多元化企业核心能力管理

1、多元化企业核心能力管理 摘要 :多元化是企业成长的重要形式。通过对多元化企业核心能力的管理从识别、部署、维护、发展 要求多元化企业的战略管理者必须从应有 多元化企业才能在未来的激烈竞争中立于 推动企业的不断成长。 多元化企业;核心能力管理;持续竞争优势 F270文献标识码:B 四个方面的探讨 ,认识到核心能力管理是一个有机统一体 , 的高度 ,对核心能力进行统一规划和有效管理。只有这样 , 不败之地 ,不断强化自己的竞争优势 , 关键词 : 多元化是企业成长的重要形式。企业实施多元化 的目的是通过多元化战略实现持续发展。纵观多元化 的发展历程 ,企业多元化经营遵循着一条由分散风险 为基础的多元

2、化向以获取协同效应为目标的相关多元 化转变 ,再向以核心能力为基础的有限多元化演进的 脉络。以资产组合或协同效应为基础的有限相关多元 化 ,实质上都是将企业看作是一系列业务单元的组 合。但随着知识经济的发展和核心能力理论的提出 , 越来越多的学者认识到 ,企业本质上是一个知识和能 力的集合体 ,知识和能力应该是对企业进行分析的基 础单元 ,基于核心能力推行多元化经营应该是当前多 元化企业的明智选择 ,杜邦、 NEC、3M、索尼、佳能 等的多元化经营的成功为此提供了最好的例证。诚 然 ,这些企业成功的多元化经营离不开核心能力的支 持 ,但是 ,本文认为对核心能力的准确识别、认真部 署、精心保护、

3、不断发展才是多元化企业成功的关 键 ,对多元化企业获取持续竞争优势具有决定作用。 一、多元化企业核心能力的识别 对于多元化企业而言 ,核心能力的识别是基础。 多元化企业只有深刻地对企业的产品类型、市场范 围、关键技术、资源状况、服务对象、顾客需求等进 行全面的分析 ,才能准确识别企业的核心能力所在。 (一多元化企业核心能力的特征 为了准确识别多元化企业的核心能力 ,必须明了 其应当具备的特征 : 11这种能力支撑了多元化企业的所有战略业务 单元。企业的各个战略业务单元及其所生产的各种不 同产品 ,只是核心能力的自然延伸 ,如佳能所生产的 复印机、激光打印机、摄像机、图像扫描仪等产品都 是建立在

4、光学、超微摄影技术等方面的核心能力的基 础之上的。而 3M公司所产生的 6万多种产品都是与 其表面涂层技术有关。 21这种能力能被顾客所感知 ,并且提供给了顾 客所看中的且是相同或类似的价值。索尼的产品千差 万别 ,但顾客从这些千差万别的各种各样的产品中都 能 感受到其微型化技术的核心能力 ,其微型化技术能 带给顾客便于携带、性能优良、外观精美、时尚高雅 的超值享受。正是基于此 ,海尔总裁张瑞敏说 :“核 心能力在市场上可以获得用户忠诚度的能力。 ” 31这种能力能为多元化企业新业务领域和新市 场的拓展提供动力。普拉哈拉德和哈梅尔曾指出核心 能力既是联系现有业务的黏合剂 ,又是开展新业务的 发

5、动机 ,它决定着企业如何实行多元化经营并指导企 业如何选择进入市场的模式。以核心能力为动力的业 务拓展和市场拓展 ,能使多元化企业实现范围经济 , 能使企业在多个产品市场上都能获得竞争优势。如摩 托罗拉建立在无线业务特长基础上的核心能力 ,不仅 使其在核心交换机业务上享有持久的优势地位 ,而且 在进入 BP机、双向移动无线装置、峰窝式电话、遥 控探测器等产品领域之后也遥遥领先于竞争对手。核 心能力具有的这种延展性 ,能为多元化企业在未来的 发展变化中衍生出一系列的新产品和进入多个市场提 供强大的动力和基础性支持。 以上是多元化企业核心能力的主要特征。除此以 外 ,它还具有难以模仿性和路径依赖性

6、等特点。 (二多元化企业核心能力识别的步骤 11列出支撑多元化企业各战略业务单元的能力 清单 ,包括技术能力、管理能力、市场营销能力、创 新能力、文化协调能力等 ,只能支撑个别战略业务单 元的能力不应在清单之内。 21依据多元化企业核心能力的特征 ,找出能使 多元化企业与其他企业相比独特的具有竞争优势的能 力 ,这些能力构成了核心能力的要素体系。 31对核心能力的要素体系进行有机整合 ,得到 全体员工和顾客认可的整合方式就是多元化企业的核 心能力。 二、多元化企业核心能力的部署 多元化企业核心能力部署的目的是通过核心能力 收稿日期 : 2003-09-22 作者简介 :余博 (1976- ,湘

