品质管理与决策分析学群

1、目金录壹、品It管理舆决策分析群一、品K管理事H模1:曾聘海1 .品ST管理事是模之工作知能分析表 .12 .品51管理事是模割耆 .43 .品51管理事是模程曾介.6二、决策分析事H模1:张士行1 .决策分析事是模之工作知能分析 .92 .决策分析事是模副耆 .153 .决策分析事是模程曾介 .18宽、系密管分析典余密管管理擘群一、安南分析舆作模：崟U正橙1 .安南分析典作模之工作知能分析表 .202 .安南分析典作模副耆 .233 .安南分析典作模程曾介 .25二、科技管理事H模1：崟U祥泰1 .科技管理事是模之工作知能分析表 272 .科技管理事是模副耆.303,科技管理mt模程曾介.3

2、2三、生筐系统事H模1:鄢靖事1 .生崖系统事是模之工作知能分析表342 .生崖系统事是模副害.373 .生崖系统Uli模程曾介.39参、霜子化典自勤化擘群一、甯子商矜事11模1：榻文薇1 .崖棠霜子化事是模之工作知能分析表.422 .崖棠霜子化事是模副害.453 .崖Hlg子化事是模程曾介.48二、H月皆整合契造事11模：速瑞敬1. H月曾整合裂造事是模之工作知能分析表.552. H月曾整合裂造事是模副耆.583. H月曾整合裂造事是模程曾介.602品区管理事房模之工作知能分析表表1、品K管理事H模之代表性工作1摘要表工作名耦代表性工作殿耦品ig管理me模模：1 .品管工程肺2 .服矜渠品肺

3、3 .品利W4 .可靠度，程肺5 .品11梅轴巾6 .ISO9000稽核JM、轴醇肺、前1糠肺1.品管工程肺i表2、品K管理事H模代表性工作®®!分析表代表性工作殿耦所需飒f所需任矜品jg管埋事是模1.品管工程自市般能力G-1-1葡S作ftG-1-1-1能使用作it系统G-1-1-2能使用基本Word、Execl之交善虑理G-1-1-3能使用统舒瑚Cff如STATISTICAG-1-2工作憩度G-1-2-1具敬棠合群精神G-1-2-2具企H偷理魅度G-1-2-3具不Bf求知之精神WII能力P-1-1方法研究P-1-1-1遇程分析P-1-1-2勤作分析P-1-1-3避:定操作

4、1禀隼P-1-2品K管理P-1-2-1方法P-1-2-2横，瞬典AIIO法P-1-2-3管制BI典裂程管制P-1-2-4研彝遂之品保、可靠度典雉度P-1-2-5及田口式品K工程P-1-2-6相典帚分析P-1-2-7抽P-1-3品K系统P-1-3-1ngyg型品管理系统P-1-3-2全面品K管理之管理哲擘及其鹰用工具表3、品K管理事H模相知能分析表品K管理事是模祖所需事渠相知能所需1rn所需任矜事案技彳杠及安全知者就惠棠基破知言法P-1-1方法研究P-1-1-1谩程分析P-1-1-2S&作分析P-1-1-31S定操作襟型1.1 fi料、上/S外、完成品之品检程序圄、研?HS言十程序H、Q

5、C工程H2 .勤素分析3 .能褊裂品横操作gwe1 .基本的统言十孥之知典言十算能力2 .统言十孥H鹰用能力3 .品JUft言十能力4 .品H横瞬能力5 .品11管理能力6 .品11提升能力7 .品11系统管理能力8 .系统分析之能力9 .港通舆表连能力10 .曲题分析典解决曲题之能力11 .押估幸艮告撰嘉之能力P-1-2工作衡量P-1-2-1统方法P-1-2-2横瞬奥测就方法P-1-2-3管制H典裂程管制P-1-2-4能使用统H阐d!如STATISTICAP-1-2-5抽檬P-1-2-6相信制典退营帚分析P-1-2-7WMrK及田口式品U工程P-1-2-8研樊段言十之品保、可靠度舆雉81度1

6、 .能鹰用用的统言十率迤行/、良率等建数之统言十典分析。2 .能使用逾切的横瞬典就方法去检瞬品H管制目3 .能使用逾切的管制圄迤行上/外品管。4 .能使用QFD、CE,WM1S言十法及田口方法，等迤行研？HS言十之品保。5 .能依抽檬言+*决定允收抽檬之檬本数及允收襟型。6 .能迤P皆鹰用统言十H李道可靠度典雉度之品11提升。P-1-3品U系统P-1-3-1阈除襟型品11管理系统P-1-3-2全面品U管理之管理哲孥及其鹰用工具1 .了解ISO9000之襟型要求内容典TQM之信割系。2 .能依ISO9000之需求建立、推行、稽核公司黜之管理系统。3 .结合TQM之管理哲孥及其工具之J8用，能使I

