论格式合同(1)

1、论格式合同(1)    目录 摘要 2一、格式合同的法律特征 3（一）格式合同的单方意志性 4（二）格式合同的高效率性 4（三）格式合同要约的广泛性、持久性、细致性 4二、现阶段我国格式合同的主要问题 5（一）利用垄断地位，对弱势方权益的侵犯 5（二）利用专业知识、术语侵犯消费者权益 6（三）利用法律漏洞，侵犯消费者权益 7三、对格式合同的法律调整 9（一）立法调整 9（二）行政手段调整 9（三）司法调整 9（四）社会舆论等的监督 10引用资料 11参考资料 11 摘要 格式合同是现代社会使用最多的合同形式，它广泛存在于社会生活的个个方面。因为格式合同能

2、减少交易成本，提高效率，所以日益成为人们维护合法利益，预防风险的有力武器。但在现阶段格式合同却存在许多问题，主要表现在由于缔约双方地位的不平等而给弱势方造成的权益损害。本文主要论述格式合同的概念、法律特征、存在问题、应对措施及未来展望。重点论述现阶段优势方所使用的格式合同对弱势方权益的侵犯及对格式合同的法律调整。对弱势方权益的侵犯主要体现在以下三点，1. 利用垄断地位，对消费者的权益的侵犯；2.利用专业知识、术语侵犯消费者权益。3.利用法律漏洞，侵犯消费者权益。对格式合同的法律调整主要采用立法调整、行政手段调整、司法调整、社会舆论等的监督。经过调整之后的合同，应该是保障合同当事人合法权益的有力

3、武器。格式合同今后扮演的角色越来越重要，格式合同的范围将进一步扩大，作用也不仅仅限于合同范围之内。本文采用案例评论的方法，从实际案例引入论述的内容，主要涉及当前格式合同问题比较集中的电信、保险、运输、服务等行业使用的格式合同所存在问题。     关键词 格式合同 问题 调整 论格式合同 随着社会的进步和社会主义市场经济的发展，客观上要求作为市场交易主要法律表现形式的合同的缔结速度也要不断提高，格式合同因为能较少交易成本，提高缔结速度而适应了这一要求，日益成为现代社会合同的主要形式。格式合同有不同的称呼，在法国称为附和合同，在德国称为一般契约条款或者普通契

4、约条款，英美称为标准合同，台湾称为定性化契约。在我国有标准合同、附和合同、定式合同等称呼。合同法称为格式条款，其第三十九条：“格式条款是当事人为了重复使用而事先拟定的，并在签订合同时未与对方协商的条款”。消费者权益保护法称为格式合同。其第二十四条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定”。根据相关法律和格式合同的特征，可以把格式合同定义为：格式合同是指合同当事人一方使用事先拟定的未与不特定的相对人协商的合同条款，相对人不能修改其条款内容而订立的合同。社会经济发展实践证明，经济越发展，格式合同的应用越广泛，格式合同已成为今天现代社会的主流。除了具有

5、一般合同的作用外，它的特殊作用主要有一下两点：一是能够降低交易成本，提高合同缔结速度，预防风险。格式合同因为重复使用，避免了逐一协商的过程，所以可以降低交易成本，提高合同缔结速度。格式合同一般由垄断方事先拟定，在拟定条款时，要付出大量的人力、时间和专业知识，可以事先在条款中分化风险。二是国家实现公平的调节手段。既然格式合同是现代生活中必不可少的内容，为了尽可能实现公平，国家就要把格式合同作为一种调节手段来实现这一目的，在立法、行政等方面尽可能的兼顾到弱势方的利益。本文结合合同法原理和我国司法实践，对格式合同的法律特征、存在问题及进一步完善问题加以探讨，以便更好的发挥这一形式在社会经济生活中的作

