《信息分析方法》习题

1、信息分析方法复习题一、单项选择：1 信息分析有许多相关概念，但以下概念中与信息分析无关的是【 A 】A .信息组织B.技术跟踪C.数据分析D .情报研究2信 息 分析 的 目 的 是【 D 】A.为信息咨询服务B.为科学研究服务C.为信息管理服务D.为科学决策服务3信息分析工作中研究方法的科学性主要表现在 【 D 】A.采用科学的研究方法B.数据的客观性和准确性C.研究的相对独立性D.以上全是4信息分析的基本功能是整理、评价、预测和【 A 】A.反馈B.综合C.评价D.推理5信息分析中进行多因素之间关系的定量研究，主要依赖以下哪种方法【 D 】A.系统分析B.社会学C.预测学D.统计学6文献收

2、集中的检索方法有多种。从时间上看，如果是从与课题相关起止年代由远而近地开始查找，这种检索方法则是【 B 】A.追溯法B.顺查法C.倒查法D.常规法7 对照两个或两个以上研究对象，以确定其间差异点和共同点的一种逻辑思维方法称为【 C 】A.因素法8 .差量法C.比较法D.相关法8 一切推理可以分为哪两大类 【 D 】A.常规推理、直言推理B.简单判断的推理、复合判断的推理C.假言推理、选言推理D.演绎推理、归纳推理9考察某类事物中的部分对象具有某种属性而推出该类事物都具有此属性的推理形式是【B】A.常规推理B.简单枚举推理C.假言推理D.选言推理10 特尔菲法中专家意见的协调程度可以用以下哪一个

3、来表示【 D 】A.评分的算术平均值B.对象的满分频度C.对象的评价等级和D.协调系数和变异系数11 下列各句话中， 以下哪一句没有采用相关分析【 C 】A.山雨欲来风满楼B.瑞雪兆丰年C. 一年之计在于春D.春江水暖鸭先知12 回归法中最基本的方法是【A 】A. 一元线性回归B.二元线性回归C.多元线性回归D.非线性回归13 在建立多元线性回归方程以后， 同样应进行相关性检验。 即要检验全部自变量与因变量的线性相关度， 可通过求出以下哪一个值来进行检验【 B 】A.相关系数B.复相关系数C.自由度D.显著性水平14 特尔菲法中调查表的设计多采用以下哪种方式来保证对专家意见的统计处理【 D 】

4、A.表格化B.符号化C.数字化D.以上全是15 通过统计文献的引用与被引用关系， 发现文献交流特点和规律采用的方法是【 A 】A.引文分析法B.内容分析法C.层次分析法D.聚类分析法16 建 立 时 间 序 列 应 注 意 的 问 题 表 述有 误 的 是【A 】A .时间序列中的各项数据所代表的间隔时间可以不相等。B .时间序列中的各项时间序列数据的对象范围需要保持一致C.同一时间序列数据应采用同样的采集标准。D.将研究对象统计指标数据按时间先后顺序进行排序。17 层次分析法的递阶层次结构中的最高层是【 B 】A.决策层B.目标层C.准则层D.方案层18 内容分析法的核心是基于大量样本文献内

5、容分析得出 【 C 】A、外部特征信息B、内部特征信息C、隐含有用信息D、隐性知识19 当研究对象的一个或多个变量的变化会引起另一个或多个变量发生变化时，我们就说它们之间存在着某种【C 】A.函数关系B.因果关系C.相关关系D.确定关系让参与者畅所欲言的产生创造性思维的方20 为解决某一问题， 而以召开小型会议的方式，法是A、内容分析法 以头脑风暴法C、引文分析法D、层次分析法21 十位专家给出的分值如下：9、 5、 7、 7、 7、 8、 7、6、 9 、 6 ，则中位数是（ B） 。ABCD22经典德尔菲法包括几轮调查A、 1 B、 2C、 3D、 423在定量分析法中，不属于变量变换类的

6、分析方法的是（A ）。A、聚类分析法B、主成分分析法C、因子分析法D、典型相关分析法24采用倾向线逐步修正的方法时，若时间变化趋势有明显的曲率，则需要应用【A、二次移动平均B、二次指数平滑C、三次指数平滑D、多项式曲线25目前世界上规模最大的具有引文索引和引文分析功能的出版物是26层次分析法中计算判断矩阵的最大特征根及其对应的特征向量的方法可以是【A.方根法B.三段法C.乘积法D.最小二乘法27 基于组织内部的绩效评估活动， 其目的在于找出组织内部的绩效标准或规范， 关注的焦点是操作性事务的方法称为： 【 A 】A、 内部定标比超B、 竞争对手定标比超C、 功能定标比超D、 通用定标比超28

