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1、保险原理与实务第五章练习题及答案(一)单项选择题 1保险营销的对象是( A )。 A准保户 B保险人 C保险受益人 D投保人 2( B )是保险营销的特点之一。 A等同于保险推销 B特别注重推销 C运用价格竞争原则 D类似于其他具体商品营销 3在营销环境中存在的对保险公司有利的因素称为( B &
2、#160; )。 A保险机会 B营销机会 C环境机会 D推销机会 4营销管理的最后一个步骤是( A )。 A组织实施和控制营销计划 B合理安排营销力量 C协调全体人员的工作 D利润控制 5保险购买者的影响力属于营销环境中的( D )。 A外部环境 B经济环境 &
3、#160; C人口环境 D内部环境 6保险市场细分的依据是( A )。 A消费者对保险需求的差异 B保险公司的保险供给能力 C保险法的规定 D保险公司保险同业公会的公约 7下列关于保险产品的说法不正确的是( A )。 A保险产品的有形性
4、0;B保险产品的需求的潜在性 C具有使用价值和价值 D劳务产品的可替代性 8(B )适用于差异性小、需求范围广、适用性强的保险险种的推销。 A差异性市场策略 B无差异性市场策略 C集中性市场策略 D分散性市场策略 9差异性市场策略的优点是使保险营销策略的针对性更强,有利于保险公司不断开拓新的保险险种和使用新的保险营销策略,适用于( A )。 A新的保险公司或规模较小的保险公司 B实
5、力雄厚的保险公司 C差异性小、需求范围广、适用性强的保险险种的推销 D规模大的保险公司 10扩大总市场,适时采取有效防守措施和攻击战术,保护其现有的市场占有率,扩大市场占有率,这些通常是( A )采取的策略。 A市场领导者 B市场挑战者 C市场跟随者 D市场挑战者和市场跟随者 11( B )最常用的策略是正面攻击、侧翼攻击、围堵攻击、游击战等。 A市场领导者 B市场挑战者 C市场跟随者 &
6、#160;D市场领导者和市场跟随者 12近几年在我国保险市场出现的理财型投资连接保险是( B )。 A完全创新的险种 B模仿国外的新险种 C改进的新险种 D换代的新险种 13在( A )保险公司通常采用的营销手段有:快速掠取策略、缓慢掠取策略、迅速渗透策略、渗透策略。 A险种导人期 B险种成熟期 C险种淘汰期 D险种
7、成长期 14汽车第三者责任保险适用于( A )。 A无差异性市场策略 B差异性市场策略 C集中性市场策略 D险种组合策略 15保险公司选择了目标市场后,针对每个目标市场分别设计不同的险种和营销方案,以满足不同保险消费者的保险需求的策略是( B )。 A无差异性市场策略 B差异性市场策略 C集中性市场策略 D险种组合策略 16只为一个保险公司代理保险业务的代理人称为( D
8、; )。 A独立代理人 B兼职代理人 C地方代理人 D专属代理人 17代表投保人或被保险人的利益参与保险活动的人是( C )。 A保险代理人 B保险分公司 C保险经纪人 D保险公估人 18在全球保险市场上,许多国家再保险业务主要是通过( D
9、0; )安排的。 A再保险代理人 B保险分公司 C跨国保险中介人 D再保险经纪人 19下列关于保险营销渠道选择正确的是( B )。 A如果保险公司自身条件不好,就可以采用直接营销渠道,反之,则采用间接营销渠道 B直接营销渠道适合于新成立的、规模较小的保险公司 C财产保险公司,一般宜采取代理制营销渠道 D人寿保险公司,一般宜采用直接销售渠道 20( B )方式适合于实力雄厚、分支机构健全的保险公司。 A保险代理人销售 &
10、#160; B直接营销 C保险经纪人销售 D再保险经纪人销售二)多项选择题1保险营销活动包括(ABD )。A分析保险市场机会 B研究和选择目标市场 C提供保险防灾服务 D制定营销策略2保险营销发展经历的阶段是( ABCD )。A以产品为导向的营销阶段B以销售为导向的营销阶段C以消费者为导向的营销阶段D以市场为导向的营销阶段3下列说法正确的是( ABD
