三一五消费者权益保护日试题库

1、题型题目选项A选项B1 由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷正确错误1 经营者向消费者发送商业广告的，可以增加消费者的费用正确错误1 在消费场所内怀疑有偷盗行为时，经营者既无权搜身，也无权搜包、盘问正确错误1 消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿?正确错误1 超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的正确错误1 造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费正确错误1 某农民因购买的种子有质量问题，导致其秋后颗粒无收这位农民可以寻求消费者权益保护法对他的合法

2、权益进行保护正确错误1 经营者在保险公司投保的商品，给消费者造成损失的，有权先向保险公司追偿，再赔偿消费者损失，这种做法是否正确。正确错误1 消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”正确错误1 某厂商出售家用电脑时，向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为正确错误1 受到损害时，消费者可直接向人民法院起诉正确错误1 商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为正确错误1 消费者协会可以从事正当的经营活动正确错误1 明确消费者公平交易权，是由于消费者与经营者的法律地位是不平等的正确错误1

3、 产品应具备应当具备的使用性能，但如果经营者对产品存在使用性能的瑕疵做出了说明，经营者就不承担产品责任正确错误1 工商行政管理机关对消费者争议的调解没有强制执行力正确错误1人人都是消费者正确错误1 消费者权利只包括民事权利，不包括其他权利正确错误1 在消费者权益保护问题上，消费者权益保护法的规定优于其它法律、法规的规定适用正确错误1 未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时，损害消费者权益的，不受消费者权益保护法调整正确错误1 服务市场上商品生产时间和消费时间是分开的正确错误1 在市场经济中，市场的主体包括生产者和销售者正确错误1 国家尊重个人生活消费的自主权、家庭生活消费与社会无关正确错误1

4、 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利正确错误1 平等是法律规范经济活动的一个重要原则它主要是指买卖双方在商品交换中要公平正确错误1 在经济活动中，消费是最主要的参与者正确错误1 生产产品掺假、掺杂以次充好，以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规定的公平的原则，必须依法予以追究正确错误1 在经济活动中，消费是最主要的参与者。正确错误1 生产产品掺假，掺杂以次充好，以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规定的公平的原则，必须依法予以追究。正确错误1 新颁布的中华人民共和国食品安全法中称，国家将建立食品安全风险评估制度，并成立食品安全委员会，其工作职责由国务院规

5、定正确错误1 食品添加剂，指为改善食品品质和色、香、味以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质正确错误1 保质期(最佳食用期 是指在标签上指明的贮存条件下，保持品质的期限在此期限内，食品完全适于销售，并符合标签中不必说明或已说明的特有品质; 超过此期限，在一定时间内，食品仍然可以食用正确错误1 食品外包装上加印(贴 “QS ”标志代表了该食品的生产加工企业经过了保证产品质量必备条件审查，取得了食品生产许可证，符合质量安全基本要求正确错误1 特殊用途化妆品投放市场前必须进行产品卫生安全性评价正确错误1 化妆品的试用装或赠品上可以不用明示生产日期、保质期或使用期限正确错误

6、1 蜂蜜中有部分结晶析出时说明蜂蜜已经开始变质正确错误1 不含食品添加剂的食品是绿色食品正确错误1 蛋糕胚应在专用冰箱内贮存，贮存温度在10以下正确错误1食品卫生法只适用于食品正确错误1 消费者申诉案件，由消费者所在地工商行政管理机关管辖正确错误1 农民购买、使用直接用于农业生产资料，适用消费者权益保护法正确错误1 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，只能向生产者要求赔偿正确错误1 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿正确错误1 消费者有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品的检验合格证明、使用方法。说

7、明书和售后服务等情况的说明正确错误1 “消费者权利”这一概念最初是由美国总统肯尼迪提出来的正确错误1 消费者的安全权是消费者所享有的最基本、最重要的权利正确错误1 法律没有规定“三包”义务的商品和服务，经营者就不承担售后服务义务正确错误1 消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿正确错误1 消费者有权利对购买的“处理品”要求商家商品进行“三包”正确错误1 某厂商出售家用电脑时，向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为正确错误1 受到损害时，消费者可直接向人民法院起诉正确错误1 商家强迫张

