消费心理学—模拟试卷（一）

1、消费心理学模拟试卷（一）一、 单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1. 从营销角度看，市场机会就是（） 单选题 *A消费者动机B消费者需求C需要的层次D未被满足的需要(正确答案)2.心理学与神经科学、医学、生物学 科学有关，因为这些科学所探讨的生理作用会影响个人的（）。 单选题 *A精神B情绪C心智(正确答案)D认知3.在一般家庭做出购买决策的过程中，促使家庭其他成员对商品发生兴趣的人称为（） 单选题 *A提议者(正确答案)B发起人C导购者D决策者4.动机概念的核心是动力和（） 单选题 *A强度B方向(正确答案)C频率D周期5.商品的生命周期反映了（） 单选题 *A商品成本在市

2、场上的变化过程B商品满意度在市场上的变化过程C商品质量在市场上的变化过程D商品价值在市场上的变化过程(正确答案)6.情感与情绪相比，带有较大的稳定性（） 单选题 *A意志性B冲动性C克制性D深刻性(正确答案)7.处于满员期的家庭夫妇已到中年，孩子已到少年或青年，家庭收入达到高峰，家庭支出开始（） 单选题 *A下降B上升C波动D稳定(正确答案)8.杂志与报纸广告相比，明显的缺乏（） 单选题 *A灵活性B针对性C时效性(正确答案)D层次性9.在同一时间内对不同年龄组被试样本的心理发展进行测查并加以比较的研究称为（） 单选题 *A横向研究(正确答案)B纵向研究C预测研究D比对研究10.美国学者F.M

3、.倍斯，对新产品购买者进行了分类研究，于1968年提出了新产品销售的（） 单选题 *A扩散模型B增长模型(正确答案)C类别模型D交换模型11.厂家、商店定期或不定期地派人登门当面向顾客征询对产品性能、商品销售服务等方面的意见、聆听他们的要求，体现了厂家、商店对顾客的尊重和信任，缩短了（） 单选题 *A响应时间B服务距离C服务时间D心理差距(正确答案)12.新产品设计除了考虑产品的共性需求以外，还要考虑赋予产品（） 单选题 *A独特价值B独特品牌C独特个性(正确答案)D独特需求13.一般地讲，为满足本能需要的商品，供求弹性（） 单选题 *A波动较大B比较大C波动较小D比较小(正确答案)14.制定

4、广告和促销策略的基础是透彻了解（） 单选题 *A市场机会和变化B消费者心理和行为(正确答案)C产品质量和特性D消费者特征与动机15.通过了解消费者的需求与欲望、消费者对各种产品属性的评价，企业可以据此开发（） 单选题 *A新渠道B新产品(正确答案)C新价格D新客户二、 多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）16.除了动机，影响消费行为的因素还有（） *A文化因素(正确答案)B经济因素(正确答案)C个体因素(正确答案)D需求因素E产品因素17.知觉的特征包括（） *A选择性(正确答案)B体验性C整体性(正确答案)D意义性(正确答案)E恒常性(正确答案)18.社会模式的行为动机的主要影

5、响因素有（） *A社会价值B社会文化(正确答案)C社会风俗(正确答案)D社会阶层(正确答案)E社会群体(正确答案)19.从市场营销角度看，工商企业最欢迎的消费者性格类型有（） *A外向友善型(正确答案)B慎重沉稳型C勇敢冒险型(正确答案)D独立思考型E时尚导向型(正确答案)20.人类心理活动的三种基本形式有（） *A想象B认知(正确答案)C情感(正确答案)D感觉E意志(正确答案)三、 填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）21.对消费者心理进行研究，是以消费者在消费活动中的心理和( )现象作为分析对象的。填空题 *_(答案：行为)22.不同的文化水平，在购买中表现出不同的情趣和( )。填空题 *_(答案：审美标准)23.商店招牌，是用以( )、招徕生意的牌子，就是一家商店的命名。填空题 *_(答案：识别商店)24.科学地配置、调节商店( )，是一种较为经济的促销手段。填空题 *_(答案：照明度)25.实用价值是指商品具体的( )的大小。填空题 *_(答案：使用价值)26.在消费者态度的3种成分中，( )成分在态度的改变上起主要作用。填空题 *_(答案：感情)27.社会风俗指一个地区或一个民族的消费者共同参加的( )。填空题 *_(答案：群体消费行为)28.音响可以辅助广告画