中小型企业绩效考核方案

1、中小型企业绩效考核方案第一章总则第一条：为进一步规范我公司的人力资源管理制度，建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障，特制定本方案。第二条：本规定适用于公司所有被考核员工（不包括一线工人）。第二章绩效考核基础管理第三条：为保证绩效考核的客观、公正，成立以总经理为核心的绩效考核管理小组，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。其主要职责为：领导和指导绩效考核工作，听取各部门主管的初步评估意见和汇报，纠正评估中的偏差，有效地控制考核评估的尺度，确保绩效考核的客观公正。主任：总经理副主任：分管人力资源经理

2、成 员：各部门负责人第四条：绩效考核的基本原则：1、坚持公开、公平、公正的原则。2、 一级考核一级、上级考核下级的原则。3、 工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与定量考核相结合的原则。5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则。第五条：绩效考核的目的：1、通过进行绩效考核，提高管理者“带队伍”的能力;2、通过进行绩效考核，加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任;3、 通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通，增强员工对

3、公司的认同感和归属感，有效地调动员工工作积极性；4、 为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。第六条：绩效考核管理的基础工作1、进行岗位分析、设计制定每个员工的岗位职责说明书。2、员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。3、形成有效的人力资源管理机制，让绩效考核与人力资源的其它环节（如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等）相互联结、相互促进。第三章绩效考核的实施细则第七条：绩效考核的考核因素1、 对员工的考核因素主要分为：工作业绩、岗位职责、报表和例外考核四部分。工作业绩：是考核的主要内容，采用目标管理方法，指员工每月工作计划的完成情况；岗位职责：是指员工岗位责任书中规定的条款；报表

4、：是指按管理制度的相关规定，必须定时上交的表格、报告等；例外事件考核：出勤、重大贡献、重大失误及其他项目的考核。2、 考核因素的比重及计算方式：工作业绩岗位职贵例外胫核70%20 鬼男计自评分行领导30%70%月度考核奖金 =工作业绩总得分 x 70%+ 岗位职责总得分 X 20%+ 报表总得分 X 10%+ 例外考核总得分3、工作业绩考核办法：(1) 员工每月3 日前，必须制订月度工作计划表，制订月度工作计划表的主要依据，第一个来源是依据公司年初提出的工作计划和任务要求分解到各个部门的目标；第 二个来源是根据岗位职责确定的考核指标。员工的月度工作计划表必须经过分管领导的同意才能生效。(2)

5、各部门员工在每月底的最后一天填写当月月度工作目标完成情况汇报表， 对照月度工作计划表，按完成工作量的情况，以100 分为满分，先做自评，然后由分管领导进行评定。4、岗位职责的考核办法：根据每个员工的岗位职责，分管领导要时常进行检查工作，对于没有在当月 月 度工作计划表中列出的项目，但仍属于该岗位的职责，也要进行考核，以100分为满分，先做自评，然后由分管领导进行评定。5、报表的考核办法：(1) 员工不填写某一份报表，此分全失；(2) 每份报表每拖延一天，扣5 分，直至扣完100 分为止。6、例外考核办法：(每 1 考核分为 10 元人民币)(1) 出勤考核办法： 缺勤扣分表：自制(2) 重大贡

6、献、重大失误考核办法：重大贡献考核奖励标准奖删类契励标推公司全员大会 . 趙经理表扬翔次加 10 刘分捉合理化建议建饮合理可行毎次加5 分，建议被采納加l(JdD 分有学术文章或直传公同的文拿发农毎次 5 30分500 ? 2000冗，加 10分： 2000 40000元，加为公司挽回经济损真如分 loooo 元以上 , Bn 50-100参加分司殂织的培训成绩优秀,10 分有重大创新和突出贞献，由部门领导IDOJOOOO分提议公创池经理批准(3) 其他事项考核办法：如服务态度等，标准由人力资源部自行设定。例：如果客户针对服务态度每投诉一次，该员工月考核减10-100 分。7、考核的时间：月度

7、考核的时间为次月的30 日至 2 日；年度考核在次年的一月1 日至 5 日，若逢节假日，依次顺延。第八条：考核定级依据考核总得分情况，将考核指标的好坏定为5 级，具体定义如下:指标完成情况定级及打分表扣分种类惩罚标推违反公司 的纪惮，如无具滋惩 罚规定誓欲扣1-分每不服从领总绅 的 1 一作次扣 5-50分受到公司领导犬交批评毎歎抑5 分丢失重要文件鼻泄漏公可机密答5-1000仆拥先衣 5OO-2OTO元拥 10 分 拥先在由于工作失误 . 给公司带来经讲损失2OOCM ( W ( X)朮期 20 分 拥失在 iOOOQ以 匕扣 50400 分缺勒种类扣分标准迟到10 分钟内警告 . 山分讪以