8、某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为正确错误1香蕉可以放在冰箱里正确错误1婴儿不宜喂酸牛奶正确错误1乳糖不耐症患者可以服用酸牛奶正确错误1 固体饮料最好用8090左右的温开水冲调正确错误1 果醋不可大量饮用，空腹饮用最佳正确错误1 选购散装小麦粉时用手握紧成团，久而不散的小麦粉质量较好正确错误1 高档绿茶鲜叶原料欠嫩欠匀，芽少，以较成熟呈展开状的叶片为主正确错误1 绿茶应保存在阳光照射及充足氧气条件下正确错误1 大米的透明度越好，蛋白质含量越高正确错误1 大米腹部常有一个不透明的白斑，白斑在大米粒中心部分被称为“心白”，在外腹被称为“外白”大米腹白部分蛋白质含量较低，淀粉含量较高一般含水分过高

9、，收后未经后熟和不够成熟的稻谷，腹白较大正确错误1 食用植物油要存放在避光、阴凉、干燥的地方正确错误1 啤酒不能冷冻保存，啤酒的最佳饮用温度在810摄氏度左右正确错误1 质量越好的啤酒，泡沫升起的高度越高正确错误1 方便面最好贮存有阳光且通风良好的地方正确错误1 果蔬汁饮料是维生素C 的来源之一但是对于两周岁以下的孩子，不可过多饮用果汁正确错误1 在选购时，购买色彩鲜艳的果冻较好正确错误1 真蜂蜜香甜可口，有轻微淡酸味，看起来不是十分清凉，成白色或琥珀色正确错误1 生鲜牛奶指新挤出的未经杀菌的纯牛奶，对儿童的生长很有好处正确错误1 在黄昏、傍晚以及在看电影、电视时也戴着太阳镜，这必然会加重眼睛

10、调节的负担，引起眼肌紧张和疲劳正确错误1 氯乙烯膜(PVC膜 可以用于蔬菜、水果、油脂性食物等易腐食品的包装正确错误1 中药材可以放置在冰箱，但一定要严格密封正确错误1 购买纸巾时，颜色越白的纸巾质量越好正确错误1 造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费，治疗期间的护理费，因误工减少的收入，交通费，营养费。正确错误1 受到损害时，消费者可直接向人民法院起诉。正确错误1 消费者协会可以从事正当的经营活动。正确错误1 明确消费者公平交易权，是由于消费者与经营者的法律地位是不平等的。正确错误1 工商行政管理机关对消费者争议的调解没有强制执行力。正确错误1人人都是消费者。正确错误1 在消费者权益保护问题上

11、，消费者权益保护法的规定优于其它法律，法规的规定适用。正确错误1 未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时，损害消费者权益的，不受消费者权益保护法调整。正确错误1 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。正确错误1 平等是法律规范经济活动的一个重要原则。它主要是指买卖双方在商品交换中要公平。正确错误1 商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为正确错误1 氯乙烯膜(PVC膜 可以用于蔬菜、水果、油脂性食物等易腐食品的包装正确错误1 经营者在保险公司投保的商品，给消费者造成损失的，有权先向保险公司追偿，再赔偿消费者损失，这种做法是否正确正确错误1 造成消费者人身伤害的应当

12、赔偿医疗费，治疗期间的护理费，因误工减少的收入，交通费，营养费正确错误1 受到损害时，消费者可直接向人民法院起诉正确错误1 新颁布的中华人民共和国食品安全法中称，国家将建立食品安全风险评估制度，并成立食品安全委员会，其工作职责由国务院规定。正确错误1 食品添加剂，指为改善食品品质和色、香、味以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质。正确错误1 保质期(最佳食用期 是指在标签上指明的贮存条件下，保持品质的期限。在此期限内，食品完全适于销售，并符合标签中不必说明或已说明的特有品质；超过此期限，在一定时间内，食品仍然可以食用。正确错误1 食品外包装上加印（贴）“QS ”标志