7、SO9000之品U系统通向全面品11保It。葛能科技大擘工渠管理系品ST管理事是模壹、孥程基本资料:1 .孥程名耦：品II管理模黜2 .孥程目襟：本孥程旨在建情孥生正碓的品念，建立未来新行品管If矜之基磁。孥程中除了孥雪械率典统言十的理谪基磁、醇入统言十裂程管制(SPC)的原理、管制圄的活用、抽檬横瞬言十副之原理及鹰用等外，更要孥雪品II管理的技循:、方法和品II制度的建立。3 .逾用孥制：四年制4 .授18可能教肺：林濡13吴炎良、吴彳复弓良李阈路、傅怡18、虞永毅、曾聪海、张新瑞、W漠淮、曾美珍冢、孥程段言十:1.核心15程H1S孥期附®(1)品11管理三上2.退修1?程(1)可

8、靠度工程二卜*(2)全面品10®管二卜(3)服品11管理二卜(4)四上*(5)品程四上*(6)品11管理系献(举四上(7)品品四上(8);®营帚分析四卜*(9)品1W题四卜3.孥程授予修件:退修1?程中至少需修得九孥分，其中至少含一叩加U星虢(*)的15程，始授予本孥程It明。U：本孥程i(先取得械率典统言十(一)及械率典统言十(二)共六他先修孥分悬基磁修件。U二：核心15程取得修雪孥分彳爰，方可修雪退修15程。U三：他系之孥生亦可以迤入或完成本孥程，但i(满足U之基磁修件。惟若已修谩同IBS程六孥分(含)以上者，刖可以抵免之、若不足六孥分但满三孥分(含)以上者，僮可抵免械

9、率典统言十(一)。>>资源及1S借：1 .1S施典1S借本孥程以统言十品管If瞬室悬主，If瞬室段借包含：（1） HP窗播Pm450(28台)（2） 重月简Pm866（10台）（3）戴明漏斗典瞬器材DF-5（2具）（4） 瞬根:言十轴助器材CAT-100（2具）（5）戴明缸珠器CBL-2000（2具）（6） BBI«HPDesignJet750C（1台）（7） 雷射印表械LaserJet4100（1台）（8） 雷射印表ftHPLaserJet5P（1台）2 .fd!资源（1）械率典统言十!孀I：sas,spss等。肆、季程ifi言十背景:1 .内部资制I：（1）品II是企

10、管的利基，是满足K客需求之首要。悬追求品II卓越理想，本系已建横完整品II管理及工程之孥程肺瓷，足以培餐孥生具借品K管理典工程上所需之寡渠人才能力。（2）本孥程段言十之方向有二：（一）使同孥於殿棠生涯中均能重视品念，30!用品II管理之理刖、技循:、工具典方法悬己、悬公司I®求成功之利基。（二）使同孥能K利考取品II管制技衍肺、品II管制工程肺典可靠度工程肺等之资格ISIt。2 .外部饰出（1）工H工程典企渠管理相研究所：参考各校研究所相信在规定、械率典统言十（一般必考）、品II管理（相考）（2）品II管制技衍肺It照：械率典统言十（必考）、品II管理（必考）、其他15程（相必倩）（

11、3）品II管制工程肺It照：械率典统言十（必考）、品II管理（必考）、可靠度工程（必考）、1S言十（必考）、其他15程（相必倩）（4）可靠度工程肺It照：械率典统言十（必考）、可靠度工程（必考）、其他1?程（相参考）（5）工H工程肺It照：品II管理（必考）、其他1?程（相参考）（6）优事ISO9001:2000相工作：品U管理（相必借）、全面品10®管（相必借）、品II管理系统襟型（相必借）（7）其他：如软醴品jg技衍肺品jg,理（相必借）事是模人：曾聪海程委员曾召集人：娜靖事品管理事是模程曾介械率统It（一）（ProbabilitiesandStatisticsI）孥分：3孥分畤

12、数：3小畤/每遇械率统言十（一）的15程在於孥雪！1扰率的概念能别形成直的知，封未来在孥曾工渠管理相信制程，如品II管理、可靠度工程、决策分析、段言十典分析典品H工程等，建立良好的基磁。15程内容包含械率言十算、随械建数和械率分配、常用的械率分配、多建量随械建数典勤差。械率统It（二）（ProbabilitiesandStatisticsII）孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇械率统言十（二）延械率统言十（一）的1?程，主要在孥曾统言十推谪的概念典方法，以及如何鹰用统言十方法於管理的冏题。15程内容包括抽檬分配、黑占估言十、估言十、统言十假段检定、性退营帚模式典相信机品®（管理（Qual

13、ityManagement）孥分：3孥分畤数：授3小畤/每遇；WW1小畤/每遇本1?程主要孥生能建立正碓的品II概念，迤一步孥雪如何利用统言十的一些技巧典各槿品管手法於统言十品K管制的雨大目襟：裂程平均数越靠近目襟值越好，裂程燮昊越小越好。1?程内容包括段言十品H、统言十裂程管制、裂程能力分析IO如I攵抽棕獭用簧等。可靠度工程（reliabilityengineering）孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇透；&£品内各零黜件的功能，及品II水型，使用琪境等相信制互相影簪的要素，作一全黑的考量分析，来言丁定崖品之可靠度水型。以期能连成提高崖品可靠度、使系统故障不彝生、找出未连修件