7、潭大学商学院企业管理硕士研究生。研究方向 :企业管理学。 很重要,但更为重要的应当是,多元化企业能否从被 并购企业中获取企业所需的能力并以此来强化自己的 很重要,但更为重要的应当是,多元化企业能否从被 并购企业中获取企业所需的能力并以此来强化自己的 总第 307期余博 :多元化企业核心能力管理 ·· 25 强大的辐射功能为各战略业务单位提供有力地支持 , 使核心能力能及时有效地延伸到能促使多元化企业价 值增值的各战略业务单元中去。因此 ,多元化企业核 心能力部署的过程就是核心能力渗透到各战略业务单 元并促使其发展的过程。 多元化企业核心能力的部署虽然是战略管理者的 任务 ,

8、但与各战略业务单元的利益密切相关。在多元 化企业中应当树立核心能力制胜的观念 ,各战略业务 单元应当认识到核心能力不但是促使企业多元化发展 的关键 ,同时 ,也是促使各战略业务单位发展的关 键。各战略单元只有通过核心能力来装备自己,才能 真正促进自己的发展,也才能真正与多元化企业融为 一体。 在部署的过程中,多元化企业的战略管理者应当 考虑这些活动能否强化和维护企业的核心能力,要充 分论证,切不可凭主观推测,否则,必然是“赔了夫 人又折兵”。佳能公司为此提供了很好的例证,在设 计生产和制造激光打印机的过程中,佳能公司开发了 有助于其原有复印机业务的核心能力,而且结合使用 其激光打印机和复印机两

9、项业务中的核心能力,开发 了新的复写纸业务。 (四从战略联盟和对外并购方面 在战略联盟、对外并购等对外活动中,多元化企 业也要以维护核心能力为宗旨。在对外并购中,一些 多元化企业过分注重被并购企业的业绩状况。这诚然 核心能力。在战略联盟中,多元化企业必然是有取有 析 与各战略业务单位一道对业务单位进行深入全面的分 尚需何种能力,了解其具备何种能力 ,是否能从 多元化企业的核心能力上取其所得。在明了各种战略 业务单元对核心能力的需求之后 ,多元化企业的战略 管理者就应当通过合理的资源、人才、技术、组织机 构等的调配和调整 ,使核心能力在战略单元中发挥最 大的效用 ,为多元化企业的价值增值分担应有

10、的责 任。 三、多元化企业核心能力的维护 多元化企业的经营活动比专业化企业更为复杂 , 业务拓展、战略联盟、企业并购等活动更加频繁。在 企业经营管理的过程中 ,往往会因种种原因导致核心 能力的缺失 ,因此 ,维护多元化企业的核心能力是必 要的 ,维护核心能力才能维持多元化企业的竞争优 势。 (一从资源配置方面 从资源配置的角度讲 ,多元化企业的资源配置应 当突破战略业务单元的限制 ,从企业整体上配置资 源 ,要优先保障对核心能力和核心产品的投入 ,多元 化企业集中资源发展具有竞争优势的核心能力和核心 产品就可以避免资源过于分散的问题。只要核心能力 这一关键环节得到了强化和提高 ,就可以带动各战

11、略 业务单元的发展和提高。 (二从人力资源管理方面 在人力资源管理方面 ,要加强对核心人才的激 励 ,赋予他们挑战性的工作 ,有条件的还可以尝试给 予核心人才一定的股权分红 ,因为这些人往往是核心 能力的携带者 ,培 养他们对公司的忠诚度 ,以防其流 失 ,对多元化企业核心能力的维护是极其必要的。 (三从新业务领域和新市场拓展方面 新业务领域和新市场的拓展 ,也必须有利于维护 多元化企业的核心能力。有时候一些业务领域或市场 看起来具有诱人的前景 ,并且与核心能力也有程度不 同的联系 ,于是重金投入 ,结果往往不尽如人意。如 芯片制造商英特尔公司从 2000年起开始 ,陆续进入 了通讯、信息设备

12、、网络服务器等领域 ,结果使公司 陷入了 15年以来最糟糕的状态 ,新进入的领域虽投 入了大量的资源 ,但却进展缓慢 ,不得已只有退出。 因此 ,在新业务领域和市场拓展时 ,多元化企业必须 予 ,这是很自然的事。问题是 ,这种 “予”是否削弱 了企业的核心能力。如果是的话 ,最好不要联盟 ,以 削弱核心能力为代价 ,往往得不偿失。此外 ,要防止 核心能力被竞争对手窥取而超越 ,否则 ,核心能力也 就消失了。 四、多元化企业核心能力的发展 核心能力虽然可以使多元化企业在未来的一段时 间仍能保持竞争优势 ,但是却不能保障企业永远的繁 荣。因为核心能力也有一个生命周期问题。知识经济 和信息化的加速发