13、代表了该食品的生产加工企业经过了保证产品质量必备条件审查，取得了食品生产许可证，符合质量安全基本要求。正确错误1 特殊用途化妆品投放市场前必须进行产品卫生安全性评价。正确错误1 化妆品的试用装或赠品上可以不用明示生产日期、保质期或使用期限。正确错误1 蜂蜜中有部分结晶析出时说明蜂蜜已经开始变质。正确错误1 不含食品添加剂的食品是绿色食品。正确错误1 蛋糕胚应在专用冰箱内贮存，贮存温度在10以下。正确错误1食品卫生法只适用于食品。正确错误1 消费者申诉案件，由消费者所在地工商行政管理机关管辖。正确错误1 农民购买、使用直接用于农业生产资料，适用消费者权益保护法。正确错误1 消费者或者其他受害人因

14、商品缺陷造成人身、财产损害的，只能向生产者要求赔偿。正确错误1 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿。正确错误1 消费者有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品的检验合格证明、使用方法. 说明书和售后服务等情况的说明。正确错误1 “消费者权利”这一概念最初是由美国总统肯尼迪提出来的。正确错误1 消费者的安全权是消费者所享有的最基本、最重要的权利。正确错误1 法律没有规定“三包”义务的商品和服务，经营者就不承担售后服务义务。正确错误1 由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失

15、职，不能认为是产品缺陷。正确错误1 经营者向消费者发送商业广告的，可以增加消费者的费用。正确错误1 在消费场所内怀疑有偷盗行为时，经营者既无权搜身，也无权搜包、盘问。正确错误1 消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿。正确错误1 超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。正确错误1 某农民因购买的种子有质量问题，导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求消费者权益保护法对他的合法权益进行保护。正确错误1 消费者有权利对购买的“处理品”要求商家商品进行“三包”。正确错误1 造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费。正确错误1 某厂

16、商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。正确错误1 受到损害时，消费者可直接向人民法院起诉。正确错误1 商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为。正确错误1 产品应具备应当具备的使用性能，但如果经营者对产品存在使用性能的瑕疵做出了说明，经营者就不承担产品责任。正确错误1 消费者权利只包括民事权利，不包括其他权利。正确错误1 在消费者权益保护问题上，消费者权益保护法的规定优于其它法律、法规的规定适用。正确错误1 服务市场上商品生产时间和消费时间是分开的。正确错误1 在市场经济

17、中，市场的主体包括生产者和销售者。正确错误1 国家尊重个人生活消费的自主权、家庭生活消费与社会无关。正确错误1 生产产品掺假、掺杂以次充好，以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规定的公平的原则，必须依法予以追究。正确错误1香蕉可以放在冰箱里。正确错误1婴儿不宜喂酸牛奶。正确错误1乳糖不耐症患者可以服用酸牛奶。 正确错误1 固体饮料最好用8090左右的温开水冲调（5060）。正确错误1 果醋不可大量饮用，空腹饮用最佳。正确错误1 选购散装小麦粉时用手握紧成团，久而不散的小麦粉质量较好。正确错误1 高档绿茶鲜叶原料欠嫩欠匀，芽少，以较成熟呈展开状的叶片为主。正确错误1 绿茶应保存在阳光照射

18、及充足氧气条件下。正确错误1 大米的透明度越好，蛋白质含量越高。正确错误1大米腹部常有一个不透明的白斑，白斑在大米粒中心部分被称为“心白”，在外腹被称为“外白”。大米腹白部分蛋白质含量较低，淀粉含量较高。一般含水分过高，收后未经后熟和不够成熟的稻谷，腹白较大。正确错误1食用植物油要存放在避光、阴凉、干燥的地方。正确错误1啤酒不能冷冻保存，啤酒的最佳饮用温度在810摄氏度左右。正确错误1质量越好的啤酒，泡沫升起的高度越高。正确错误1方便面最好贮存有阳光且通风良好的地方。正确错误1果蔬汁饮料是维生素C 的来源之一。但是对于两周岁以下的孩子，不可过多饮用果汁。正确错误1在选购时，购买色彩鲜艳的果冻较

