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1、精品文档,值得拥有部门职能说明书编写日期:2004年6月部门名称交换维护中心部门负责人主任直接上级 职位总经理职位部门使命为了使长途电话交换设备,在国际国内通信网中更好的发挥作用,与 电话网络的基础部分本地交换网共同完成电话通信业务,承担各种交换设 备的管理维护,保障电话网协调、稳定、可靠运行。工作职责1、管理工作实施 内容1. 组织管理:交换中心各部门的组织制定和管理。2. 设备管理:长途交换网、本地交换网、信令网、智能网、数据网等管理。3. 制度管理:维护管理制度,各级岗位责任制,安全等制度管理。4. 质量管理:统计分析报表,技术档案资料。2、维护工作实施 内容1检修作业周期的制定与执行。
2、2. 设备技术指标的检测,保证设备运行质量,机房环境良好。3. 全程网络安全分析。3、技术培训学习实施 内容1. 组织员工技术培训,业务学习计划与落实。2. 开展技术研讨,新业务岗位学习。4、工程建设实施 内容1. 参与工程技术现场规划,配合大型施工管理。2. 完成大中修计划设备改造,负责工程验收及开通。5、绩效考核管理实施 内容1. 建立部门考核体系,执行考核上岗。2. 按绩效考核进行各项管理工作。6、员工关系管理精品文档,值得拥有实施 内容1. 进行员工关系管理,增进队伍凝聚力。2. 关心职工生活,协助解决职工困难。3. 根据员工情况合理安排组织、调动生产积极性。精品文档,值得拥有内部职位设置图部门人员配置及分工1、部门总人数:55人2、岗位人员配置情况:2.1 交换中心主任1人2.2交换中心副主任1人2.3主管工程师1人2.4交换网管中心主任1人2.4.1 交换网管工程师5人2.5程控室(6个)主任6人2.5.1 程控室维护工程师29人2.6模块维护中心主任1人2
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