7、首先提出层次分析法的是美国著名的运筹学家【 A 】A、萨蒂 B、布鲁克斯C、齐夫D、洛特卡29对专利信息内容特征进行质的分析，并按技术特征归并有关专利使其有序化的方法是【B】A、定量分析B、定性分析C、统计分析D、特征分析30 、 以下关于回归分析法和平滑分析法的说法中错误的是【 B 】A.回归分析预测法的回归系数来自数学推导，相当严格B.回归分析预测法只适用于时间序列分析C.平滑分析预测法只适用于时间序列分析D.回归分析预测法可用于短、中、长期预测二、名词解释：1、分析法答： 信息分析是指分析人员根据用户的特定信息需求利用各种分析方法和工具， 对搜集到的零散的原始信息进行识别、 鉴定、筛选、

8、浓缩等加工和分析研究，挖掘出其中蕴涵的知识和规律，并且通过系统的分析和研究得到有针对性、时效性、预测性、科学性、综合性及可用性的结论，以供用户决策使用。2、综合法答：1）、按时空的区别，可分为时间上的比较和空间上的比较2）按比较方法的性质，可分为定性比较和定量比较3）按比较内容的范围，可分为局部比较和全面比较4）按研究目标的指向，可分为求同比较和求异比较3归纳推理答：整理功能评价功能预测功能反馈功能。4演绎推理答： （ 1）根据对客观现象的定性认识确定变量之间是否存在相关关系；（ 2 ）判断相关关系的大致类型；（ 3 ）绘制散点图，并初步推测回归模型；（ 4 ）进行回归分析并拟合出回归模型；（

9、 5 ）对回归模型的可信度进行检验；（ 6 ）运用模型进行预测。5类比推理答： 指根据两个（或两类）对象在某些属性上相同或相似，推出它们在其他属性上也相同或相似的逻辑思维过程。6交叉影响分析法答： 是指在信息分析和预测中,根据若干事件之间的相互影响关系，分析某一事件的发生会导致其他事件的发生情况产生何种变化的方法。7回归分析答： 从各种事物之间的因果关系出发，通过对与研究对象有联系的事物与现象的变化趋势进行分析，在此基础上预测研究对象未来数量状态的一种方法。8内容分析法答： 是一种对文献内容做客观系统的定量分析的专门方法，其目的是弄清或测验文献中本质性的事实和趋势， 揭示文献所含有的隐性情报内

10、容， 在此基础上对事物发展趋势 作情报预测。9、SWOT方法答：指 在调查研究的基础上,确定研究对象的内部优势因素,内部劣势因素,外部机会 ,威胁因素，通过调查分析并依照一定的次序按矩阵的形式排列起来，然后运用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应结论。10、层次分析法答：将复杂的问题分解成组成元素，并按各元素之间的支配关系分为目标、准则、方 案等层次，形成递阶层次结构，依靠一定的数学模型将定性分析的结果进行处理和表达 的一种方法。三、判断分析1、财务分析的主要内容是财务报表.。（对）2、定标比超的步骤第一步是组建工作团队（错）确定定标比超内容3、nimIVRDGR

11、R G R技术专利矩阵图中I区处于生命周期的加速上升部分，技术研发增长率高而且潜力大，是企 业管组的重点。（对 ）4、技术图表分析法中技术生命周期/S曲线，描绘了技术发展某一个 阶段中创新的速度。 （错）各个5、收益一成本分析法中的收益成本比了.=总收益现值/总成本现值。（对）6、通过分析某类事物中的部分对象与其属性之间具有因果关系，从而推出该类事物中的所有对象都具有这种属性的逻辑思维方法称为简单枚举归纳。（错）科学归纳 7、非线性回归模型中的双四线.回归模型是。（错）指数曲线8、非线性回归模型中的指数冏线.回归模型是。（错）双曲线9、判断回归方程的有效性采用的是R检查。（对）10、T检验用于

12、判断多元线性回归方程中的系数的作用是否显著。（对） （对）11、F检查用于判断多元线性回归方程在整体上是否显著成立。12 、抽样时间内，期刊中每篇论文平均占有的参考文献数，称为引文率。 （ 对 ）四、简答题：1 、 简述什么是信息分析。答： 信息分析是指分析人员根据用户的特定信息需求利用各种分析方法和工具， 对搜集到的零散的原始信息进行识别、鉴定、 筛选、 浓缩等加工和分析研究， 挖掘出其中蕴涵的知识和规律，并且通过系统的分析和研究得到有针对性、时效性、预测性、科学性、综合性及可用性的结论，以供用户决策使用。2、简述比较法的类型。答： 1） 、按时空的区别，可分为时间上的比较和空间上的比较2）