19、好。正确错误1真蜂蜜香甜可口，有轻微淡酸味，看起来不是十分清凉，成白色或琥珀色。正确错误1生鲜牛奶指新挤出的未经杀菌的纯牛奶，对儿童的生长很有好处。正确错误1在黄昏、傍晚以及在看电影、电视时也戴着太阳镜，这必然会加重眼睛调节的负担，引起眼肌紧张和疲劳。正确错误1氯乙烯膜（PVC 膜）可以用于蔬菜、水果、油脂性食物等易腐食品的包装。正确错误1中药材可以放置在冰箱，但一定要严格密封。正确错误1购买纸巾时，颜色越白的纸巾质量越好。正确错误1经营者在保险公司投保的商品, 给消费者造成损失的, 有权先向保险公司追偿, 再赔偿消费者损失,这种做法是否正确。正确错误1造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费, 治

20、疗期间的护理费, 因误工减少的收入,交通费,营养费。正确错误1受到损害时, 消费者可直接向人民法院起诉。正确错误1明确消费者公平交易权, 是由于消费者与经营者的法律地位是不平等的。正确错误1在消费者权益保护问题上, 消费者权益保护法的规定优于其它法律,法规的规定适用。正确错误1未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时, 损害消费者权益的, 不受消费者权益保护法调整。正确错误1在经济活动中, 消费是最主要的参与者。正确错误1生产产品掺假, 掺杂以次充好, 以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规定的公平的原则,必须依法予以追究。正确错误2我国消费者权益保护法规定,销售商拒不提供商品的规格、

21、等级等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是( 。知情权自主选择的权利2我国消费者权益保护法规定,销售商拒不提供商品的性能、产地、有效期限等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是( 。知情权公平交易的权利2根据中华人民共和国消费者权益保护法的规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时有权要求经营者提供商品的价格、产地和生产者等内容，这体现消费者对所消费商品有( 。知情权消费权2我国消费者权益保护法规定,销售商拒不提供商品的服务的内容、规格、费用等有关情况的行为，侵害的消费者的权利是( 。知情权公平交易的权利2我国消费者权益保护法规定,销售商拒不提供商品的售后服务等内容的真实情况的行为侵害的

22、消费者的权利是( 。知情权自主选择的权利2我国消费者权益保护法规定,销售商拒不提供商品的生产日期、有效期限等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是( 。知情权自主选择的权利2我国消费者权益保护法规定,销售商拒不提供商品的价格等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是( 。知情权自主选择的权利2我国消费者权益保护法规定,销售商拒不提供商品的主要成份等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是( 。知情权自主选择的权利2我国消费者权益保护法规定,销售商拒不提供商品的检验合格证明、使用方法说明书等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是( 。人身财产不受伤害的权利公平交易的权利2我国消费者权益保护法

23、规定,经营者强行消费者挑选的销售行为侵害的消费者的权利是(。知情权自主选择的权利2定,经营者不允许消费者比较、鉴别和挑选的销售行为侵害的消费者的权利是( 。利2我国消费者权益保护法规定,经营者不允许消费者挑选的销售行为侵害的消费者的权利是( 。知情权自主选择的权利2根据我国消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。这体现了消费者享有的(权利。知悉公平交易2根据我国消费者权益保护法规定,消费者有权拒绝经营者的强制交易行为的权利属于( 。知情权自主选择的权利2根据我国消费者权益保护法规定,经营者使用假秤、以次

