论文化因素在构建企业和谐劳动关系中的作用

1、 论文化因素在构建企业和谐劳动关系中的作用摘要:从现有文献的论述中可知,学者们普遍聚焦于薪酬体系的设计。似乎认为,惟有这样才能解决现阶段存在的对抗性劳动关系。实则不然,充分挖掘企业文化因素便成为构建和谐劳动关系的又一重要途径。作用表现在:支撑员工间凝聚力的形成;促使员工间价值观的趋同;实现员工间认同感的产生。关键词:文化因素;和谐劳动关系;作用abstract: from the existing literature that the discussion, scholars generally focuses on the design of the compensation system

2、. seems to think, but to deal with the existing adversarial labor relations. actually otherwise, fully mining enterprise cultural factors will become establishing harmonious labor relations of another important way. function displays in: support staff cohesion between formation; the convergence of v

3、alues between makes people; realize the generation of identity between staff.keywords: cultural factors; harmonious labor relations; role中图分类号:e223文献标识码:a 文章编号:西方学者在探讨企业非配置性低效率时,因无法获知其中的影响 因素是什么,故而提出了“x非效率”的概念。然而基于政治经济学视角来看,x非效率实则归因于对抗性的劳动关系使然。随着我国民营企业的大量涌现,其内在的资本主义特质也导致了对抗性劳动关系的存在。为此,如何实现企业和谐劳动关系,便

4、成为包括笔者在内诸多人士的关注焦点。从现有文献的论述中可知,学者们普遍聚焦于薪酬体系的设计。似乎认为,惟有这样才能解决现阶段存在的对抗性劳动关系。但笔者认为,上述设计是建立在员工经济人假设基础上的,而作为社会人形态的员工其实还存在着感情的需要。从而,充分挖掘企业文化因素便成为构建和谐劳动关系的又一重要途径。目前,国内外现有的相关研究都处于初始阶段,歧见迭出,从理论到实践都远未达成共识。鉴于以上所述,笔者将就文章主题展开讨论。一、对企业和谐劳动关系的理解之所以强调对和谐劳动关系进行理解,主要出于这样的考虑:即基于中国传统文化,和谐关系更多指向“一团和气”,而这并不是企业所需要的劳动关系。为此,以

5、下将从员工与管理者之间、员工之间展开对和谐劳动关系的理解。(一对劳资之间和谐劳动关系的理解企业作为具有科层结构的组织形态,必然存在着管理者和被管理者的相互关系。同时,这二者身份又是相互转换的。在下级对上级 负责的制度规定下,和谐劳动关系可归纳为以下两个方面:1.拥有较好的上行、下行机制。所谓上行是指下级向上级进行信息沟通,当然下行则是上级向下级实施信息沟通。从实践的角度来看,前者主要以工作汇报为代表,而后者则主要通过命令的发布来实现。不难理解,建立良好的上下级沟通机制不仅能增强下级的执行力,还能使得上级在决策过程中更加务实。从而,提升企业的运营效率。2.拥有合理的授权机制。在处于金字塔状的企业

6、组织形态下,寻求集权与分权的平衡点将有助于增进下级的工作积极性。这种积极性的产生不但形成于下级在自我价值实现上的满足,更是上级对自身信任的一种主观意识驱动。由此,这也构成了和谐劳动关系的组成要素。(二对员工之间和谐劳动关系的理解这里所提到的员工之间的和谐劳动关系,实则体现为企业员工横向间形成的一种劳动关系。根据笔者的调研发现,目前企业对于员工的团队意识、协作精神等岗位素养要求很高,这本身也是对现代企业生产模式的一种适应。然而,在缺少信任机制的情况下,员工之间却难以形成和谐的劳动关系。与劳资之间的情形还不同,员工间的对抗性往往表现的更加明显。从而在企业非正式组织推波助澜下,极易形成相对抗的两个派

7、别,其后果就不言而喻了。正因为员工之间劳动关系的对抗性更具有衡常性,进而也就构成 了下文的主要考察对象。二、文化因素在其中的作用首先需要指出,文化因素是一个内涵十分宽泛的词语。19世纪中叶以来,“文化”一词成了学界和生活中使用频率最高的术语之一,也是歧义最多的引用词之一,据不完全统计,对“文化”的定义已有200多种。要找到一个所有学科与角度统一的文化概念恐怕是天方夜谭,更不是笔者所能做到的事。为本文研究的需要,笔者将文化因素从宏观、中观、微观依次理解为:中国传统文化、区域文化、企业文化。为了使得本文的讨论更加具体,这里将以“企业文化”为核心进行作用探究。(一支撑员工间凝聚力的形成团队意识的形成