13、展使多元化企业核心能力的生命周 期呈缩短趋势。随着消费者价值取向的变化和激烈的 动态竞争的影响 ,多元化企业已有的核心能力或者会 贬值 ,或者会从根本上被新的市场需求所淘汰 ,于是 人们发现 ,原来是企业竞争优势源泉的核心能力也靠 不住了。只有不断发展核心能力才能保证多元化企业 获取长期的持久的竞争优势。从某种意义上说 ,多元 化企业的发展是随着核心能力的发展而发展的。拘泥 于原有的核心能力 ,会限制多元化企业的商业视野和 创造新竞争空间的潜力。如果佳能公司拘泥于摄像技 术而只发展照相机企业 ,那么早在十年前其发展就达 到了极限。如果摩托罗拉仅依靠出租车里那种双向式 移动无线对话机 ,它的增长

14、也早就停止了。从本质上 讲 ,它们的不断发展壮大都源于核心能力的不断发 展。 多元化企业核心能力的发展要求 : 11多元化企业要取得对将要培育的新核心能力的 一致认识。因为多元化企业面对复杂的内外环境 ,对 选择重点发展何种能力 ,在很多情况下会有不同观点。 多元化企业应当在全面分析未来发展趋势的基础上 , 确定核心能力的发展问题 ,即确定公司应当发展何种 核心能力、新的核心能力应有哪些内容、尚需培育哪 些能力 ,这往往决定了多元化企业的前途。早在 20世 纪 70年代 ,日本 NEC公司就认识到计算 机与通信相 结合将是未来通讯业的发展方向 ,据此制定了 C&C (计算机与通信 发展

15、战略。在原有核心能力的基础上 通过合作研究和购买专利而获得了一些新的技术能力。 从而形成了新的核心能力 计算机通信技术 ,捷足 先登使他们在该领域取得了持久的竞争优势。 21多元化企业要加强对技术创新的投入。这是 2004P23总第 307期商业研究COMMERCIAL RESEARCH 文章编号 : 1001 -148X (2004 23 -0026 -03 管理层收购 (MBO在我国推行的六大理论支撑点 从激励角度解读 MBO在我国发展的可行性 孙自愿 (中国矿业大学管理学院 (MBO的建议, ,江苏徐州 221008 摘要 : 2003年初 ,财政部暂停上市公司管理层收购 导致了理论界、

16、实务界针对于 MBO的讨论是褒贬不一 ,从探讨我国企业实施 MBO的理论依据为出发点 ,从产权理论、委托一代理 理论、管理激励理论、企业家理论、人力资本理论及中西方学者的实证分析发现入手 在我国的实施不存在理论上的障碍, ,认为管理层收 购 (MBO 我们当前的态度应当是客观、冷静、正确、辨证地看 待和对待 MBO ,既不能盲目夸大它的作用 ,也不能一概否定其积极意义。 关键词 :管理层收购 (MBO ;产权理论 ;委托一代理理论 ;管理激励理论 ;企业家理论 ;人力资本理论 中图分类号 : F270文献标识码 :B 管理层收购亦称经理层收购或经营者融资收购 机制的一种新途径”。但 2003年

17、初 ,财政部在发至原 (英文是 Management Buy -outs ,简称 MBO ,它是指国家经贸委企业司关于国有企业改革有关问题的复 企业经营者通过借贷融资或股权交易 ,购买该公司的函中建议暂停受理和审批上市和非上市公司的管理 部分或全部股权 ,从而改变企业所有者结构、控制权层收购。一时间 ,关于 MBO的讨论是褒贬不一 :是 结构和资产结构 , MBO的核心着眼点在于企业经营MBO本身存在理论缺陷 ,还是其操作过程不当 ,因 者将拥有企业的控制权和所有权。幕后操纵导致国有资产或其他所有者资产的流失 ,理 在我国 ,近两年才 “红火”起来的管理层收购曾论界、实务界各抒己见 ,存在很大

18、的争议。撩开 被一些学者当成 “解决国有企业和集体企业产权死结MBO那神秘的面纱 ,笔者认为 :客观地说 , MBO给 的金手指” ,被视为 “近年来探索出的改革国资管理我国企业 ,尤其是国有企业带来的变革是深远的。但 体制、完善企业内部治理结构、解决经营者激励约束现在关键的问题是 MBO在我国仍处于初始阶段 ,加 上我国相关法律、法规的 滞后及当前 MBO实践中的 收稿日期 : 2003-09-17不透明、不规范的现象 ,对 MBO的质疑也 “无可厚 作者简介 :孙自愿 (1978 -,男 ,江苏徐州人 ,非”。本文试从激励企业管理层的角度出发 ,解读我 硕士学历 ,研究方向 :会计及审计理国企业实施 MBO的可行性 ,以求为今后 MBO的解禁 论研究。及在我国的顺利实施寻