24、充好等交易行为侵害的消费者的权利属于( 。知情权自主选择的权利2我国消费者权益保护法规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有的权利是( 。对商品和服务进行监督的权利民族风俗习惯得到尊重的权利2我国消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严和( 得到尊重的权利。民族风俗习惯公平交易权2我国消费者权益保护法规定，消费者享有对商品和服务以及( 工作进行监督的权利。工商管理公平竞争2我国消费者权益保护法规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照( 和其他有关法律、法规的规定履行义务。中华人民共和国产品质量法中华人民共和国保险法2定，经营者应当

25、听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，这体现的是消费者的( 权。2我国消费者权益保护法规定，对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并( 。向消费者明确警示，真实说明听取消费者的意见，自觉接受监督2我国消费者权益保护法规定，如果消费者即使正确使用商品仍然可能对消费者的人身、财产安全造成危害的，经营者应当采取的措施是( 。向消费者明确警示，真实说明听取消费者的意见，自觉接受监督2我国消费者权益保护法规定，租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其( 。标记真实名称2我国消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务时，消费者索要购货凭证或者服务单据的经营

26、者( 。必须出具不必出具2我国消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者( 。若消费者索要，经营者必须出具。收费收据服务单据2经营者在店堂告示中有对消费者不合理规定的内容的，根据我国消费者权益保护法规定，该内容的效力状况被认为( 。有效无效2根据我国消费者权益保护法规定，经营者搜查消费者的身体及其携带物品的行为被认为是(。正当权利的维护对消费者名誉权的侵害2 消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径中最平和的是(。与经营者协商和解与经营者协商调解2 我国消费者权益保护法规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以采取的解决途径之一

27、是( 。给予行政处罚给予行政降级2 我国消费者权益保护法规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以采取的解决途径之一是( 。给予行政处罚给予行政降级2 我国消费者权益保护法规定，经营者在以产品说明方式表明其销售的商品质量或者服务状况时，正确的做法是( 。保证实际商品的质量与实物样品的质量相符说明实物样品的质量是超稳定的2 我国消费者权益保护法规定，经营者在以广告方式表明其销售的商品质量状况时，正确的做法是( 。保证实物样品是高质量的夸张宣讲实际商品的质量稳定性2 我国消费者权益保护法规定，经营者在以实物样品表明其销售的商品质量状况时，正确的做法是( 。保证实物样品是高质量的夸张宣讲实际商品

28、的质量稳定性2 经营者在通知或者声明中有对消费者不合理规定的内容的，根据我国消费者权益保护法规定，该内容的效力状况被认为(。无效有效2 经营者在格式合同中有对消费者不合理规定的内容的，根据我国消费者权益保护法规定，该内容的效力状况被认为( 。有效无效2 我国消费者权益保护法规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以采取的解决途径之一是( 。给予行政处罚给予行政降级2 我国消费者权益保护法规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以采取的解决途径之一是( 。给予行政处罚给予行政降级2 我国消费者权益保护法规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以采取的解决途径之一是( 。给予行政处罚给

29、予行政降级2 我国消费者权益保护法规定，消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向( 要求赔偿。销售者人民法院2 我国消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向( 要求赔偿。销售者人民法院2 我国消费者权益保护法规定，销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者( 向生产者或者其他销售者追偿。必须无权2 消费者白某在甲商场购买商品时合法权益受到损害，但是不久乙公司兼并了甲商场，那么根据我国消费者权益保护法规定，对此损害的责任承担情况是( 。由白某本人自担由乙公司负责赔偿2 消费者在甲公司购买商品，受到相关经济损失，乙

30、公司收购甲公司，则根据消费者权益保护法，消费者的经济损失由( 承担。甲公司乙公司2 我国消费者权益保护法规定，使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的( 要求赔偿。持有人借用人2 我国消费者权益保护法规定，广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求( 予以惩处。行政主管部门商品经营者2 根据我国消费者权益保护法规定，广告的经营者明知道经营者发布虚假广告，并且不能提供经营者真实名称、地址，当此经营者提供的产品对消费者造成损害时，消费者应该采取的措施是( 。自担损失要求广告的经营者予以赔偿，并寻找经营者要求其赔偿2 我国消费者权