14、可靠度之零黜件加以更换、剔除低可靠度的零黜件的目襟。本程教授内容含可靠度的意羲、可靠度的数孥、可靠度典失效分析、可靠度的企副典段言十、可靠度55测、可靠度典系统安全性分析。全面品条圣管(TotalQualityManagement)孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇先修1?程：统言十孥、品II管理全面品II管理的最目的就是要连成全面品II保It，一者保!©£品能满足K客之需求，二者保It整他生品的品II管理系统之逋作符合规定需求。如何结合TQM典ISO9000而连成TQA的矜就是本程所要弓金萧的部份，包括品U管理哲理、技循:、工具、典方法等。本15程除1?堂上解言寸谪外，透作，

15、孥生能充分了解本1?程的矜面。(DesignofExperiments)孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇先修1?程：械率典统言十本15程悬品II管理上优事If瞬典If作不可或缺的寡渠知15程，教醇如何在有效勺成本下，逋用统言十方法来分析典找出影簪品H之信制因素，迤而段定典管制造些因素连到品II最佳化之目的。内容包含罩因子、多因子显集及部份要因段言十法、直交段言十法等。以堂IS解、作棠演糠、例解析及软H逋用等方式，使同孥了解各槿段言十方法之作悬。品®工程(QualityEngineering)孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇先修1?程：统言十孥、品II管理本程介貂外品®管制(of

16、f-linequalitycontrol)的相信D手法，其理念悬符品II改善的作法由生皆段回溯至段言邢皆段。段言邢皆段即是所耨外P皆段。在外P皆段就符品H1S言十至品中，道是源流管理的方法或可大幅降低成本提高品®0此槿利用工程的方法迤行品II改善，在日本耦悬品H工程，而在欧美JW以稳建鼓:It(robustdesign)余思耦之。品®(管理系统襟型(StandardsofQualityManagementSystems)孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇本1?程内容以品II管制、品II管理、品II保It悬基磁，涵盖K客需求满意的管理系统、品服勺品II保It系统、程序改善的管理系

17、统、ISO9000品保系统、TQM系统等。符影簪品U的所有唇面以系统的方式整合管理，<>ISO9000等阈除的品II管理系统襟型接,教厚孥生了解黜的品II管理系统之段言十典施方式，迤而曲助或主醇黜完成阈除品H襟型之ISIt。:®&帚分析(RegressionAnalysis)孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇退营帚分析之目的除了在探言寸日常生活中褚多相信露燮数的信割系(相分析)外，其主要彳系用来瞭解常某一燮数的遏除建勤造成另一建数建勤的程度，亦即根摞某建数来5g测另一建数的值。其程内容除了明各槿之退营帚分析分析方法外，亚力各介貂不同槿I®之资料所能探用的退营

18、帚分析方法。服8FII管理(ServiceManagement)孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇服矜棠的崖出除了有形的品(Product)外，尚有大部分是JB於瓢形性的成分，吾人耦之悬服矜(Service)。本1?程符明服矜的定羲、特性、及典有形品的差H,同畤也聘金性寸服矜的行金肖、段言十、提供、作H规副、品U管理、及自勤化典瓷轩1化等活勤,优觐念面典作渠面,分别明其原刖、技循:、典手法。特别是在品II管理方面，因悬服矜的瓢形、易滋、同畤、典等特性所衍生之品K管理UiE典因鹰做法,符曾有更深入之解析典明。18品品SttO翕(ProductInspetionforAuality)孥分：3孥分畤数：

19、4小畤/每遇品品H的数携(是品II管理活勤中重要的依携(，而收集合理且有意羲的品H数at也是促使品si管理能别k利且正碓就行的信制；崖品品n检测正是取得品数摞的手段之o本程除了教授孥生基本统言十、品管概念典抽檬横瞬技循1外，亦包含量测倭器的it作，使得上15孥生於修完此程彳爰能别具借崖品品瞬典的基本素餐以及封各槿量测倭器鹰用之能力。程：品(QualityProject)孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇品1W题的主要目的在於希望孥生透谩所孥之知典技衍,鹰用於解决品H的冏题上，根at冏题之I®型，符解决之谩程嘉成幸艮告，而封於品iw堰可分成雨JB品U改善魔程（QCSTORY）典成型（Tas

20、k-OrientedQCSTORY）,其方式典步骤分别悬：品U改善魔程：1.主题逗定2.退题理由3.垣况解析4.要因分析及改善封策施言十副5言寸策施6.效果碓fg及成果比敕7.襟型化8.残留冏题黑占。题连成型：1.主题退定2.18题的明碓化典目襟段定3.方策立案4.探求最逾宜的方策5.施最逾宜的方策6.效果碓fg7.再彝防止（襟型化）8.横言寸典未来言十重。10决策分析me模之工作知能分析表表i、决策分析事n模之代表性工作殿耦摘要表工作名耦代表性工作殿耦1 .工渠工程自市2 .事案工程自市3 .研究人员/研究助理4.4 .（管管理主管）事案理5 .生工程自市6 .系统分析自市4.7 .生技彳行

21、/裂程工程白市8 .教育司1糠人jl9 .研彝主管4.表2、决策分析事H模代表性工作殿耦分析表代表性工作殿耦所需飒f所需任矜1.工渠工程自市般能力G-1-1葡S作ftG-1-1-1能使用作ii系统G-1-1-2能做文善J8理G-1-1-3能使用百式算表G-1-1-4能作曾幸艮G-1-2工作憩度G-1-2-1具敬It精神G-1-2-2具殿渠道德G-1-2-3具自我H逾的能力WII能力P-1-1基本SS知P-1-1-1能瞭解资料的蒐集P-1-1-2能瞭解资料的整理P-1-1-3能瞭解统言十资料的表徵数P-1-1-4能瞭解檄率分配P-1-1-5能瞭解抽檬典抽檬分配P-1-1-6能瞭解黑占估言十、估言