13、、按比较方法的性质，可分为定性比较和定量比较3）、按比较内容的范围，可分为局部比较和全面比较4）、按研究目标的指向，可分为求同比较和求异比较3、简述信息分析的基本功能。答：整理功能评价功能 预测功能 反馈功能4、简述回归分析法的实施步骤。答： （ 1 ）根据对客观现象的定性认识确定变量之间是否存在相关关系；（ 2 ）判断相关关系的大致类型；（ 3 ）绘制散点图，并初步推测回归模型；（ 4 ）进行回归分析并拟合出回归模型；（ 5 ）对回归模型的可信度进行检验；（ 6 ）运用模型进行预测5、简述技术竞争情报的分析方法有哪些。答：信息计量类方法、技术图表分析方法、反求工程法、创造性思维方法简述回归分

14、析的类型。（ 1 ）按模型中自变量数划分：一元线性回归模型和多元线性回归模型；（ 2 ）按模型中变量关系划分：线性回归模型和非线性回归模型；（ 3 ）按模型中有无虚拟变量划分：普通回归模型和虚拟变量回归模型；（ 4 ）按自变量与时间关系划分：与时间无关的相关关系、相对时间的滞后性的相关关系、时间序列关系。6、简述层次分析法的优缺点答： （一）优点： 1 ）简便性2 ）系统性3 ）系统性（二）缺点：1 ）因素过多会影响判断矩阵的准确性2）对标度可能取负值的情况考虑不够3）对判断矩阵的合理性考虑得不够4）对于判断矩阵的调整和修正缺乏相应的科学理论和方法指导7、简述聚类分析的种类答：聚类分析按照分组

15、理论依据的不同，可分为系统聚类法、动态聚类法、模糊聚类、图论聚类等多种聚类方法。8、简述信息分析的基本功能。答：整理功能评价功能 预测功能 反馈功能9、简述信息分析的元方法。答：逻辑思维方法，系统分析方法，图书情报学方法，社会学方法，数学类方法和未来学方法。10、简述头脑风暴法的优缺点答： （一）优点头脑风暴法的原理简单，比较容易实施。头脑风暴会议的气氛轻松活跃，从而使会议获取大量的其他方式所获取不了的信息， 得出更广泛、更全面的计划和方案。有助于开拓思路，吸收借鉴其他人的看法。(二)缺点易受权威的影响。易因从重心里而放弃自己的观点，从而使错误主张获得通过。发表的意见质量易受表达能力影响11简

16、述比较法的注意事项。答： 1) 选择的对象要有可比性2) 选择合适的比较方式3) 注意比较的全面性4) 注意比较内容的深度5) 确立一个比较的标准12简述德尔菲法的用途答： 1) 对达到某一目标的条件途径手段及它们的相对重要程度的预测。2) 对未来事件实现时间的预测。3) 对某一方案(技术产品等)在总体方案(技术产品等)中所占的最佳比重作出概率估计。4) 对研究对象的动向和在未来某个时间所能达到的状况性能等的预测。5) 对方案(技术产品等)作出评价，或者对若干个备选方案(技术产品等)评价出相对名次，选出最优者。13简述德尔菲法的实施步骤。答： 1) 明确预测目标，成立预测领导小组并制订实施计划

17、2) 选择参加预测的专家3) 设计调查表4) 开展反馈调查5) 编写和提交预测报告14简述时间序列分析应用步骤答：搜集历史数据，绘制散点图并确定其变化趋势类型；修正观测数据;建立模型；修正预测模型；预测15、简述聚类分析的种类答：按分组理论依据分为系统聚类法、动态聚类法、模糊聚类、图论聚类等多种聚类方法。五、计算题1、要考察学生小学升初中的语文成绩对初一年级语文学习有怎样的影响， 在初一年级学生中随机抽选10名学生，分析他们入学的语文成绩和初一年 级期末语文考试成绩（如下表）：编号12345678910x99527181884567587663y98738992825278567565请问入学

18、成绩（x）与初一期末考试成绩（y）是否成一元线性相关关系？ 并求出回归方程（已知相关系数临界值为0.6319 ,显著性水平取0.05 ）。解：（1）设线性回归方程为：y=a+ bx（3）相关性检验相关系数丫 =0.8398已知临界值为0.6319,故相关性检验通过。入学成绩（x）与初一期末考试成绩（y）是成一元线性相关关系。2、已知某集团公司选定 11位专家用德尔菲法对 2013年的利润率进行预测，最后一轮征询 意见对2013年的利润率估计如下表：专家编片123456791011利祖 估计值838.46.77.56.5S.47.78.09.09A8.4试计算中位数和四分位数，对明年的利润率进行