31、益保护法规定，消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向( 要求赔偿。生产者经营者2 经营者提供商品或者服务时，对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，应当承担( 。民事责任行政责任2 经营者提供商品或者服务时，不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的，应当承担(。民事责任侵权责任2 经营者提供商品或者服务时，生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的，应当承担( 。刑事责任民事责任2 经营者提供商品或者服务时，服务的内容和费用违反约定的，应当承担( 。刑事责任行政责任2 经营者

32、提供商品或者服务时，不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的，应当承担( 。刑事责任侵权责任2 经营者提供商品或者服务时商品存在缺陷的，除消费者权益保护法另有规定外，应当依照中华人民共和国产品质量法和其他有关法律、法规的规定，承担( 。刑事责任侵权责任2 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，构成犯罪的，依法追究( 。民事责任行政责任2 按照我国消费者权益保护法的规定，对于包修的大件商品，消费者要求经营者修理的，对支付的运输等合理费用的承担者是( 。消费者经营者2 按照我国消费者权益保护法的规定，对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修

33、理、更换或者退货。在保修期内( 修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。一次两次2 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( 。一倍两倍2 我国消费者权益保护法规定，经营者在对消费者宣传有关商品时，正确的做法是( 。不做引人误解的虚假宣传只对有利于销售的问题进行明确答复2 按照我国消费者权益保护法的规定，经营者对行政处罚决定不服可以向上一级机关申请复议，其复议的期间应该为( 。自收到处罚决定之日起15日内自收到处罚决定之日起30日内2 按照我国消费者权益保护法的规定，经营者对行政处罚决定不

34、服的，可以自收到处罚决定之日起( 日内向上一级机关申请复议，对复议决定不服的，可以自收到复议决定书之日起( 日内向人民法院提起诉讼；也可以直接向人民法院提起诉讼。10;1515;302按照我国消费者权益保护法的规定，国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的，由其所在单位或者上级机关给予( ；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。行政处分民事赔偿2按照我国消费者权益保护法的规定，国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的，由其所在单位或者上级机关给予行政处分；情节严重，构成犯罪的，依法追究( 。行政责任刑事责任2消费者权益保护法自( 起实行。#2我

35、国首次规定惩罚性赔偿金的法律是( 经济合同法产品质量法2消费者协会是最普遍，最重要的消费者组织，下列选项中与其职能不相符合的是( 向消费者提出消费信息和咨询服务参与有关行政部门对商品服务的监督和检查2绿色食品的分级标准是什么？( A级和AA级1级和2级2完全不含人工化学合成物的农药、肥料、生长调节素、催熟剂、家畜禽饲料添加剂的食品是下面哪种食品？( 有机食品绿色食品2QS标志的具体含义是什么？( 绿色食品标志食品安全标志2以下哪个移动网号不是电信天翼移动用户使用的网号( 1331532你可以拨打什么接入号码为电信固话、小灵通和天翼手机充值？( 10086118882以下选项哪个不是“超级无绳”

36、最为突出的优点？( 与固定电话同号子机和座机互打免费2使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向( 要求赔偿。营业执照的持有人生产者2产品质量法规定的“依法追究刑事责任”指的是依据( 法律。中华人民共和国刑法民法通则2消费者有权就产品质量问题，向( 查询。工商管理部门；质量协会；2根据刑法规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为( 。死刑无期徒刑2国家根据国际通用的质量管理制度，推行( 种质量管理制度。全面质量管理；企业质量体系认证制度；2生产者、销售者依照( 规定承担产品质量责任。产品质量法；民事诉讼法；2消费者有权就产品质量问题，向(

37、查询。工商管理部门质量协会2对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担(。所有费用消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失2某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的(权利。公平交易权求偿权2某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照消费者权益保护法的规定，经营者应当赔偿消费者损失( 。180元540元2在保修期内( 次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。一次二次2消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以