22、十P-1-1-7能瞭解统1Ht定P-1-1-8能瞭解燮昊敷分析P-1-1-9能瞭解帚分析P-1-2生而®M典生排程知P-1-2-1能瞭解方法P-1-2-2能瞭解资料的循璟、超势和季生燮勤P-1-2-3能瞭解移勤平均法P-1-2-4能瞭解指敷平滑法P-1-2-5能瞭解如何做好生而P-1-2-6能瞭解排程方法P-1-2-7能瞭解排程方法的鹰用P-1-2-8能瞭解迤度控制P-1-2-9能瞭解迤度跟催P-1-3作U研究基本言忍知P-1-3-1能瞭解性代数基本建算P-1-3-2能瞭解性规副模式建立P-1-3-3能瞭解敏感度分析P-1-3-4能瞭解建立建翰冏堰P-1-3-5能瞭解余周路分析P-1

23、-3-6能瞭解事案管理P-1-3-7能瞭解兢赛理P-1-3-8能瞭解等候理P-1-3-9能瞭解焉可夫决策理itP-1-3-10能瞭解勤憩烧副P-1-3-11能瞭解使用重月普勤dlf分柝樟金P-1-4事案的轨行p-1-4-1能瞭解事案资料的搜集iip-1-4-2能瞭解事案瓷料的整理p-1-4-3能便用等案K料所需日勺，具、方法p-1-4-4能分析事案资料p-1-4-5能求解所建立数擘模式p-1-4-6能掌握谨度控制表3、决策分析事H模相知能分析表决策分析事是模所需H某相知能所需1rn所需任矜事案技彳杠及安全知者就事棠基磁知tiP-2-1基本熬知P-2-1-1能瞭解统言十瓷料的蒐集P-2-1-2能

24、瞭解统言十资料的整理P-2-1-3能瞭解统言十资料的表徵教P-2-1-4能瞭解械率分配P-2-1-5能瞭解统言十抽檬典抽檬分配P-2-1-6能瞭解黑占估言十、1MIW估言十P-2-1-7能瞭解统言十检定P-2-1-8能瞭解燮昊数分析P-2-1-9能瞭解迪S!分析1.能止碓判断资料的分2屋寸畤IW数列、空IW数列、性U数列、数量数列能加以整理分3能善用各槿统言十遍表如直力圄、圄形枝蕖H、次数曲累加次数曲1等4 .能止碓求出资料中的平均数、勤差、偏熊、峰5 .能善用各榴S率分配如二分配、黑何分配、超襄何分配、布瓦松分配、常憩分配、指教分配等6 .熟稔主要的抽檬分配如常熊分配、t分配、卡方分配、F分

25、配7 .熟稔罩一常母H之黑占估言十及nurn古言十、mu常嚏母之估言十8 .充分擅於常熊母H平均教及建昊数之检定9 .熟稔一因子、二因子、拉方格言十之燮H数分析10能以最小平方法推醇直S!公式，作58测1 .基本数孥言十算2 .基磁管理K念3 .基本数孥逋算典推厚4 .工安全熬知5满逋技巧6 .潢通能力7 .微稹分的鹰用8 .品U管理概念9 .生管理知10 .物料管理基磁11 .工程12ifBI工具使用13 .布林代数14 .傅统垣况改善工具15;B月磊吾言16 .英文能力提升17 .初等1r言十18 .视窗软HJS用P-2-2 生55测舆生排程IS 知-2-2-1能瞭解58测 方法-2-2-

26、2能瞭解瓷料的循琪、趣势和季 生建勤P-2-2-3能瞭解移勤平均法p-2-2-4能瞭解指教平滑法p-2-2-5能瞭解如何做好生崖55浏p-2-2-6能瞭解排程方法p-2-2-7能瞭解排程方法的J8用p-2-2-8能瞭解迤度控制p-2-2-9能瞭解迤度 跟催1 .能用主K（定性）法如Dephi法、群家意兄法客IT估法、市埸湖查法、魔史资料比法2 .能用客K（定量）法如移勤平均法、加榷移勤平均法、指数平滑法、具有趣势的指数平滑法性退营帚法3 .能正碓套用生58测方法，反未来的需求4 .能分辨jobshop及flowshop排程方法的不同5 .SPT法的使用6 .能鹰用基因排程法7 .甘特圄的8 .