19、点值预测和区间预测。解：先将利润率进行排序：位数位置=（N+1） /2=122=6第一个四分位数位置：（N+1） /4=12/4=3第三个四分位数位置：3 （N+1） /4=364=9即：中位数是8.3,第一个四分位数是7.5,第三个四分位数是8.4。对明年利润率估计点值是8.3,区间为（7.5, 8.4）3、某市1999-2004 年的灯具商品销售量分别为8.7、10.6、13.3、16.5、20.6、26.0万架，请用一次指数曲线法预测2005年的销售量。求解回归系数计算所用到的数据见下表所示。年份时间ti销售量yi万元ig yitilg y iti21999-5252000-392001

20、-11200211200339200452625合计070解：（1）设定曲线方程为y=a.bt（2）求解回归系数。计算所用到的数据见下表所示年份时间t i销售量yi万元igy itilgy iti21999-5252000-392001-11200211200339200452625合计070根据表中的数据，求得“仃七电乩 7'035001- I 17_log a - - 1.17252电 3 336557 n r/._log b = =_- = 0 047&7工& 而所以，指数曲线回归方程为：(3)预测2004年的销售量。2005年即t=7时，代入方程可预测销售量为

21、32.07 万架。4、某一金融管理机构欲对某银行经营状况进行评估。共有五项考核指标， 即资本充足性、资产质量、管理水平、盈利状况和流动性。经六位专家讨 论，确定这五项考核指标的权重为 W= ( 0.25,0.2,0.15,0.25,0.15)，评价等级共四级E二 ( 1.0,0.8,0.6,0.4)。评议结果如下：考核指 标评价项目 权重W评价等级E专家人 数资本充 足性3216资产重213量管理水 平24盈利情 况51流动量321请用模糊综合评价法求对该银行的综合评价结果。解：(1)首先建立模糊评判矩阵。根据隶属度计算公式计算考核指标 资本充足性”的隶属度R1:r11 =10+3+2+1=0

22、 , r12 = 1一 ； 1二 0.5 , r13 = U千= 0.33 , r14 =0+ 3-b 2 + 1同理可计算出同理计算出其他考核指标的隶属度R2、R& R4、R5。从而得到模糊评判矩阵如下：0.50 170.330 830 330.330 50.670.170.170.170000(2)计算模糊评价结果。H = WR = (0.25 0.20 0.15 0.25 (0.1410 0.4655 0.3510 0.0425)0.15)0033000 50.50 17OJ30.830.330330 50.670 170 170.170000(3)计算综合评价结果。(2分)Q

23、= HE = (0.1410 0.4655 0.3510 0.0425)1080 6Q.4=0.7410信息化与电子政务考试题要点2、电子政务的基本内容是什么？名词解释信息化、信息技术、政务流程优化、信息资源、电子政务、数字鸿沟信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力， 并使之造福于社会的历史过程。(智能化工具又称信息化的生产工具电子政务：公共组织应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网 络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组， 超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。信息技术就是我们平时说

24、的IT",即Information Teconology 从广义上讲，信息技术泛指能够扩展、延伸人类信息器官的技术的总和。狭义的信息资源是指信息及其载体。简而言之，对狭义的信息资源可以理解为数据资源，它是以数据库和数据仓库为特征的。广义的信息 资源不仅包括信息及其载体，而且反映了信息采集、传输、加工、存 储与利用的能力和发展潜力。可以说，广义的信息资源是以数据资源 为核心，连同其外围资源如网络资源、硬件软件资源等一同构成完整 信息模型的资源综合。数字鸿沟”又称为信息鸿沟，即信息富有者和信息贫困者之间的鸿沟”。在英文里面，数字鸿沟大多数时间统称"Digital Divide&

25、quot;,也有时候叫做"Digital Gap"或者"Digital Division",本意是数字差距或者数字分裂。政务流程优化与再造：就是指运用现代管理学思想、经济学的市场机 制原理和现代化技术，把政府部门的工作流程进行根本性的、彻底的 重新思考和重新设计，以使政府的行为成本、政府的公共物品与支出、 政府的服务质量、政府效能与效率都具有可量化的苛刻标准，最终达 到政府行为、业务流程的戏剧性变化。一、 简答题1、加快信息化基础设施建设的有效做法有哪些？(1)扎实推进电子政务，促进政府职能转变；(2)加快推进农村信息化，逐步缩小城乡“数字鸿沟”；(3)

26、深入推进信息化与传统产业的融合，切实转变经济发展方式;政府间的电子政务，政府对企业的电子政务，政府对公民的电子政务G2G,G2B G2C3、政务流程优化的基本原则有哪些？(1)将政府管理、决策与事务性工作分开。(2)清理与整合。清理指消除原有流程中非增值的环节。 整合是对清理后非增值的流程予以简化，并对这些分解开的流程 进行整合，使整个流程更加顺畅。(3)简化中间管理层，扩大 授权，追求成果。(4)流程按照自然顺序排列。(5)源头一次捕获信息，实现信息共享。4、电子政务与传统政务的区别有哪些？1 .办公手段不同信息资源的数字化和信息交换的网络化是电子政务与传统政 务最显著的区别。传统政务办公模

