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文档简介

1、北京市商业学校北京市商业学校移动电子商务北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校学习目标1.熟悉微博矩阵常见模式;2.掌握微博定位及内容策略;3.熟悉策划微博活动的目的,微博活动的类型及内容;4.熟练掌握策划微博活动的技巧(活动标题、话题及奖品);5.知道微博数据监测具体内容(基本数据和辅助数据);6.掌握微博营销的技能和技巧;7.掌握寻找精准粉丝的方法;8.熟悉微博客户服务功能;9.了解微博墙并熟悉其的申请条件。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校1.能够在手机端发布微博,掌握微博客户端的功能及操作;2.能够对微博进行定位并策划

2、微博内容;3.能够在微博发起活动,设置活动内容;4.能够对微博的基本数据和辅助数据进行简单分析;5.能够在微博上寻找精准粉丝,并进行客户关系管理;6.能够在微博后台进行粉丝服务,进行相关操作;7.掌握微博墙的申请流程。学习目标北京市商业学校北京市商业学校任务一 营销型微博的建立任务二 微博活动策划任务三 微博数据分析任务四 微博营销技能目 录北京市商业学校北京市商业学校任务五 微博营销技巧任务六 用户关系管理任务七 客户服务任务八 微博墙目 录北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务二 微博活动策划情境导入北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学

3、校北京市商业学校任务二 微博活动策划情境导入一、情境概述经过一段时间的努力学习,李小明对微博营销有了基础的了解。但是他经营了一段时间的公司微博之后,效果甚微。他看到了微博上有一些企业在做微博活动,参与的人数达到了上万人次,于是李小明也想尝试策划一场微博活动。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务二 微博活动策划情境导入二、情境分析在策划微博活动之前,李小明必须了解清楚下面几个问题:1.微博活动是什么?它的作用是什么?2.微博活动如何发起?怎样设置奖品奖金?3.如何让更多的人参加到活动中来?4.策划微博活动的技巧和方法。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学

4、校任务二 微博活动策划技能学习北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务二 微博活动策划技能学习一、技能支撑1.发起微博活动的条件和内容设置介绍微博活动仅限企业蓝V用户发起,登陆微博,进入“管理中心”,点击左侧导航栏中的“营销推广”-“活动中心”后即可创建和管理活动,如图所示。点击右上方的【创建新活动】按钮便可以创建活动。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务二 微博活动策划技能学习一、技能支撑点击【创建新活动】后,出现如图所示界面,有多种微博活动类型可供选择,分别是:幸运转盘、限时抢、有奖转发、有奖征集、预约抢购、免费试用、预约报名。用户可以根据需求进

5、行选择,这里以限时抢购为例进行基本信息的设置。1.发起微博活动的条件和内容设置介绍北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务二 微博活动策划技能学习一、技能支撑(1)点击“限时抢购”,填写活动基本信息,包括活动标题、活动话题、活动时间、宣传图片、参与资格,在限时抢购活动中,系统会提供活动形式的模板,这里选择默认设置。1.发起微博活动的条件和内容设置介绍北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务二 微博活动策划技能学习一、技能支撑(2)下面是奖品设置,需要填写奖品名称、奖品数量、奖品类型。1.发起微博活动的条件和内容设置介绍北京市商业学校北京市商业学校北京市商

6、业学校北京市商业学校任务二 微博活动策划技能学习一、技能支撑(3)其他活动说明,在这里填写需要宣传的详细图文说明。1.发起微博活动的条件和内容设置介绍北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务二 微博活动策划技能学习一、技能支撑(4)增值功能包,此项功能需要付费开通,开通之后可以帮助增加粉丝数,提高微博分享。(5)最后,选择“我已阅读并同意微博活动平台服务协议”,点击【提交审核】按钮,等待审核。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务二 微博活动策划技能学习二、案例学习北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务二 微博活动策划技能学习二、

7、案例学习2017年7月中旬,膜法世家在微博上策划了一场“膜法世家十周年庆|十年初心执为更好”的有奖转发活动,如图所示。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务二 微博活动策划技能学习二、案例学习01活动规则简单,易于参与“膜法世家十周年庆|十年初心执为更好”的活动只要转发微博就有机会抽奖,活动规则简单明了、易于参与。02奖品丰富、吸引人此次活动奖品非常丰富、有吸引力,包括薛*签名照、膜法世家十周年定制版黑酵力面膜、膜法世家十周年定制版鸡蛋面膜。03活动标题及话题吸引用户话题#薛*带你飞#、#薛*三万英尺音乐梦#、#吴*颜值跟跑团#,利用名人效应,让用户更容易参与到话题讨论里

8、面。04多渠道整合营销传播膜法世家此次活动能够如此成功靠的是多方媒体齐上阵,包括:微博、微信、BBS、秒拍、APP、电商平台、地铁广告等线上线下渠道。膜法世家微博活动成功的原因北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务二 微博活动策划技能学习三、技能提升1. 确定微博活动标题、话题以及活动上线推广方法确定微博活动目的确定活动名称和话题制作吸引人的海报草根微博合作,宣传微博话题北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务二 微博活动策划技能学习三、技能提升2.公司规模小,设置奖品的方法如果经费有限,不能设置价值很高的奖品,那就把奖品设置为人人都用得上,人人都需要

9、的奖品。比如“手机话费”“QQ币”等。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务二 微博活动策划要点回顾 北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务二 微博活动策划随堂练习北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务二 微博活动策划随堂练习一、填空题1.微博上发布活动的目的是 、 、 。2.微博活动基本信息包括: 、 、 、宣传图片、参与资格。答案:1.增加听众(粉丝);推广品牌知名度;提高转播率引导消费。2.活动标题;活动话题;活动时间。北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校北京市商业学校任务二 微博活动策划二、多项选择题(每题的备选答案中,有两个或两个以上的符合题意的答案。)1.微博活动类型包括( )。A.有奖转发、有奖征集B.幸运转盘、限时抢C.预约抢购、免费试用D.预约报名随堂练习答案:1. ABCD北京市商业学校北京市

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