27、瞭解排程、排序法刖9 .利用生平衡建立生排程及管制生10 .能利用勤熊祝副法求解勤熊排程22P-2-3作Jg研究基本熬知P-2-4寡案言十副的新行p-2-3-1能瞭解性代数基本逋算p-2-3-2能瞭解性祝副模式建立p-2-3-3能瞭解敏感度分析p-2-3-4能瞭解建立逋巾俞曲题p-2-3-5能瞭解女周路分析p-2-3-6能瞭解惠案管理p-2-3-7能瞭解兢赛理谪p-2-3-8能瞭解等候理谪P-2-3-9能瞭解焉可夫决策理谪p-2-3-10能瞭解勤熊p-2-3-11能瞭解使用H膈软醴分析模式P-2-4-1能瞭解惠案资料的搜集p-2-4-2能瞭解惠案资料的整理p-2-4-3能使用惠案资料所需的工具

28、、方法p-2-4-4能分析惠案资料p-2-4-5能求解所建立数孥模式P-2-4-6能掌握迤度控制1 .能正碓求解矩睡逋算2 .能正碓求解行列式3 .能正碓求解性方程式4 .simpexmethod求解L.P曲题5 .revisedsimpexmethod求解L.p.m6 .dualsimpexmethod求解L.p.m7 .充分了解参数敏感度分析8 .PERT/CPM分析寡案管理9 .能正碓求解兢赛理谪10 .能鹰用等候模式於If除曲题11充分了解焉可夫决策理谪12 .能使用勤制求解具有畤数列的题13 .具有新行SAS、SPSSLINGO、QS3.0、SCHEDULER等套装软IS能力1 .充

29、分使用工具来描述惠案资料2 .分析U案言十副的特性，逐撵逾常方法来架情研究程序3 .掌握案迤行畤序，擅用工具迤行迤度控制4 .模SHS料各槿可能结果，典除比敕5 .能分析H膈幸艮表，拢中碓立谪述6 .具有整理结案幸艮告的能力7 .提供决策屑级作决策依at的能力葛能科技大擘工棠管理系决策分析事是模壹、孥程基本资料:1 .孥程名耦：决策分析we模黜2 .孥程目襟：本孥程旨在培餐孥生在面封碓定典不碓定的情况下，优事多槿方案的退撵畤，有足别能力逋用各槿寡渠技衍来分析各方案的僵缺黑占，连到决策合理正碓的目襟。3 .逾用孥制：四年制技衍系4 .授18可能教肺：(1) 性代数：虞永毅、？!新瑞、李阈路.等1

30、2位。(2)械率典统言十：李阈路、林濡13吴彳复强.等11位。(3)作棠研究：张士行、傅怡18、余刖威、虞永毅.等9位。(4)排序典排程：余刖威、王惠梅、傅怡18.等6位。(5)商情58测：1S日章、吴彳复弓良林(6)多建量分析：舔衙聪、吴彳复弓良林awt、ts日章、吴炎良。(7)作渠研究寡题：虞永毅、余JW威、傅怡18.等8位。(8)言十量决策分析：吴彳复弓良林濡余JW威、傅怡18、吴炎良。冢、孥程段言十:1.核心15程孥期(1)性代数(2孥分)二上(2)械率典统言十(6孥分)二上、二下(3)作棠研究(6孥分)二上、二下2.退修1?程(1)排序典排程(3孥分)三上(2)商情正测(3孥分)三上

31、(3)多建量分析(3孥分)二卜(4)作崇研究事题(3孥分)四上(5)言十量决策分析(3孥分)四卜3.孥程授予修件:核心15程必i(全部取得修雪孥分，且退修15程中至少修得六孥分，始授予本孥程It明。>>资源及1S借：1 .1S施典1S借：(1) HP®|gPentiumm1000MHz.(2) 雷射印表ftLaserJet80002 .fd!资源：(1) 作it研究：LINDO,LINGO,QS3.0.(2)排序典排程：Scheduler(1) 械率典统thSAS,SPSS(4) 多建量分析：SAS,SPSS(5) 商情5811:SAS,SPSS肆、季程tfi言十背景:1

32、 .内部资制I：儒管科技不断创新典迤步，但言十量管理决策分析技衍仍是身悬管理者必iOMS的一槿基本技能，悬此，在本系垣有曾沛肺瓷典相的基磁上，段言十决策分析的相信在程，提供孥生在面陶决策畤能正碓的使用分析工具典提升决策判断能力，本孥程段言十的主要考量。2 .外部资制I：(1)工H工程肺新照：(如附件一)避考科目：作渠研究(2)高考技循1®别：工H工程科必考科目：作棠研究(3)工H工程典管理相研究所：伟青参考各校研究所相定)一般必考：械率典统言十(4)品si管制技循1n脐餐照、品si管制工程肺it照及可靠度工程肺it照:必考：械率典统言十(5)决策分析me模黜之代表性工作H耦：(表ai

33、)(6)决策分析mi模黜之代表性工作殿耦分析表：(表A2)(7)决策分析模黜之寡棠相知能分析表：(表A3)事是模人：张士行程委员曾召集人：娜靖事决策分析事是模程曾介性代数（Linearalgebra）孥分：2孥分畤数：3小畤性代哪午多孥科典研究的基磁，错如勤熊系统、作渠研究及管理科孥等；故本1?程的目襟在曲助同孥建立此一基磁，或瞭解性代数中空的基本性H、性方程式典性空之的建换特性、矩睡的逋算及其性H、直交基底及Gram-Schmidt谩程、特徵值及特徵向量等等。械率典统It（一）（ProbabilitiesandStatisticsI）孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇械率典统言十（一）的15程在