11、60; )。A保险营销不等于保险推销B保险营销特别注重保险推销C保险营销适应于价格竞争原则D保险营销具有强烈的服务性和专业性4保险营销外部环境的分析包括( ABCD )。A人口环境 B经济环境 C自然环境 D政府法律环境及社会文化、科学技术环境5保险营销内部环境的分析包括( ABCD )。A保险公司内部各部门的影响力 B保险中介人的影响力C竞争对手的影响力
12、60; D社会公众的影响6保险营销策略主要有( ABCD )。A险种策略 B营销渠道策略 C保险促销策略 D费率策略7产品的整体概念包括( ABC )。A,核心产品 B有形服务 C附加产品 D社会及公众的效益8保险行业竞争衡量的指标有( ACD )。A卖方密度
13、 B保险密度 C产品的差异性 D市场进入的难度9保险产品的特征包括( ABCD )。A无形性 B产品需求的潜在性 C保险产品的可替代性D保险产品交易的长期性10可代替保险商品的其他保障措施包括( ABC )。A一个国家的社会保障制度B银行存款C购买房地产及其他金融资产D社会公众的爱心捐助11在新险种的设计过程中,保险条款的设计必须明确的有( ABCD )。A保险标
14、的范围 B保险责任和除外责任C保险金额和赔偿计算方法 D保险期限和保险费及其支付办法12选择最具吸引力的地区将新险种推向市场的具体条件是( ABCD )。A该地区有一定的市场潜力,销售量可观B该地区市场上无强有力的竞争对手C保险公司在该地区营销渠道畅通、高效D保险公司在该地区有良好的信誉13新险种的推出时机可供选择的方案有( ABD )。A先期进入 B平行进入 C抢先进入 &
15、#160; D后期进入14确定保险产品的开发策略需要注意的问题有( ABCD )。A影响个人、团体保险产品开发的因素B与其他行业产品的激烈竞争C消费者结构的变化D企业组织的变化15保险产品的开发策略包括( ABCD )。A保险费率个别化B扩大保险合同的自立性C开发年金保险及人寿险的金融化D引进实物给付方式及加强与社保、企业福利制度等相关方面的合作16保险公司选择目标市场的依据( ABC )。A目标市场的规模和潜力 B目标市
16、场的吸引力C保险公司的目标和资源 D国别和地区的划分17新险种可分为( ABCD )。A完全创新的险种 B模仿的新险种 C换代新险种 D改进的新险种18对处于成长期的新险种,应采取的营销策略有( ABC )。A完善保险商品的内涵 B广泛开拓营销渠道C确保售后服务的质量 D减少广告宣传费用的支出19优惠价策略的具体形
17、式可以有( ABCD )。A统保优惠 B续保优惠 C趸交保费优惠 D安全防范优惠和免交或减付保费优惠20保险公司的促销策略包括( ABC )。A广告促销 B公共关系促销 C人员促销 D上门推销21根据保险公司在目标市场上所起的作用,可将保险公司的竞争地位分为(ABCD )。A市场领导者 B市场挑战者 C市场
18、跟随者 D市场拾遗补缺者22美国保险代理人制度的类型有( ABC )。A总代理人制度 B分公司制度 C直接报告制度 D独立代理人制度23保险经纪人按险种可划分为( AB )。A人寿保险及非人寿保险经纪人 B再保险经纪人 C车辆保险经纪人 D海上保险经纪人24海上保险的经纪人必须( AD )。A深谙航海风险 B有具体的航海经历 C有保险从业的丰富经验D通晓保险知识25保险公司在进行保险商品的营销时必须注意三者之间的平衡的是( ACD )。A消费者的服务需求 B保险公司自身的技能经验及资源状况C符合需求的成本
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