师生互动的基点_尊重理解信任

1、BEIJING EDUCATION德育2009.10辅导员手记辅导员往往具备不同的专业背景,大家八仙过海,各显其能,工作方法各有不同,但他们一切都是为了学生,为了学生的一切。他们认真、耐心地为学生答疑解惑;指导学生规划职业生涯,为学生指引目标,力求实现师生间的良性互动。当他们对学生的了解多了以后,彼此之间会形成深厚的感情,在打破话语霸权的共同语境中对话,一切都得心应手。理解、信任、尊重的作用至关重要。在长期的学生生涯中,我对学生的所思所想有所了解;作为当初个性彰显的学生,我深知大家都希望被了解、被尊重、被信任。故而,我在工作时尽量避免陷入道德说教的境地,而尽量营造平等自由的氛围,给学生以说话的

2、空间和余地,让他们大胆说出自身的想法。在给学生干部开会的时候尽量采取圆桌会议的方法,采取头脑风暴法激发他们的思维。当代大学生的创新能力不容小觑,用人不疑,疑则不用,只要给予他们充分信任、鼓励和支持,安排好带头人,其他事情只需要简单督促即可,此方法在学院工作中屡试不爽,取得了一定的成效。日常生活中见功夫。深度辅导实际上是对日常功夫的检验。工作更多的是做在日常生活中,譬如了解学生的所思所想,通过校内、飞信、Q Q 状态更改,了解他们的一些思维状态变化;通过几个点知悉面上的情况,在学生找我谈话的时候,要问一下对班级工作、年级工作的意见,及时进行意见反馈和问题解决。从实现互动的语境来看,我更多的是从细

3、节中发现问题,有时采取签到等方法发现非常态问题,抑或是学生汇报工作、提交材料、请假时与之交流互动。团体辅导则往往要长期跟踪发现事实,长期调查后的果断出击。有一个班级,学生个性普遍较强,加之上届班委消极工作,本届班委组织活动很难进行。我就与3个班委面对面交心,首先直接点出问题,让他们知道我掌握情况,而后鼓励他们积极去做,让他们知道老师理解他们工作的难处,而后再细心探讨解决的办法,形成一个良性的互动氛围。实践证明,这样的互动会慢慢消解问题。专业知识答疑解惑。一个在学校社团担任部长的大二学生找到我,说到她的心中思忖良久的忧虑:关于大三是否继续竞选第一负责人的事情。我在耐心、仔细聆听了她的情况后,得知

4、她从大一一直在从事该社团工作,算是资深社团人员。但她的疑惑在于,继续从事自身熟悉的工作,明显挑战性不够。另外,从事学校的社团工作,自然也会跟学院联系少,由此会产生归属感不强的现象。我就运用管理学上所学的知识,S W O T 模型来为她分析处境,从外部环境的优势与劣势、内部环境的优势与劣势来探讨,同时根据动态变化的情境,来应对随时变化的局面。从外部环境优势来讲,学校很重视志愿服务社团的建设,社会也很认可志愿服务活动,该社团也较为认可她的能力,对她继续担任持欢迎态度;从外部劣势来看,她与本院联系不多,这对自身积淀不利,但可以靠自身努力来弥补。从内部优势来看,她已经从事了两年工作,对该社团较为了解,

5、工作起来水到渠成,而且她自身成绩尚且不错,不会因此耽误学习。从内部劣势来看,以后工作会比较繁忙,一段时间得继续适应,而且工作可能会对考研抑或实习有一定影响。从发展的眼光来看,我告诉她协助教师的第一负责人,与从事分项目的部长毕竟不同,自己可以换位思考问题。我始终只是给她分析情况,并未为她直接出谋划策,而是鼓励她自己抉择。民主在交流中的作用日渐凸显。大一下学期进行的年级改选让我印象深刻,这其实是对大家的一种民主氛围的影响和集体互动。经过前期认真谋划和摸底,我逐班开鼓动会,鼓励大家积极参与,最终有18个人角逐5个大班委职位。我在竞选前5天认真细致师生互动的基点:尊重理解信任蔡英辉54BEIJING

6、EDUCATION 德育2009.10辅导员手记地与每个候选人进行了交流,了解他们的竞选目标、改进策略、想法,而后做到心中有底,为以后的工作做铺垫。竞选程序也相当重要。同事建议我可以设定答辩环节,于是我就欣然接受。竞选持续时间从下午2点进行到下午6点,本来规定演讲3分钟、应答2分钟,但有的学生演讲了20多分钟,应答十几分钟。此时,就需要把握时间限制的火候,因为大家对激烈、针砭的话题更感兴趣,我没有禁止演讲。这其实也是了解学生心声与需求、大家关心的问题的过程。学生提出的尖锐问题,我都一一记下。尤其让人高兴的是,有八九十人在投票结束后并未离开,而是一直在监督唱票,等待结果出来。这其实是一种对自己负

7、责和对班级负责的态度。工作重点突出,兼顾全面。我尽所能地营造民主氛围,打破话语霸权,实现平等对话,尽力和学生坐在一个平台上沟通,维护他们理想中的公平和正义,推心置腹地谈问题、解决问题。在工作中,尽量营造团结、奋进、合作的团队意识,在和普通学生的交流中,可以通过网络、飞信、面对面交流,在尊重与理解中达到彼此善意的理解、信任、互动。(作者系对外经济贸易大学保险学院辅导员责任编辑:张敏担任辅导员工作两年来,我根据新时期大学生个性特点、生活环境的新变化,重点加强了对特殊学生的心理辅导。在实际的学生心理辅导工作中,我接触到这样一些特殊的学生,他们的人生经历与普通学生很不相同,思维方式与行为举止异于多数学

8、生,情绪情感控制能力较弱。这些学生相对于整个学生群体处于弱势地位,在日常的学生管理中,辅导员必须尤为关注,并实施特殊管理。案例1:小李是一名四川籍学生,“512”汶川大地震后入校,家处于地震地带。高考时他以体育特长生入校,日常参加国家比赛和训练的时间较多。在入学英语考试结束后与他单独谈话时,该生流露出对自己体育生身份的自卑感。他学习虽然较为努力,但因为参加训练、比赛功课落后较多,成绩在班里倒数,他虽然有进取心但往往被大家忽视。在大一上学期的一次班会上,我与其单独谈话时,发现他与其他特长生最大的不同是对知识有着强烈的渴望,也因此产生了心理危机意识,他需要帮助缓解。对这样的特殊学生,我坚持以鼓励和开导为主。我通过谈话等方式帮助他重塑信心,劝导他不要一味追求做得最好而给自己带来不必要的压力,对他提出“不求做最优秀的学生,只做最优秀的体育特长生”的要求,并积极创造条件和机会让他参与管理班级事务,增进与班上同学的沟通与交流。在学院球队参赛的一场篮球比赛中,我与他在篮球场边进行了气氛较为轻松的对话,发现他除了