34、於孥雪！1扰率的概念能别形成直11的知，封未来在孥雪工渠管理相信制程，如品II管理、可靠度工程、决策分析、段言十典分析典品H工程等，建立良好的基磁。15程内容包含械率言十算、随械建数和械率分配、常用的械率分配、多建量随械建数典勤差。械率典统It（二）（ProbabilitiesandStatisticsII）孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇械率典统言十（二）延械率统言十（一）的1?程，主要在孥曾统言十推谪的概念典方法，以及如何鹰用统言十方法於管理的冏题。15程内容包括抽檬分配、黑占估言十、估言十、统言十假段检定、性退营帚模式典相信机作II研究I（OperationResearchI）孥分：3孥分

35、畤数：3小畤/每遇作棠研究是管理科孥的一槿数量模式；本1?程著重於碓定性模式之介貂。期望H孥生瞭解作棠研究领域内中基本15题的本H、特性、求解方法及其在管理科孥上的鹰用，内容包括：性祝副、逋巾俞冏题、女周路分析及勤熊祝副作It研究II(OperationResearchII)孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇本15程乃sol作渠研究I的1?题，主要ai孥生瞭解作棠研究领域内其他的主题，包括：女周路分析、寡案管理、兢赛理谪、等候理谪及焉可夫t等主题；其内容以介貂械率性模式典特殊的决策模式冏题及其逋用悬重黑占o排序典排程(SequencingAndScheduling)孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇本

36、程彳系在探言寸如何符资源漉畤指派去完成给定之一黜任ST,以使得某一(0(或一些)目襟最佳化。此虑之资源”可能代表工JS中之生器、ft院中之fWBS施、或是H膈中央虑理器；而任矜'则可指待完成之工件、看之病患、或是待就行的程式。本15程招介貂多他基本排程冏题，探言寸其理谪性H典演算法，最彳爰向介貂利用勤熊祝副法典分支界限法求解排序典排程的冏题。多建量分析(MultivariateAnalysis)孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇本程之主要目的在於封孥生提供多燮量分析之基磁概念典方法,1?程分成雨部分，第一部份敕弓金萧理谪的结果，期望孥生能符先前覃一燮量之械率典统言十的知振!展至多建量的概念

37、。第二部份介貂一些有用的多燮量统言十技循例如：成主成分分析、因素分析、典型相信趴显别分析、群集分析等，孥生符可攫得使用适些方法来迤行多建量数at之分析的技循%作II研究寡H(SpecialSubjectinOperationsResearch)孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇本程除原作渠研究I及II的相信制之外，主要金性寸作渠研究敕ifiP皆的主题，如：多目襟祝副、多JB性决策分析及非性祝副等等寡题迤行介貂，Htw由各槿不同寡题的介貂，使同孥能具借探言寸相信制寡题的研究能力。决策分析(QuantitativeDecisionAnalysis)OR主孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇本程主要金性寸言十

38、量决策的相信制题,建情出各槿不同的言十量管理决策分析模式，利用H月简软Ulrtt模式的正碓性，迤而分析就行结果，以连到管理决策的目的；另由模式的建横、分析及瞬it,ai同孥能迤一步瞭解言十量管理科孥其理谪典勺结合技巧。安南分析典作辰模之工作知能分析表表1、安南分析典作模之代表性工作殿耦摘要表工作名耦代表性工作殿耦安南分析典作f搬言十me模模：1 .工安技肺2 .劳工安全管理肺3 .劳工衢生管理肺4 .劳工安全衢生管理JM5 .工H工程肺6 .垣埸主管1.劳工安全衢生管理jMU：修满本寡渠模黜，可直接取得劳工安全南生管理jM乙级技循1士资格,«直接幸艮考甲级劳工安全管理肺。表2、安南分

39、析舆作模代表性工作殿耦分析表代表性工作1m所需®»所需任矜1 .劳工安全衢生管理jM2 .劳工安全管理肺3 .劳工安全衢生管理J17劳工安全管理肺/工安技肺一般能力G-3-1雷月曾作HG-3-1-1能使用作11系统G-3-1-2能做文善虑理G-3-1-3能使用算表G-3-1-4能作曾幸艮G-3-2工作憩度G-3-2-1具敬11精神G-3-2-2具殿渠道德G-3-2-3具自我遹的能力wa能力P-3-1方法研究P-3-1-1程序分析P-3-1-2勤作分析P-3-1-3定工作檄型P-3-2工作衡量P-3-2-1颈定勤作日寺P-3-2-2工作抽查P-3-3人_1；1效典安全械制P-

40、3-3-1人性因素P-3-3-2人械介面言十因素P-3-3-3作H璟境修件P-3-4工渠安全舆管理P-3-4-1工渠安全概念P-3-4-2意外事故分析舆防P-3-4-3危害及控制概念P-3-5工渠南生典殿棠病防治P-3-5-1物理及化危害因子熬知舆51防P-3-5-2作H璟境测定P-3-5-3健康管理P-3-6工渠安全衢生法法规宣醇典制定P-3-6-1安全衢生法令IS知P-3-6-2劳工安全衢生骰:施P-3-6-3劳工安全衢生管理P-3-6-4劳勤检查P-3-6-5自勤检查P-3-7平估P-3-7-1危害分析P-3-7-2平估P-3-7-3管理枷如O是否符合1.所列的®»是

