昌吉州煤矿瓦斯监控服务中心煤矿安全综合联网监控系统州端

1、昌吉州煤矿瓦斯监控服务中心煤矿安全综合联网监控系统州端平台升级维护内容第一条、服务内容序号系统功能内容描述1权限管理用户登录验证及权限管理机制。2组织体系实现对州煤管局、县市煤管局、矿井三级管理制度与规章措施的管理，包括建立完善的组织机构、从业人员管理、国家政策法规、地方政策法规以及企业公开信息。3基础平台实现矿井重要作业地点及大型机电设备监视点的工业视频的界面集 成；具备各矿井基础信息管理功能；安全监控、人员定位数据中断预 警提示功能。4环境本质安全实现安全监测系统的数据集成与应用，构建安全监测中心，实现提前 预警与分级预警。包括实时监测数据，实时报警数据，实时曲线、历 史曲线查询功能，模拟

2、量日报、测点报警日报等报表统计打印功能， 测点管理功能，安全监控 GIS图形展示功能。5设备的本质安全实现对各县市煤管局设备参数信息、辖区矿井大型机电设备参数信息界面集成；大型设备 GIS图形展示功能。6人员的本质安全实现对矿井领导带班信息进行管理，主要井下作业区域人员的活动轨迹及分布情况的跟踪监视，并对井下各类人员异常信息进行报警提 醒，人员定位GIS图形展示功能；三违流程管理，实现三违信息上传、 审核、处理措施、确认等流程；培训管理实现培训人员管理、培训资 料管理。7管理的本质安全实现矿井执法的全过程管理，根据各煤矿提交的产量监测系统的数 据，实现系统集成与管理，隐患排查管理系统，质量标准

3、化管理。8应急管理对应急救援物资、预案、图件、救援进度、专家等信息管理，安全生 产事故管理。9辅助决策与业务应用显示系统综合性实时掌握县煤管局、基层单位的安全、生产状况；主要作业地点安全信息，各生产系统主要设备运行状况； 异常报警提示， 对预报警信息处理以规范化知识库给予报警原因、 处理措施的决策支 持。10致灾隐患预警针对煤矿可能出现安全事故的因素，做到提前预警，实现致灾隐患分级报警，避免煤矿安全事故发生，实现15条致灾因素在州端平台分级显示预警。11系统管理系统管理部分用于管理和维护本系统所涉及的部门、人员和权限，并 对系统运行状态进行监控；包括：角色管理、用户管理、个人资料、 个人信息、

4、操作日志等。12各系统数据库各个子系统数据库建设、配置。13季度维护情况对州端监控系统的维护情况给与详细报表14新增矿井联网对新增矿井的人员定位、安全监控系统、视频监控系统进行数据集成 服务15培训及年度总结报表昌吉州煤炭局监控中心技术人员进行培训16提供技术支持对于州煤炭局监控系统升级改造提供行业领先的技术方案及设施计 划（一）实施方式：自合同签订后 5 个工作日内开始提供平台服务， 对于甲方的所有服务请求， 乙方 承诺电话支持响应时间小于 2 小时，一般情况上门服务响应时间小于 48 小时，紧急情 况上门服务响应时间小于 24 小时，对于影响系统正常运行的问题应在 24小时以内解决， 在遇

5、系统崩溃等灾难需重建系统时，乙方提供系统平台重建服务现场指导， 服务响应时 间不受国家法定节假日影响。第二条：维护期限2018 年 10 月 至 2019 年 10 月第三条：质量标准和规范（1）服务验收标准最终以甲方认定的 维护服务年度总结报告 为准。（2）国家、行业及施工方案、技术规范规定的其他相关标准。第四条：支付方式结算方式：合同签订后支付合同额的 80%，；维保 到期验收合格支付 合同额的 20 % 。第五条：权利瑕疵因执行本合同的需要， 乙方提供的与本合同有关的设备、材料、工序工艺、软件及 其他知识产权， 应保障对方在使用时不存在权利上的瑕疵，不会发生侵犯第三方知识产 权等情况。若

6、发生侵害第三方权利的情况，乙方应负责与第三方交涉清楚，并承担由此 产生的全部法律和经济责任，因侵权该甲方造成的损失应给予赔偿。 第六条：甲方的权利和义务（ 1）有权要求乙方提供合乎自身水平的尽职服务，并对服务工作进行监督。（ 2）有义务按照合同约定向乙方支付报酬。（ 3）应向乙方提供有关原始技术资料，以便于运维工作的开展。（ 4）甲方在要求乙方提供本合同约定的服务时，应当向乙方明确甲方的具体要求， 出具书面的需求规格说明书或需求备忘录，以保证项目的顺利进展，否则，甲方不得以 乙方未达到甲方的要求而要求乙方承担违约责任。第七条：乙方的权利和义务（ 1）有权要求甲方按照合同的约定支付报酬、提供工作

7、所需的资料。（ 2）乙方应在合同规定时间内完成本运维项目。（ 3）乙方应当指派专业、熟练的员工为甲方提供本合同约定的各项专业化的服务。 乙方为本合同的履行成立专门的实施小组，完成相应的维护工作，并指定专门的维护经 理 ，负责维护以及开发过程中与甲方的协调工作。如果客户经理和项目经理变更，乙 方应在变更前将人员变更情况书面通知甲方。（ 4）对于维保服务，乙方应于每月向甲方提供维护工作量月报表，甲方应在乙方提交续甲方签字确认文档之日起 3 个工作日内完成签字确认，以保证项目的顺利进展； 若甲方在上述期间内不提出合理理由又不签字确认的，视为甲方已签字确认，上述报表 作为甲方接受乙方服务和向其支付服务

8、费用的依据。（ 5）乙方应全面履行合同内容，配合甲方对乙方工作的检查和协调。（ 6）项目完成后，乙方应将甲方提供的原始资料及时退回。（ 7）对甲方交给的技术资料、样品妥善保管；在合同履行过程中，如发现继续工作 对材料、样品或设备等有损坏危险时，应中止工作，并及时通知甲方；工作完成后应归 还上述技术资料、样品，不得擅自存留复制品。第八条：违约责任（1）除本合同约定的理由外，合同任一方不得以其他的理由擅自中止履行。一方擅自中止履行的，应当向守约方承担违约责任，每中止一天，违约金为合同总款项的 5%o（2）乙方未按本合同约定提供服务，在甲方发出书面通知 5 个工作日后乙方仍未 响应， 则甲方有权书面通知乙方终止本合同或聘请第三方完成该服务。 第三方的费用应 由乙方承担，甲方可以从应付乙方的款项中扣除。（3）因一方违约，导致本合同无法继续履行或者合同目的无法实现，守约方有权 以书面形式通知违约方终止本合同。在此情况下， 合