27、式依赖于纸质文件作为信息传递的 介质，办公手段落后，效率低。2 .行政业务流程不同实现行政业务流程的集约化。标准化和高效化是电子政务的核 心，是与传统政务的重要区别。3 .与公众沟通方式不同直接与公众沟通是实施电子政务的目的之一，也是与传统政务的又一重要区别。5、简述政府门户网站的主要功能。用户分类管理功能多渠道的链接引导功能确保人口惟一性和信息权威功能信息反馈和处理功能展现电子政务程度功能二、论述题(4)大力推进社会信息化，错金和改善民生。1、请结合实际，论述电子政务与提高公共行政管理能力的关系是国家信息化先行建设的重点，电子政务与行政管理体制改革的目标任务又有着必然的联系。首先，电子政务是

28、一场深刻的行政管理模式革命，是用最新的现代信息技术为手段对传统行政模式的变革。信息技术当代先进生产力的代表，作为一种革命性的力量改变着人类的生产方式和生活方式，极大地提高了社会生产力，推动着生产关系和上层建筑的变革。而以信息技术为依托的电子政务，可以解放行政管理能力，把颇具粗放管理方式特点的传统行政管理，从高成本、低效率、以牺牲效能为代价、产生官僚和腐败的恶性循环中解放出来。其外在表现为行政手段的改变，其实质却是行政内涵的深化。其次，电子政务是对传统行政管理方式的挑战，对行政管理人员的行政观念、行政方式、行政手段等诸多方面都会带来冲击和革新。一是对传统政府官员行政思维的挑战。二是对行政方式的挑

29、战。三是对部门利益驱动的挑战。第三，电子政务决不是用信息技术和手段对现行的传统政务进行简单的复制，而是要对传统的政务流程、组织结构进行必要的调整和整合。第四，电子政务是行政管理手段的演进和行政管理内涵的演进的统一。2、请结合实际，论述信息化的现实意义。（ 1）增强国家经济的可持续性快速发展，增强国家的综合实力；（ 2） 有利于适应国际化竞争； 有利于实现国有企业改革与脱困目标；有利于抓住新世纪的良好发展机遇； （ 3）企业信息化实现企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化；（ 4）增加企业间的技术流通，总体提升整个行业的技术水平；（ 5）缩短企业的服务时间和提高企业的客户满意度

30、；（ 6）降低技术人才的劳动强度，用计算机实现繁杂、重复的简单体力劳动，从而提升技术人才的脑力价值；可以改善职工的工作环境；3、如何理解推进电子政务对我国国民经济和社会发展的含义？是国家信息化水平的重要标志和国内信息产业和服务业发展的关键动力。电子政务建设对国家信息化有巨大的拉动作用，这主要表现为直接和间接两个方面。其直接的拉动作用主要表现为带动了信息产业的良性发展。电子政务将成为国家信息化水平的重要标志和国内信息产业和服务业发展的关键动力。其间接的拉动作用主要体现在通过行政事务处理的网络化，带动企业信息化以及家庭与社区的信息化。没有电子政务，就没有真正的电子商务和企业信息化，电子政务不仅为电

31、子商务和企业信息化提供了良好的支持环境和对接方式，而且也成为电子商务的服务对象和客户。电子政务的发展既是我国现代化进程中不可或缺的一环，也是我国现代化进程中的一个新的机遇。随着互联网和信息技术的迅猛发展，无论从我国政府转变职能的角度出发，还是从世界各国政府间日益激烈的竞争来看，大力发展电子政务都是一项必要而迫切的重要任务。第一章一、单选题1、国家信息化体系建设中信息化的关键是哪一项（B）A 家庭信息化 B 政府信息化 C 社区信息化 D 企业信息化2、“OA”代表的中文意思是（AA 办公自动化 B 信息技术 C 电子政务 D 电子商务3、社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（C）A 社

32、会 B 企业 C 政府 D 个人4、下述有关电子政务说法不正确的是哪一项（D）A 在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组B 政府机构应用现代信息和通信技术， 将管理和服务通过网络技术进行集成C 超越时空与部门分割的限制，全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务D 通过大力发展电子信息产业，推动社会改革5、我国是何年启动的政府上网工程？（B）A 2000 B 1999 C 1998 D 19976、在信息化领域中，“CIO”的中文词汇是指（A）A 信息主管 B 系统分析员 C 负责人 D 软件公司CIO（Chief Information Officer） 首席信息官是