6、用。 一、格式合同的法律特征格式合同作为合同的一种，首先具有合同的一般特征，也就是说有一般合同成立要件或生效要件。如当事人意思表示一致，当事人的主体合法，不违反法律法规的规定。但格式合同作为一种特殊的合同，还有自己的特征，主要是：（一） 格式合同的单方意志性这是格式合同最显著的特征，也是区别与其它形式合同的主要特征。单方意志性是指格式合同的条款由一方事先拟定，在签订合同时不允许相对人更改和协商的特点，相对人要么完全接收，要么拒绝。如电信、铁路、邮电、银行、电业等垄断部门，都采用格式合同。通常而言，都是由这些优势部门事先拟定合同条款，由不特定的相对人承诺，合同即告成立。而这些具有垄断的优势地位的

7、部门在拟定合同条款的时候，总要过多的考虑本部门的利益，往往在免责条款，损害赔偿等诸多方面拟定倾向于自己的内容。而相对人处于弱势群体，虽然相对人有拒绝的权利，但为了生产、生活的基本条件，一般都接收。所以，格式合同具有单方意志性。 （二）格式合同的高效率性商品经济的高度发展，直接导致物资流动速度和频率的加快，客观上也要求缔结合同的效率也要相应的提高，格式合同应运而生。格式合同的主要价值也尽在于此。它的主要作用，除了具有一般合同的功能外，其本身的重复性与快捷性，还具有减少交易成本特点。 （三）格式合同要约的广泛性、持久性、细致性 广泛性是指格式合同的要约是向不特定人发出的，而不象其它合同形式有具体的

8、相对人，是具有大众化特性的要约。比如运输部门的车票价目表，酒店的房间价格表等都是具有广泛性的格式合同。持久性是指格式合同的要约承诺期限比较长，虽然在遇到情势变更的时候也会变更合同条款，但一般都是在一个相当长的期限内有效、持续的发生效用。细致性是指格式合同的条款完备细致，包含一个合同生效的所有内容。以保险合同为例，它包含所有的合同必备条款和其它的条款，相对人承诺时往往只需要填写具体金额、姓名等必要条款。综上所述，格式合同具有单方意志性、高效率性和要约的广泛性、持久性、细致性。正是这些特征，使格式合同成为现代社会中不可缺少的大量采用的合同形式。成为与人的生活联系最为密切的合同形式。它一方面成为具有

9、优势地位一方强调自己权益的手段，另一方面也成为国家保护和协调弱势一方权益的调控手段。 二、现阶段我国格式合同的主要问题    虽然格式合同在现代社会中的运用十分广泛，但却存在着很多问题，主要表现为合同条款的拟定方对相对人权益的侵犯。尤其在承担社会公共需要的垄断部门，这种侵犯表现的更为突出，主要体现在以下三个方面：      30英美法将同一个人在两家或更多的公司中同时担任董事的现象称为共同董事或联锁董事。  31同前注5，张开平书，第254一255页。  32参见美国标准商事公司法第8

10、。60条第(3)款。  33Imperial Mercantile Credit Association v。 Coleman 1873 LR 61-11。 189， at 201  34 (1993) 11 ACSR 2印；11 ACLC 761。  35英国2006年公司法第183条，原1985年公司法第317条第(7)。款。  36Hely一Hutchinson v Brayhead 1968 1 QB 549， per Lord Denning MR at p 585； Guinness Plc v Saundes 1990 2 AC 663，

11、per Lord Goff， 697E一H。 Quoted from Company Directors： Regulating Conflicts of Interests and Formulating a Statement of Duties( Consulting Paper  )，para 4。78。  37Willam L。 Cary， Melin Amn Eisenberg， Cases and Materials on Corporations( 5th ed。)，the Foundation Press INC 1980， p584。  38同

12、前注5，张开平书，第248页。  39Hely一Hutchinson v Brayhead Lid 19681 1 QB 549， per Lord Wilberforce at p。589一591 and per Lord Pearson at p。594。  40英国2006年公司法第175条第5款。  41参见前注7，伯纳德S。布莱克文，第221页。  42North一West Tranwportation Co Ltd v Beatty (1887) 12 App Cas 589。  43英国2006年公司法第175条第6款。 