41、否有完全2.所列的任矜是否启完专3.是否启教肺事家典H房4.%T是否探用知名磊1德是否是否是否是否:涵工作:涵盍L人士共同分析时妾勤磊!叙述235.任矜是否探用先勤春司彳爰接名春司叙述是否6.所歹的眼易是否不超;©十/U0是否7.所列的任矜是否酌列逾常嗷量是否表3、安南分析舆作模相知能分析表安南分析典作是模所需寡棠相知能所需如！所需任矜事案技彳杠及安全知者就事棠基够知言就P-3-1方法研究P-3-1-1程序分析P-3-1-2勤作分析P-3-1-3定工作襟型1.操作程序H、流程程序BI、人械序H、多勤作程序圄、事矜流程圄裂作典分析2.勤素分析3.86作原JW鹰用4.能褊裂工作明善1 .

42、基本数孥言十算2 .潢逋技巧3 .尺寸换算4 .色彩辨5 .基本统言十分析能力6 .曲题分析典解释能力7 .生力典娥效提升8 .工安全熬知9 .人因段言十理念10.1B病典南生|g知11 .安全舆南生管理12 .JM陂危害分析典tr估13 .tr估幸艮告撰嘉典分析能力P-3-2工作衡量P-3-2-158M&作畤襟津P-3-2-2工作抽查1 .能用MTM;WF2 .能施工作抽查3 .能段定檄型工畤4 .能施生平衡5 .能迤行工作改善P-3-3人JM娥效典安全械制P-3-3-1人性因素P-3-3-2人械介面1S言十因素P-3-3-3作莱碟境修件1 .能了解人JM生理、心理限制2 .能段言十

43、安全械制之人械介面3 .能鹰用人因工程於琪境段言十4 .能建立安全舒逾之作ft琪境P-3-4工H安全舆管理P-3-4-1工安全概念P-3-4-2意外事故分析典55防P-3-4-3危害及控制概念1 .了解工渠安全概念典襟髭：2 .能迤行意外事故分析典58防3 .了解望模、防火、防爆等安全工程概谪，或防止炎害绫生4 .施帕1炎害所5 .聚急J8建管理6 .安全娥效辞估P-3-5工H彳商生典殿棠病防治P-3-5-1物理及化孥危害因子知典55防P-3-5-2作H琪境测定P-3-5-3健康管理1 .了解毒物孥、温漏琪境、噪音、振勤、通凰、幅射、昇常氟屋等璟境危害因子2 .能使用倭器测定危害因子3 .能就

44、行健康管理4 .建立病防治基本概念P-3-6XU安全南生法法St宣醇典制定P-3-6-1安全彳衙生法令熬知P-3-6-2劳工安全彳商生ifi施P-3-6-2劳工安全彳商生管理P-3-6-4加查P-3-6-5自勤梅T查1 .能了解安全衢生法令，防止殿H炎害绫生，保障劳工健康典安全2 .建立劳工安全衢生政策3 .施劳工安全衢生管理4 .施加&检查5 .施自勤梅T查6 .Jf施劳工归1炎害统言十P-3-7MBtr估P-3-7-1危害分析P-3-7-2MBW估P-3-7-3凰陂管理1J8用危害分析技衍2 .初步危害分析3 .What-If分析4 .HAZOP分析5 .失UMSf分析6 .道氏指

45、数分析7 .事件数分析8 .JM陂推估典9 .施蜀陂控管68葛能科技大擘工棠管理系安南分析典作n避#事房模#壹、孥程基本资料：1 .孥程名耦：安南分析典作uts言十we模黜2 .孥程目襟：本孥程旨在建横以人悬中心之作棠理谪基磁典鹰用IS言十相BO程，以培餐安衢分析典作H1S言十之基磁孥能及殿棠技能，典人因研究人才的育成。3 .逾用孥制：四年制4 .授18教肺群：傅怡18、王惠梅、崟U漠淮、舔衙聪、崟U正橙冢、孥程段言十:1.核心15程H1S孥期(1)工作研究(3孥分)一下(2)人因工程(3孥分)二下2.退修1?程(1)工H彳新生(3孥分)三上(2)工11安全(3孥分)二卜(3)工棠安全南生法规

46、(3孥分)四上(4)工11安全管理(3孥分)四卜(5)危害凰陂押估(3孥分)四卜3.孥程授予修件：(1)核心15程取得修雪孥分，方可修雪退修15程。(2)退修1?程需修罩至少三叩18,始授予孥程It明>>资源及1S借：1 .1S施典1S借(1)工作研究室及量测倭器(2)人因工程生理及心理室及量测倭器a.人械作H一介面平台偶U模»«)b.盛控作棠模S!平台(3)工渠安全If瞬室及量测倭器(4)工H彳新生If瞬室及量测倭器2 .WXW肆、季程ifi言十背景:1.内部资制I：(1)垣有1?程包括：工作研究及人因工程均以工作及裂程段言十悬授重黑占，民阈八十年起，行政院聘

