销售拜访,如何给客户留下好印象？_第1页
销售拜访,如何给客户留下好印象？_第2页
销售拜访,如何给客户留下好印象？_第3页
销售拜访,如何给客户留下好印象？_第4页
销售拜访,如何给客户留下好印象？_第5页
已阅读5页，还剩1页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、 第一次拜访客户时，很容易出现这样的场景：聊完了公司和产品内容之后，不知道该和客户聊些什么，于是就出现冷场的局面，给客户留下了不好的印象。 如果不能在第一次拜访中取得客户对我们的好感，基本上我们与客户达成交易的可能性就降低了60%以上，而且客户极有可能不会再与我们见第二次面，所以，在首次拜访时，给客户留下良好的印象非常重要。 第一次拜访客户时，基本上客户最多能给15分钟的时间来听我们介绍公司和产品，如果再继续聊下去，客户通常都会表现得非常不耐烦。所以，想要在第一次拜访就达成交易是几率很小的事，所以做销售太急功近利很容易导致失败，客户的需求是被慢慢挖掘出来，和客户的之间的感情也是慢慢培养出来的。

2、如果想要给客户留下一个好的印象，在首次拜访时，最好不要大谈特谈自己的产品。 不能聊太多公司和产品的事，我们还能聊什么呢？想要给客户留下良好的印象，我们就要学会与客户做朋友，朋友的定义是什么？志同道合的人即为朋友，也就是说，我们要与客户有共同的话题才能成为抓住客户的心。与客户有共同话题不是找自己与客户感兴趣的事物，而是找客户兴趣点，在拜访之前，我们就要对客户进行充分的了解，客户的兴趣爱好、平常所关注的事物等等，都是我们需要掌握的。 每次拜访客户之前，都需要我们花一定的时间去了解客户公司所在行业的发展趋势、商业模式、新闻、竞争对手等等信息。要想和客户成为朋友，就需要花时间去收集这些信息，成为客户行业的半个专家。当我们聊完产品之后，就可以顺势从客户所在的行业话题谈起，从而引起客户的交谈兴趣，让客

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课设设计

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论