13、; 44L。 S。 Sealy， Cases and materials in Company Law (7th ed。)，Butterworths 2001，p。272。  45Paul L。 Davies， Gower's Principles of Modem Company Law (6th ed。)，Sweet&Maxwell 1997， p。613。  46加布莱恩R。柴芬斯著：公司法：理论、结构和运作，林华伟等译，法律出版社2001年版，第347页。  47同前注18，Melin Aron Eisenberg文，pp。 1002一10

14、03。  48See A。L。I。 Principles， ' 5。02(a)(2)(C)，Quoted from Inca Neriques，'Ihe law on Corporate Directors' Self一dealing； A Comparative Analysis， Working Paper Series， available on website SSRN，p。36。  49同前注18，Melin Aron Eisenberg文，pp。 1005一1006。      30英美法

15、将同一个人在两家或更多的公司中同时担任董事的现象称为共同董事或联锁董事。  31同前注5，张开平书，第254一255页。  32参见美国标准商事公司法第8。60条第(3)款。  33Imperial Mercantile Credit Association v。 Coleman 1873 LR 61-11。 189， at 201  34 (1993) 11 ACSR 2印；11 ACLC 761。  35英国2006年公司法第183条，原1985年公司法第317条第(7)。款。  36Hely一Hutchinson v Brayh

16、ead 1968 1 QB 549， per Lord Denning MR at p 585； Guinness Plc v Saundes 1990 2 AC 663， per Lord Goff， 697E一H。 Quoted from Company Directors： Regulating Conflicts of Interests and Formulating a Statement of Duties( Consulting Paper  )，para 4。78。  37Willam L。 Cary， Melin Amn Eisenberg， Cases

17、 and Materials on Corporations( 5th ed。)，the Foundation Press INC 1980， p584。  38同前注5，张开平书，第248页。  39Hely一Hutchinson v Brayhead Lid 19681 1 QB 549， per Lord Wilberforce at p。589一591 and per Lord Pearson at p。594。  40英国2006年公司法第175条第5款。  41参见前注7，伯纳德S。布莱克文，第221页。  42North一West

18、 Tranwportation Co Ltd v Beatty (1887) 12 App Cas 589。  43英国2006年公司法第175条第6款。  44L。 S。 Sealy， Cases and materials in Company Law (7th ed。)，Butterworths 2001，p。272。  45Paul L。 Davies， Gower's Principles of Modem Company Law (6th ed。)，Sweet&Maxwell 1997， p。613。  46加布莱恩R。柴芬斯

19、著：公司法：理论、结构和运作，林华伟等译，法律出版社2001年版，第347页。  47同前注18，Melin Aron Eisenberg文，pp。 1002一1003。  48See A。L。I。 Principles， ' 5。02(a)(2)(C)，Quoted from Inca Neriques，'Ihe law on Corporate Directors' Self一dealing； A Comparative Analysis， Working Paper Series， available on website SSRN，p。36。

20、  49同前注18，Melin Aron Eisenberg文，pp。 1005一1006。      30英美法将同一个人在两家或更多的公司中同时担任董事的现象称为共同董事或联锁董事。  31同前注5，张开平书，第254一255页。  32参见美国标准商事公司法第8。60条第(3)款。  33Imperial Mercantile Credit Association v。 Coleman 1873 LR 61-11。 189， at 201  34 (1993) 11 ACSR 2印；11

21、ACLC 761。  35英国2006年公司法第183条，原1985年公司法第317条第(7)。款。  36Hely一Hutchinson v Brayhead 1968 1 QB 549， per Lord Denning MR at p 585； Guinness Plc v Saundes 1990 2 AC 663， per Lord Goff， 697E一H。 Quoted from Company Directors： Regulating Conflicts of Interests and Formulating a Statement of Duties(

22、 Consulting Paper  )，para 4。78。  37Willam L。 Cary， Melin Amn Eisenberg， Cases and Materials on Corporations( 5th ed。)，the Foundation Press INC 1980， p584。  38同前注5，张开平书，第248页。  39Hely一Hutchinson v Brayhead Lid 19681 1 QB 549， per Lord Wilberforce at p。589一591 and per Lord Pearson at p。