33、一种新型的信息管理者。7、相对于传统政府的垂直化层次结构，电子政府体现的是（B）A 金字塔结构B 扁平化辐射结构C 饼状结构 D 集中化结构8、政府在电子政务建设过程中的主要作用是（B）A 购买硬件设备B 提出需求，进行管理C 项目监理 D 外包开发9、网络世界中，实施政务公开，发布政务信息的最佳平台是（A）A 政府门户网站 B 电话 C 报纸 D 广播10 、在信息化领域中，政府对公民的英文缩写是（C）A B to C B B to B C G to C D B to C11、有关电子政务的广义解释正确的是（ D）A 政务电话网 B 工业网络化 C 办公信息化 D 基于网络的符合Intern

34、et 的，并面向社会的政府办公自动化系统二、多选题1、电子政务的服务对象有哪些（ABCD）A 公众 B 企业 C 机关内部 D 其他政府部门2、哪些是电子政务定义的内涵（ABD）A 对政府管理事务进行组织结构的重组和业务流程再造B 处理与政权相关的公开事物C 将传统的政务管理事务原封不动地搬到互联网上D 借助电子信息和网络技术3、哪些是电子政务具有的特点（ABC）A 分权管理 B 超地域 C 虚拟性 D 在传统经济中运行4、哪些是电子政务具有的作用（ABCD）A 降低办公费用B 有利于廉政建设C 更好为民服务D 促进政府与社会的沟通5、从政府业务角度上看，电子政务包括哪些（ABCD）A 通过互

35、联网实现政府组织机构和工作流程的优化B 将管理和服务通过网络技术进行集成C 政府机构应用电子信息化和网络通信手段D 突破时间、空间和部门限制，全方位地向社会提供优质、透明、符合国际水准的管理和服务6、一个完整的电子政务系统应该具有哪些功能（ABCD）A 政府决策支持分析B 政府 OA C 信息采集汇总 D 政府公共门户网站7、哪些是电子政务信息发布具有的优势（ABCD）A 功能全面， 扩展方便 B 便于管理 C 无纸化存档， 推动全面电子化 D发布快捷，无时空局限8、哪些是电子政务系统的设计和实现过程应遵循的原则（AB）A 标准化原则 B 开放性原则 C 实用性原则 D 部门自主原则三、判断题

36、1、电子政府是指现有政府机构在开展电子政务的过程中，对现有政府组织结构和工作流程进行优化重组之后重新构造成的新的政府管理形态（，）2、只有政府实现了信息化，才能真正实现社会公共资源的共享和提高社会资源的运用效率（，）3、在信息时代，就像管理信息系统是企业必备的手段一样，电子政务已经成为治国不可或缺的工具（，）4、政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务，提高公共服务的水平和质量（，）第二章一、单选题1、当前我国电子政务网络基础设施的结构正确的是？（D）A 互联网 B 专用网络 C 政务网、外网 D 三网一库2、政务内网主要是指（D）A 科级以上政务部门的办公网B 县级以上政务部门的办公网C 市

37、级以上政务部门的办公网D 副省级以上政务部门的办公网3、政务外网与互联网之间应该如何隔离？（D）A 物理隔离 B 不隔离 C 绝对隔离 D 逻辑隔离4、要实现电子政务的办公业务的顺畅流通，必须利用哪些平台？（B ）A 物理隔离的网络平台 B 统一网络平台C 不统一网络平台 D 相互独立的网络平台5、电子政务正确的含义是？（C）A 公文流转， 无纸办公 B 办公自动化 OA C 通过政府信息资源的上网，实现信息资源的优化配置和共享D 政府上网6、关于互联网数据中心的英文简称是（B）A ICP B IDC C DIC D IFIDC（Internet Data Center） ，即互联网数据中心。

38、7、信息化领域中，G2B 表示什么意思？（A）A 政府对企业的电子政务B 政府对社会（公众）的电子政务C 政府间的电子政务 D 全都不对8、以下不属于政府间的电子政务的是哪一项（D）A 电子财政管理B 电子化培训 C 电子文件、 无纸化档案管理 D 纳税申报、企业年检9、办公业务的处理、流转、管理过程电子化、信息化，属于（A）A 办公自动化 B 纳税申报、企业年检 C 信息发布 D 信息咨询服务10 、 政府 OA 的应用涵盖政府机关日常办公事务处理的几乎全部事宜，其中不包括（ B）A E-mail B 电子图书C 公文处理D 签报管理11、网络中的BBS指的是（B）A E-mail B 网上