38、向( 的企业要求赔偿。原来的变更后承受其权利义务2消费者权益保护法规定，展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的( 、柜台的出租者要求赔偿。参展者组织者2一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了( 。接受消费者监督的义务提供商品和服务真实信息的义务2经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的( 权利。公平交易权知情权2“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使( 权利相吻合。自主选择权人格尊严受尊重权2下列哪些产品可以不附加产品标识( 。散装饼干瓶装可口可乐23月15日是( 被国际消费

39、者联盟组织定为国际消费者权益日的。1980年1981年2国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的(。美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰2中华人民共和国消费者权益保护法是什么时候起实施的( 。1993年1月1日1994年1月1日2新修订中华人民共和国产品质量法自( 起施行。1993年2月22日1993年9月1日2我国消费者协会的性质是什么(。是保护消费者权益的法定组织是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体2销售者承担产品侵权赔偿责任实行( 的归责原则。无过错责任绝对责任2以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的

40、是( 。消费者协会工商行政管理局2消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，检测、鉴定费用由( 先行垫付，( 提供等额担保，最终由责任方承担( 。消费者、经营者消费者协会、经营者2经营者提供商品或者服务有( 行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。欺诈被消费者投诉2消费者权益保护法规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取( 的意见和要求。消费者协会消费者2消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使( 权利的表现。批评权监督权2保健品生产企业要落实“健康、维权”的主题，

41、必须着重把握好企业的四关，下列哪一项不属于这“四关”？( 信誉关质量关2质量技术监督行政部门办理案件，一般应当在( 结案。2个月3个月2以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：( 。市和区、县依法成立消费者协会消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成2对生产假酱油的行为，( 可依法查处。县级以上质量技术监督部门产品质量认证机构2如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的( 自主选择权财产安全权2产品质量监督检查的主要方式(。产品质量统一监督检查产品质量定期监督检查2

42、国际消费者联盟组织是在那一年成立的( 。195819592下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨( 。保护消费者合法权益维护社会秩序2国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统( 于1962年3月15日发表了关于保护消费者利益的总统特别咨文。林肯罗斯福2按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过( 年的，工商行政管理机关不予受理。3个月6个月2在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照( 的规定追究法律责任。中华人民共和国广告法中华人民共和国产品质量法2产品质量监督部门是指( 。质量技术监督部门工商行政管理部门2零售

43、商品称重计量监督规定所涉及的商品品种为( 。食品、金银饰品食品2中华人民共和国计量法实施细则是( 。法律规范性文件2中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员( 。1986年9月1985年9月2我国消费者协会的法定职能有几项( 6项7项2下列哪项不是消费者权益保护法的特点( 。向消费者倾斜加重赔偿金制度2就产品质量问题，消费者可向(及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。质量管理协会产品质量监督部门2在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因，使修理超( 日未修好的，销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。15302承担产品质量责任的主体不包括( 。生产者销售者2国际消费者联盟组织

44、是1960年由5国的消费者组织发起成立的。下列哪国不属于5个发起国：(美国澳大利亚2我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题( 。1994年1995年2下列哪项不是消费者保护法的基本原则( 。国家对消费者特别保护原则国家保护与社会监督相结合原则2在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经( 次修理，还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。一二2顾客满意是指( 。顾客对组织的满意或抱怨的意见。顾客对产品质量已满足要求的意见。2下列哪些产品属于产品质量法调整范围( 。楼房水稻2在我国( 部门是产品质量监督管理的主管部门。各级人民政府工商行政管理

45、总局和地方各级工商行政管理局22004年全国节能宣传周活动的主题是( 。依法节能，持续发展节能与全面建设小康社会2我国主要一次能源为( 。石油煤炭2下列交易行为中，违背诚实信用原则的是( 对将要过期的食品，赶快降价销售出售紧俏商品时搭售滞销商品2 2009年中国消费者协会确定的年主题是什么？( 健康与消费消费与维权2 国际消费者联盟从哪一年开始确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”？( 1983年1987年2 中华人民共和国消费者权益保护法是哪一年开始施行？( 1983年1月1日#2 江苏省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法是哪一年开始施行？( 1984年1994年2