8、、协作精神的养成,不仅依赖于员工自身的职业素质修养程度,还受到群体意识的推动。从心理学的角度来看,若要形成相似、相近的个体心理素质,则需要人为建构起相同的愿景。个体通过对愿景的理解和认可后,便能在主观能动性的驱动下增强相互间的凝聚力。从这个方面来看,企业文化所产生的作用之一便是,增强了员工之间的凝聚力从而促进了和谐劳动关系的发展。(二促使员工间价值观的趋同不可否认,个体价值观的形成直接与其社会实践相联系。从这个视角来看,员工之间不可能存在趋同的价值观。然而,在微观领域仍然存在着职业观的要件。所谓“职业观”可以界定为,是员工对 企业、岗位、工作内容总的观念和看法。若是看法不一,则会出现工作效率的

9、良莠不齐。为此,建立积极的企业文化,在形成凝聚力的基础上又促使员工间的价值观趋同,便能让和谐劳动关系更加持久。(三实现员工间认同感的产生解决团队意识形成和协作精神养成问题,还需要实现员工间的认同感。笔者认为,这或许与人的社会属性有关。在企业内部社会环境下仍然存在着类聚的形态,这就是管理学中所称作的“非正式组织”。在员工间缺乏认同感的情况下,员工之间必然存有相互排斥的心理感受。关于这一点,在集团化公司中普遍存在。为此,企业文化在构建适时引入区域文化和中国传统文化因素,便能在兼容并包的基础上实现员工间的认同感。从而,达成和谐的劳动关系。以下,将结合笔者所在单位“广东长大”的实际情况,进行模式构建。

10、三、现阶段的构建模式思考笔者所在的公司承担着大型土木工程的建设,从项目特征上可以看出团队生产模式成为了常态。这就意味着员工之间劳动关系的和谐性与否,将间接影响到工程项目建设进度和质量。为此,文化因素的引入可以从以下三个方面着手。(一设计出具有针对性的企业文化要件在野外作业需要团队成员间的分工协作,以及相互激励。这就要求建立与之相适应的凝聚力、价值认可，以及员工间的认同机制显 得十分重要。针对一线员工的文化程度和文化接受能力，可以将同 事关系借助文化渲染上升为“兄弟姐妹”关系。通过这样的班组文 化建设将拉近成员之间的距离，从而为实现和谐劳动关系进行铺 垫。笔者所在“广东长大”对员工关心和支持，这

11、也是企业文化促 进和谐劳动关系的一个表现。如：在春节、中秋节等传统节日，公 司工会与行政部门会将员工家属接到施工现场与家人团聚共度佳 节。各个施工现场也会组织不同的节日庆典活动，丰富员工的娱乐 生活，增进员工之间的感情，有利于企业和谐劳动关系的构建。 （二）合理植入中国传统文化的认同元素 公司的一线员工从区域上看来源广泛，为了增强他们在价值观上 的趋同性和个体之间的认同感，则需要植入中国传统文化中被习惯 遵循的准则。如，和为贵、团结就是力量等。这些准则是中国传统 文化中的特有成分， 也是天南海北路桥人所认可的出世原则。 因此， 这样就能提升文化因素在其中的效果。为增强员工的集体感和归属 感，公

12、司积极帮助员工家属就业。在应聘者条件相同的情况下，公 司通常会优先聘用本公司员工家属，这在一定程度上加强了员工对 企业的忠诚度，也是构建和谐劳动关系的重要基础。 （三）企业思想政治文化与企业文化结合 不可否认，伴随着市场经济体制变革的不断深入，企业传统的思 想政治教育效果已被明显弱化，其根源不言自明。然而，从建立员 工间和谐劳动关系的要求来看，企业对员工的思想政治教育仍具有 很强的实际意义。不过，在具体的实施过程中，应与时俱进。如： 可以向企业新员工宣传公司的发展沿革；在公司荣誉室，可以将在 企业发展时期，作出突出贡献员工的照片呈列出来。通过这种具有 时代特征的思想政治教育模式，就能挖掘出青年员工的那种团队归 属感来；从而，自然就能发挥出自身的团队意识和协作精神。发挥 党员的先锋模范作用也是重要的一环。路桥公司可以设立“党员小 组示范岗”的形式，形成有形企业文化的组成部分。这样一来，既 给其他员工作出了表率；也增进了员工之间的认可度。最终，有助 于达成企业和谐劳动关系目标。 参考文献： 1深入创建和谐劳动关系推进社会管理j.中国工运,2012(2. 2谭