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文档简介
1、输血科主任绩效考核指标序号KPI指标定义本科室业务发展规按照医院整体要求,按规定时间完成发展规划、1 划、工作计划及总结工作计划剂工作总结的编写、上交制订及时性2工作过程中,出现缺血不能满足临床用血需求血液供应的及时性的次数3血液供应的准确性血液供应过程中出现差错、遗漏的次数评分计算标准信息来源1)在规定时间上交,得100分2)比目标值每延迟天,减分,累计最低至50分院办统计记录3)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得 100分血液签收确认2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分单3)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得 100分血液签收确认2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分
2、单3)介于其中按线性关系计算4血液检验过程中出现违规操作、检查差错的次血液检验的规范性数各项输血工作登记、包括血液采购验收入库、输血使用、库存等登5统计工作的准确性记、统计过程中出现差错的次数输血统计分析报告完6输血统计分析报告上报延迟的天数成上报的及时性7血液管理的规范性血液管理、保养过程中出现违规行为的次数1)=目标值,得 100分2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得 100分2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得 100分2)比目标值每延迟天,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算
3、1)=目标值,得 100分2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算血液检验记录输血登记资料、统计资料输血统计分析报告签收确认单血液管理、保养记录1)=目标值,得 100分由于保管和保养不当由于血液保管工作、保养手段方法不当,造成2)比目标值每降低元,加分,累计最高至120分8血液处理记录造成的损失血液变质、毁损给医院造成的损失的大小3)比目标值每提高元,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得 100分2)比目标值每降低元,加分,累计最高至120分血液登记记录9血液库存额血液的平均库存额3)比目标值每提高元,减分,累计最低至50分资料4)介
4、于其中按线性关系计算1)=目标值,得 100分参加临床查房、会诊参见临床查房、参与临床输血适应症、并发症临床查房、会102)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分的频率会诊的频率诊记录3)介于其中按线性关系计算输血科科研项目进度输血科科研项目实际进度目标完成数÷输血科11科研项目进度计划完成数× 100%计划完成率输血科科研项目按计当期实际完成的输血科科研项目数÷当期计划12完成的项目数× 100%划完成率输血科研究报告完成13输血科研究报告完成延迟的天数的及时性输血科在核心科技期14刊上学术论文发表篇当期输血科在核心科技期刊学术论文发表篇数数1)=目
5、标值,得 100分输血科科研项2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分目进度记录3)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得 100分输血科科研项2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分目验收记录3)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得 100分输血科研究报2)比目标值每延迟天,减分,累计最低至50分告确认单3)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得 100分2)比目标值每提高篇,加分,累计最高至120分核心科技期刊3)比目标值每减少篇,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算15实际完成的教学总时数÷计划的教学总时数×教学工作的完成率100%1)=目标值,
6、得 100分2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分教学工作记录3)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得 100分血制品统计报相关统计报表的准确16性相关统计报表完成上17报的及时性相关档案资料归档的18及时性血制品进、出、存统计报表中出现差错的次数血制品进、出、存等统计报表完成上报时间比规定时间延迟的天数档案资料归档延迟的天数2)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分表3)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得 100分2)比目标值每延迟天,减分,累计最低至50分签收确认单3)介于其中按线性关系计算1)在规定时间上交,得100分血制品相关档2)比目标值每延迟天,减分,累计最低至50分
7、案3)介于其中按线性关系计算1)目标值,得 100分相关档案资料日常保档案资料违规使用管理的次数以及日常保管过血制品档案使192)比目标值每增加次,减分,累计最低至50分管和使用的规范性程中出现差错、遗漏、损坏的次数用记录3)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得 100分合理化建议提出并采对输血管理方面工作流程和工作制度提出并被合理化建议报20120分2)比目标值每提高次,加分,累计最高至纳的数量采纳的合理化建议数量告3)介于其中按线性关系计算1)在目标值高 5%及低 15%的区间内浮动,得100分2)比区间最高值每提高%,减分,累计最低至50分财务科统计报21预算的准确性( 1科室实际发生
8、值预算值)× 100%3)比区间最低值每降低%,减分,累计最低至50分表4)介于其中按线性关系计算实际支出与预算值的22比率科室管理费用与预算23值比率业务招待费用与预算24的差异率1)=目标值,得 100分2)比目标值每降低%,加分,累计最高至120分(科室实际支出 / 预算支出值)× 100%3)比目标值每提高%,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算1)=目标值,得 100分2)比目标值每降低%,加分,累计最高至120分(科室管理费用 / 管理费用预算值)× 100%3)比目标值每提高%,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算1)=目标值
9、,得 100分(当期实际发生的业务招待费用当期招待费2)比目标值每降低%,加分,累计最高至120分用预算) × 100%3)比目标值每增加%,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表财务科统计报表财务科统计报表部门员工有无重大错医院相关通25部门员工出现重大失误或受到行政处分的次数满分 100 分,每出现一次减分,累计最低至50分误报、通知1)=目标值,得 100分2)比目标值每降低%,加分,累计最高至120分人事科员工离26员工流失率(主动离职的员工数量 / 总人数) ×100%3)比目标值每提高%,减分,累计最低至50分职记录4)介于其中按线性关系
10、计算1)=目标值,得 100分27部门被投诉次数对本部门的投诉不多于起2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分院办投诉记录3)介于其中按线性关系计算1) 目标值,得 100分科室绩效考核的组织28在规定时间内完成科室的绩效考核 2) 比目标值每延迟天,减分,累计最低至 50分 考核相关记录管理3) 介于其中按线性关系计算1)=目标值,得 100分科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考29科室绩效考核合规性2)比目标值每提高次,减分,累计最低至50分考核投诉记录核不公平等原因向上级投诉次数3)介于其中按线性关系计算考核主体、信序号GS指标解释息来源院办(检查记1制度制定和执行本部门规章制度制定是否完备、规范、系统、切实可行,是否严格执行录)直接领导、科2科室工作计划制订,符合医院整体要求。科室目标分解合理,配套措施完善,有阶段性目标和计划、科室工作计划的制订具体负责人,有明确计划完成时间室工作计划直接领导、医3医院用血情况分析报告的质量能全面反映医院用血的整体情况及各个科室的情况,分析医院用血过程中存在的问题,并提出有针对性的建议及相关对策,能为领导决策提供很强的支持作用院用血情况分析报告4567序号12新技术、新方法、新积极进行新技术的引进、新疗法的应用、新业务的开拓,并取得显著成效业务的应用开展情况教学质量教学受到听课者的接受喜欢程度、课件质量、讲课技能输血科研
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