品管圈QCC活动成果报告书模板

1、品管圈 告*医院*（QCC）活动成果报圈徽品管圈名称改善主题:活动单位:活动期间:期活动追踪结果（一）品管圈活动名称：（二）凰强取原因：（三）E目标设定值：现况值-改善值现况八值一（现况值X（四）效果确认_（目标达标率:（改善专-改善前（五）效果维持情形：圈能力）/（目标值一改善前）X100%成立日期:平均年龄:辅导员：单位电话:、圈的介绍（一）圈的组成圈名：成员人数：圈长:所属单位：圈员:主要工作：（以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管）活动期间：年（二）圈名意义：月至（三）圈徽意义：（四）圈活动特点：、主题选定（一）选题过程主题评价题目上级政策重要性迫

2、切性圈能力总分顺序选定评价说明分数重要性迫切性圈能力上级政策1次重要次迫切0-50%次相关3重要迫切51-75%相关5极重要极迫切76-100%极相关注：以评价法进行主题评价，共一人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。（二）本期活动主题：（主题说明）（三）名词定义：（四）选题理由：1 对同仁而言2 .对医院而言3 .对患者而言4 .对领导而言5 .对XX而言四、活动计划拟订（一）WHATWHENWHOWHEREHOW主题：日期负责人开会地点品管工具周数主席P主题选定活动计划拟定现况把握目标设定解析对策拟D对策实施检讨C效果确认A标准化检讨与反省下期活动

3、主题资料整理（注：为计划线，为实施线）月份、次步骤年月年月年月年月年月年月年月负责人1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周主题选定1计划拟订四、活动计划拟订（二）五、现况把握（一）与主题相关的工作流程图开始作业1（二）数据收集结果分 析（三）改善前柏拉图（四）结论NOYES作业5作业6八、（单位一判断作业3作业表 4作业8作业7（一）目标值设 定：（二）设施勘魔-改善彳目标值现况值一（现况值X-圈能力）解析ft析（二）降幅%八、对策拟订问题占八、原因分析对策方案评价总分采行提案人实施计划负责者对策编号可行性经济性圈能力注

4、：全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定，评价方式：优5分、可3分、差1分，圈员共：一人，总分分,以80/20定律分以上为实行对策，但本圈希望能有较高之达标率，全体圈员决定以分以上为实行对策，共圈选出一个对策。九、对策实施与检讨（一）对策对策名称主要因改善前：对策实施：对策内容：负责人：1、2、3、实施时间：实施地点：D ）对策效果确认:对策处置:T2、 氐3、3、九、对笛室施与榆讨（二）对策对策名称对策实施:负责人：实施时间:实施地点:主要因改善前：对策内容:1、2、3、对策处置：fPD'对策效果确认:2、 氐3、3、九、对策实施与检讨（三）1、2、3、负

5、责人：实施时间:实施地点:对策对策名称主要因对策实施:改善前：对策内容:九、对笛室施与检讨（一）对策处置：/P2、 乂3、D）对策效果确认：3、力I、对策室施与检讨（叩）对策四对策名称主要因改善前：对策内容：1、2、3、对策实施：负责人：实施时间：实施地点：对策处置：/P2、 S3、D）对策效果确认：3、效果确认（一）有形成果1.改善前、中、后数据项目改善前改善中改善后备注调查日期资料来源调查总人数数据数据合计2 .改善后柏拉图3 .成果比较4 .目标达标率目标达标率二（改善后一改善前）/（目标值一改善前）X100%达标蠢、对策实施与检讨%（二）无形成果项目改善前改善后活动成长总分平均总分平均QCC手法团队精神脑力开发沟通协调活动信心责任荣誉注：由圈员一人评分，每项每人最高10分，最低1分，总分为一分十十一、标准化标准化（X）名称：类别：口流程改善编号：口提升质量主办部门：口临床路径一、目的：二、适用范围：三、说明：（-）操作程序（流程图）（二）内容四、注意事项：五、附则：（一）实施日期（二）修订依据修订次数：修订日期：制定日期:核定审核主办人、检讨与改进（一）活动检讨活动项目优点缺点或今后努力方向主题选定活动计划拟现况把握目标设定解析对策拟订对策实施与检讨效果确认标准化圈会运作情形遗留问题（二）心得感想、下期活动主题选定（一）选题过程评价项n主题上级政