理中雷俊晖10黄石新冶钢08.07.1808.07.1805-009远程电脑故障待处理 （客户要求 23 号派人维修）11绍兴三狮水泥08.07.1908.07.20旁路电源掉电急停（指导用户自行处理）已运行用户12资兴煤矸石0

3、8.07.1908.07.19主回路掉电急停处理中严圣雄13鄂州鸿泰钢铁08.07.1908.07.21070404单元 IGBT 故障 过载1、 将 380V 电源接好2、 重新变频启动， 观 察半小时，无异常3、 投运正常运行已运行胡晨14苏州艾隆08.07.19主回路掉电急停待处理15阳新鸿竣铝业08.07.1908.07.20071201B7 单元 IGBT 故障1、 观察变频器单元 是否有明显的损 坏，经检查发现没 有2、 重新启动变频器 （打在调试状 态），故障解除3、 变频启动， 正常运 行已运行陈力16黄石新冶钢08.07.2408.07.2405-009A4 单元 IGBT 故障1、 用户已将备用单 元更换2、 故障单元已运回 工厂已运

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