39、论坛C 系统管理D 远程会诊12 、下列哪一个不属于政府间以及政府部门间的电子政务应用（D ）D 电子办理执照13 、下列不属于政府间以及政府部门间的电子培训的是（D）A 机关人员可以参加在线考试 B 机关人员可以参加培训课程、 接受培训 C 机关人员可以通过网络随时随地注册课程 D 公众可以在线交流二、多选题1、哪些是电子政务网络由政务内网和政务外网构成的正确表述（CD）A 两者之间是逻辑隔离B 政务外网与互联网之间物理隔离C 政务外网与互联网之间逻辑隔离D 两网之间物理隔离2、政务外网是政府的业务专网，正确的是哪些（AD）A 运行不需要在内网上运行的业务B 运行涉密的信息报送C 运行机密级

40、以上公文传送D 运行政务部门面向社会的专业性服务业务3、下列关于网络基础建设原则说法正确的是哪些（ABCD）A 促进各个业务系统的资源共享B 利用统一的网络平台C 促进各个业务系统的互联互通D 应该统一标准4、由于内部网络建设是实现电子政务相当重要的一个环节，因此必须做到（CD）A 各业务系统相互独立 B 各部门相互独立C 统一接口 D 统一规范5、要保证电子政务的顺利推进，必要采取的措施是哪一些（ACD）A 长期稳定的政策保证电子政务的正常与健康发展B 降低网络使用费，提高网络带宽 C 保证可行的动作机制 D 目标明确，有统一的部门规划6、政府网站发展定位，正确的是（ACD）A 运用网络技术

41、移植政府职能， 形成高效的网上政府服务B 运用政府资源和网络技术，给公众提供在线电影、游戏、音乐等娱乐服务，形成高效的网上政府服务C 让电子商务与电子政务有机接轨， 逐步实现电子政务和电子商务的一体化 D 运用网络手段展示政府形象， 促进对外宣传并丰富中华文化信息量7、政府信息化中，以政务公开为主要内容的“政府上网”，包括的内容一般有（ABD）A 办事指南 B 政策法规C 网上办事 D 职能介绍8、在电子政务的运作中，应设置相应的监控权和接受监督的机制，监A 电子公文的传输和管理B 电子政策法规管理C 电子司法档案管理督的形式有（ABCD）A 各部门内部、部门领导能及时了解某事务（文件）停留在

42、某人处的时间，处理情况等，需要时可以加以催促和干预 B 各级部门领导，分别拥有对下属部门电子政务处理事务流程的监控权 C 各部门的网络管理人员应将来自公众的催促要求及时转送领导，在规定的工作日内给予催促以答复D 对于多部门间的监控，则由上级领导或部门实行9、在电子政务推进的总体过程中，能进行有效监控的部门有（AC）A 电子政务专业管理中心B 科技局 C 监察局 D 公安局10 、关于电子商务的定义理解正确的有（AB）A 是利用互联网及其技术，进行的在线交易和商业作业活动B 电子商务是在计算机与网络基础上，实现无纸化商业交易和商业管理活动的全过程 C 是利用互联网及其技术，进行的在线审批和办事活

43、动D 是利用互联网及其技术，进行的在线电子税务活动11、关于政府采购包含哪一些（ABCD）A 采购过程 B 采购程序 C 采购管理 D 采购政策12 、关于电子政务应用系统一般具有的功能（ABCD）A 政府内部的信息资源共享B 政府政务信息发布 C 政府与公众的信息交互 D 政府部门之间的信息互通三、判断题1、电子政务中的政务外网主要是副省级以下政务部门的办公网。（V）2、网络基础建设要统一标准，但是为了安全，不能使用统一网络平台，不能使各个业务系统互联互通，资源共享。（X）3、地方政府的电子政务网络建设，要按照统一要求，加快整合分散的业务系统。（，）4、政府网站的一体化平台是电子政务发展的一

44、个方向。（，）5、政府机构各自开展独立的电子政务工程，势必造成很多不必要的重复建设。（，）6、电子政务作为“一把手工程”，政府各级领导的真正重视对于电子政务的发展将会是极其力的支持与推动。（，）第三章一、单选题1、业务流程不断变化，电子政务系统如何适应？（D）A 软件已开发好，业务流程不能改变B 软件重新开发C 业务流程已确定不变后， 再开发软件D 电子政务系统能够方便地定义各种业务流程，定义过程不依赖于特定的业务和系统2、主要采用哪些技术，自动获取报警、急救、求助人的详细地址（ B）A 专家系统 B 通讯技术 C 互联网技术D OA3、有关地理信息系统在应急联动系统中的作用是（D）A 提供数

45、据存储 B 统一指挥 C 统一呼叫号码D 显示出救助事件地点附近的公安、消防、急救等和救助资源的分布4、 GPS 在应急联动系统的作用主要是（B）A 下达调遣命令 B 实时监视各类资源如警车、消防车、人员的位置C监视道路交通实时状况D 对主叫电话进行自动定位5、有关信息整合系统的作用是指（ D）A 实现服务信息化与网络化 B 实现社会保障管理信息化 C 管理社区信息 D 通过数据交换，实现信息标准化和资源共享6、要实现部门间交换数据，正确的是（C）A 必须统一数据库B 统一软件 C 利用可信应用传输交换服务系统D必须统一操作系统7、要开展协同办公业务，必须做到（B）A 使用同一软件B 建立数据