46、中华人民共和国消费者权益保护法明确指出，保护消费者的合法权益是谁的责任？( 全社会各级政府2 消费者的合法权益受到侵害时，可以拨打全国统一消费者申(投诉举报电话。请问电话号码是多少？( 12333123582 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为多长时间？(二年一年2 商品“三包”规定中“三包”是( 包修、包换、包退包修、保换、保退2 根据商品“三包”规定，商品在售出之日起( 日内发生性能故障，消费者可以选择退货。1052 消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利？( 知情受尊重2 小陈在某展销会购买名牌衣服一件，不久发现该衣服

47、系假冒产品，此时展销会已经结束，小陈应当向( 要求赔偿。该衣服的生产商该衣服的经销商2 消费者购买的手机在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经(次修理，消费者还不能正常使用该手机，销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。一二2 微型计算机商品整机三包有效期为( 年，主要部件三包有效期为( 年。( 2 11 22 绿色消费，是一种以适度节制消费，避免或减少环境破坏，崇尚自然和保护生态等为特征的新型消费行为和过程。绿色消费观比传统消费观多了哪个观念？( 关心个人健康和安全关心经济利益2 以下选项哪个不是“超级无绳”最为突出的优点？( 与固定电话同号子机和座机互

48、打免费2 消费者对购买的整件商品（不含食品、药品、化妆品）保持原样的，可以在( 日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。1月7日5月9日2 刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。根据部分商品修理、更换、退货（三包）责任规定，因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者( 。免费调换同型号同规格产品免费修理2 北京海淀区工商局投诉电话是：( 64012315665123152 下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是( 商品一经售出，盖不退还损一赔三，偷一罚十2 2012年的

49、3.15消费者权益日的主题是( 消费与安全消费和谐2食品卫生法从( 开始施行。#1983年7月1日2 一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了( 接受消费者监督的义务提供商品和服务真实信息的义务2 国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的(美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰2 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的( 倍。一二2 08年9月爆发的“肾结石宝宝”事

50、件，主要是由于( 。婴幼儿奶粉中蛋白质、脂肪含量严重不足；婴幼儿奶粉中微量元素钙、铁、锌等含量严重超标；2 根据餐饮业食品卫生管理办法，凉菜间应配有专用冷藏设施、洗涤消毒和符合要求的更衣设施，室内温度不得高于( 。25102 2007年新年伊始，“黑心肉”事件再次在我国发生，引起了极坏的影响。“黑心肉”是指_。(变质猪肉死猪肉2 少穿化纤，多穿天然纤维材料的衣服有益于人体健康。下面不属于天然纤维的有( 。初赛棉麻真丝2 防腐剂过量属于食品污染的哪一种( 。原料污染保鲜产生的污染2 用餐时，使用下列哪种餐具对人体更健康( 。金属餐具素色陶瓷餐具2 使用( 加工食品可产生一种无机物与胃酸反应形成人

51、体容易吸收的铁盐，从而提高造血机能，使红细胞增多，有益于健康。不粘锅铁锅2( 鱼体本身含有剧毒。草鱼鲤鱼2 家具中的苯、甲苯、二甲苯等挥发性有机污染物，可导致( 。胎儿的先天性缺陷糖尿病2 化妆品主要原料来自天然，但辅料中色素、防腐剂、香料等可能含有有害物质，尤其是要谨慎使用具有特殊功效的化妆品，如增白、祛斑的化妆品中可能含有重金属( ，该物质对人体有害。对苯二酚汞2 买回来的蔬菜，最好在清水中浸泡( ，这样可除掉大部分残留农药。1-5分钟 10-20分钟2 夏季使用空调时，将温度设置在多少度最好？( A 17-20度B 18-20度2 霉变甘蔗中毒是指食用了保存不当而霉变的甘蔗引起的急性食物中毒，常发于我国北方地区的初春季节。霉变甘蔗中的甘蔗节菱孢霉，产生的毒素主要损害人体的( 。消化系统中枢