47、劳委曾改减悬一级部因，或重新修言了第工安全衢生法，作H埸所之安全衢生遂日益重视，故15程之彝展重黑占，有需要招工作、裂程段言十典安全衢生加以结合。（2）垣有肺瓷在此方面之me背景（已能满足需要。2.外部资制I：（1） 工n工程相信在研究所-人因工程黜：人因工程（必考）；工渠安全（参考）；工n彳新生（参考）；工渠安全管理（参考）（2） 工渠安全典彳新生管理肺It照：工渠安全（必借）；工H彳新生（必借）；工渠安全管理（必借）；人因工程（必催o；危害n陂tr估（必催o；（3） 工渠安全典衢生乙级技循"Hit照：工渠安全（必«）；工n彳衙生（必借）；工n彳新生彳新生法规（必

48、1;）；人因工程（逐xg）；工渠安全管理（逗Xg）；危害凰陂Iff估（逐Xg）；（4） 工H工程肺It照：工作研究（必考）；人因工程（必考）（5） 棠界封於生崖品保裂造技街之人才需求殷切，余勺佑企渠求才人数之9.38%,其中裂程段言十、工作段言十、工安人才余勺估33%。程mr人：刿正橙程委n曾召集人：娜靖事安南分析典作程程曾介工作研究(WorkStudy)孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇工作研究彳系逋用方法研究及工作衡量之技衍，尊求最具效率的作棠方法典生程序，以使全JS的资源能有效整合的一因孥科。其目的在於制定最佳的工作方法，亦即制定崖出崖品而逋用有人、材料的工作方式。1?程内容包括程序分析、作

49、棠分析、勤作分析、畤研究等。人因工程(HumanFactors)孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇人因工程彳系探言寸在段言十人伸号工作典日常生活所使用物品典身虞猿境畤，考量的人I®特徵、限制、58期以及行悬之孥科。其目的在於建情人曼典械具介面的有效潢通，娥效典安全械制的提升。15程内容包含人因工程基本概念、研究方法、J#用方向、人性因素的基磁知人械介面段言十冏题典作H碟境修件。工H彳新生(IndustrialHygiene)孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇工H彳新生彳系基於保劳工健康典福址，55期、18知、Iff估及管制在工作琪境中的健康危害的一因孥科。其目的在於知工作埸所潸在危害的槿I&

50、#174;,押估或管制危害的彝生典悲化。1?程内容包括工渠毒物孥、温渥琪境、噪音、振勤、XH通凰、幅射、昇常氟屋、作H琪境测定、安全衢生防典健康管理等。工渠安全(IndustrialSafety)孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇工渠安全彳系结合工程科孥、工渠心理、人因工程等寡渠知以系统化的科孥方式来探言寸事故的原因，以防止事故炎害的樊生之一因孥科。其目的在建立安全管理的理念，308用安全工程的概念以减少事故的彝生。1?程内容包括工渠安全概念、襟15、椀查典分析，望模、防火、防爆等安全工程概谪。工It安全管理(IndustrialSafetyManagement)孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇工渠

51、安全管理彳系优碟境、心理、行悬及事故觐黑占，以研究分析、管理以尊求有效的殿H炎害58防典解决措施的一因孥科。其目的在建立正碓的危害IS知、危害58防及危害消除的碓知以碓保工作零袋害。15程内容包括安全管理概谪、危害及控制概谪、人悬因素概谪等安全管理概谪。工II安全彳新生法规(IndustrialSafetyandHealthLaws)孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇安全衢生法令之制定，主要在於防止HI1炎害，保障劳工安全典衢生健康。政府悬了提供劳工舒逾工作琪境及安全的械械段借，阈内已有相常完借的法令规章，本程即在建立同孥正碓的安全衢生法规概念，1?程内容以劳工安全衢生法悬主事由，分介貂一般安全衢

52、生规章，其他有信制安全衢生规章，其他有信皆新生祝章，其他分棠相规章等。危害JM陂京平估(HazardAnalysisandRiskAssessment)孥分：3孥分畤数：3小畤/每遇危害凰陂是优危害的IS知K始，迤而分析事故彝生的因果信割系，最彳爰估言十事故造成的不良影簪之大小程度、靶阐及事故彝生的械率。凰陂押估强调事故凰陂大小或重要性的判断。15程内容包括失igttf分析、危害典操作性研究、事件榭分析、凰陂押估。科技管理事之模之工作知能分析表表1、科技管理事H模之代表性工作1摘要表工作名耦代表性工作殿耦科技管理me模模：1 .高科技管理肺2 .策略管理人3 .余舞圣理特助1.高科技管理肺表2、科技管理事H模代表性工作殿耦分析表代表性工作殿耦所需飒f所需任矜科技管理事房模黜：般能力G-1-1葡S作HG-1-1-1能使用作it系统G-1-1-2能做文普磁理G-1-1-3能作曾幸艮1.高科技”管理肺G-1-2工作憩度G-1-2-1具敬It精神G-1-2-2具殿渠道德G-1-2-3具愈J新能力G-1-2-4具自我H逾的能力WII能力P-1-1技彳后勤熊P-1-1-1了解IT彝展现况P-1-1-2蒐集IT鹰用面P-1-2高科技出喇魅P-1-2-1了解最新塞品超势P-1-2-2分析裂造技彳行舆来源P-1-3市埸行金肖典策略P-1-3-1定行金肖策略P-1-3-2蒐集巾埸勤魅P-1-