46、交换系统C 开通网上论坛 D 设立服务器8、建立完善的信息防御系统需要采取哪些措施（D）A 安全漏洞扫描技术B 预防篡改技术C 内容监管和过滤技术D 提供用户认证、识别等的抗抵赖性9、有关应用支撑平台的作用是（B）A 政务公开 B 向业务提供安全服务和可信应用环境C 内容监管和过滤 D 辅助决策二、多选题1、关于内容发布与管理系统的功能有（ABC）A 文章审核 B 栏目管理 C 文章编辑 D 信息加密2、下面关于信息检索方式有哪些是正确的？（BCD）A 文件首先分类，才能被检索B 全文检索 C 分类查询 D 关键字查询3、演示文稿软件PowerPoint 中，幻灯片文件的扩展名是（A）3、企业

47、基础信息交换系统初期主要交换哪几个部门的数据（BCD）A 统计 B 税务 C 工商 D 质监4、为了保证电子邮件系统的安全性，可采用哪些技术？（AC）A邮件防毒系统 B通过OUTLOOK等软件接收电子邮件C使用基于PKI 的邮件加密、解密、签名、签名验证技术 D 通过下载工具接收电子邮件5、关于信息防御系统包括哪些？（ABCD）A 入侵检测 B 防火墙 C 防病毒系统 D 内容监管三、判断题1、城市应急处理需要多部门通力配合，需要协同作战。（，）2、为更好地服务公众，最好实行一项服务，一个特服号码。（X）3、参加应急联动的单位主要有公安、消防、交通、急救、水电、煤气等。（V）4、通过全球卫星定

48、位系统，可以监视道路交通的实时状况。（，）5、辅助决策支持系统可根据位置、交通状况，自动推荐最佳路线，并计算出通过所需要的时间。（，）6、建立电子政务、电子商务、劳动社会保障等信息化社区，是数字城市建设的重要内容。（，）7、通过基于PKI 技术的身份认证，只有合法的用户才能接入安全视频会议系统。（，）8、为了重要的数据安全可靠，要建立安全可靠的数据备份系统。（，）第四章一、单选题1、EXCEL电子表格软件是哪类软件？ （D）A 文字软件 B 操作系统 OS C 系统软件 D 应用软件2、在电子表格软件EXCEL中，单元格地址的绝对引用应在列标行标前加上一个哪一个符合（B）A .ppt B .b

49、at C .sys D .doc4、在Windows 系统中，目录也称为（B）A 文件名 B 文件夹 C 存贮空间 D 磁盘5、在Windows 中的资源管理中左单击+加号的功能是（C）A 展开根文件夹B 展开上级文件夹C 开展下级文件夹D 收拢文件夹6、对于计算机病毒的防治方针是（C）A 不联网 B 以杀为主， 防治为辅 C 以防为主， 以治为辅 D 出现病毒 就清除7、哪一种是将内网和公网分开的方法（B）A 通信技术 B 防火墙 C 数据的保密性D 网络管理技术8、下述哪一项提供的是网络上的身份证明？（D）A 加密技术 BGB 认证人 C 传输协议 D 数字证书9、文字处理系统Word 中

50、，文档的扩展名是（ A）A .doc B .prg C .xls D .exe10 、文字处理系统Word 中，鼠标拖动完成复制操作应先压住键盘的哪一个键？（A）A Ctrl B Shift C Alt D Del11 、通常所说的第一代计算机是指（ C）A 电子管计算机B 集成电路计算机C 晶体管计算机D 智能计算机12 、 1946 年，哪个国家制造了世界上第一台电子数字计算机ENIAC？（ C）A 中国 B 英国 C 美国 D 印度13 、控制计算机的工作原理是谁提出的（计算机之父）（ C）A比尔盖茨B王安C冯诺依曼D求伯君二、多选题A B C？ D%1、电子表格软件 Excel 中能完成的功能正确的有（ABCD）A 筛选 B 排序 C 自动求和 D 汇总2、演示文稿PowerPoint 中输入文字后可以进行哪些操作（ABCD）A 删除 B 格式设置 C 插入文字 D 调整文字顺序3、演示文稿PowerPoint 中自定义动画的设置正确的有哪些（ABC）A 动画效果 B 时间与顺序C 图表效果 D 文字效果4、目前计算机病毒的传播途径有哪些（ACD）A 网络交换数据B 接触病毒盘C 软盘交换数据D 硬盘交换数据5、常