8、上毎迟到次抑2 分早退每早退亠次抑 2 分因私外出邸次 10 分钟 h 扣谒事假按柑关制度执疔病假按相关制度执行无战缺席按相关制度执行第四章绩效考核结果的管理第九条：绩效考核结果的管理人力资源部做好统计和考评跟踪，并整理员工的绩效考核表，建立员工绩效考核档案，以备查、检索。第十条：考核结果的运用1、绩效奖金分配根据绩效考评的结果确定绩效考评等级程度，进行绩效奖金的分配。2、表彰对公司员工每月考评得分进行排序，第一名授予“杰出奖”，并通报表扬。3、培训和人事调整（1）连续三个月考核结果为A 的“杰出奖”获得者应列为重点培养对象，实施外派培训、轮岗培训等激励方式。（ 2） 一年内考评 2 次“低于

9、要求”者，应予以降职、下岗直到辞退。（3）人力资源部总结考核情况，分析考核的成效，提出公司员工的成长点、存在的不足和可以进一步提高的问题，以及员工进一步的发展方向和可以发挥的潜力；同时，对绩效考核方案进行完善。6、每次绩效考核结束后，由人力资源部负责汇总计算考核奖金，报财务部计发当月工资。第十一条：年度考核的内容主要为全年各月份的考核得分平均值。第十二条：公司内凡有与本规定相抵触的规章制度，以本制度为准。第十三条：本制度由人力资源部负责解释。第十四条：本制度自下发之日起执行。附件：附件一：考评须知附件二：员工月度考核表附件三：员工月度考核表范例附件四：各部门员工岗位职责说明书为本条例的重要组成

10、部分附件五：各类相关报表也是本条例的组成部分级别对应标准岛如杰出）頑淀虽的目标相当 F 宪成任务 W0 吨以上￥B 级（优秀）对于定量的指标棚当尸总成枉勢90% 凶上 !C 级（良好也称保才过餌 相于完成任r：“1D 级（合格）对于左斌的指标 . wr'l-p 完成仔务 70%以 ME 级（低于 蟹求对于定駁的指标 ,41 当于完成任务 60% 以 L、考评须知考评须知2,考评人系代表公司对受评人本月度年度 ) 的丄作实绩进行公幵评判 I 故应力求摒弃个人上观偏见* 做刮观公正、以免危氏公司吐受评人的 正当权益，考评期以外的工作表现无论好坏 T 均不应作为寿评依 揺冶3,考评人在希评时

11、应注意下列寧项：(D 不以个人好恶和私人曙运给戶受评人不实的评分,(2) 不以个人对 受评人不了解 为由 * 对燮评人给 予不置可否的中等分 数； ) 不以不存理的工作藝求 * 作为受评人的浙评标准 .不以逢评人的 一卜 IZ 过而忽略比九H 之功 .4,再评人在获悉哮评蜡果被上级审核后问和受评人豹 定时间 M,船怪 评人工作表现， 当面撮出韋见，并告知应改进之事顼 *员工月度考核表顶考按类别评分得分工作业绩出就外其他情应例外淨核歳得井当月考按爲得分当月考棣等级緘乩G g 9附件二1、分项得分 =自我评分X 30%+ 领导评分 X 70%2、例外考核总分 =出勤得分 +重要贡献得分 +重要失误

12、得分 +其他情况得分3、 当月考核总得分 =（工作业绩分 X 70% +岗位职责分 X 20% +报表分 X 10% ） +例外考核总得分4、 月度考核奖金 =（工作业绩总得分X 70%+ 岗位职责总得分X 20%+ 报表总得分 X 10% ）/100 X 考核奖金基数 +例外考核总得分X 10 元 /分考核类别自我 评领导考核 （ fi 述评分分项 总分分工作业绩J 倔工作计扯申规韋咐歧去 斗皓兒虽、 冥 XI 扎也冬工故 9胖asg 51）華尚摊标尢舛未思时完点.21義能版时完祝领导交舟椚黨璀任軒計 3月檢址上柞计划E 迟交 2丸959292.92迟建1无）电謀门寺月巒用清单物此到 ?乱早退 1伙-3董大贡献齐折公司縄車制度等试 ?岚瑜优育5外丸武忸莆况某览民客户龍生一- 比昶诉卡樓例外帝檳总得分当月考接忌